Добавить отзыв Найти отзыв

Азбука вкуса, сеть супермаркетов — отзывы сотрудников о работе в компании

(Рейтинг: 3.76) (Количество проголосовавших: 14)
Сфера деятельности: Супермаркеты

(495) 504-34-78 (единая справочная - пн-вс 9:00-21:00)
Москва, Лапшинка д (Лапшинка), вл8 к1 ст7 - ТЦ Vnukovo Outlet Village
я владелец!
Подписаться на отзывы о компании


Ознакомьтесь с отзывами о работодателе Азбука вкуса, сеть супермаркетов. Если у вас есть опыт работы в компании - оставьте свой отзыв о работе.

Добавить отзыв без регистрации (анонимно)

Ваш рейтинг компании:

При увольнении директор АВ Daily на Баррикадной, ТЦ Новинский, отказалась платить за два стажировочных дня. Сама неадекватная, с людьми разговаривать не умеет.
---
Мы коллектив магазина АВСИБ-22хотим обратиться к гр. Садовину В. Вы вообще в курсе что творится в ваших супермаркетах??? Начиная с торговли просроченным товаром заканчивая воровством. Уже постоянные покупатели приходя к нам всё нюхают, просят попробовать и показать стикер когда изготовлен тот или иной товар и когда вскрыт. Потому- что зачастую нам приходится продавать продукты не первой свежести. Уже стыдно смотреть покупателям в глаза, покупая продукты а они у нас стоят не дёшево, покупатель имеет право на качественный товар. Но нам нужно сделать план как минимум 100% ( чтобы получить более менее зар.плату), а процент списания был как можно ниже. Вот поэтому наши товароведы и требуют не списывать ни чего без их ведома, а если что-либо сняли на списание, то оно всё равно вернётся на прилавок, только уже после 15.00 когда уже ПКТ, Аудита не будет, а в выходные вообще не убирается ничего все лежит на витрине списывается только в воскресенье ночью. А всё это потому-что из-за большого списания у них оценка в конце месяца низкая, и соответственно зар.плата меньше. Лучше бы делали корректные заказы, у нас то некуда выкладывать (очень много товара), то нечего витрины и припеки пустые. И если всё это безобразие будет дальше продолжаться, покупателей у нас скоро не будет. Отдельная тема воровства в супермаркете. Если при предыдущем директоре Нарижной всё это скрывалось и не так бросалось в глаза, то теперь при новом директоре Довгополом все воруют ни кого, и ничего не боясь. Воруют сотрудники СВК, приёмщики, зав. Складом вообще к служебному входу подгоняет свой автомобиль и старшие смены ей всё выносят. Товароведы мало того что жрут списанку весь рабочий день, рты не закрываются они бедненькие уже до того объелись что стулья под их телесами ломаются, так тоже тащут. Директор наш либо не в курсе происходящего, либо делает вид что не замечает. Складывается такое впечатление что директор приходит тупо посидеть в кабинете, только бы его не трогали. Ни одну проблему, конфликт, ситуацию не может решить, на всё отговорка, я вас услышал, я всё решу. Только вот всё остается без изменений. На сегодняшний день уже не хватает коньяка, водки это только то что нам известно, 28 февраля в нашем магазине инвентаризация и мы уверены что ещё много чего выплывет. Напрашивается вопрос, кто будет оплачивать недостачу??? Ответ очевиден- продавцы. Хотя выходя из магазина после отработанной смены, сотрудники СВК нас и наши сумки досматривают. Так почему мы должны оплачивать, то чего не брали. И ещё очень много нюансов, всё в одном письме не опишешь. От лица всего коллектива просим Вас разобраться и принять меры, так больше продолжаться не может.
Большой недостаток - это руководство. Хамят, отвратительный подход. Задержка ЗП. Недостатки во всем... Самый большой недостаток - это руководство. Нечестные, не профессиональные. Писать можно бесконечно...
нет.
