OZON.ru, интернет-гипермаркет — отзывы сотрудников о работе в компании

Зарплата от 31000,сами позвонили в субботу пригласили, пришли на собеседование 6 человек вкратце рассказали про всё и никто не перезвонил...собеседование проводили малолетки, берут скорее всего до 30 лет...

Случай на Рябе, пару дней тому назад. бывший супервайзер(теперь оно работает на риге) и территориал бухают у механиков. Кудренко А. умеет только глотку драть за цифры и премии лишать на лево и на право. Скоро заведу на пикабу блог и буду делиться новостями склада.

Записали на собеседование , а когда приехал на место работы , там уже ни кто не требуется у них. Записали на 9 утра , оказывается человека который проводит собеседование еще даже не находится там. Позвонил в отдел персонала , просто услышал пустые извинения , вопрос , зачем вызывать человека на собеседование , когда там ни кто не требуется?? Тратить время человека , тратить нервы , издевательство просто , не стыда , не совести нету у отдела кадров. Кто только вас там набирает таких..

постоянное обучение и изменения инструкции, если что то сделала не по инструкции, с которой не успел ознакомиться из-за изменений, понижают зарплату. Очень много причин, что бы занизить зарплату. Можно за 10 часов получить 300, то есть 30 рублей за 1 час работы. Ты не пришёл и не выучил несколько функций и работаешь отрабатываешь мастерство, нет они постоянно изменяют условия оплаты и инструкции.

Очень много вакансий на данные склады , в кадрах заинтересованы, но по отношению просто гэ... Назначили собеседование, пришло смс о напоминание, в названный день прихожу, а на КПП нет моих данный , позвонив на один номер не получила ответ , второй вообще недоступен, третий уже якобы оформил мое обращение и в короткие сроки якобы свяжутся, связались только на следующий день к вечеру. Я потёряла свое время и деньги приехав на какие-то поля и склады , и в итоге даже не оформили пропуск. Отношение ужасное , так же как и отзывы о компании, после неудачного раза разочаровалась и не стала связываться с данной организацией

После коротенького собеседования сказали позвонят в течении 2 дней, если результат положительный. В итоге звонка не последовало. А через почти 2 недели меня вдруг добавили в рабочую группу в ватсапе. Честно, была в шоке. Пригласили на общее собрание сотрудников на знакомство с директором. Поеду на разведку, на месте определюсь. О серьёзности компании уже возникает вопрос, кто так нанимает на работу. Телефон для чего?

Это конечно что-то с чем то..в 20х числах октября я откликнулась на вакансию специалиста по работе с клиентами(удаленно),мне позвонили примерно через несколько дней и девушка сказала что должны прислать анкету,и далее список документов для оформления,по итогу анкета пришла через неделю,список документов ещё через неделю,далее через неделю ещё одну мне написали что им нужна выписка из трудовой на гос.услугах...потом прошло ещё дня 4...позвонила девушка и сказала,что оказывается только по срочном договору возможно устроиться(это только на 3 месяца),про те премии за быстрое трудоустройство в течение 5 дней тоже отбой..в итоге сказали установить приложения,нет чётких описаний как это делать... В итоге потрачен месяц в пустую!Я передумала!Тем более трудового договора так же никто не привез(хотя говорят что все официально и приедет курьер) Не советую!Потрачено время в пустую! И кстати служба в вотсапе и телеге не отвечает особо на ваши вопросы,позвонить им напрямую никак...ужасная компания(( Показать полностью

