Банк ОТКРЫТИЕ, ОАО — отзывы сотрудников о работе в компании

Центральный офис в городе, а такое ощущение, будто зашел в окраину города в захудалый банк. Внешне впечатляет, внутри пугает. Собеседование проходит стандартными шаблонами, однако учитывая, что просят подождать для продолжения разговора с руководителем сами сотрудники, а не соискатель, создается впечатление, что им все таки это действительно необходимо. Двадцать минут ожидания, потом снова придется пол часа подождать, ну пришлось перенести встречу с обещанием перезвонить. Никакого звонка, никакого даже намека на извинение, а когда перезваниваешь чтобы уточнить, в чем причина такого двухдневного молчания, если отказа не было, не удосуживаются даже взять телефон. Что сказать, желаю вам все таки дорасти в корпоративной этике! Иначе, как были отсталым банком, так и останетесь. Изменения надо начинать с внутренних сотрудников.

Работал в Ханты-Мансийском банке до продажи его Открытию. Сказать что после соглашения ХМБ был уничтожен некомпетентным Московским руководством значит не сказать ничего. После массовых сокращений, вернее уходов «По собственному желанию» многим моим коллегам было сложно найти новую работу в банковской сфере после работы в этом «Банке».

это просто треш-банк! руководство в погонеза прибылью выжимает из сотрудников все соки! Не чураются оскорблениями, издевательствами, обязательствами обмана клиентов!! Если не обманывать, план не выполнишь никогда! Если по одному виду не выполнил, срабатывает обнулятор, получаешь 12000 и снова издевательства и крики.

План. Мотивация. Не ценят работников на фронте. Премию срезают . Если не прошёл kpi 85% ничего не выплатят. А пройти невозможно, По кредитам планка завышена до невозможности. Без разницы , что работают всего 7 сотрудников и все клиенты недовольны ожиданием, час. Тебе за то что ты не ходишь на свой обед , ещё срежут премию - 10%. Csi не выполнен- Виноват ты, что все увольняются. Главное выполнять план руководителя! Всего РО. У клиентов заблокированы карты приставами, снятие только через кассу! Она только в одном отделении Калининграда, очереди по часу. Снятие по наследству, только через кассу, только одно отделение. Неудобно, а все в курсе и ничего не меняется. Сейфовые ячейки,только одно отделение...на горячей линии говорят много свободных, по факту половина нерабочих. Половина стоек , стоишь стоя...а приходят клиенты за 60 и т.д...посидеть бы...зал неклиентоориентированный на поток. Минусов куча...

Сходила на собеседование. Сами пригласили. Пришла в назначенное время, но из-за каких-то технических неполадок у них там по времени все сдвинулось. Ждала непонятно сколько, пока с другой девушкой закончат собеседование. Потом ждите, по скайпу будете с руководителем общаться. Там опять ждала непонятно сколько. До меня девушку отправили, а я ждала еще руководителя московского, по скайпу собеседование завершить им надо. Руководитель-тетка прибежала взмыленная, говорила неуважительно. Все намеки, что вы не замужем, нет детей, типа, к нам придете, начнете жениться и рожать. Вам какое дело до личной жизни людей?? Все понятно с вами, до свидания. Отвратительная организация собеседования + хамло московское руководитель. Неуважение к соискателям. Больше часа потерянного времени.

Обучения нет как такого, коллеги не подскажут, а со злобой посмотрят на тебя. При этом Управляющая подойдёт к тебе, скажет, что ты наберёшься ещё опыта. Очереди длинные, люди не довольны ужасно тесным помещением. Сами сотрудники хамят, чтобы поставить на место (временно) клиентов и успеть самим сделать работу. ПРЕМИЮ ПОЛУЧИТЬ НЕРИАЛЬНО! Мне внушали, что это так. Я давно работаю в продажах и выполнял план продаж. Тебе дадут оклад 30 000 и всё. ПЕРЕРАБАТЫВАТЬ тебе придётся первые пол года постоянно, Управляющий зачастую вызывают в выходные дни работать, но это блять нехуя не оплачивают. Тебя выебут и клиенты и руководство, ты будешь жить на работе сука и получишь 27000-28000 на руки. УДАЧНОГО ДНЯ!