Отпустить ситуацию и забыть, да легко ;-) Но я являюсь постоянным покупателем наверное поэтому очень странная ситуация в целом для токой "lux" сетки.Не хочется писать много, очень есть большое желание пообщаться с топ руководством, так как подозреваю, что после выявленных мной истории происходящих и общей ситуацией в магазинах, меня решили все же не допустить к нему " на всякий случай". Даже не прислали до сих пор официального отказа, видимо рассказали,что "человек сам не захотел". Несколько странновато учитывая уровень позиции. Хотя линейному руководству все нравилрсь и меня даже спрашивали ,когда я готова выйти. Подозреваю, что последние мной выявленных ряд недоразумений Назовем их так"косяки" касательно точек продаж и общей ситуацией с организационными вопросами и персоналом в том числе, сильно и больно мои замечания,возможно,по кому-то могли очень ударить. Официально мне последний этап, сначала якобы перенесли, а потом якобы отменили, почему-то по телефону и не в рабочее время. Хочется получить все же "доступ к телу", как говориться даже не ради позиции( так как сомневаюсь уже,вообще она была эта позиция или это сбор идей и мозгов) , потому что уже даже если теоретически предположить, что мои подозрения есть правда,откровенно говоря масса вопросов, тут либо нет погружения и нет видения и некая замвленность уже в целом, либо нет процедур в целом , либо собственники и генеральный имеют достаточно искаженную информацию, как говорится значит Служба безопастности плохо борется с коррупцией, есть некие очень большие подозрения, так для многих собственников других компаний приходилось открывать глаза. Но для того, чтоб наглядно им показать, надо было бы встретиться, даже как не заинтересованному эксперту показать собственникам истинную картину и ситуацию в компании их репутации и имидже. Но время это деньги. Подозреваю, что видимо меня сильно испугались, что решили:"лучше мы от греха подальше, даже во вред Компании на будем искушать судьбу. "Право, выбора каждого ,конечно. Все что не делается все у лучшему. Время все ставит на свои места. Но вы понимаете, что рынок очень маленький, не вериться, что люди заботящиеся настолько о деталях и общем имидже Компании, на столько не дорожат совсем своей репутацией. А рынок очень маленький. Что хочу в целом сказать соискателям среднего и высшего звена, внимательнее в наше время самое ценное это креатив, идеи и время. Даже если вы выдаёте, это все дозированно якобы,"на этапах прохождения", это ужа консультирование которое стоит денег. Не вериться, что столь уважающая себя компания действует столь низкими способом по отношению к известным на рынке людям. Если это действительно так, то искренне жаль компанию. Хочется верить, что руководство задумается и поднимет Истрию и презентации и все процедуры и переписку, хотя бы в корпоративной почте ,касательно особенно топ позиций. Так как хотябы чуть больше и реалистичнее увидит картинку в собственной компании. По встрече пишите, может быть и приеду поговорить, прокомментировать, поднимайте переписку. Возможно либо по телефону и скайпу, но уже простите теперь уже не бесплатно, так как моё время давно уже стоит не маленьких денег. P.s.: ещё раз подчёркиваю это не кляузничкство, "ах вот какие все редиски",это больше дружеский жест, очень просто жаль, потому что если ситуацию не изменить сейчас, известно уже заранее, что будет дальше.
Известная сетка
Эта история о том, как я ходил трудоустраиваться в супермаркет «Азбука Вкуса». Устраивался я на должность Работника Торгового Зала (РТЗ). Условия были вполне себе отличные - супермаркет рядом с домом, соблюдение ТК РФ, форма и прочие «плюшки» (как написано у них на SuperJob). На собеседовании было всё отлично - милая женщина обговорила все детали работы и сказала выходить на испытательную смену на следующий день. На следующий день я вышел в зал. Меня отправили на выпечку. Обучили, провели экскурсию, показали, как взвешивать и как выставлять выпечку. Только объяснили : пока я на оформлении - в торговом зале к продуктам не притрагиваться. Потом пришла женщина, которая проводила у нас собеседование. И начала наглым тоном со мной разговаривать: - «Почему Вы не проявляете инициативу, не помогаете сотрудникам?...». Я объяснил ей всё, мол так и так, Вы же сами на собесендовании сказали - нельзя притрагиваться к продуктам.... Потом подошла девушка - сотрудник торгового зала и сказала, что нужно прощаться и мы не прошли испытательный срок... Я плюнул на это со злости и пока в раздевалке собирался поговорил с одним из сотрудников. В общем, условия работы здесь - типичные для сетевых супермаркетов: работай за троих - зарплата за одного. Жалко за 3 часа потерянного времени. которое можно было бы провести с пользой (например - найти другую работу). Показать полностью
Вежливые сотрудники, форма.