Чтобы попасть на должность специалиста по сопровождению партнеров Ozon , сначала необходимо пройти анкету, ответить на ряд странных вопросов, ожидание может занять месяц. Далее с тобой связываются по скайпу, и записывают на обучение, которое длится 8 - 9 дней, первые два дня просто перекличка, у кого пришли документы, у кого нет. Присылают инструкции как установить программы, по которым ничего не понятно. При этом есть адрес горячей поддержки, в случае каких-то проблем, куда можно обратиться, но там присылают банальный ответ, что вся информация находится в инструкциях, читайте внимательно. Не у всех учеников есть доступы к программам, целыми днями сидишь и просто смотришь, как тренер рассказывает и показывает обращения партнеров, но ничего не понимаешь, т.к. нет основ. Прошу обратить внимание руководства на организацию обучения!!! Основа это - кем ты будешь работать, какая линия поддержки, что в твои обязанности входит, мы имеем 5 программ, в одной мы можем посмотреть личную карточку партнера, в другой зафиксировать сбой и т.д. Но, на деле - рассказывают как партнер регистрируется на сайте, показывают инструкции в хаотичном порядке, зайдите сюда по ссылке, зайдите туда, и т.д. И все это время, не имея доступа к программам ты сидишь и смотришь!!!!!! А потом экзамен!!!!!! В обращениях партнеров видно, где предыдущие сотрудники вовремя не сделали определенные действия, и тем самым вопрос не решился, партнер обращается вновь и вновь, а не сделал он почему, потому что прошел вот такое бестолковое и не организованное обучение, где ничего не понятно!!!!!!! По оформлению работа по ДГПХ, через всякие посреднические организации, зп зависит от правильно оформленных обращений и количеству, часовая ставка % от выполненных задач. Рекрутеры не могут ответить на элементарные вопросы, какие есть направления, линия финансов, линия выплат и т.д., перевод не возможен, просто заново нужно откликнуться на вакансию, и ждать звонка. Показать полностью

Речь идёт про удалённый кадровый состав. У озона в течении нескольких лет всегда 2500-3000 свободных вакансий на сайте HH.ru, что уже говорит о незаинтересованности в долгосрочном сотрудничестве. На удалённую работу набирают сотрудников, через аутсорс Фьючер-стафф. Проводят обучение по скайпу, за которое обещают заплатить. Заключают договор, который не подписывается стороной ОЗОНа. Сотрудников набирают в основном на 1-2 месяца. Выплаты производят в размере 10000 - 16000 рублей, что в разы меньше обещанных, но это только в том случае, если сотрудник отработает полный месяц. После нескольких дней работы, к сотрудникам, исходя их текущей успеваемости, применяются требования, по повышению, тех или иных показателей, которые в принципе невозможно повысить за такой короткий срок, что приводит к увольнению и не выплате ЗП. Через законадательный орган, очень сложно возместить и истребовать денежные средства за отработанные часы. Сам являюсь текущем сотрудником по клиентской поддержке(удалённо), но получив ЗП 10 000 за полный месяц работы, буду увольняться, но ОЗОН, не расстраивается, так как уже объявлен новый набор. Из декабрьского набора удалённых сотрудников, только в нашей рабочей группе было уволено около 60 человек из 70, т.е 90%, а при этом данные сотрудники в течении месяца выполняли производственные планы по охвату всех клиентов в высокий сезон, для чего собственно и были набрана данная категория работников. Сезон закончился и в сотрудниках более не нуждаются. Те кто готов работать за 10 000 рублей, конечно же остались, но при этом у них очень высокие показатели, которые не так просто удержать. Крайне не рекомендую данную организацию. Потеряете время как я. 1-2 месяца просто выбросите из жизни. Показать полностью

