Инфотелл, ООО, call-центр — отзывы сотрудников о работе в компании

Офис в Санкт-Петербурге!!! Абсолютно непрофессиональный и безграмотный менеджер по персоналу в этой компании, ничего, видимо, не слышавшая о современных методах работы: сразу же, не глядя на кандидата, сует свою анкету, которая у нее, кстати сказать, одинакова для всех должностей. Первые вопросы анкеты: -паспортные данные; - ближайшие родственники и все в таком духе. И это все при первичном собеседовании. Трудовые книжки хранятся даже не в сейфе, а в каких-то деревянных ящичках... Вобщем, нарушений достаточно. Видимо, госпожа Полякова никогда с проверкой трудовой инспекции не сталкивалась...

Абсолютно непрофессиональный и безграмотный менеджер по персоналу в этой компании, ничего, видимо, не слышавшая о современных методах работы: сразу же, не глядя на кандидата, сует свою анкету, которая у нее, кстати сказать, одинакова для всех должностей. Первые вопросы анкеты: -паспортные данные; - ближайшие родственники и все в таком духе. И это все при первичном собеседовании. Трудовые книжки хранятся даже не в сейфе, а в каких-то деревянных ящичках... Вобщем, нарушений достаточно. Видимо, госпожа Полякова никогда с проверкой трудовой инспекции не сталкивалась...

Аж 2 листа положительных отзывов уже насочиняли. Самим не противно людей обманывать? Пользуетесь тем что бывшим уже давно плевать на эту поганую конторку? Значит так, были тут обиженные, кто хотел в суд пойти. Но, смортю не дошли. Ничего, значит я дойду. Ибо еще около года придется иметь дело с этим сборищем морально оооочень плохих людей. Никому не позволено измываться над самой незазищенной категорией нашего общества. За всё в жизни надо платить. Инфотелл заплатит. Встретимся в суде. Пы.сы. Тимофеевы себе карму жизней на 10 вперед обгадили. Закон бумеранга никто не отменял.

При графике 2/2 13 часов смена, самозанятость, оплата 119р в час. HR видимо по скрипту читает, сбивается, и зп свою получает от факта звонков, а не от количества сотрудников. Полная незаинтересованность. На дополнительные вопросы ответить не может, видимо скрипт не предусматривает. О самой работе, чем конкретно нужно заниматься также не отвечает. Только талдычит, что они аутсорсинговое агентство. Самомнение космическое, я так понимаю кандидаты должны бежать к ним не задумываясь. Полное ощущение, что я с роботом говорила. Работают по скриптам, так что если хотите быть роботом, пожалуйста.

О, чудо! Наконец, кто-то заговорил! Уволили всех, кто строил компанию и поднимал ее изначально. Точнее не так! вынудили уйти! Не понятно, чем околдовали эти две барышни директора компании. Грязь, интриги, мусор. Воруют чужие идеи, и преподносят как свои. Про ЗП вообще молчу. Компания, которая всегда славилась своим карьерным ростом, хорошей мотивацией, превратилась в крысятник, где берут на работу только тех, кто стучит, а также теперь здесь полностью нарушается ТК РФ. Кто может сказать зачем это делается? Алексей Евгеньевич, вы хотите все развалить?

Ирина! Хочется услышать от вас когда вы будите уволены или уйдете по собственному желанию и вас как и всех рассчитают только по белой части з/п? Все остальное вам придется "выбивать" из компании через трудовую инспекцию, налоговую, прокуратуру или УБЭП (как это планирую сделать я) или же вы просто сдадитесь и подарите свои честно заработанные деньги руководству компании, какой отзыв тогда вы напишите о "Инфотелл"???? Надеюсь вы адекватно ответите на мой вопрос, а не вставите опять 3 страницы текста подготовленного заранее