Уважаемые соискатели! Ни при каких жизненных обстоятельствах не устраивайтесь в компанию "Азбука Вкуса". Работая за копейки, ваш труд будет интересен и оценен только в том случае, если будете сдавать на категорию. И если вы не дай бог на эту категорию не сдадите - не важно, по какой причине, много ли раз вы сдавали, либо вообще не пытались этого сделать - вы станете первым врагом директора, так как для него это огромный плюс, когда продавцы повышаются. Никого не будет волновать, насколько в порядке и чист ваш отдел, как бы вы ни старались, насколько бы хорошо не работали, как бы вы не помогали своим коллегам и выходили на подработки - все это будет в пустую. На ваши старания просто закроют глаза... ЭТО позор... Не сдали на категорию. Я понимаю, что компания делает большой акцент на развитие сотрудников, но это не значит, что если сотруднику не везет в плане сдачи категории, делать выводы, что ему не нужен карьерный рост, что он не желает расти. Это вовсе не правильное мнение. Бывает и такое, что заядлый лентяй сдает все с первого раза.… А у тебя не сразу получается. Вот невезение.… Тут необходимо не винить его, а дать время, и понять, что, конечно же, его это задевает, корректно поддержать и выждать какое-то время для новой попытки пересдачи. А не злиться, и делать выводы о его пофигизме, непрофессионализме и нежелании расти, выставляя при этом низкие оценки - когда у него постоянно чистый отдел, он и коллегам успевает помочь и хорошо обслуживает. В конкретном случае, это не логичное, и не профессиональное отношение к сотруднику и к его работе. КАК и с каким настроение продавец должен проходить СКО? По регламенту необходимо грамотно и четко обслуживать покупателей, а по-человечески? КАК, если тебе намеренно занижают оценки??? Это же психология, и каждый случай индивидуален. И кто, как не руководитель должен это понимать. Ситуация в компании Азбука Вкуса аховая на данный момент. Продавцов не хватает, люди работают по 2 месяца и увольняются, что, конечно же, не удивительно - при жутко низкой заработной плате и проверке качества обслуживания, а это 3-4 тайника за месяц, а так же различных внутренних проверках по качеству товара, смывах иногда и по 2 раза в месяц, не дай бог, еще если и проверка СМК нагрянет на магазин (раз в год таковая может явиться). Требованиях вызубрить от корки до корки миссии, цели компании, а так же множество информации по отделам, руководство умудряется срубить еще и премию при невыполнении каких-либо вышеизложенных требований. Все время пасут, подслушивают из-за угла, делаяя вид, что рассматривают витрины, поздоровался ты или нет с покупателем, как ты это сделал, с каким настроением, улыбался или нет, докапываясь до любой мелочи. В итоге, можно остаться на голом окладе и получить тысяч 13!!!(( Да, я согласна, можно 3 шкуры сдирать и требовать все это - но тогда и платить за высокие требования необходимо соответственно. Это были минусы. Из плюсов - у меня был самый замечательный коллектив, который я очень ценила, который помогал и поддерживал в трудную минуту и этим людям я очень благодарна, и, не смотря на все минусы захотелось расти дальше. Взвесив все "ЗА" и "ПРОТИВ" я все таки подошла к выводу, что не все успела и надо бы вернуться. И не от безысходности, а понимания того, что, несмотря на многие недостатки, я успела привыкнуть и втянуться, но... При попытке устроиться в Азбуку Вкуса второй раз отдел кадров даже не соизволил дать обратную связь, хотя я знаю, как необходимы сотрудники и почти во всех магазинах открыты вакансии. Вот так им "нужны" сотрудники и так они "ценят" надежных, ответственных, исполнительных, корректных, пунктуальных мастеров продаж без единой жалобы от покупателей и имея уже при этом своих постоянных покупателей. Видимо, очень сильно кому-то перешла дорогу....))) Браво!!!! Какой-то магазин лишился продавца, который готов продолжить свою рабочую деятельность , относился на сколько это возможно к компании лояльно и с пониманием!!!) Лучше они вернут назад лентяев и тявкающих администраторов стукачей-церберов , вот это будет гораздо "полезнее", ведь нужно же контролировать работу и отдавать приказы нескольким оставшимся пока еще на плаву старичкам-работягам. Были и нормальные администраторы, но их надолго не хватало, и они к сожалению, увольнялись. Политику компании необходимо полностью пересматривать, относиться к рядовым сотрудникам более лояльно, помогать при запарах им, а не втихаря высиживать у себя в каморках, либо наблюдать за этим в зале и ждать хорошего результата сложа руки, пока эти 2 несчастных продавца там разрываются между обслуживанием покупателей и пополнением товарного запаса. В разы пересмотреть заработную плату , что будет являться лучшей мотивацией , а главное - убрать школьную оценочную систему, и тогда цены не будет вашей Азбуке Вкуса. А то по факту получается, что все условия для руководства и покупателей, и никаких для продавцов. P.S.: я изложила краткую и полезную и информацию сотрудника, видящего изнутри проблематику компании и желающего ей только грандиозного процветания, нежели стремительного падения, и в надежде, что все изменится только в лучшую сторону, а на данном этапе моё пожелание всем соискателям - сто раз подумать, чем 1 раз устроиться и сожалеть о содеянном.
