Добавить отзыв Найти отзыв

Билайн, сеть центров обслуживания — отзывы сотрудников о работе в компании

(Рейтинг: 0) (Количество проголосовавших: 0)
Сфера деятельности: Мобильные телефоны

(495) 974-88-88 (круглосуточная единая справочная)
Москва, Фридриха Энгельса, 25
я владелец!
Подписаться на отзывы о компании


Ознакомьтесь с отзывами о работодателе Билайн, сеть центров обслуживания. Если у вас есть опыт работы в компании - оставьте свой отзыв о работе.

Добавить отзыв без регистрации (анонимно)

Ваш рейтинг компании:

Многие из нас при пополнении номер телефона ошибались с цифрами или вообще отправляли дс не на тот номер на который надо. Я одна из такого числа, 23,11 я по ошибке положила дс не на нужный номер, через 10 минут осознав что ошиблась обратилась на горячую линию компании предоставляющей услуги связи а именно Билайн. Объяснив ситуацию что ошиблась и платила с личного кабинета банка и что на почту им не смогу никакие рукописные заявления отправить так как нет принтера получила ответ, "Сходите в банк , возьмите выписку, принесите в офис , заполните заявление и ожидайте рассмотрения". Сказано сделано через час я была с выпиской в офисе и писала заявление на возврат средств. В заявлении я указывала что прошу возврат не на другие номера телефонов или счета а на тот же с чет с которого была оплата. Менеджер офиса принял выписку, отсканил заявление и отдал его мне с указанием номера обращения. Через несколько дней я обратилась в службу поддержки Билайн с уточнение о статусе заявки, мне сообщили что она еще не рассмотрена и ожидайте вам придёт смс. По итогу сегодня 4,12,2020 , смс нет , оповещений нет, захожу на сайт Билайн открываю чат и пишу" уточните что со статусом рассмотрения моего запроса ". В ответ "Вам отказано". Звоню на горячую линию Билайн , причем самое удивительное то что с моего номера мне сообщили что ожидание соединения с оператором составит более 10 минут, но попутно мы набрали в службу поддержки с номера мужа и там ответили буквально через 1 минуту(советую обратить внимание тем кто оставил обращение ваше время ожидание на линии всегда будет дольше тех у кого его нет). Так вот когда ответил оператор я задала вопрос "в чем причина отказа" , на что после долгого ожидания получила ответ" вы не предоставили чек". А теперь капля эмоций "Вы б....я издеваетесь, а выписка по счету это что? Это же не только подтверждение что у меня карта есть. Или в такой здоровенной компании не умеют проверять платеж по номеру транзакции". Я спрашиваю у девушки "А чем выписка не подтверждение оплаты" на что получаю ответ "Ну в ней же не указан номер на который осуществлялся платеж". У меня один вопрос а как вы тогда без чеков с подписями и печатями банка клиентам дс на баланс зачисляете, Вам же судя по таким вопросам "ни....а" не известно на какой счет дс поступают или все таки данные привязаны к оплатам? Логичность действий компании не ясна, еще раз повторюсь я не просила переводить в сторонние компании, на сторонние счета или другие номера телефона , я просила вернуть дс на счет оплаты , а по итогу мне теперь надо снова топать в банк просить чек , потом идти в офис и создавать запрос повторно. А вот теперь я сижу и думаю раз уж мне все равно надо куда-то идти я наверное лучше схожу в Роспотребнадзор и оставлю заявление на компанию Билайн там. Будем взаимными , Вы мне устроили геморрой в ответ и я Вам его устрою. Да и наверное с этого момента буду сильно отговаривать друзей и знакомых пользоваться данным оператором. Показать полностью
Воспоминания о работе в "ОАО Вымпелком" или по простому "Билайн" самые негативные. Мне еще мало лет и я мало где успел поработать. но сюда, в эту компашку больше не вернусь.<br/><br/>Мало того, что зарплата меньше чем озвучивалось и меньше на порядок, да еще отношение руководства к сотрудникам оставляет желать лучшего. Не знаю как в других точках продажи услуг "Билайн", а у нас было именно так. <br/><br/>Начальству наплевать на отношения, ему главное продажи, а для привлечение клиентов оно ни чего не делает, а спрашивает с вас. То есть ни рекламы ни чего нет, но план выполняй как хочешь, тем более точка находилась не в проходном месте.<br/><br/>Отсюда и ежемесячные штрафы, отсюда и отношения к вам как к бездарному и не перспективному работнику. так что не советую идти работать в "ОАО Вымпелком" в г. Серпухов.<br/>
