Белфан, сеть салонов мебели — отзыв работника «KATRE» о работе в компании
(Рейтинг: 4.21) (Количество проголосовавших: 24)
Сфера деятельности:
Мебель мягкая
(495) 727-07-00 (единая справочная - пн-пт 10:00-21:00), (495) 215-19-49 (единая справочная - пн-пт 10:00-21:00)
Москва, Румянцево д (Румянцево), ст1 блок Б - 720Б офис, бизнес-парк Румянцево
я владелец!
Да нормальная контора, что опусы вы тут катаете.
Работала в колл центре почти год. Ну, ничего особенного вообще. Все, как и во всех других колл центрах, но зарплата чуть выше, потому что продаж больше. Сейчас Белфан ещё больше набрал себе клиентов, раскрутился, но и год назад тоже не плохие премиальные получались.
Но я уже имею достаточно большой опыт работы в колл центре, поэтому авторитетно могу вам заявить, что в каждом, вот совершенно в каждой компании свои нюансы. Так что в этом отношении Белфан вообще не исключение.
Но зарабатывать получалось больше, чем в других местах, потому что мебель достаточно востребована.
Если доводить каждого клиента до продажи, не отпускать, компетентно отвечать на все вопросы, короче, быть уверенной, что если он уже позвонил, значит у него есть потребность, и моя задача просто её выявить и найти то, что ему определенно подойдет.
Если все эти вводные выполнить, то и клиент будет рад и еще позвонит спасибо скажет, и копейка в зарплату перечислится. Как и в любой другой работе в колл центре встречаются сложные клиенты. Одни не правильно замеры сделали и стол или диван попросту не помещается то в проёме, то в комнате вообще...
Бывало, что тут уже, служба доставки портачила. Тоже приходилось "отмывать" и извиняться вообще не за свои косяки.
|
Оля
|
|
Плюсуюсь, и по клиентам и по зарплате и по Белфану в целом
 |
|
Наташа
|
|
Тоже плюсуюсь, я, конечно, не работала в кол центре, но вот сама мысль девушки, что нужно просто трудиться, а не ждать блюдечка с каемочкой)) это да, согласна
|
Прокомментируйте отзыв о компании "Белфан, сеть салонов мебели"
13 мая | Понедельник
Саша
Не было комнаты отдыха
Работаю в компании около полугода, за это время у меня не возникло никаких проблем. Начальство ко всем просьбам относится с пониманием, не возникает проблем с графиком и с выплатами. Плюс ко всему бесплатно и вкусно кормят. Работа находится рядом с д...
13 мая | Понедельник
Василиса
я бы осталась и на постоянку, но очень уж люблю общаться с людьми лично, а не по телефону
работа удалённая, зарплата нормальная, начальство адекватное
09.08.2023
Большинство организаций перечисляют зарплату работникам на банковские карты. Такой способ удобен и сотрудникам, и работодателям.