Московский банк Сбербанка России, ОАО — отзывы сотрудников о работе в компании
(Рейтинг: 4.55) (Количество проголосовавших: 73)
Сфера деятельности:
Банки
(495) 500-55-50 (круглосуточная горячая линия), 8-800-555-55-50 (круглосуточная единая справочная)
Москва, Соймоновский проезд, 5/2
я владелец!
Перед собеседованием волновалась дико, но напрасно) Пришла заранее, попала в кабинет ровно в то время, о котором договаривались. Беседовала со мной милая улыбчивая девушка, в ее компании и я как-то быстро расслабилась. Мне задали пару вопросов о прежнем опыте и образовании, и назначили дату выхода на стажировку. Попала в отделение в своем районе, очень удобно добираться) На стажировке очень подробно все объясняют, не торопятся оставлять с клиентами один на один, но и не затягивают с этим, все происходит в нужный момент. Обязанностей много, но платят хорошо)
много обязанностей, но платят хорошо
собеседование прошло в приятной дружелюбной атмосфере, вопросы по делу. на стажировке меня не бросили один на один с клиентом, помогали и обучали всем навыкам и знаниям. база знаний кстати очень хорошая. обучение происходит постоянно
приходиться работать(((
Никогда не писал отзывы, накипело. Люди идите работать в конт. центр Сбербанка, это рай!!. На собеседовании обещают одно, на деле совершенно другое. Когда устраивался обещали, что график сложный (учитывается пожелание к графику)- в реальности поставили лучше график. работать с 2х дня до двух ночи при этом у меня ребенок до 3х лет класно!!. Через неделю решили поменять с 8до 8 и по з дня. На работу надо приходить вовремя((., чтобы загрузить все программы, кот. очень много, хотя я люблю поспать(( . При 12 часовой смене 4 перерыва!!!(ну в какой компании ЧЕТЫРЕ ПЕРЕРЫВА? это радует) 45 мин-обед!!!, два перерыва по 10 мин и 15 мин пер. второй обед. если неуспел сходить в туалет то можно еще сходить). Звонки поступают один за одним, не успеваешь передохнуть, как опять кто то в трубку желает удачного дня. рабочее место закреплено приходишь на работу и уже знаешь свое место, А если выходишь не в свою смену, то мест полно садишься за любой другой КЦ. З/п высокая 11900р, далее повыш. до 13200р + премия!! которую получит достаточно легко, т. к мониторинг прослушивает звонки и старается списать как можно больше баллов со звонка. Люди котрые звонят в КЦ веселые , радостные, даже немного смешные)), хвалят когда помогают , а ты должен разговаривать спокойно, стандартными фразами, а это еще сильнее бесит людей и они начинают сыпать комплиментами. А еще там есть чувак он проводит собеседование в КЦ, просит рассказать стихотворение,это так весело)) чтобы послушать дикцию, но у него самого дикция храмает, шипилявит, окончания у слов съедает, хер поймешь что он сказал.Может комуни-будь мой отзыв поможет сделать правельный выбор и связать свою жизнь с КЦ.
Для себя минусов не нашла
Большое внимание уделялось работе с негативном и не зря, потому что в работе с ним приходится сталкиваться очень часто. По зарплате все устраивает, остальные условия тоже на уровне.
пока нет
не нашла
Работаю в контактном центре Сбербанка. Простой эту работу не назовешь, но плюсов в ней много. Устроилась быстро, понравилось обучение на старте, информацию давали блоками с практической отработкой, поэтому было понятно и относительно не сложно. Большое внимание уделялось работе с негативном и не зря, потому что в работе с ним приходится сталкиваться очень часто. По зарплате все устраивает, остальные условия тоже на уровне. Допустим есть ДМС, а на прошлой работе полис только руководству выдавался. Зарплату не задерживают. С коллегами в отличных отношениях, никаких конфликтов или сплетен у нас вообще не бывает. Руководство классное, ко всем относятся ровно одинаково.
9 дек | Вторник
Аноним
Хотелось бы больше организационных мероприятий.
9 дек | Вторник
Инга
9 дек | Вторник
Алена