В компании много бестолковых и бесполезных сотрудников. Как пример: в Департаменте обслуживания корпоративных клиентов есть отдел финансовой поддержи под руководством Трофимовой Анастасии Сер., там творится такое.... Все конечно не описать, но попробую кратко и основные моменты. Приход сотрудников, а именно Кудиновой Елены(внегласный зам руковолителя, но числ. как ведущий специалист) на работу к 9-30 а то и к 10-00, когда рабочий день начинается в 9-00. В рабочее время руководитель Анастасия и внегласный ее зам. Елена позволяют уйти в парикмахерскую, сходить в кофе и т.д. на несколько часов (1-2 часа). Вообщем, некоторым позволено все, а другим ничего. Чем занимается внегласный зам. Трофимовой Анастасии, т.е. Кудинова Еленане: распределяет запросы для сотрудников и делает по понедельникам какой-то отчет и тупо перенаправляет письма в другие отделы. Вообщем эти функции может выполнять любой секретарь, там много ума не нужно и получать за выполнения этих обязанностей тыс 30, но не как не 50-60 т.р. Рабочие вопросы она решать не может и поэтому она отправляет с вопросами к другим вед. специалистам. Вот бы провели аттестацию сотрудников или опять бы сняли данные с количеством отработанного времени и убедилось бы высшее руководство, насколько некомпетентны руководители и их замы. Я не говорю про всех руководителе, есть руководители которые сами работаю и других заставляют, но такие отделы можно пересчитать по пальцам. Показать полностью
***
Собеседовалась на пиарщика в данной конторе. Впечатления резко отрицательные. После выполнения тестового задания пригласили на 2 собеседования. Первое длилось 15 минут, второе - час. "Пытали" четверо человек, по ходу общения выяснилось, что пиарщик в самарском билайне работает за троих (являясь еще и копирайтером, и маркетологом). Все это, разумеется, при ненормированном рабочем дне, работе на выходных и с командировками. Как именно компенсируются такие нагрузки, сказано не было. Сколько платить готовы, господа хорошие тоже сказать затруднились. Зато задавали феерические вопросы: "А что будете делать, если сразу получите предложения от Билайна, МТС и Мегафона?" (Сейчас схожу в МТС и отвечу), "Почему пользуетесь именно Билайном?" (Перейти на МТС? :), "А у вас вообще есть мобильный телефон?" (Нет, только пейджер), "А если вам станет у нас тяжело, уйдете или будете бороться?" (Крепостное право отменили). Особенно порадовало предложение на ходу придумать пресс-релиз (безо всяких исходных данных). Было, конечно, очень приятно потратить на господ хороших кучу времени, особенно перед праздниками. Отдельное спасибо Билайну за то, что никто не удосужился ни позвонить, ни написать по итогам встречи. Корпоративная этика зашкаливает, ага :) И действительно - нафига пользоваться Билайном? ))) Показать полностью
нет
Не ходите работать в отдел РРЛ, пока им руководит полнейший неадекват по фамилии Булавин-работать там будет невозможно. <br/><br/>За конкретные копейки вы получите все 33 удовольствия: унижения, не учёт переработок, отвратительные условия труда. А стоит только сказать про соблюдение ТК, то вас просто сократят. <br/><br/>В отделе уже работать некому, а те, кто остались, ищут работу.<br/>
Не советую никому связываться с этой компанией! Крайне сомнительно знают ли там вообще менеджеры, что такое полный пакет документов. После их работы я получила бескомпромиссный отказ. Потеряны деньги, время и усилия. Специалисты сторонней организация - действительно специалисты - объяснили мне почему я получила отказ и настоятельно рекомендовали мне в течение полугода не подавать (ошибка в заполнении анкеты и не полный набор). Компания свою ошибку так и не признали, не смотря на список недостающих документов и объяснений, которые были перечислены в отказе. А как со мной разговаривала сотрудница Мария, когда разговор зашел об ошибке компании и возврате средств!!! Более хамского отношения к клиенту сложно представить, а ведь именно из-за их ошибки возникло очень много проблем с получением в дальнейшем. Поверьте мне, Вам все эти проблемы ни к чему. Непрофессионализм - вот как можно описать копанию в целом.