Хороший, дружный коллектив, который всегда поддержит
Их полно. Начиная от коллектива и заканчивая начальством. Не смогла выдержать и месяца. И вам не советую. В этой фирме всем плевать на вас.
Нет
Швыряют соискателей на зарплату. Отработала месяц пообещали 35тр. По концовой через месяц сказали что я их не устроила. Заплатили 15тр и сказали что я оказывается 2 недели работала бесплатно. Хотя работала полный рабочий день и даже задерживалась. Одним словом швырялово полное
Нет их
Поехала на собеседование. В офис. Там и не пахнет успехом. И не пахнет в 15 минутах ходьбы. Все 45. Итак,офис находится на территории бывшего завода. Все идёт замечательно,но временно. Сказали сесть на дешёвый диван( могли и подороже купить. ) Жду минут 10. Подошла менеджер. Зашла посмотреть две комнаты,одну выбрали. Пока раздевалась,слушала вводный текст. Потом пришли две девушки. Одна вся из себя,ей все должны. Особенно я соискатель. Оказывается юриспруденция никак не поможет мне в кадрах. Это чушь собачья,а не специфика. Потом меня начало раздражать копание в личной жизни. На каком основании она начала лезть не в своё дело .. интересоваться где и с кем живу. В собственности у меня квартира или нет. Спасибо что под юбку не заглянула. Потом пару тройку вопросов по работе. Оказывается необходимо тесты решать и учить трудовой кодекс. Она делала вид,что я ей что-то должна. Как она сказала: я юрист. А мне то что с того. Да хоть ты будешь поварихой. Я пришла к тебе на собеседование и выяснить что вы из себя представляете. Что можно у вас заработать. А по факту большая текучка кадров, некомпетентность сотрудников,отношение скотское к своим клиентам/соискателям/сотрудникам. Жаль управы нет на вашу контору. Показать полностью
Достопримечательности рядом
Я пришла на стажировку, целых 5 часов отработала бесплатно, ещё плюс к этому и заболела, обещали позвонить и оформить так и не позвонили, какого чёрта вы вообще приглашайте бесплатно поработать? Не стыда и совести у этих людей, я потеряла время просто на вас, магазин находится на Крестьянской заставе, рядом с метро.
Их нет.