На собеседовании - две высокомерные тётки,устроившие перекрёстный допрос...Упиравшие на великую для меня тяжесть работы с красноречивым взглядом -какого ты сюда пришла! Уноси ноги нищебродка...На вопросы отвечала честь по чести,но ушла с ощущением облитой помоями,слыша в догонку вялое - Мы вам перезвоним...И ведь не соврали!!! Перезвонили!! Правда не с предложением о трудоустройстве,а с предложением взять кредит!!! Опаньки бля!! Мне!! Безработной! Так "удачно"прошедшей собеседование в их Говнобанке!! И ведь одного Посыла оказалось мало:/Трезвонят с разных!! Так что пришлось мне,миролюбивому вполне человеку заносить их в ЧС.... Ну а что делать....а соискателям )) - не надо вестись на привлекательные объявления,им всего то нужен наш номер телефона....Ну а случае Этого конкретно банка-я даже не нашла потом в их списке свой город!! Фуууу.....ДЕРЬМИЩЕ!!!!Бэээээ!!!!

Женское руководство отдела продаж непрофильных активов в главном офисе оставляет желать только лучшего! Вас никто не обучает и совет от них вы не получите, т.к сами мало в чем разбираются! Непрофессионализм во всем, но главное, вас заставляют выполнять доп работы, не относящиеся твоему функционалу и вообще к продажам!! Отношение к сотрудникам зависит от их настроения/пмс, могут нагрубить и послать.. Токсичное место в грязном офисе. Нач отдела предупреждает на собеседовании что будет не легко, но не говорит в чем именно заключается этот недуг;) потому что делать отчеты за все руководство и занимаясь бюджетированием с аналитикой проектов с спортивными показателями сроков у тебя сожрет все время и ты просто не выполняешь свой план обязанностей, почему еще получаешь сверху от них же «люлей»! Грубость, непрофессионализм, отсутствие уважения.. вот и думайте

С приходом нового руководства в сентябре 2018 года в РОО «Сыктывкарский» все изменилось,работать стало не выносимо. Зам управляющего в РОО «Сыктывкарский» лишал премии необоснованно из месяца в месяц. Каждый месяц находили так называемых «фокусных» сотрудников. Из каких соображений они это делали не понятно. Исходя из плановых показателей,я,далеко не являлась худшим. Показатели у меня хорошие. За 2 месяца из ОО «ухтинский» уволилось 3 сотрудника и всех их просто вынудили это сделать. Вызывают на личные беседы и говорят,что нам такие сотрудники не нужны! Я отработала почти 3 года,ездила в командировки,учила других сотрудников и открывала офисы экс-Бинбанка. И такого отношения к себе я не потерплю. Руководство РОО «Сыктывкарский» сказали,что нам нужны сотрудники,которые будут молчать и смотреть в рот. На юридический адрес в Москву мною были отправлены письма с претензией. Прошёл месяц,но ответа так и не поступило. Хотелось урегулировать все в досудебном порядке. А именно- доплатить мне премию( выполнение по kpi больше 100 %,которую меня лишили необоснованно за сентябрь 2019 года и выплатить мою заработанную премию за октябрь (за все выполненные 4 kpi) 2019 года. Никому из своих знакомых я не посоветую работу в этом филиале с таким руководством! Показать полностью

Переработки неоплачиваемые, но принудительные. Оклады ниже, чем в других банках, процентов на 20 минимум. Постоянное депремирование. Очень много невыполнимых пунктов, за каждый - депрем. на 10%. Жалеют денег на рекламу, считают нормальным выгонять сотрудников раздавать ЛИСТОВКИ на остановках! А потом к ним же садятся клиенты оформлять кредит, например. Руководство принуждает вшивать в кредиты другие продукты, а потом при получении жалоб отчитывает тебя же, мол, как так??(при камерах) В отпуск не уйдёшь. Мол, планы не выполняются, либо пишешь по собственному, либо выходишь. Называют это отпуском с возможностью получения премии. Директоров набирают, как по объявлению. Неумелые управленцы, которые просто упиваются властью и боятся выйти к клиентам и помочь в трудной ситуации. Из-за этого постоянная текучка, много открытых вакансий, новеньким не дают обучаться, сразу выгоняют на фронт. А если и обучают, то только продуктам, а не программам. Поэтому они со слезами сидят и не включают электронную очередь, боясь сложного клиента, помощи никакой. Программы ужасно медленные, постоянные сбои. Сотрудник не представляет никакой ценности, если требуется руководитель, премиум-менеджер, ищут извне, своих не рассматривают. Иначе кто ещё согласится устроиться на такую низкую зп? Показать полностью