нет
В первый раз сталкиваюсь с работодателем который не отдает зарплату своим сотрудникам. Но все по порядку! После собеседования и сдачи экзаменов меня отправили на ТТ до которой нужно добираться на метро и на 2х автобусах и тратить на дорогу более 2х часов в день. На что я отказался и попросил подобрать поближе к дому как и обещали на собеседовании. Пришлось ждать пока найдут ТТ. Форму одежды не выдали пришлось покупать самому. В первый же рабочий день мне дали понять что сотрудников не хватает и придется работать ненормированно . При этом в табеле ставили 8 часов а по факту нужно работать 12 часов. От директора я постоянно слышал "Если не нравиться увольняйся" Я до сих пор не могу понять как рассчитывается зарплата (% от продаж) и в какие сроки выплачивается. На этот вопрос не смогли ответить на собеседовании сказав что на точке директор объяснит подробнее, директор в свою очередь сказал что я обращался в бухгалтерию. В бухгалтерии на телефонные вопросы не отвечают и нужно делать заявку которую сами же не знают как создать. Короче замкнутый круг. В один из прекрасных дней уже подъехавший на работу мне позвонил директор и сказал что наш коллектив расформирован и тебе нужно ехать принимать новую точку. Приехав на ТТ я сразу сказал что пока не приму ее работать не буду. Пришлось долго ругаться с новым директором так как тут тоже людей не хватает и нужно обслуживать клиентов вообще через 2 недели точку закроют на ремонт. Тут я понял что план за месяц мы точно не сделаем за 2 недели еще и придется ехать в 3 магазин. Я в этот же день написал заявления на увольнения. При увольнении меня не рас читали хоть и положено по законодательству. Мне сказали чтоб я обращался в бухгалтерию которая находиться в Ярославле. Мне пришлось много звонить и ходить в офис. В итоге я часть зарплаты забрал но за август до сих пор не отдали. P.S Пускай оставят себе на таблетки. Резюме буду публиковать на всех сайтах о работе. При любой возможности буду как сарафанное радио рассказывать как работает Билайн. Показать полностью
Их нет.
просто потраченные в пустую полторы недели. в пятницу поехал на собеседование, в пн пришло сообщение типо "поздравляем, ты прошел все этапы, приглашаем тебя на оформление докуметнов в среду тра-ля-ля" приезжаю я значит в среду, заполняю все эти документы на ученический договор, там написно, что в следующий понедельник я выхожу. жду такой значит понедельника, и мне тут в пятницу в 9 вечера смотрю звонок, как вы думали? конечно же это сотрудник билайна позвонил, и сказал, что мы вынуждены разорвать с вами договор, так как нашли другого, более подходящего сотрудника сотрудника. Что это такое вообще ? Как после этого к ним относится? Решайте сами. Мое мнение, что HR отдел чисто у людей анкеты собирает, чтобы показывать начальству, что они типо работают, не сидят сложа руки. А на людей им похер. я все
нет
В билайн пришла с большим опытом работы в сотовых ритейлах. На собеседование не пришлось ехать в Москву, попросили подъехать на ТТ, пообщаться с директором. Выяснилось что она тоже бывший выходец из Евросети...вообщем все ок, жди звонка с офиса. Через пару дней правда позвонили (проверка СБ проводилась), пригласили на оформление. Стажировка 2 недели, за мааааленький выход, ну да ничего потерпим, потом сдадим экзамен и все будет ок. Стажировалась там же, где и собеседовались. Все хорошо, я ж продажник. Что-то учили, читали, проходили тесты, продавали. Далее сдача экзамена с горем пополам (не сдал, дадут вторую пересдачу, не сдашь второй раз, получите денежки за стажировку и до свидания). Я сдала, распределили на другую точку, открывающуюся. Коллектив с разных мест, друг друга не знаем. Ну вроде бы...за месяц адаптировались. Больше всего убивало, что...ох бля...