Сеть студий маникюра Лены Лениной — отзывы сотрудников о работе в компании

03.09 у меня была запись на 15.00 в салон на Серпуховской на услуги маникюр и педикюр с GelColor. Мастер Инна начала со мной работать в середине она мне предложила комплекс со скидкой 15%. Я отказалась! Когда услуги были оказаны и пришло время расчета, я попросила товарный чек. Управляющая Екатерина сказана, что у них нет товарных чеков, т.к у них УСН(!!!). На свое законное право получить товарный чек совместно с фискальным я получила грубый отказ. В устной форме я просила зафиксировать на их фирменном бланке перечень услуг и обнаружила, что мне в счет включили незапрошенную услугу на сумму 449 р. Попросила связаться с вышестоящим начальством, директором Екатериной, которая подтвердила, что я не должна оплачивать не запрошенную услугу. Трубку я передала управляющей, она сказала, чтобы я смывала уход(!!!). В процессе управляющая мне сказала : Я о ТЕБЕ все знаю, я подам в суд, я беременная. Я не просто в шоке, я не могу понять, как такой бренд может себе позволить такое отношение к клиентам. Обман и хамство! Прошу считать это письмо официальным обращением в Роспортебнадзор. Жду комментариев директора студии на Серпуховской. Показать полностью

Доброго времени, всем будущим мастерам компании "Лены Лениной". Хочу рассказать вам историю, как я ушла из этой компании. Придя в компанию, я была новичком, компания меня научила всему, что я умею, за это я благодарна ей. Зарплату платили вовремя, без задержек. Что очень радовало всех мастеров. Но в 2015 году, т.е. в этом году, когда я ушла в отпуск, я ушла со спокойной душой, думая, что сделала месячный план мастера. Вернувшись на работу, узнала что месячный план мастера подняли и подняли уже как два месяца, но мастера были не уведомлены об этом директором. Начался спор между мастерами и директором. Директор доказывала, что письмо об этом есть, а мастера утверждали, что нету. После этого я решила написать заявление и пошла в офис увольняться. В офисе мне предложили пересчитать и вернуть недоплаченный процент, не смотря на мое увольнение, с просьбой не уходить из компании, но у меня пропало доверие к компании и я отдала заявление на увольнение. Во время расчета все-таки мне не добавили этот процент и я не согласилась с этим. На что мне ответила один из директоров: "Скажи спасибо, что это даем, а иначе получишь свои 17000 руб ( семнадцать тысяч ) по трудовой и пойдешь от сюда!" Естественно, я забрала то что дали и подписала бумагу о неимении претензии к компании. Вот и думайте теперь, стоит ли работать в такой компании!!

1. На собеседование ездила три рпза,т.к. то забыли предупредить,что собеседование отменили, то управляющая уехала. Вообщем, неуважительное отношение к соискателям на лицо. 2. Нет оф. Трудоустройства, считают,что трудовые отношения должны строиться со стороны работников на доверии. 3. «Срач» в офисе,грязь несусветная,я такого бардака в организациях еще никогда не видела. 4. Управляющая-хамло,безобразное ожиревшее хамло. Грубит, просто на каждую фразу либо грубость,либо непонимание. Как назвать такого человека-глупый? Базарная баба, к которой даже каплю уважения проявлять противно.

9 мая 2014 г. имела "честь" воспользоваться услугами в Студии Елены Лениной в Глобал-Сити на Южной. Администратор грубая прощелыга со взглядом надсмотрщика, нагло обсчитала меня. Порываясь найти в компе заявленные новые цены на процедуры, так и не смогла найти их там, ссылаясь, на то,что прайс еще не успели обновить. Динара-"мастерица", на мой вопрос-вы берете клиентов с грибком? Ответила - дескать с небольшим берем. А как же заразить не боитесь?Ответила: ну, мы же защищены( в смысле персонал). А как же я?-спрашиваю. Она и зависла ничего мне толком не ответив. Разговор этот начался после того, как она мне сообщила, что пилки выбрасываются после третьего клиента. НИ РАЗУ В ЖИЗНИ МНЕ ТАК БОЛЬНО И НЕУМЕЛО НЕ ДЕЛАЛИ ПЕДИКЮР И МАНИКЮР. На ногтях остались зазубрины, форма ногтей ужасная, кожа кожа у ложа ногтя не толком не удалена. После того, как мы с Динарой переместились на маникюр, ее коллега на весь салон стала выяснять, почему Динара не убрала после себя. Чтобы после меня помыла ванну для распаривания ног вторая мастер, я не заметила. Отполировала Эта Динара мне ногти по умолчанию(не упомянув про доп. услугу) зачуханной после, наверное десяти клиентов, полировалкой. Маникюр тоже был сделан, будто она его делает в первый раз.Работают в основном гастарбайтерши, наскоро выученные на курсах. Экономят на инструментах, неумело делают свою работу,никакой антисептики, Администатор с видом "торгашки с рынка"разговаривает пренебрежительным тоном не глядя на тебя. Очень нервозно и грубо вела себя при вопросе показать именно тот прайс, по которому у нее сложилась цена услуг. Навязывают доп. услуги, именно пристают, даже после того, как я уже сказала, что ограничена в средствах. Впаривают по умолчанию доп. услуги, а потом по факту ты узнаешь, что сумма гораздо выше, чем ты рассчитывала первоначально. Полировка, покрытие отвердителем для лака, в моем случае. Впечатление, будто я побывала в парикмахерской какого-нибудь таджикского аула. До сих пор противно.Поэтому, все таки спустя время решила написать. Больше в этот гадюшник ни ногой.