Менеджмент ужас! О том, что тебе нужно что-то сделать узнаешь дня через три, будучи в полной уверенности в том, что задачу делает другой человек (которому менеджер по телефону сказал разобраться)... И свою правоту не докажешь. А потом получаешь. Менеджеры могут игнорить. Час. Два. Сутки. Неделю. Не отвечать на звонки. Сотрудник сказал, что заведет тикет. Потом выясняется, что он не завел. На вопрос Почему? - а схуя... А почему я должен? Блин. Ты же сказал. Опять по телефону и ничего не докажешь. Коллега - шестерила перед менеджерами, доносила на меня, оболгала, делала моббинг. А так зашибись банк. Да

Центральный офис в городе, а такое ощущение, будто зашел в окраину города в захудалый банк. Внешне впечатляет, внутри пугает. Собеседование проходит стандартными шаблонами, однако учитывая, что просят подождать для продолжения разговора с руководителем сами сотрудники, а не соискатель, создается впечатление, что им все таки это действительно необходимо. Двадцать минут ожидания, потом снова придется пол часа подождать, ну пришлось перенести встречу с обещанием перезвонить. Никакого звонка, никакого даже намека на извинение, а когда перезваниваешь чтобы уточнить, в чем причина такого двухдневного молчания, если отказа не было, не удосуживаются даже взять телефон. Что сказать, желаю вам все таки дорасти в корпоративной этике! Иначе, как были отсталым банком, так и останетесь. Изменения надо начинать с внутренних сотрудников.

Ужасное отношение руководства к работникам. Никакой человечности! Не выполняешь планы? - Не будет тебе выходного! Причем планы растут с каждым месяцем и ни кого не волнует, что они берутся "с потолка". Не выполнил свой личный план на 70 % в отпуск не идешь. Скажите, это вообще законно?? Да и при увольнении рассчитывают не полностью. Программы работают с проблемами, постоянно в них что-то "усовершенствуют". В эти моменты страдают клиенты, на которых всем тоже плевать! Сотрудники сами ходят раздают и расклеивают рекламные листовки, так же скидываются на промоутеров, так как руководство банка не выделяет средства на рекламу. Из каждого специалиста они хотят сделать универсала. Оно, конечно, хорошо, думала я при приеме на работу, но даже и не представляла, что за оклад специалиста я буду работать еще и промоутером. В общем, спасибо банку Открытие за негативный опыт, который тоже нужен в нашей жизни, дабы больше ценить положительные моменты! :)

Хотелось бы предостеречь соискателей от трудоустройства в Банк «Открытие»… В моем случае я бы даже банком это не назвала. Негативу нет предела, поэтому начну по порядку. В связи с расширением на данный момент ведется набор сотрудников в группу операционной поддержки, связанной с сопровождением зарплатных проектов (учет карт, ведение архива, сканирование, сортировка карт и пин-конвертов) по адресу на Романова. Первичной интервью проводится в отделе кадров и далее собеседование по скайпу с руководством, которое находится в другом городе. Кадры сидят по одному адресу, сотрудники требуются в другой доп.офис. На собеседовании ясно было сказано, что это бэк-направление, то есть работа в офисе ( не операционный зал). Бэк-офис я себе представляю, как нормальный оборудованный офис, где работают без обслуживания клиентов! ( так как опыт в банке не совсем колоссальный, но уже есть). Что самое интересное на месте сразу сказали – на больничный ходить нельзя ( хоть это и банк и зарплата там официальная), якобы ты материально ответственное лицо, взаимозаменяемости нет, даже если надумалось заболеть ( дословно говорю) – за тебя это никто не сделает! Что уже немного возмутило. Ведь все мы люди , хоть иногда но все болеют и человек не в состоянии выходить на работу с высокой температурой. Далее предупредили о систематических задержках на работе, которые не доплачиваются. В целом, далее ход интервью был понятен, разве что не видела офиса в каком буду работать . Обычно несколько дней принимают решение, но видимо у них горящие вакансии и мне позвонили сразу. Я не долго думая, дала положительный ответ, несмотря на некоторые отрицательные стороны, так как понимаю, что сейчас кризис и в банк устроиться, да тем более в ОФИС!!! не так то просто как порой кажется.. Теперь начинается самое интересное!!! Вышла на работу по адресу Романова. Встретила не совсем приветливая руководитель и даже опешила немного, что я сразу пришла туда, ведь на Романова никто не оформляет, никакие документы сотрудник не подписывает и никаких записей в трудовую ему не вносят. Помимо всего у них нет ни инструкций, ни нормативок.. Нет ничего! А я то здесь причем- мне сказали я и пришла туда с трудовой… Далее она позвонила в кадры, высказала свою точку зрения, что она меня не устроит, она не кадры и инструкций на рабочем месте там нет никаких. Я уже была на грани возмущения, почему до такой степени все не организовано и не согласовано со внутренними службами!!!! Далее еще самое интересное: меня провожают на будущее рабочее место ( НЕ ОФОРМИВ ПО ТК РФ!! ), рабочее место в данном случае находится!!!!!!!- в коридоре на 1 этаже, где практически нет отопления!!!!!!, где сотрудники сидят в шарфах и куртках!!!!! Да где это видано в банках!!!!! И в таких условиях!!!!! Я просто была в диком шоке после увиденного, что неужели нет условий, куда могут рассадить пятерых сотрудников… там нереально находиться, мерзнут руки, в зимних сапогах мерзнут ноги, так как пол ледяной да еще входная дверь рядом…. Вот это настоящий шок для тех, кто всегда работал в нормальных офисных условиях, в теплом кабинете И С РАБОЧИМ ОБОРУДОВАНИЕМ!!! Ведь пара компьютеров там НЕ В РАБОЧЕМ СОСТОЯНИИ!!! Я сказала – Почему у вас сотрудники мало того, что сидят в таких условиях, да еще и компьютеры у них не работают, что за отношение к людям?! В ответ услышала какие то отговорки и неясные ответы… Да еще и посмели тесты назначать без предоставления инструкций, без оформления, без рабочего оборудования… Позвонила руководителю все высказала и вышла. Народ, если вы уважаете себя, цените себя как сотрудника, ни в коем случае не ходите туда устраиваться, нервы дороже всего и здоровье тоже. Здесь люди никому не нужны на данном месте, им нужны рабы, которые хоть в каких условиях выдержат и не будут болеть, отпрашиваться, зато будут сидеть с 9 ти и до поздна! Возможно кому то мой отзыв будет очень полезен и предостережет от данного места работы! Показать полностью