и видео чек-лист и тайники и тираду клиенту надо на зубок выдать пятиминутную, от которых народ просто охреневал. И не дай бог это будет тайник, а ты пункт 2, случайно пунктом 3 скажешь, все пипец..снижение баллов прохождения. Завалил пару тайников в месяц, %удалено% всей точке и вашей премии. Ладно и с этим свыклись. Далее приходит новый РГО. Доебистый до нельзя, но в целом умный и подсказать что-то может, вообщем-то отличный парень так сказать. Пока я не узнала что он и мой управляющий офигенные друзья. Возник вопрос по графику. Мой управляющий две недели не хотел этот вопрос решать. Что с графиком 5/2 же мне обещали в кадрах. Ты че кадры слушаешь? Это вообще другая планета, они тебе там наговорят. Попросила 2 смежных дня. Ок, управляющий не зверь, будет тебе 5/2. Но!!!! Внимание!!! График управляющего 5/2 с пн по пт с 9 до 6. Ты че блять в офис работать пришел? И ни в какую, ни сдвинуть дни, ни смены. недели скандала, приехал РГО и о боги, мы этот вопрос решили. Правда выходные у меня были пт-сб. Смены все вторые. Хер с вами. А дальше...дальше ребята я Вам скажу, я таких %удалено% в своей жизни никогда не видела. Уже опустим то что РГО и управляющий за баночкой пива так сказать обсуждали то и се, но когда я узнаю что у РГО есть наши личные переписки с управляющим (близких отношений не было)...я охренела, ибо в личке мы обсуждали и не рабочие вопросы. Кароче, разосрались со всеми и перевели меня на тт обратно где я стажировалась. Все хорошо, к девочкам привыкла. Запомните, бабы еще те суки!!! на точке херова тьма левака, естественно как и везде. Сами знаете что и как. После получения зп пропадает сотрудник на неделю, в последствии выясняется что девочка запойная. Принято решение девочку не увольнять. Полный %удалено%, ну да не мне решать. В последний день перед ребрендингом работаю с ней же...у девки куча проблем, денег нет, простейшего сигарет нет. Приходит дядечка покупать АКБ, пытаюсь пробить - нет товара. Дядечка уперся, продаю по товарнику вручную написанному. Деньги отдаю этой дуре чтоб пожрать купила и сигарет. На след. день собирая товар для вывоза с тт, приходит дядечка и просит чек. Естественно управляющая на дабы. Под шумок наша девочка-алкашка плакать, рассказывать как было, прощения просить. В итоге...виновата во всем я! отдаю 500 рэ за АКБ, девочка не дает ни копейки! и пишу заявление об уходе, по требованию управляющей. Ухожу! Вызов в сб...это вообще отдельно морально-деградирующие создания. Описываю ситуацию как было, блять да вы же уже камеры посмотрели. Ты виновата! Ок, ребята а вы в курсе что у вас сотрудник-алкаш, который с вашей тт может вынести все что угодно? А вы видели что деньги я отдала ей?. Замечу что девочку даже не вызвали в сб, она до сих пор работает. Мне же и от нее и от бывших управляющих и РГО приходили такие веселые сообщения, что просто...скопление %удалено%, не более того. Самое ужасное что после увольнения было пару попыток устроится в аналогичный ритейл, отказ, почему? отзыв от предыдущего работодателя негативный. Звоню этому долбанному сбшнику...ребята я уволилась по собственному желанию, с выплатой на точке якобы мною "украденного" товара, без каких-либо привлечений и разбирательств. Вообщем орала я конечно! При попытке устроится в очередной ритейл, рот прикрыли. И на этом спасибо. В целом...работа нормальная, если коллектив хороший. Зп 40 минимум, выплата 2 раза в месяц. По графику можно договорится. Да, проблемы с тайником..но поверьте потом эту правильную тираду для клиентов и тайников как Отче Наш среди ночи расскажете. Вся проблема в коллективах. Люди переводится из сектора в сектор группами: РГО, управляющие, свои продавцы...соответственно раскручивают и тянут свою змеиную яму за собой. Показать полностью
Белая ЗП/Соцпакет