Работаю я в этой шарашке пол года, как не печально. Знала о ней в подробностях вся и устраиваться не хотела, но срочно понадобился постоянный доход. О данной студии я узнала от подруги которая в ней работала, поэтому мнение сразу сложилось не очень, было сказано что все делают на отвали, материалы ужасные и т.д И вот перед новым годом это был мой последний вариант, и я решила набью руку и уйду. И вот когда я туда устроилась, а для этого надо придти показать сертифекаты, сделать маникюр на 3х пальцах и покрытие лаком( и не важно как ты это сделал ты принят, на клиенте научишься). Начали решать куда меня отправить работать. Рядом с моим домом мест не было, пэтому 2 месяца добиралась я до места работы от 2х до 3.5 часов. Это при учете что в 9 надо быть там! И вот пришла я в первый день мне все более-менее рассказали где-что. Составили график и поехала я домой. Опыт работы на то время у меня был пол года и в принцепи рука была набита неплохо, но это их не остановила и почки до конца декобря делала я один только классический маникюр! А это представте себе целых 250рублей, в день тебе давали человека 3-4, работала я 2/2, план за месяц 90-120к, поэтому если посчитать около 8к выручка из которых получу я 30%. И вот как то под конец декабря клиентка передумала и решила сделать гель-лак, сделала я его достаточно быстро и качественно, за что вы не поверите Админестратор на меня рассердилась и сказала мне надо было сказать что я не умею! Правда в итоге из-за большого потока мне стали давать гель-лак и я уговаривала клиентов на дизайн, благодаря чему получила за декабры 12к))) в конечном итоге я перевилась с той студии т.к вип мастера считали себя богами не меньше, роэтому мы все мыли, резали а потом еще не дай бог ты их кресло займешь!! На новой студии я влюбилась в коллектив, этого у них не отнят все девочки очень хорошие, во всем помогают делятся опытом. Но не бывает все хорошо. -спа учлуги почти все просрочены -лаки разбавлены -гель-лаки густые, цвета ужасные -салфеток и перчаток всегда не хватает -на студии ооочень мало места. а теперь рассмотрим новые правила если раньше с нас снимали 800р за семинары то теперь 1200, в эту сумму входят семинары, стоимость халата который выдают раз в год и продление сан книги. и если ты до конца июня не проходишь 6 обязательных семинаров и не здаешь по ним тест, то с июля тебя каждый месяц штрафуют. Так же я узнала что из выручки надо делать 30% доп услуг и если ты их не делашь тебя штрафуют. ну и было пару раз что клиент был записан на гель-лак, а я его отговорила т.к не хотела в следующий раз работать с мясом, меня отругали))) вот такая у нас прекрасная работа))) Показать полностью

Работал на складе студии маникюра лены лениной, кладовщица похабная старуха, которая на всех орет, из за нее увольнялись все комплектовщики. В результате при увольнении, выяснились нарушения бухгалтерии и отдела кадров, книжку и зарплату собирались отдавать только через 10 дней, когда им объяснили законы, что они обязаны отдать в день увольнения, тем более были предупреждены за 2 недели о увольнении сотрудника, и должны были приготовить документы, они со скрипом выдали документы и зарплату, не расчитав, то что человек проработал 4 месяца и они должны ему выплатить деньги за отпуск, по формуле того человека который отработал менее 11 мес. - по следующей формуле: ( S: 29,4)/12*Kn, где S – размер дохода работника за последний календарный год, а Kn – количество дней отпуска, которое определяется по формуле Kn=2.33*N, где N – количество полностью отработанных работником месяцев. Деньги бухгалтер положила просто к себе в карман и ничего не выплатила. Так же не выдали документы о налоговых вычетах. Что получается, налоги с работника брали, а государству не перечисляли. Так же официальная зарплата у них 5 тыс. Организация скрывается от налогов, и платит зарплату в конверте.