Сегодня хочу написать САМЫЙ ЧЕСТНЫЙ ОТЗЫВ о работе в данном банке в г. Казань. Начнем с того, что впервые я пришла на собеседование 19 января 2019 года. Собеседование со мной проводила руководитель отдела по МСБ, уважаемая Ф.да. На собеседование мы оговорили, что должность срочная и сотрудник (я) выйдет на работу в ближайшие несколько недель. После чего я несколько раз прошла службу безопасности и несколько собеседований, никаких нареканий или проблем, претензий ко мне лично как к человеку или сотруднику не возникало ни на одном из этапов. Первый раз дата приема меня на работу была назначена на 24 января, после чего неоднократно переносилась, сначала на 5 февраля, позже на 22 февраля. В результате после моих нескончаемых вопросов я была (якобы) принята на работу 26 февраля 2019 года. В первый мой рабочий день руководитель (Ф.да) забрала у меня трудовую книжку, далее мне дали задание по объезду всех офисов банка (за свой счет, конечно же). С коллективом меня не познакомили, рабочее место, пропуск, ТРУДОВОЙ ДОГОВОР и допуски в программы мне не дали. Я ходила на «работу» каждый день, с 09.00 до 18.00 я находилась в офисе (ОПЯТЬ ТАКИ БЕЗ РАБОЧЕГО МЕСТА, ПРОСТО СИДЯ НА СТУЛЬЧИКЕ ОКОЛО ДВЕРИ), Никаких заданий мне больше не давали, ничему не обучали и так же не знакомили с коллективом. На мои вопросы о моем трудоустройстве меня игнорировали, руководитель со мной просто не разговаривала. Я неоднократно задавала вопросы о зарплате, в конце-концов я получила карту для ЗП и заявление на ее получение, руководитель данное заявление просто не отправила и оставила его лежать на столе. На вопрос о моем трудовом договоре — меня игнорировали, на вопрос о записи в трудовой книжке — мне сказали, что я являюсь действующим сотрудником, но рабочее место мне так и не предоставили. Находясь каждый день в таком подвешенном состоянии — я решила написать заявление на увольнение и все-таки попросить руководителя (Ф.ду) найти на меня 5 минут и дать мне какую-либо информацию. По результатам беседы я узнала, что трудовую книжку она даже не отправляла в отдел кадров, при этом я каждый день находилась на работе (на протяжении 3х недель), соответствовала дресс-коду и иногда (по поручению рук-ля) выполняла свои должностные обязанности. Сегодня, когда мне отдали мою ТК БЕЗ записи о том, что я являлась сотрудником данного «банка"(КОГДА РУКОВОДИТЕЛЬ ГОВОРИЛ МНЕ О ТОМ, ЧТО Я УСТРОЕНА В БАНК ОФИЦИАЛЬНО) я спросила о том, заплатят ли мне за то, что я находилась на работе, ответ последовал: «я уточню и дам тебе обратную связь». После чего — Уважаемая Ф. да просто заблокировала меня не дав ответ. Все скриншоты переписок с данным человеком у меня есть, могу приложить как доказательства о том, что меня обманывали на протяжении нескольких недель. В дальнейшей планирую написать об этом в трудовую инспекцию, а так же в прокуратуру. Данный банк (в г. Казань) рекомендую вам в том случае, если вы хотите просто потратить свое время, не получить свою зп, и если хотите, что бы к вам относились без элементарного человеческого отношения. Прошу принять меры. Показать полностью