Все началось с того, что я получила приглашение на собеседование от компании "Азбука Вкуса" на вакансию "Оператор контакт-центра". Я перезвонила по указанному телефону, руководителю службы подбора персонала КОВЫРЕНКО ЮРИЮ, который совершенно нелюбезным тоном сразу сказал, чтобы я приезжала на собеседование завтра к 12.00. Подобному поведению я удивилась, но оправдала человека, думаю, наверное он сильно занят. Надо сразу отметить, что я живу в Подмосковье и проезд у нас довольно дорогой, кататься туда-сюда, в Москву и обратно, совсем не дешево, около 300 руб получается. Приехав на полчаса раньше, я вынуждена была сидеть на неудобном диване и наблюдать бесконечное количество несчастных людей (продавцы, уборщицы, кассиры, грузчки и т.д.), которые приходили в главный офис за справка 2НДФЛ по увольнению. За полчаса примерно 10 человек пришло, согласитесь, это многовато, текучка видно в компании, ой, какая большаяяяяя((( Дальше был цирк: ровно в 12.00 пришел Юрий, который быстренько порасспрашивал меня и позвал начальницу колл-центра некую ЕЛЕНУ. Молодая женщина была довольно любезна и практически сразу сказала, что меня берет. Потом еще поговорив "по душам" на разные темы, и мне типо доверительно говорит, что оказывается у них уже сидит девушка и обучается, но она совершенно не справляется и она ее уволит. Разговор длился не менее 45 мин. и она постоянно говорила какая хорошая у них компания, и текучки у них практически нет. Собеседование прошло удачно, как мне показалось, и мы улыбаясь друг другу расстались, договорившись о том, что в понедельник к 11.00 я приду уже обучаться на один-два дня бесплатно, что кстати, меня очень смутило, потому что Юрий говорил, что обучение проходит вовремя работы, т.е. оно оплачиваемое. Я уехала, практически довольная. Далее был еще больший цирк: приехав домой, я просмотрела свою личную почту, там было письмо от этого Юрия в котором он пишет, что Елена просила передать, что приходить не надо!!! Я была в шоке!!! Это что за отношение, сначала беру, потом не беру, а если я бы работала где-нибудь, и мне пришлось бы уже написать заявление об увольнении((( Это вообще что такое?!!! В эпоху мобильных телефонов, позвонить никто из них даже не додумался. Я считаю, что они получают деньги за обучение персонала, и из-за этого никого брать они не собираются, им выгодно постоянно "учить". Никому не рекомендую эту компанию, работники в офисе одеты плохо, видно мало получают и сплошь приезжие((( Уборщицы у них в офисе - таджички или казашки, разгуливают как королевы.
НОЛЬ!!!
Ваша фирма, ООО Городской супермаркет «Азбука вкуса», существует долгое время около 15 лет. И хотите, что бы она существовала столько же, но ксожелению врятли это сбудется. Смотря по отношению Ваших замов (директоров магазинов) к сотрудникам магазина (продавцов, кассиров, охранников и т.д.) и по состоянию питания как Вы нас кормите даже самая голодная собака, в сильный мороз не кушает. А Вы пробовали! Как оно по желудку скачет, конечно, нет! Вам отдельно готовят в ресторане всей братве (шушаре)! Но зато у Вас в журнале Азбука вкуса все повара супер, и вкусно готовят, но не для нас. По поводу директоров магазинов прекрасно понимаю, что они пляшут под вашу дудку, за те слова как они рассуждают «за оценку 3 они нам должны кланяться в ноги и целовать вместе с охраной (СВК), а то станут скоро богатыми. И с полной угрозой т.к. вера только им (директорам, и территориальным) говорят: не хотите по-другому мы вас съедим, уберем совсем т.к. Азбука стала нищетой и бомжом! ПОЛУЧАЕТЬСЯ денег нахапали и в сторону, а работяг пускаем по волне, а Вы были в это шкуре? Сколько Вы нарушаете в законе кодекса, и статей Вы знаете? Напомнить? Насколько мне известно, в суд уже обращались. Вам на плевать! Главное ваше пишча, чем вы кормите, и копия этого письма попадет, в нужные руки дай бог, и встанет все на свои места, коль Вы сами не хотите. Надеемся, что поможет нас много, а Вы одни голодранцы, интернета мало? Будет и видео, и фото как не видные работяги оплачивают на несколько тысяч просрочку, хотя они в этом не виноваты кроме администраторов (жополиз) и бухгалтеров которые в тихоря хавают торты и пирожные (списанку) думая о себе, что они короли вместе с королем (директор). Пора навести порядок пока не поздно дайте людям спокойно работать, зарабатывать и кормить свою семью. Вы пробовали прожить на 25 000 руб. прокормить семью, одеть обуть детей, оплатить квартплату, оплатить садик? Не думая о себе. НЕТ! Если суд не разберется, есть еще один это бог! Он точно все решить и кого надо накажет! ПОСМОТРИ НАВЕРХ И ОГЛЯНИСЬ НАЗАД, ОН РЯДОМ ХОДИТ, НЕ БОИШСЯ? А НА ДОБЫ ОН ВСЕ ВИДЕТ. Наведите порядок: м. Таганка, м. Университет - Ленинский проспект 1-2, Новинский бульвар – Арбатское, Маршала Жуково и несколько других магазинов.