Оставил пожелание устроиться на hh.ru Перезвонили пригласили, сказал что не могу занят. Не прошло и недели перезвонили еще раз, пришел (причем по телефону возникает ощущение что ты им реально нужен).... Адрес Аннинский проезд, 3 стр 1., рядом только платные парковки имейте ввиду. Ну, а дальше по типу как в ГБДД: билеты, вождение въезд в гараж от боков машины не более 30 см. Сдаю экзамен с 1 ошибкой въезжаю в гараж на вождении (возникает ощущение, что не в OZON сдаешь а куда по круче). Да небольшое дополнение: вместе с тобой на экзамене ещё 45 кандидатов (и так я понимаю каждый день), и по времени все затягивается с 12-00 до 18-00.... Ну "полет " нормальный все сдаю, говорят приходите завтра к 8-00, будете проходить обкатку, (едешь с опытным курьером по району, помогаешь ему растаскивать посылки). Все норм, пока остается еще пару дней и тут мне приходит СМС (приходит на выходных, дозвониться до кого либо не реально, узнать что и как),текст следующего содержания: вакансия курьера на автомобиле компании на складах Марьина Роща и Киевская временно приостановлена. Ваши кандидатуры занесены в резерв. Как только потребность возобновиться, мы непременно с вами свяжемся. Приносим извинения за доставленные неудобства. Компания О- Курьер. P. S. Делайте выводы: какое отношение у них к людям (можно подумать что у них самые большие потребности из всего общества...а у нас нет потребностей), кто как я бы уже работал в другом месте ( а не играл в тупые игры с их кал. центром) Загнали как стадо баранов людей нуждающихся в куске хлеба, покопались отобрали кого надо а остальных послали нх)...

Склад совершенно необорудован, для работников нет никаких условий! Вентиляция наскладе отсутствует, кондиционеров нет, духота, пыль. Представьте какого там летом (незабываем, что вплюс кэтому труд физический), когда металлическая коробка склада нагревается доневыносимой температуры. Работа намезонине просто уничтожает ноги, нестерпимые боли. Всю смену отидо находишься наногах, неразрешают отдыхать, полноценного обеда нет, положенный обеденный час раздроблен на3 перерыва, 1 получасовой, 2 по15 минут. Этих перерывов просто незамечаешь, недай Бог задержишься! Это что касается условий. Далее: зарплата, сократили надбавки заночные часы, премия зависит отпроцентов, при чем если делаешь менее 60% вдень про премию забудьте, при всем прочим безалаберное отношение вотделе кадров, непонятно толиработают нато, чтобы как можно меньше выплатить работнику заработанные имжеденьги, либо насамом деле непонимают сути своей работы. Зарплатные квиточки это вообще нечто, такое ощущение, что они просто заполнены отбалды. Постоянно проблемы сначисленной зарплатой, бегаешь унижаешься чтобы тебе заплатили заотработанное время, ищешь потерянный часы. Начальство насчет зарплаты объяснить неможет Вобщем отработала пол года скрипя зубами, ушла инежалею. Тем кто бережет свое здоровье инервы, иценит свой труд, несоветую туда идти.

За стажировку вообще не платят, пользуются вашим временем. Нарушают КЗоТ

Работаю на Ozon уже третий год комплектовщиком.Когда устроилась все было более чем хорошо,условия работы,оплата,отношение руководства,питание-все было отлично и кстати на складе в основном работали русские.При мне поменялось три директора и каждый следующий утаскивал нас с собой на дно все глубже и глубже.В итоге сейчас работать стало просто невыносимо и противно.Процент выработки становится сделать все сложнее,а они все убавляют и убавляют,отношение начальства как к собакам,причём вне зависимости от того делаешь ты нормальную выработку или нет- ты для руководства просто кусок грязи на который им насрать.Штрафуют у нас теперь за все подряд и причём не как раньше 10 руб.за одну ошибку(которых кстати никак не избежать учитывая просто ужасный бардак на всех зонах),а по 250 руб.и не только за то что не нашёл что-то,но и если положил не туда или не так,или сильно бросил ящик в общем за что получится зацепиться за то и штрафуют.Раньше такого ужаса не было.Складывается ощущение что нас(штатных сотрудников)просто очень стараются довести до добровольного увольнения,так как сократить они нас просто так не могут,увольнять не за что,а обходимся мы им видимо гораздо дороже чем гастарбайтеры.Я ничего не имею против иностранной рабочей силы и всегда доброжелательно к ним относилась,но мне кажется в России в первую очередь должны получать работу Русские,а потом уже они.И не надо здесь писать что русские сами не хотят работать-хотят и ещё как хотят,просто мы хотим чтобы руководство понимало что мы ЛЮДИ а не бесправные рабы,которым можно платить копейки за действительно очень тяжёлый физический труд,да ещё и откровенно оскорблять.Очень обидно.