Здравствуйте! минуты проведенные в студии маникюра Лены Лениной г. Уфа ТЦ "Семья" .Зашла снять старое покрытие гель -лака и сделать маникюр. Было свободно 3 "мастера" .Дали "мастера" -ученика! которая даже не знает сколько минут держать на ногтях средство для снятия гель -лака! Узнав приступила к работе . Кое-как получилось наложить фальгу . Далее не выдержав нужное время начала сковыривать гель и запиливать грубой пилкой ноготь...Пилила надо сказать от души ! Продолжения мне не хотелось ,ЗАПЛАТИВ за содранный гель-лак я ушла. Дома по истечению нескольких часов начали БОЛЕТЬ ногти -вернее то что осталось .Ужасная боль!!! Надеюсь выше стоящий админ.состав прочтет и сделает выводы. Все ОЧЕНЬ ПЕЧАЛЬНО! НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ СТУДИЮ!!!

Везде и всюду. Не хватит месте чтобы все перечислить. Не советую. Не мастерам, не админам и клиентам тоже не советую. Порежут, испортят, денег сдерут. 100/ заявляю , написанные положительные отзывы самим руководством. Лично знакома со многими мастерами и админами. Довольных там нет.

ужасссс... девочки не ходите туда ни на маникюр,тем более работать.. Нет никаких условий. Работа на честном слове.. нет даже договора. Обратиться некуда,если что..Мастера только новички,с опытом туда никто не придет. если повезет,попадете к мастеру который набрал уже опыта,в этой же компании. Это место.где набивают руку и уходят. Работают в основном,простите,хабалки. Шрафы,штрафы,штрафы. Раньше звонили,говорили,что не так-камеры онлайн.Штрафовали за все! У тебя клиенты,запара,тут звонят из видеонаблюдения-говорят что открыта крышка мусорного ведра,где сидит мастер,работает с клиентом. Ты должна сказать мастеру перед клиентом,чтоб та закрыла свое ведро. Но штраф все равно уже будет.. Потом перестали звонить и штрафовать,не говоря за что.. В общем бардак там. Директор у меня был ужасный... Хабалка,которая оч.хорошо наваривалась.. Уволить может в любую секунду,без объяснения причин. Набирают марионеток,которыми можно вертеть. Штрафы за не выполнение допов,фокусов...Яркое выражение дикого капитализма. О сотрудниках там никто не думает. Брегите свое время,здоровье,свой труд! Всем добра,береги себя,обходите такие места стороной.

Ну что ж пришло и моё время оставить отзыв об этой конторе нет не компании! КОНТОРЕ!!! Прежде я обращаюсь именно к ней!! Прежде чем разбрасывать негативные отзывы на бывших сотрудников сначала подумайте о своей репутации! Что ж а теперь подробнее, пришла я к ним только потому что мне показалось что раз это тк значит проходимости больше значит и зп соответсвует, но мне сразу же дали понять что это совсем не так! Девочки 30% от суммы в месяц это вообще как? На деле что бы получить в день хотя бы 1000 р нужно что б через тебя 6 человек прошло! Ох да ты сидишь такая высчитываешь свою зп и к концу месяца ты еле еле набираешь десятку и тут приходит какая то тупая проверка и тебя штрафуют на 2 тысячи ( я повторяюсь что бы заработать 1000 тебе нужно обслужить порядком 6 человек) работают одни не русские вечно болтают на своём блаблабла, админы вообще с другой планеты ни кто тебя не прикроет за все отвечаешь сама хотя по сути ты стажёр и по сути мне кажется новеньким свойственно косячить, штрафы за все!!! Пришла какая дебилка одним словом из проверки ни чего ни кому не сказав начала рыскаться по шкафам открывать не спросив об этом сумки личные вытаскивать от туда все!! И если у вас что то не так лежит( типо не должно) ШТРАФ!!! Кстати штрафы у них ппц адские минимально 2 тысячи!! Я пахала на эти две тысячи как конь!!!!! Уволится без скандала не реально! Уважаем директоры( если вас такими можно назвать) читайте трудовые кодексы прежде чем одеть корону!!! Вы не оформляете людей официально и поэтому мы не обязаны отрабатывать у вас 2 недели первое потому что не по трудовой второе потому что к примеру я стажёр который у вас работала максимум месяц! На что мне был ответ пока замену не найду будешь у нас пахать!!! Это скажите мне нормально??? Они о себе пишут что белые и пушистые но мы то все знаем что за любой павлиний хвост кроется самая обычная курица!!! Девочки прежде чем туда подумайте серьёзно сто раз подумайте потому что денег вы там не заработаете Максимум это только после вас будет с офиса обливать негативными отзывами сами работодатели этой конторой! Если вы считаете себя мастером не убивайтесь это точно не то что вам нужно!!! Здесь эта контора держится только на вас на ваших деньгах которые вы даже не увидеть, вы им не нужны и они вас обольют грязью если вы уйдёте от них!!!!