Начнем по-порядку. Работа моя продлилась не долго, всего лишь полторы недели, но всю суть компании я узнала изнутри четко! График. Его просто нет. Так как в офисе не хватает людей всегда, кто то или болеет, или в отпуске, или не смог выйти(не только мой офис). По-этому вероятность работать одному 12 часов 70%, и это может быть не один день, а даже и два, и три. Сами мы график оставить не можем, его составляет наш насяльника, у нас был Стукалов Сергей Сергеевич, запомните это имя и имейте ввиду, что свои должностные обязанности этот человек выполнять не в силах, многое забывае, и не стремится как то улучшить условия своих подчиненных! Как оказалось боится разговаривать)))не считает нужным здороваться со своими сотрудниками и просто им звонить, все через передатчика! Единственное что он выполняет четко, это отслеживает по камерам и делает замечания, научился, молодца))) Обеда часового не ждите(10 минут перекуса), а когда вы одни в офисе, не ждите его вообще! Про планы это отдельная история, выполнить которые можно в том случае, если вы будете работать без выходных, тогда втютюхаете все симки, телефоны и т. д. Каждый день будите проверять утром свой план и находить что там все заполнено не так, разбираться.... Придется сдавать инкосацию, закрывать кассу, а это ой как не сладко, когда вы работаете одни. Вам нужно посчитать деньги, оформить правильно все документы, параллельно ложить кому то на счет, продавать телефон или сим карту, заполнить на них документы, сделать кучу манипуляций в системе. Готоры быть материально ответственными?! Я думаю нет. В итоге вы работаете продавцом, консультантом, кассиром, маркетологом, настройщиком и все за одну зарплату. Какая она будет не известно, потому что у вас ПЛАН! Приготовьтесь слушать вечно жалобы от абонентов. которые приходят узнавать почему у них списываются вечно деньги, а люди у нас разные, кто то придет культурный, а кто то вас и обольет грязью. Итог: поберегите нервы, время. Не будьте рабами, а знайте свои права. Главное руководство, посмотрите что творится Вас в офисах продаж, создайте людям нормальные условия работы. Не ориентируйтесь на главный офис, где все покрывают вышестоящие люди над продажниками, фамилий их писать не буду!!! Показать полностью
Коллектив
Отвратительная работа РГО,в частности Филаткиной Милены,неоднократно приходила на работу в нетрезвом состоянии(или еще каком-то), оскорбляет,унижает сотрудников,мат сплошной.Если она дружит с кем-то из сотрудников,то ему повезло,но на время как только этот сотрудник сделает не так как она хочет,то она просто уничтожит его.Находится в отношениях с сотрудником розницы и прикрывает все его косяки и невыходы на работу.Очень много перемещений с точки на точку каждый месяц,постоянные недостачи в огромных размерах, СБ впринципе бесполезный отдел,т.к не по одному вопросу помощи от этого отдела не получили,постоянные переработки.это в Воронеже,как в других городах не знаю.Но в Воронеже не рекомендую,подумайте получше!
Нет
Билайн,Октябрьская 34. Хотела написать отзыв раньше об этой конторке, не было времени. Билайн по адресу г.Новосибирск Октябрьская 34, которые находятся в полуподвальном помещении. Набирают менеджеров по продажам на телефон. Обучение длится 12 смен, т.