нет
Руководство магазина не соответствует должности. Директору на Загородном 18 самое место на складе или рынке. Персонал гоняет надо и не надо по нуждам магазина,не оплачивая дорогу.все за свой счёт.зарплата в день 900,а на транспорт уходит рублей 400.все в порядке вещей.постоянно перекуры с менеджерами.мат.хамство.охрана следит за сотрудниками,а не за покупателями. Хотела уйти. Противно подчиняться неграмотному начальству.да пока нет возможности.
Нет вообще.
Постоянно находят за что лишить.Заставляют рекламировать табачные изделия ,прикрываясь тем,что это не реклама,а информирование.За невыполнение этого занижают оценку.За непробитый товар снижают также оценку и заставляют оплачивать его,т.е. наказывают дважды.Оказалось также,что доплата за стаж работы напрямую зависит от оклада и отработанных часов,а также от плага по товарообороту.Впервые с таким сталкиваюсь,хотяв торговле работаю не первый год.Написала заявление на отказ от обедов,после этого 3 месяца удерживали за них из зп,пока я сама не пошла к директору с этим вопросом.Деньги,удержанные за обеды так и не вернули,т.е. кто то ел за мой счет.Также оказалось,что при увольнении ставится низкая оценка,даже если сотрудник работал без ошибок и нареканий,объясняют это тем,что удержание происходит в счет будущей инвентаризации для погашения недостач.за полмесяца работы при увольнении получила копейки.Очень низкий уровень руководства,сотрудников оценивают не по качеству выполненной работы,а по личному отношению к нему.Предвзятое отношение к сотрудникам.Сеть магазинов премиум класса на глазах превращается в Пятерочку и даже хуже.Покупателям можно все,что угодно делать и как угодно себя вести,их никто не останавливает,оскорблять,хамить и вести себя неподобающим образом с персоналом магазина,при этом если не дайбог сотрудник ответит грубо покупателю на его хамство,его тут накажут и снизят оценку.Также,из-за личной неприязни к слтруднику,не происходит никакого повышения и карьерного роста.Директор высокомерный хам и к людям относится,как к мусору,не уважает никого,кроме себя.Также хотелось бы еще сказать о зп.Если сотрудник работает без подработок,по графику своему,зп очень низкая.,т.е. нужно работать 31/0,чтобы получить более менее приличную зп,т то в том случае,если не лишат,что бывает крайне редко.Никому не рекомендую идти работать в данную торговую сеть. Показать полностью
Из достоинств только то,что выплаты з/п вовремя
Прошел мед осмотр, после не позвонили, мед книжку МОЮ ЛИЧНУЮ себе забрали. Не советую. г Москва Ленинский проспект 54.
нет
Здравствуйте. Собеседование на должность менеджера по персоналу. Проводила собеседование руководитель отдела персонала логистики - так она представилась. Сначала как она заявила она расскажет мне о компании. Я слушала и удивлялась оказывается магазины компании азбука вкуса есть только в Москве и Московской области. А как же город Обнинск? Спросила я. На что мне на полном серьёзе сказали, что Обнинск это Московская область. Когда я поправила что вообще то это Калужская область, дама помолчала и сказала, что она мне вообще-то о компании рассказывает. Вообщем после этого я поняла что меня не возьмут но эта дурацкая ещё потратила на меня час времени - так положено!!!! Это самое трешовое собеседование которое я проходила. Боже какие дебилы
Господа это трэш!!!