Вот все пишут "ужасный маникюр","ужасное покрытие" итд...а знаете ли вы почему так все происходит?В первую очередь потому что компании абсолютно наплевать на своих сотрудников!!Они набирают кого попало,"обучают" за 2!! недели маникюру и педикюру,выпускают их на студию и дальше мастер должен набираться опыта,естественно на обычных клиентах которые пришли получить качественную услугу за свои деньги,а получают сами понимаете что...НО!!!мастера не виноваты,они должны выполнять поставленный им план,впаривать дополнительные услуги а иначе ШТРАФЫ....ШТРАФЫ....Штрафы!!!!!И когда сотрудник набравшись опыта,понимает что к нему относятся как к де**му,и пытается добиться справедливости его тут же увольняют и вдобавок влепят кучу неоправданных штрафов!И песня начинается сначала..набирают неопытных киргизок,узбечек итд,"обучают" их,и все по кругу!!Да и на собеседовании они обещают очень много,и звучит это очень заманчиво...на деле не выполняется НИЧЕГО!!!!Вообщем НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ,НИ ПОСЕЩАТЬ ЭТИ СТУДИИ,НИ ТЕМ БОЛЕЕ ИДТИ В ЭТУ КОМПАНИЮ РАБОТАТЬ!!!!!!Если вы уважаете себя,не теряйте время зря на эту компанию!!!Вы можете подумать что это отзыв обиженного сотрудника...это не так,я сама ушла из этого гадюшника,поняв насколько скотское отношение начальства к сотрудникам!

извините что пристаю с расспросами А какой перечень услуг д.б (что нужно именно в этой студии еще делать и в каком графике работать что бы хотяб 30000 заработать? (я вот обрезной/обычное покрытие/шеллак делаю выучусь на аппаратный еще) Я начинающий мастер поэтому мне показалось это неплохим вариантом Или может что то посоветуете где лучше начать карьеру мастера по маникюру? За ранее спасибо!:)

Сегодня случайно оказалась в студии маникюра Лены Лениной в Парк-Хаусе г. Тольятти. Спросила, есть свободные мастера, сказали только мол по записи. Можно оставить телефон, перезвонят.Перезвонили.Молодая девушка Мария приступила к работе. Начала подсказывать, как укрепить ногти=499 р., аппаратный маникюр=450р., покрытие лаком= 250р. К качеству работы претензий нет. Но покрытие лаком мне не понравилось.Лак густой, кисточка тонкая. Получилось некрасиво. Очень недовольным видом администратор мне вернула деньги за покрытие лаком. Извинение не последовало.Осадок остался. Больше не пойду и никому не посоветую. Приехала домой и сама себе неплохо покрасила.

Ну что ж пришло и моё время оставить отзыв об этой конторе нет не компании! КОНТОРЕ!!! Прежде я обращаюсь именно к ней!! Прежде чем разбрасывать негативные отзывы на бывших сотрудников сначала подумайте о своей репутации! Что ж а теперь подробнее, пришла я к ним только потому что мне показалось что раз это тк значит проходимости больше значит и зп соответсвует, но мне сразу же дали понять что это совсем не так! Девочки 30% от суммы в месяц это вообще как? На деле что бы получить в день хотя бы 1000 р нужно что б через тебя 6 человек прошло! Ох да ты сидишь такая высчитываешь свою зп и к концу месяца ты еле еле набираешь десятку и тут приходит какая то тупая проверка и тебя штрафуют на 2 тысячи ( я повторяюсь что бы заработать 1000 тебе нужно обслужить порядком 6 человек) работают одни не русские вечно болтают на своём блаблабла, админы вообще с другой планеты ни кто тебя не прикроет за все отвечаешь сама хотя по сути ты стажёр и по сути мне кажется новеньким свойственно косячить, штрафы за все!!! Пришла какая дебилка одним словом из проверки ни чего ни кому не сказав начала рыскаться по шкафам открывать не спросив об этом сумки личные вытаскивать от туда все!! И если у вас что то не так лежит( типо не должно) ШТРАФ!!! Кстати штрафы у них ппц адские минимально 2 тысячи!! Я пахала на эти две тысячи как конь!!!!! Уволится без скандала не реально! Уважаем директоры( если вас такими можно назвать) читайте трудовые кодексы прежде чем одеть корону!!! Вы не оформляете людей официально и поэтому мы не обязаны отрабатывать у вас 2 недели первое потому что не по трудовой второе потому что к примеру я стажёр который у вас работала максимум месяц! На что мне был ответ пока замену не найду будешь у нас пахать!!! Это скажите мне нормально??? Они о себе пишут что белые и пушистые но мы то все знаем что за любой павлиний хвост кроется самая обычная курица!!! Девочки прежде чем туда подумайте серьёзно сто раз подумайте потому что денег вы там не заработаете Максимум это только после вас будет с офиса обливать негативными отзывами сами работодатели этой конторой! Если вы считаете себя мастером не убивайтесь это точно не то что вам нужно!!! Здесь эта контора держится только на вас на ваших деньгах которые вы даже не увидеть, вы им не нужны и они вас обольют грязью если вы уйдёте от них!!!! Показать полностью