е 2-3 недели. За обучение обещают оплатить стипендию в размере 11.000 руб. На обучении рассказывают, что в их конторке на продажах они зарабатывают от 30.000-50.000,при этом сами ходят в растянутых майках и джинсах. Контингент там соответствующий. На самом деле набирают на малолеток на зарплату 15.000 руб. ДАЖЕ, ЕСЛИ ВЫ БУДЕТЕ ВЫПОЛНЯТЬ ПЛАН ПРОДАЖ,ПЕРВЫЕ 2 МЕСЯЦА РАБОТЫ БУДЕТЕ РАБОТАТЬ ЗА 15.000 РУБ. Проценты от продаж получите только в начале 3 месяца. План продаж у них 40 продаж за день. Руководители группы в открытую говорят, если не будешь выполнять заданный план, ТЕБЯ УВОЛЯТ. Эта конторка не знакома с трудовым кодексом РФ!! Уже сначала обучения угрожают увольнением, говорят, кто не выполняет план по продажам, тех убирают. Компьютеры 20 летней давности, гарнитура вся сломанная, программы очень медленно работают и зависают, есть программы на английском языке полностью(подключение тарифного плана вручную). Работала в разных сферах, с таким столкнулась впервые. УЧИТЫВАЕТСЯ НЕ ТОЛЬКО ПЛАН ПРОДАЖ ЗА ДЕНЬ, НО И ТАК НАЗЫВАЕМЫЙ TAKE RATE. Сколько клиентов тебе ответили отказом. ПРОШЛА ОБУЧЕНИЕ 2 НЕДЕЛИ. ЗА ЭТО ВРЕМЯ Я СОВЕРШАЛА ПРОДАЖИ, ЗВОНКИ. НА ИТОГОВОМ ЭКЗАМЕНЕ С РУКОВОДИТЕЛЕМ МНЕ СКАЗАЛИ,ЧТО Я НЕ СДАЛА ЭКЗАМЕН,И ДАЛЕЕ НЕ ПРОХОЖУ,КОГДА СПРОСИЛА ОПЛАТЯТ МНЕ ЧТО-ТО ЗА ОБУЧЕНИЕ. МНЕ СКАЗАЛИ ,ЧТО МНЕ НИКТО НИЧЕГО НЕ ДОЛЖЕН И НЕ ОБЯЗАН!! Я начала спрашивать, как можно связаться с отделом персонала. Они сказали , что не знают как связаться с отделом персонала и чтобы я узнавала все сама(не номеров, ничего не знают). В общем зашкерились как последние КРЫСЫ. Не ответа, ни привета. Очень жалею, что не ушла на 1-2 день обучения. ВРАНЬЕ, УЖЕ В ОПИСАНИИ ВАКАНСИИ ЗАРАБОТНАЯ ПЛАТА УКАЗАНА от 30.000-71.000 руб. Если 30.000 руб. поделить на два. Получится 15.000 руб., эта та сумма, которую они выплачивают первые 3 месяца. Обучение новых групп, у них происходит каждую среду. Врут, что у них идет расширение. На самом деле, текучка огромная. Одни увольняются, другие приходят на обучение. Нормальную заработную плату платить не хотят, набирают молодежь на 2-3 месяца на зарплату 15.000 руб. В наглую врут, что у них можно заработать, хорошие деньги. P.S. Уважайте и цените, себя, свое время и главное свой труд. Если желаете поработать за 15.000 руб. Обучение каждую среду. Показать полностью
Отсутствуют
Привлекают к работе школьников и студентов для проведения опроса жителей домов где установлено оборудование Билайна. Под предлогом, что подписи поддельные деньги не выплачивают. Опросные листы сдаются, а через несколько дней сообщают, что деньги не выплатят. Естественно школьники не оформлены официально. Сами за себя постоять не всегда могут. И остается это все безнаказанно. Уверенна, что на эту работу выделяются средства для вознаграждения. Только в чей карман они оседают, если не попадают тем кто эту работу выполнял. Мой сын так же ошибся в работодателе. Поэтому хочу поделится нашим опытом, чтобы не тратили время на эту компанию.
нет
Привлекают к работе школьников и студентов для проведения опроса жителей домов где установлено оборудование Билайна. Под предлогом, что подписи поддельные деньги не выплачивают. Опросные листы сдаются, а через несколько дней сообщают, что деньги не выплатят. Естественно школьники не оформлены официально. Сами за себя постоять не всегда могут. И остается это все безнаказанно. Уверенна, что на эту работу выделяются средства для вознаграждения. Только в чей карман они оседают, если не попадают тем кто эту работу выполнял. Мой сын так же ошибся в работодателе. Поэтому хочу поделится нашим опытом, чтобы не тратили время на эту компанию.
нет
К власти пришла новая руководитель департамента по обслуживанию клиентов массового рынка Буздалина Марина. С ее появлением в департаменте стали происходить сумасшедшие изменения. Должность для нее была высосана из пальца, не понимает структуры работы ВООБЩЕ. из чего следует сделать вывод, что ее притащил в компанию кто-то из "своих". В данной должности компания не нуждается. Человек получает БОЛЬШИЕ деньги просто за то, что сидит на заднице в ШК. Портится все впечатление о компании Вымпелком в целом по такому набору кадров. Буздалина Марина, если ты видишь этот пост, то знай, у курицы больше мозгов,чем у тебя. ВСЁ!