Отношение к сотрудникам потребительское. Проходила обучение. Материалов как таковых нет. Несколько общих регламентов. Остается много вопросов. Руководство демонстрирует постоянную занятость. На деле - за закрытыми дверями чаепития. Сотрудников постоянно штрафуют, оплата труда низкая, общение с клиентами строго по скрипту (работа стрессовая). Я в должности помощника по подбору персонала проработала недолго. Выполняла все обязанности и поручения руководства. Несколько раз просили выйти в выходной день (якобы база вакансий будет открыта только пару дней и необходимо найти за это время как можно больше кандидатов на свободные вакансии). Честно говоря, вся та информация, которую озвучивали соискателям - просто пыль в глаза. Ваше рабочее место будет в общем зале, гарнитура будет работать с переменным успехом, любые отклонения от скрипта - штраф. По сути я вынуждена была врать соискателям о вакансиях. Ни одно слово не соответствует действительности. Официально меня не трудоустраивали. Тянули время. Я заболела сильно. Попала в больницу. Ситуация была критичная (с таким диагнозом только операция). На тот момент не смогла самостоятельно передвигаться. Пыталась оповестить руководство. Реакция была как минимум странная. Словно я студентка и отлыниваю от работы. При условии, что меня уже госпитализировали. Естественно, никаких больничных никто не оформлял. Звонки и письма игнорировали. Обращалась после операции и восстановления, как только смогла сама передвигаться с костылем, пришла в офис. Долго ждала руководство. Руководитель меня встретила, выслушала. Пообещала выплатить ту сумму, которую я успела заработать до попадания в больницу. И всё... Дальше тишина полная. Игнорирование. Как потом выяснилось на должность приняли знакомую менеджера по подбору персонала. Хорошо, что я смогла вернуть свои документы, которые просто пролежали, без официального оформления. В результате операции я получила группу инвалидности. Если бы не родные, то осталась бы в такой страшной ситуации даже без средств к существованию. В данную организацию устраиваться не рекомендую. Вас просто будут использовать как пушечное мясо, без соответствующих условий работы, без выплат. Показать полностью

Семейная местечковая контора, которой руководит истеричный шеф и его истеричный братец с невестой. Когда-то крупную компанию по сути развалили. Зп не платят, трудовая, прокуратура просто живут у нас. Постоянно меняют руководителей. Во сейчас приехала очередная мадам из Питреа чтоб охаять очередного волгоградского руководителя площадки и навешать всем очередной ларши на уши. Короче, заказчики, не думайте здесь заказывать услуги! Вам все запорят!

Ребята, на самом деле уже надоело слушать, как плохо же работается в компании. Да везде так будет! На этот счет есть замечательная цитата: "Если вы хотите найти работу себе по душе, вы никогда не будете работать". В любой компании адекватный работодатель будет требовать возможно и невозможного (простите за тавтологию) от Вас, Вам не будет нравиться начальство, не устраивать зарплата, потому что всем известно, что чем больше у человека денег, тем больше у него потребностей. Есть другой вариант: Вы будете приходить когда хотите, уходить когда хотите, делать на работе то, что хотите, сядете, как мартышки, на шею своему начальству и с такими работничками через месяц компания, в которой вы будете работать, развалится. Всё что требуется - это дисциплина и выполнение требований к работе. Это нормально!!! К тому же ни кто не требует сверхъестественного. Вы, значит, хотите зарплату хорошую, отношение хорошее, а работать, простите, кто за Вас хорошо будет? Напишите сначала отзыв о себе, а потом уже подумайте, стоит ли что-то плохое писать о компании, в которой вы работаете(-ли). Показать полностью

Дорогая Ирина Ишкина! Почему вы отвечаете не на все отзывы? Вот вы пишите что компания "предоставляет своим работникам полный соц. пакет, соответствующие гарантии и льготы" а почему студентам не дают учебные отпуска??? Это ведь нарушение законодательства!!! Что именно вы - Ирина Ишкина можете сказать по этому поводу?

Звонила приятная девушка. Предлагала работу. Потом попросила подключить программку для удаленного доступа к моему компьютеру. Якобы для проверки моего компьютера. После того, как я не согласился чтобы копались в моём компе сразу же отключилась. Похоже, под ширмой колл-центра загружают вирусы и прочее на компы соискателей и воруют данные

Вопрос для Ишкиной. Вот вы хвалите как хорошо работать в компании, какие хорошие условия работы. Тогда почему всех операторов снова пересадили на стулья, на которых невыносимо высидеть, не говоря о том,что приходится ещё и работать с полной отдачей по 9-12 часов? Почему операторов ещё и обвиняют в поломке кресел??? Может лучше купить всем табуретки деревянные?

Начну с самого "вкусного". Зарплата. При увольнении мне обещали вернуть ее в течение недели. Но они и не собирались даже прозвонить и сообщить, что в офисе просто-навсего нет денег. Но я не из терпил, прозвонила сама, оказца, надо ждать еще неделю))))) после выноса мною мозга и повышенного тона (очень неудобно общаться в таком стиле с женщиной старше меня,но, извините, грани прошли) ВДРУГ появились деньги и за ними я поехала на следующий день. Часть денег не отдали, тк еще какая та неофициальная часть (в пределах ста рублей) должна быть выплаченной, но её нужно ждать месяц. тут я уже не бунтовала) Далее: супервизоры. Порой эти бабы орут как резанные свиноты, дескать, отчеты не сохраняют операторы. А какого в программе на сохранение отчета выдается определенное время, если вам важно не количество, а качество? Пускай абы ждут, но операторы успеют забацать правильные отчёты. Далее: обман. На собеседовании вам будут говорить, что зп от 17 до 21, что тренинги бесплатные, что зп 124 р в час (она, оказца, мне посчитала вместе с премией, я восприняла как часовую ставку, смекаете хитрость?) потом добавила про премию отдельно. хех) Далее: текучка. текучка ужасная, отчего звереет начальство. Ну а кто виноват? Не советую никому хотя бы просто из за того, что эту мизерную зп выдают неделями... Показать полностью