Их много. Начну с того, что ту должность которая была заявлена в объявлении не оказалось. Шла на кассира в день, но увы, требуется только продавец на колбасу. Про перерывы можно забыть, при графике 12 часов у вас будет всего 45 мин на всё. Прежде чем идти на собеседование почитала отзывы, и правда всё не так хорошо как описывают на сайте. На вопросы о том, как часто будут вызывать с выходных, буду ли оставаться после работы, будут ли штрафы, зам. директора отводила глаза и пыталась уйти от ответа. " Ну у нас бывает что мы вызываем сотрудников; ну у нас конечно есть штрафы; ну возможно что вы задержитесь - но всё это вас не коснётся ". ЗП заявлена одна, а по факту ты попробуй еще её наработай. Система оценки работника, оценивают твою работу как собаку на выставке. Как я поняла, если покупателя что-то не устроило - тебе минус, не успел продать товар - тебе минус, не прошёл тайник- минус. В итоге ни премии по итогам работы, ни премии за выручку и ни какой личной надбавки. Будешь сидеть на голом окладе, зато белом. Очень разочарована в компании. Не советую туда идти если вы себя уважаете. Показать полностью
Оператор на телефоне вежливая
пришла на собеседование в офис, сказали что у них полностью белая зарплата все премии и выплаты.. на 1 категорию 32000 фиксированный оклад минус налог.. в итоге когда направили на оформление в магазин и стажировку, я уточнила у менеджера персонала, Что Написано В Трудовом Договоре!!! она ответила что в договоре Оклад 10000 а остальные 20000 за показатели выполнения.. то есть оценки директора и администратора. соглашусь с отзывами что директор находит причины низких оценок в итоге щп 15000, 12000..После этого ответа положила трубку!!! уважаемые соискатели, не тратьте Время и Деньги на дорогу до собеседования!!! Узнавайте сразу на берегу что написано а Трудовом договоре!!! Сейчас 80% черных работодателей пытаются нас обмануть.. и выплатить то, что вы подписали в трудовом договоре!!!! Это касается крупных федеральных сетей известных!!! текучка страшная, греют свои карманы офис!!!
сказки на собеседовании
постоянный прессинг,не соблюдается КзОТ вообще,за 12 часовую работу отдых -обед30мин,полдник-20 мин.ни каких перекуров или отдыха между полдником и концом смены(с 17.00 до 22.00)за то чтоб в туалет или попить-отпрашиваться у админа а там уж решают отпускать или нет.то что стоиш а ногах 11 часов без присяду говорить ненадо?Прессует внутренний контроль -недайбог какой кусочек упробуеш хотя продавец должен знать что продает и килограммами уж точно несьест тк работая в отделе уже глаза неглядят.оклад продавца 7.400р.за работу 3дня через 3дня тоесть за14-15смен тоестьь чтоб понятнее часовой тариф 46.00,доплата в ночь 110 рублей за смену, но смен получается больше тк из за текучки нехватает работяг и тягают на подработку тоесть переработку но они называют это работой в команде почемуто...и переработку разумеется неплатят а платят меньше чем выходиш когда работаеш в свою смену,также часы совмещения отделов урезают до минимума,с легкой руки сейчас один продавец работает в двух отделах а то и в трех как за один отдел платят ,но отвечает за все.При выходе контроль обыск,тоесть выходя ничего неунесеш ведь?а вот почему тогда матерьяльная ответственнось за пропавший товар?платят все продавцы от 3 до 8000 за инвертаризацию которая раз в три месяца и иной раз удивляешся как товар который уже оплатил в предыдущий раз и незавезенный всплывает в потеряшках опять?Листы успеваемости -оценка качества твоей работы в ней графы: соблюдение стандартов обслуживания трудовая дисциплина(в нее входит и то если неотпросился на попить-покурить в туалет) состояние рабочего места соблюдение процедур обслуживания покупателей(есть спец.схема как выявлять потребности покупателя и как навязать еще) работа в команде(вот тут то и говорят о том что ты не вышел в свой выходной на помощь поработатьне как переработка а за ту же ставку и на 12 часов) повышение квалификации,инциатива,творчество(вот это особенно любопытно,вот нехочеш ты повышать квалификацию ездия на другой конец москвы и тратя свое время и деньги на проезд и не один раз а если поедеш то потом еще тебя будут же за это гонять как дебила,творчество в чем ?если четко расплонированно кде что стоит и как должно выглядить,а инциатива наказуема эт точно!) Любой из оценочных баллов снижает вашу зарплату а пятерки по всему неполучиш .Индексации нет в зарплате. как было 3 года назад так стало еще хуже вполовину по деньгам.Дирекция планомерно из за дня в день сталкивает вас друг с другом дабы стучали жаловались и кляузничали особенно если даж неначто,ругаются если подошла помогла в соседний отдел и ругаются тутже за то что неподошла,и это отличная работа в команде.Купить что либо в магазине сотрудникам возбраняется(не во всех магазинах)только в определенные часы и всем скопом.(мне срочно понадобились прокладки (кровотечение)и я стою возле кассы чуть не падая от головокружения и боясь уляпать весь пол доказываю что мне они нужны! но вот без директора никак и надо бежать к директору чтоб разрешил а потом на кассу а потом отметить что они куплены тобой а не сворованы...) Охрана здоровья тоесть если ты отрезаеш палец слайсером на котором не стоят ограничители то ет твоя вина! и скорую нельзя вызвать..тебя оттащат на улицу подальше и может вызовут сжалятся ,тоже самое если вдруг поднимая без лифта(лифт как всегда сломался)продукты со склада их подвала в зал в свой отдел а они тяжелыето за вредность неплатят а ежели грыжу себе зароботал то эт твоя чисто вина. а вот коллектив как сработаешся ,мне повезло у меня был хороший только все почти поувольнялись и работает один чиркистан.