---
Я из компании уволился 06.06.16 отработав всего три месяца. Нормальную зарплату ни разу не получил, но зато есть впечатление что остался должен. В компании не работают бизнес процессы, нет мотивации, заявки из HD обрабатываются месяцами, нет созидательной работы. За три коротких месяца я таки не понял чему отдаётся приоретет в выполнении планов, складывается впечатление что все работают на головотяпов РГО и вышестоящее руководство, а не на ПАО Вымпелком. У меня большой опыт работы в федеральных компаниях на позиции управляющего, хороший опыт работы с сотрудниками, но здесь мне все это не понадобилось.
Нет
Начну с того,что если вам в голову придёт мысль работать в этой компании ни за что не устраивайтесь туда. Отношение к сотрудникам отвратительное. С зп очень жёстко наебывают. Крутишся как можешь ,что бы получить свои 23000-25000. Изначально ,когда только проходила собеседование расписали радужно ,что зп от 50000 и выше ,а на самом деле 24000 и сиди на попе ровно ,выживай как хочешь на эти деньги. Отношение к тебе будет просто ужасное, по регламенту компании у тебя будет 1 час перерыв, но по факту просидеть час ты не можешь иначе штраф или выговор. РГО(руководитель группы офисов) Анна прсото отвратительная сука. За людей никого не считает. Плюс тебе дадут 200 курсов которые ты должен будешь проходить в месяц ,после работы. Если так посчитать ,то по закону в рабочие часы они не укладываются. Переработка жуткая и за неё тебе ничего не выплатят. Была история с моим увольнением. Все говорили ,что ты можешь в течении 3 месяцев (испытательный срок) уволится за 1 день. Решила подать увольнение. РГО подтвердила увольнение только с отработкой в 2 недели. Стали разбираться в чём дело, оказалось никакой испытательный срок тебе не дают. При оформлении требуйте свой трудовой договор и перечитывайте его по 2 раза. Слишком много подводных камней о ,которых потом будете жалеть . Обучение у них оплачиваемое 800 р в день. Этих денег никто из компании так и не увидел. Разговаривала с множеством сотрудников, у всех зп низкая. Затем тебя постоянно заставляют впихивать кредитные карты и кредиты людям совершенно не законно. Могут сфоткать паспорт человека ,так что следите за своими документами и ВСЕГДА ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАЙТЕ ЧЕК!!! Если вы что-то покупаете в этих офисах продаж. Стажировалась я в 1 офисе ,так сказать топовый ,а засунули в совершенно другой после оформления. В какой-то просто загнивающий коллектив, работала 1 с директором ,2 сотрудник уволилась ,видемо меня туда и в замену ей поставили. 1 неделю всё ок. Затем директор прямо по среди рабочего дня стала сваливать на лазерку,на бровки ,реснички, киношку. Хотя рабочий день её длился с 9 до 6 уходила она в ,3 ,4. А я работала частенько до закрытия т.е. с 10-11 до 9 (график у меня был 5/2). Не было времени даже на покушать. Идём далее. И приближаемся к всеми людбимой теме в этой компании. Присесть можно только если клиент стоит перед тобой за кассой. Так был случай ,что с 10 до 9 было чоень мало клиентов и нельзя было присесть. Представьте вы новый сотрудник и не знаете ещё толком ничего ,а вас ставят каждый день по 12 часов одного в офис. После этого рабочего дня вы обязаны прийти домой и ещё порешать какие-то курсы. В общем Билайн это полнейшее дно. Врагу даже не советую. Показать полностью
Не обнаружила.