Это было воктябре ноябре 2018 года. Позвонили сами ипредложили работу. При обсуждении вакансии ячётко указал, что меня интересуют ТОЛЬКО дневные смены. Ответ был хорошо, приходите насобеседование. Приехал, заполнил анкету, нас было человек 2025,как только доменя дошла очередь, мен поперсоналу увидев, что яотработал почти 20 лет кладовщиком, отправил меня насобеседование кдействующему сотруднику, должность его незнаю. Побеседовав сним, яполучил ответ, что подхожу, только ещеСБ будет рассматривать дня 3, анкету оноставит усебя. это было всередине октября. Вначале ноября мне звонят, что яеще 26-го октября прошелСБ иони меня ждут наоформление вДНЕВНУЮ смену, после того, как уволюсь состарой работы, сотработкой 2 недели. Пишу заявление настарой работе, отрабатываю 2 недели, и15ноября звоню вотдел персонала, что готов подъехать сдокументами. Получаю вответ, что меня ждут, приезжаю наоформление, а мне ответ дневные смены все укомплектованы- идите наночные, получается спасибо, что попросили меня уволиться спрошлой работы) отвечаю, что мне надо сутки подумать, звоню наслед. день сготовностью работать ивночные смены, начто мне ответ яузнаю уначальства смены итак целую неделю динамили сответом яузнаю уначальства ивконце недели мне ответили отказом ( решайте сами идти туда работать или нет)

Не компания, а много сотрудн ков, одни начальники, которые не взаимодействую друг с другом абсолютно. Очень долго делают всю работу, желающий должен оплатить аренду (не дешёвую) за свой счёт, а они пока "телятся", не смотря на то, что они делают эту работу постоянно. В общем не рекомендую связываться. Заявленные 14 дней на открытие - полная туфта

Специалист по работе с клиентами. Если у вас сложный период в жизни и вы рассматриваете эту работу, то учтите: -На вас постоянно будут оказывать давление(проверки, требования все фотографировать, слежка по камерам, сообщения от менеджера "скоро мы с вами встретимся и будем разговаривать", и т.д). -Велика вероятность, что вас засунут пахать за 2х. -Если вы никогда не работали за кассой, вы осознаете насколько бывают мерзкие люди. -Ваше непосредственное руководство вероятно будет постоянно трепать вам нервы, т.к. на них ездят как на лошадях. -Не редко люди, выходящие на ваш пункт в доп будут стучать на вас. -Весь менеджмент там вышел с низов и абсолютно неопытные. Там ужасная текучка... -Большая часть людей, с которыми я работал абсолютно несчастны на этой работе. Все что вы получите - это унижение, убитые нервы и убогие 30к за этот тяжелый труд(в первую очередь морально тяжелый, но и тяжести таскать конечно). Все на этой работе держится только на страхе. И если ТЫ решил(а) пойти сюда работать - НЕ НАДО!!!! Скорее всего это будет худшая работа в вашей жизни. Найдите в себе силы блин походить по собеседованиям и НАЙТИ работу получше, а не отдавайте себя добровольно в рабство! P.S.: Однажды я просчитал комментарий о работе кассира: "Я поработал кассиром один день, но потом вспомнил, что у меня есть самоуважения". Это не пустые слова XD Показать полностью

