Добавить отзыв Найти отзыв

Best-Call Telecommunications, call-центр — отзывы сотрудников о работе в компании

(Рейтинг: 0) (Количество проголосовавших: 0)
Сфера деятельности: Call-центры

(495) 755-57-93
Москва, Дубининская, 7
я владелец!
Подписаться на отзывы о компании

Позвонили и предложили приехать на собеседование, условия показались подходящими, меня интересовал график 2/2, понравилось, что с 10:00 до 20:00 в будни и с 12:00 до 20:00 в выходные, оператор call-центра, большинство звонков входящие, исходящие только для уточнения информации у клиентов, зарплата от 35тр на испытательном сроке. Договорились о времени, на вопрос легко ли найти девушка ответила, что от метро 10 мин, на территории Станколита. От метро добираться закоулками и часть нужно идти по промзоне, найти ул.Складочная, конечно, не проблема, но вот строение 18 дома 1 искать нужно творчески, находится это строение на задворках, нужно долго идти мимо каких-то помоек, строительных вагончиков типа "гостиница гастарбайтеров",при чем в них явно живут, по территории ездят фуры, обходить их приходится по дороге, т.к. на половине пути тротуары заканчиваются, в общем минут 10 нужно бродить по территории Станколита. Найдя здание была рада, но дальше пришлось искать подъезд 12, хотя это уже проще. "Принесите с собой паспорт у нас пропускная система" оказалось охранником, весьма вежливым, правда, который про паспорт даже не спросил, офис расположен типа налево, направо, налево, какие-то лестницы, выглядит очень обшарпанным. Девушка на рецепшен сразу выдает анкеты, паспортные данные, прописка, учебное заведение, места работы, ничего выдающегося, но писать много, при чем предлагается заполнять эти анкеты не сняв верхнюю одежду и стоя, уйти захотелось сразу, но решила, что коль уж лоханулась, почему-то это стало понятно еще не доходя до подъезда, то посмотрю, что дальше будет. Собеседование мне назначили на 10:30, были еще два человека, но вот оказалось, что собеседование массовое (для всех, кто пришел) и начинается в 11:00. После того, как все пришедшие отдали девушке с рецепшен заполненные анкеты она начала рассказывать об условиях работы. Оформляют только через три месяца, если захочешь, три дня обучение, которое не оплачивается, помимо этого оказалось, что звонки исходящие, "ТСЖ и ЖКХ нам дают "базы"( догадываюсь, что это за "базы")" и их нужно прозванивать зп 125 рублей в час, т.е. в месяц около 18 тр, остальное сколько счетчиков втюхаешь (за один "премия" 400р), на вопрос есть ли вообще входящие звонки был дан ответ: "конечно, мы на первом месте в гугле", приехав домой в гугле я вообще даже их сайта не нашла, только объявления о наборе сотрудников на соответствующих сайтах. Честно говоря искренне не понимаю почему нельзя сказать сразу, что работа телемаркетинг и честно рассказать как она оплачивается, зачем обманывать людей? Потеряла три часа. Показать полностью
Можно выбрать любой график из имеющихся и менять хоть каждую неделю
Жуткая слежка за каждым сотрудником и контроль, повсюду видеокамеры, даже в женском туалете! Маленькая зарплата, большие штрафы, отсутствие оклада!
Хороший офис
Пришла на собеседование. Во первых очень сложно найти офис, затем ждать пока анкету заполнишь. Тем более еще нескольких человек пригласили на это же время. В конце концов график мне не подошол искала стабильную работу(отработал и занимайся своими делами)
Возможно кого-то устроит гибкий график. Мне это не очень подходит. Буквально за день после этого проходила собеседование по скайп в компании Креатив Колл Проджект(creativecallproject.ru) Очень удобно никуда ходить не нужно. Можно работать как на дому так и в офисе. Есть бессплатное обучение, оплачивамая стажировка. Про недостатки тоже предупреждают заранее(нет официального трудоустройства) Вот скайп HR: annel-s.
нет соц. пакета
-близко от метро -отличный коллектив -хороший офис
нет
Комфортный офис , график 2/2 своевременно выплачивается заработная плата. Официальное трудоустройство.
Нет.
Работала в коллтелеком г.Ростов,руководство отличное,все показали,в процессе обучения на все вопросы ответили,общее впечатление хорошее осталось от работы в этой компании.Зарплата тоже хорошая.Жаль ,что нет коллтелеком в Спб,обязательно пошла бы туда работать.
3 июл | Пятница
Аноним
Из минусов: Во-первых, отсутствие индексации зарплаты, что, конечно, вызывает беспокойство. Во-вторых, на входящей линии нет оформления сотрудников по Трудовому кодексу РФ, что также является важным аспектом.
Одним из главных достоинств является постоянное внимание к развитию сотрудников. Компания регулярно проводит тренинги и проекты для повышения квалификации, что поощряет нас осваивать новые навыки и расти в профессии. Уже больше года являюсь наставник...

3 июл | Пятница
Аноним
Взаимодействие между отделами хромает, оператор часто оказывается крайним между клиентом и другими службами. Программ для работы слишком много, разбегаются глаза. CRM-система объективно тяжелая для компьютера, хотелось бы, чтобы она работала быстрее.
Работаю на звонках в Тетрике уже несколько месяцев. Из плюсов — график супер, легко совмещать с личными делами. Оформляют по самозанятости, большой плюс в том, что Тетрика сама компенсирует налог, сотруднику не приходится тратить свои деньги. Обучени...

3 июл | Пятница
Аноним
Однако из-за отсутствия оформления по ТК РФ и невысокой оплаты труда рассматривать компанию как источник основного долгосрочного дохода непросто.
Работа в «Тетрике» привлекает классной атмосферой и сильной поддержкой со стороны коллег. Это отличное место для получения опыта и развития благодаря понятной системе обучения.