НИКОГДА не ходите ТУДА! Была там на собеседовании, (там еще человек 8 было, групповое собеседование). Мою кандидатуру одобрили, перезвонили мне буквально на следующий день, поздравляем, вы приняты, ждите мы вас вызовем на обучение...Жду неделю, сама позвонила, они говорят: - пока обучения нет, на след неделе наверное будет, не переживайте мы обязательно сообщим... Жду еще неделю (при этом в интернете они каждый день обновляют вакансии, приглашают на собеседования.). Спустя еще одну неделю перезваниваю им, спрашиваю почему не зовут, они мне отвечают: у нас прием на операторов колл-центра временно приостановлен, вас переместили в резерв! Я говорю, может тогда на другую вакансию, продажи по телефону ( там те же требования, работа почти та же, только исходящие звонки вместо входящих)??? Мне сказали нет, мол вас руководитель отобрал именно на ту должность ( вообще то , меня не отобрали туда, а я сама просто выбрала вакансию "консультант клиентов на входящих звонках"). А на собеседовании кричат, мы всех стараемся трудоустроить, если вы не подходите на одну должность, предложим другую и тд!Посмотрела в интернете - размещены свежие вакансии как на консультанта клиентов по входящей линии, так и на продажи, от сегодняшнего дня!!! Если задуматься, то у них всегда свежие объявления об одних и тех же вакансиях, и каждый день у них проводятся собеседования ( а если еще и как в моем случае по 8 человек!) Куда им столько ??? Их вакансии и год назад висели на сайте, и сейчас висят, и видимо всегда будут....Неужели это все правда ради паспортных данных...??? Показать полностью

Если в Банке Открытие работают такие сотрудники как Постовская Я.А. (Руководитель внутреннего аудита), то банку пришел конец. Постовская развалила внутренний аудит в банке ЮниКредит за что ее заслуженно выпнули из банка. Знаний ноль. К тому же придурковатая. Глубоко сочувствую сотрудникам банка Открытие, которым приходится сталкиваться с данной особой.

До недавнего времени был очень даже нормальный банк, до санации в 2017 году ЦБ. Адекватное руководство, нормальные условия труда. Все изменилось с января 2018 года, когда пришла команда во главе Задорновым М.М. Вот тут все и началось, на все руководящие должности стали назначать выходцев с ВТБ - 24, а те в свою очередь сотрудников. Соответственно массовое увольнение старой команды. За 6 месяцев работы с этой командой стало очевидным, что из ВТБ пришло все, что там не гоже, но с большими амбициями. Отработал в этом банке в службе СБ более 9 лет, был на хорошем счету, теперь это никому не нужно, говорят что мы не готовы работать в "новом" Банке". Нужна новая команда, опять же из ВТБ-24 и она назначена. Предложено уволиться по соглашению сторон всему отделу СБ, и не только, а практически всем сотрудникам операционного офиса, начиная от руководства, до водителя. Я такого отношения еще не встречал.

Огромные планы продаж, при увольнении премию обнуляют. Кругом блатота из ВТБ. Заставляют обманывать клиентов для выполнения плана продаж и подделывать подписи в ИСЖ. Никакого обучение в программах нет, коллектив каждый сам за себя

Работала по договору ГПХ. За январь 2019 так деньги и не заплатили. Руководители трубки не берут и игнорируют.

руководство заставляет сотрудников обманными путями продавать клиентам страховки, выходить на работу в нерабочее время без оплаты для обзвона клиентов, сотрудники не имеют возможности возражать руководству,т.к. сразу звучит фраза об увольнении! отвратительный банк стал,как только вели страховые продукты, которые клиенты не хотят оформлять. никому не рекомендую идти на работу в этот банк! зарплату снизили, условия ухудшились и продавать это "фуфло" страховочное обманным способом никому не пожелаю!!!