Работаю наOzon уже третий год комплектовщиком. Когда устроилась все было более чем хорошо, условия работы, оплата, отношение руководства, питание-все было отлично икстати наскладе восновном работали русские. При мне поменялось три директора икаждый следующий утаскивал нас ссобой надно все глубже иглубже. Витоге сейчас работать стало просто невыносимо ипротивно. Процент выработки становится сделать все сложнее, аони все убавляют иубавляют, отношение начальства как ксобакам, причём вне зависимости оттого делаешь тынормальную выработку или нет- тыдля руководства просто кусок грязи. Штрафуют унас теперь завсе подряд ипричём некак раньше 10руб. заодну ошибку (которых кстати никак неизбежать учитывая просто ужасный бардак навсех зонах), апо250руб. инетолько заточто ненашёл что-то, ноиесли положил нетуда или нетак, или сильно бросил ящик вобщем зачто получится зацепиться зато и штрафуют. Раньше такого ужаса небыло. Складывается ощущение что нас (штатных сотрудников) просто очень стараются довести додобровольного увольнения, так как сократить они нас просто так немогут, увольнять незачто, аобходимся мыимвидимо гораздо дороже чем гастарбайтеры. Яничего неимею против иностранной рабочей силы ивсегда доброжелательно кним относилась, номне кажется вРоссии впервую очередь должны получать работу Русские, апотом уже они. Иненадо здесь писать что русские сами нехотят работать-хотят иещё как хотят, просто мыхотим чтобы руководство понимало что мыЛЮДИ, анебесправные рабы, которым можно платить копейки задействительно очень тяжёлый физический труд, даещё иоткровенно оскорблять. Очень обидно.

А теперь начистоту. ООО "Интернет решения" (Озон.Ру) - компания которой плевать на своих людей. Только что уволился с вечерней смены 3/3. До моего увольнения компания делала абсолютно все чтобы мы - вечерние курьеры (около 300 человек) ушли с работы по собственному желанию либо по соглашению с компанией. Очевидно делалось это чтобы не платить компенсацию сотрудникам за увольнение (3 оклада при сокращении). Теперь по порядку что делал озон со своими людьми: 1. Перевели склад с заказами, откуда загружаются курьеры, с севера на юг Москвы. То есть большинство народа, которые жили в районе САО вынуждены были по пробкам добираться да "варшавского" склада 1,5 часа. 2. Людям не давали заказы. Вместо нас наняли "Гетт" курьеров. Нас заставляли сидеть на варшавском складе с 18 до 23:00 без работы (пару месяцев назад, если у нас не было заказов - мы ехали по домам, а смысл сидеть абсолютно без работы на складе?). 3. Обманули с выдаваемым бензином. Сослались на: в трудовом договоре не прописано что мы вам обязаны возмещать топливо, хотя на протяжении всего моего срока работы там они его возмещали. 4. Если и были заказы с южного склада, то они были на крайний север Москвы, и разбросаны в ужасном беспорядке. Все делалось для того, чтобы создать у человека моральный стимул уволиться. Все делалось для появления у нас агрессии и укоренения в наших головах идеи, суть которой: НАДО ВАЛИТЬ ОТСЮДА. После всех проведенных ими манипуляций уволилось около 40-50 курьеров, в целом компания, по моим расчетам, сэкономила больше 3 млн рублей. После этого 2-3 апреля было объявлено о сокращении людей с компенсацией в 2 оклада. Ребята из озона (ООО "Интернет Решения") невероятно хитры. Даже расторжение трудового договора у них это не "сокращение": увольнение людей было организовано в виде дополнения к трудовому договору, по которому курьеры получали 2 оклада+не выданную зарплату за прошлый месяц+деньги за "не отгуленые" отпуска. В итоге люди получили от 60-70 тыс рублей, а могли в среднем получить по 100 т.р. если бы их уволили по сокращению. В итоге мы имеем следующее: абсолютно скотское отношение компании к своим людям, обманутые бывшие работники компании, озон нанял Гетт Деливери для доставки своих заказов. Ребята, работающие в компании правда очень хитры. Они использовали все лазейки в трудовом законодательстве чтобы избавиться от своих сотрудников и заменить их на более дешевый "Гетт", за работников которых они не платят налоги. Следует отметить что данный отзыв никак не принижает компанию "Гетт" и относится только к ООО "Интернет Решения". Мне кажется, что в этом отзыве есть материал для серьезного расследования трудовой инспекцией деятельности ООО "Интернет Решения". Просто невыносимо мерзкое и наглое отношение к своим работникам. Я хочу, чтобы изложенная мною выше информация повлияла не только на решение определенного человека устроиться на работу в данное ООО, но и служила определенным источником информации с "внутренней кухни" компании для всех ее клиентов, поставщиков, инвесторов и бизнес-партнеров.