Это ужас , все сотрудники некомпетентны в своих вопросов , обучала нас девушка Карина , ее «сленг» это отвратительно, толком не чему не обучила , далее попала в группу Романа.Ч этот «Руководитель» или как его назвали Супервайзер будет вас игнорить , толком до него не достучишься , постоянно занят , даже если , что то прям срочное , ждите полный игнор с его стороны , проектами вас закидают с полна, а платить больше не будут , зря потраченное время , не рекомендую

не компания а сплошной ужас!!!!!!!!!!!! работала там год назад до сих пор вспоминаю с содроганием... зарплату мало того что задерживают, её просто напросто срезают не на 200-300 рублей а по тысячам... где-то штраф,где-то налог (хотя лично я не была официально трудоустроена, следовательно с меня налог брать не должны были). операторам пудрят мозги сказками об огромных премиях! лично у меня была всего 1 премия 300 рублей, и то она вся ушла на непонятный налог!

Почему у операторов отобрали офисные кресла и вновь поставили стулья, после визита Тимофеева ? Очень хочется предложить нашим руководителям самим посидеть по 12 часов на этих стульях.

Менеджер по персоналу абсолютный непрофессионал, вместо того, чтобы изучать кандидата, сидела трепалась с подругами, анкета одна для всех, действительно. Уже на этапе подбора кадров у них бардак и непрофессионализм. Зарплату за предыдущий месяц платят почти в конце следующего, зарплата большей частью черная, могут обмануть. В общем, еще одна шаражка, которая силами своих сотрудников хочет "на халяву" стать лидером рынка и заработать своему хозяину чуток бабла. Идти туда не советую. Соц. гарантий никаких, отношение свинское.

Работаю в Колл-центре инфотелл (Шахтинская площадка)сегодня отмечали Женский праздник. Руководство не пожалела средств.. на шампанское, тортики и ПОДАРКИ для всех КРОМЕ операторов. Им досталась устная похвала и два торта по 2 кг на 35 человек (денег не хватило даже на салфетки и одноразовую посуду) За счет которых по словам директора все держиться. Для операторов не хватило денег (кстати, выделенных Питерским ген. директором) даже на открыточки по 15 рублей. Спасибо за праздник!

Нестабильность компании на протяжении 2лет, которые там работала. Все время менялась оплата труда (то по категориям, то без). Работала только из-за графика работы (5-ти дневка), как и многие работники, имеющие детей. За переработку рабочих часов не платили. И главное, что все так продумали, что даже в расчетных листках все было так по договору, а не по факту. Генеральный директор даже не явился, когда объявили, что филиал закрывается, хотя был в нашем городе!!! ТРУС!!!

Конкретно хочу сказать о работе руководителей ВС и надеюсь руководство наконец то сделает уже правильные выводы о нем.А речь о Романе.Ч. Работая на дому полный игнор с его стороны, чтоб на перерыв отпроситься это надо ждать пока ответит, хорошо когда в смене второй СВ, она ответит быстро, пока у него что то уточнишь, пройдет куча звонков, но зато уточняйте все, если что то непонятно я помогу- Пустые слова,а ведь иногда вопрос, который реально заводит в тупик и нужна помощь, а когда снимают баллы, виноват ты. Впрочем у меня вопрос кто поставил маленького мальчика на данную должность? Лично были сотрудники и мои друзья которые уходили от него на обучении ГЛ под разными предлогами, не желаю далее с ним работать, когда работаешь в офисе, сам то курить бегает каждые 5 минут, но как самому отпроситься нет нельзя.Иногда подходишь, а он тупо сидит ВК или Ютуб, такие они занятые, советую посмотреть историю браузера, но скорее всего если увидит, то история то почиститься, что будет странно. Прошу руководителю сделать правильный вывод и наладить уже его работу! Показать полностью

Работала в компании пару месяцев.Уволили написав в трудовой :"Уволена в связи с истечением срока трудового договора ", при этом я знала что договор по которому я оформлялась срочный ,но сроки мне никто не называл.На работу взяли 9 марта, официально устроили только 2 апреля, а когда мне позвонили 5 мая и сказалм чтобы я приехала за трудовой , уволена я была задним числом 28 апреля.Мотивировали они это тем , что они сами не знали ,что трудовой договор закончится 28 апреля,Я в положении 5 месяцев, осталась без работы и средств для проживания, т.к я одна.Как быть в такой ситуации,куда мне обратиться за помощью ,чтобы восстановить справедливость и отстоять свои права и что я вообще могу сделать в данной ситуации?