покупатели адекватные и приятные и их мало
Полно. Хамско хабалистые старшие менеджеры. Нет грамотной системы ни в чём: ни в направлении на обучение сотрудников до начала работы в смене. Катастрофически не хватает сотрудников,поэтому 1 сотрудник выполняет работу за 4-5 (дейли формат) Обеды - после них привет гастриту и изжоге. Форма затасканная, страшная. Сотрудники- рабы. Это самое отвратительное место работы (коллектив) за 20 с лишним лет моей работы! Зарплату платили как стажеру при нагрузке далеко не стажерской и максимально оттягивали обучение, пока не вышла на конфликт с администрацией! Директора кафетерия за 3 месяца работы не видела ни разу! - (он непосредственно руководитель, вроде как... один из) Безолаберное Неуважительное отношение Работают в большинстве те, кто смиренно прогоатывает гадости и терпит не веря в себя. Красиво завуалированный рынок. Нет той командности и тд о чём вещают!
Своевременно выплаты зп.
1. В компании существует план по списанию. Если продавцы не укладываются в норму по списанию просроченного и некачественного товара, они недополучают премии. Руководство магазина заставляет их продавать просроченный товар, перепечатывая аннотации. Из-за этого на прилавках можно встретить просроченные фрукты и овощи, протухшую рыбу, заветренные салаты. Это преступление. 2. Излишний товар, который не могут продать, появляется в магазине из-за того, что товароведы за взятки от поставщиков заказывают продукцию, не пользующуюся спросом. 3. Юристы сети не оказывают абсолютно никакой поддержки сотрудникам компании. Во время прихода блогеров-провокаторов с видеокамерами, которые откровенно провоцируют продавцов и кассиров, никакой поддержки со стороны компании нет. Хотя провокации при контрольных закупках запрещены, и оспорить такой протокол — пустяковое дело. 4. В магазинах напрочь отсутствует служебная дисциплина. Есть любимчики, которым руководство прощает все, а есть рабы, которые работают за двоих, и их постоянно штрафуют по надуманным основаниям. Приветствуется такое низкое явление, как «стукачество». 5. Кроме того, есть порочная практика скидываться на подарки руководству по поводу и без. В нормальных компаниях руководство поздравляет своих сотрудников, в Азбуке Вкуса — сотрудники должны «лизать жопу» директору. 6. Постоянные сокращения в компании приводят к тому, что на плечи персонала ложаться дополнииельные обязанности. В частности, ночные аминистраторы, помимо прямых обязанностей, вынуждены принимать товар из-за отсутствия приемщиков, хотя это не предусмотрено трудовым договором. 7. Практически отсутствует система мотивации сотрудников. Применяется только система штрафов. Продавцы озабочены лишь приходом «тайных покупателей». Когда проверка прошла, до конца месяца можно расслабиться, и забить на проверку сроков и вежливое отношение к покупателям. 8. Сотрудников постоянно не хватает, в магазинах большая текучка кадров. Продавцам приходится работать сразу на несколько отделов. Показать полностью
1. Организация обедов для сотрудников 2. Белая зарплата
18 ноя | Понедельник
Иванов Арсений
особо не нашел, все устраивает.
Я чувствую поддержку и понимание со стороны коллег, что очень важно для работы. Рекомендую работать тут.