Трудности начались сразуже после того как позвонили исказали что, моя кандидатура одобрена но! Приступить нужно уже завтра истажировка будет вТвери. После незначительной стажировки, направили напостоянное место работы в д. Хоругвино Мос.обл. атут уже совсем стало мрачно, нехватает автоматчиков ссобаками! Говорили что это склад новый, только начинаем ичто все будет лучше чем вТвери или вЧерной грязи, нопофакту все гораздо хуже, логистика вообще некакая, ITотдел вообще хромой, руководство высшее * вообще некомпетентный человек исудя повсему сам невлогистике невуправлении нечего непонимает, хоть доэтого ируководил тверским складом (люди вздохнули когда онушел оттуда) Отношение кподчененым вообще хамское, сзарплатой спервых дней, покаким критериям ипараметрам выискивают плохих сотрудников непонятно. Все работают как разнорабочие, сейчас тынаприемке через час наразмещении ещё час тынаупаковке иещё час тынасортировке. Оказывается мымногофункциональные операторы склада, обед иперекуры вообще отдельная тема (все как взоне повышенного контроля) выдолжны выйти в1:00 пройти обыск уохраны, потолкаться усвоего шкафчика чтобы взять деньги ителефон, дойти достоловой, отстоять очередь искушать все холодное за37 минут чтобы успеть вернуться насклад в1:30 (неминутой позже) Персонал поразвитию иулучшению работы склада вообще неработает? Невидно некаких сдвигов поулучшению терминалов ТСД (размещение должны полагаться только насебя вовсем) аотсюда недостачи, (навсе замечания ипредложения поулучшению работы, руководство вообще некак нереагирует) издержки и.т.д. нет элементарного подсчёта натерминале иэлементарной информации оячейках итаре. Людей заставляют снимать ссебя все украшения вплоть допирсинга, нунемаразмли? Если есть пирсинг налице тоснимай, аесли напупке или винтимном месте тооставляй. Вообще писать можно много идолго, времени нет описывать. Если вам недороги свои нервы издоровье торекомендую идти туда самое то! Быстрое ихолодное питание + неудобная обувь сделают свое дело на5+. Ушла сэтого ибольше ненагой туда!

Несколько раз откликалась на вакансию Специалист по обслуживанию клиентов. После чего мне успешно перезванивали и предлагали пройти обучение. В назначенный день и время, заполнив все анкеты, и пройдя по нужной ссылке, меня так и не добавили в беседу. Попыток было несколько, с промежутком в пару недель. И каждый раз я висела в ожидании, что меня вот-вот добавят. P.S. моя знакомая также несколько раз пыталась устроиться на похожую дрожность. И также её попытки пройти обучение оказались тщетны... ЗРЯ ПОТРАЧЕННОЕ ВРЕМЯ НА ЗАПОЛНЕНИЕ АНКЕТ И ОЖИДАНИЯ В ВИДЕОЗВОНКЕ ДОЯ ДАЛЬНЕЙШЕГО ОБУЧЕНИЯ.

Зарплата копейки, премия только на словах, отношение как баранам, хуже чем заключённым, не рекомендую там работать. Кормят отходами, текучка огромная каждый день устраиваются 30-50 человек и так же увольняются. Все выплаты которые обещали не выплатили. Постоянно отправляют домой за свой счёт. В итоге приходят копейки.