Я 4 месяца отработала в компании #Билайн в отделе среднего бизнеса. Опыт своеобразный,но сейчас не об этом. Дело в том,что в компании интересная система выплат,в частности,при увольнении тебе выплачивают только зарплатную часть,а премию в общем порядке,с задержкой в пару месяцев.то есть я в августе должна получить премию за июнь (!). Так вот,мой бывший начальник сообщил мне,что я получу сумму,которая в 4(!) раза меньше фактической.объяснять почему отказался,ссылаясь на то,что я как бывший сотрудник не имею права знать такие подробности (!). Удобно, конечно. Начальник начальника (пока имена не прописываю, надеюсь на мирное решение) признал,что да,мою премию порезали в 4 раза и это из-за того, что часть моих клиентов перевели на других менеджеров,потому показатели просто не засчитались. Но ничего делать с этим никто не будет,так как я бывший сотрудник,и вообще "нечего было уходить". Я уже написала написьмо в комплаенс группы компаний,в которую входит #Билайн ,но прошу вас помочь мне привлечь максимум внимания к вопросу,тэгнув компанию и расшарив мой пост. Тем более,что я выяснила,что такой случай с урезанием премий ушедшим сотрудникам не единичный. Я бы не удивилась такому в условной компании "рога и копыта", но, #Билайн, от вас я такого не ожидала. Я уверена,что вы вполне можете позвонить себе выплачивать сотрудникам заработанные ими деньги Показать полностью
Белая зп
дурацкие правила относительно 4G интернета но даже чтобы об этой глупости узнать надо потрать неделю до группового собеседования на которое не будет приходить ссылка 2 раза и на нем уже узнать эту глупость от начальницы но потом тебе кадровичка предложит поработать бесплатно чтобы потом тебе отказали якобы изза оборудования https://sun9-44.userapi.com/impg/hwmKnu0ocr4ECHIVuQL6d000ieLfG9Al0wQ7KQ/MXjyLj6F1TU.jpg?size=2560x1895&quality=96&proxy=1&sign=11c7ace73cfaacf975cf122385260ae1&type=album
нет
Для того,чтобы соискатели понимали,хочу сказать,что за 2 месяца поисков работы это было САМОЕ УЖАСНОЕ СОБЕСЕДОВАНИЕ!Его проводила hr.Собеседование продлилось 1,5 часа.У меня было чувство как будто я на допросе.После полного пересказывания моего резюме,заполнения анкеты началось самое интересное-она стала задавать вопросы.От которых у меня сложилось впечатление об абсолютной невменяемости девушки или ее руководства,я уж не знаю кто такое мог придумать.Вопросов было около 60-70.Такого плана.Привнесли ли вы что-то новое на прошлом месте работы,что конкретно,как к этому отнеслись ваши коллеги,как к этому отнесло ваше начальство.Допускали ли вы ошибки на прошлом месте работы,какие,как вы пытались их исправить,что на это говорили ваши коллеги,как реагировало ваше начальство.Придумывали ли какие-то манипуляции,которые упростили вам работу например с программой,какие,как на это реагировало начальство,какие слова оно при этом говорило,процитируйте.Хвалило ли вас начальство,за что(привести конкретные примеры),какие слова оно при этом говорили,как на это реагировали ваши коллеги,что они говорили,что вы им отвечали.Причем она делала акцент на том,чтобы говорить не общими фразами,а вспоминать и говорить конкретные примеры.И в тот момент,когда я начинала говорить что мол не было ко мне никаких претензий,она меня резко останавливала и говорила,что так ее не устроит и чтобы я сидел и вспомнил реальные ситуации,реальные примеры.Честно,я был в шоке.Я просто хотел убежать оттуда.Я сейчас привел самые безобидные примеры,но вопросы там были такие,от которых глаза на лоб лезли.Я вышел оттуда,как выжатый лимон.Ни ОДНОМУ ЧЕЛОВЕКУ НЕ СОВЕТУЮ ХОДИТЬ ТУДА НА СОБЕСЕДОВАНИЕ!!!И тем более работать! Показать полностью
Ни одного!
На собеседовании говорят одно, обещают хорошую зп не ниже 30К, мол никто не зарабатывал ниже, обещают оклад 20К. В реальности получилось так, что такая вещь как оклад отсутствует от слова совсем. Жалкие 50 рублей в час, в связи с чем оклад набираетс я в месяц около 5тысяч. Если повезёт. Качество обучения на троечку. Если у тебя возникнут проблемы тебе очень расплывчато объяснят, а также убедят в том, что все хорошо, ты просто не опытный. Коллектив в большинстве случаев просто отвратительный. Старшие сотрудники не упустят случая воспользоваться новичком, и навешать на него все свои обязанности. Переработка как явление уже давно стала нормой для этой компании. Самое ужасное при всем этом, что у тебя каждый раз будут под разными предлогами вычитывать деньги из честно заработанной зп. Не выполнил огромный план? Вычет. Не так посмотрел на клиента? Вычет. Условия выплаты зп и штрафов меняются со скоростью света, не успеваешь за ними следить. На большинстве торговых точек нет элементарной формы, которую я не могла получить целый год. Самая удачная компания в которой только можно работать. Показать полностью
Никаких