В ужасе, что никто еще не предупредил об этом месте работы! А все потому что там могут удержаться только неприхотливые приезжие,а москвичек такой кошмар не устроит! При устройстве на работу сразу договаривалась с представителем из отдела кадров о студии поближе к дому,на что меня уверили что я буду именно в этой студии и работать! Но по факту, после заключения левого договора на оказание услуг(а не трудового) с первого же дня выяснилось, что ВСЕ новички первые недели и даже месяцы работают как МОБИЛЬНЫЕ МАСТЕРА! То есть вам звонят и говорят в какую из 30ти студий вам ехать! Ладно если вам заранее это скажут,но как было у мея: приезжаю на свою студию,а мне говорят через несколько часов мол езжай туда-то или туда-то. После первых же трёх дней таких посыланий я сказала "прощайте"! Народу очень много в торговых центрах! А правильной стерилизации нет! Я от этого в шоке была!! Не делайте маникюр в Лене Лениной!! ЗАРАЗИТЕСЬ не дай Бог!! Мастера кидают инструменты тупо в сухожар на 10-15 минут максимум, без предварительной элементарной очистки инструмента после предыдущего клиента и уж тем более без замачивания их в дез.растворе как положено по нормам СЭС!!! Я конечно не успела столкнуться с этим,но еще девочки рассказывали о постоянных глупых штрафах за всё что только можно придумать... а система штрафов не маленькая. Допустим,отказываетесь два раза подряд выезжать в другой салон по их просьбе - штраф 3 тысячи...

*Оформление по ТК РФ Достойную оплату труда (средний доход 45000 р.) Прогрессивный процент Рабочая форма и материалы предоставляются*- это то, что обещает руководство, на деле оформления нет, зарплата не больше 40 000 ( если получается заработать больше то сразу поднимают план, чтоб его ни кто не мог выполнить) сотрудников не ценят им проще заполнить все места своими учениками после 10 дней обучения чтоб они учились на посетителях. отсюда отрицательные отзывы. форму выдают но потом из зарплаты удерживают ее стоимость. много всяких штрафов которые могут достигать до 5 000 а то и больше.

все коменты написаны одним человеком. видно, что одни и те же фразы, один стиль. очень жаль что такая мишура вешается на уши. хотелось бы знать правду, а не ванильные слова о трудолюбии и высокой оплате. оплата первый год будет не больше 40.000. и то, если не уволят после первых трех месяцев за которые платят 30.000 а не 35.000 как написано. хотя бы тут уж могли бы не врать.

Работала 4 месяца в компании пока не сменился директор,пришел новый директор (Ирина Бессараб) полный неадыкват.Знакомство началось с того что этот директор никак не могла запомнить моё имя и что я работаю на студии ,все наши прось бы игнорировались ,дозвониться вообще невозможно было ,в итоге на студии был полный хаус и разруха.Зарплата вся серая в конверте ,инструменты мастером Еленой Трушкиной на студии Тульской вообще не обрабатывались , на замечания мастер не реагировал и перекрывался нашим директором Ириной Бессараб.Советую обходить данную студию стороной.

Я пришла на собеседование в компанию Лены Лениной по адресу Ефимова дом 4 Спб,там обещали зп по тк, хорошие доходы и тп..после дали мне односторонний договор с + только в их сторону.После подписания якобы договора я попросила копию, мне конечно же ее не дали.Придя домой я прочитала отзывы от сотрудников и хорошие и плохие,вторых было больше.я рискнула и отработала около 2х месяцев,все сотрудники которые работали до меня не были официально устроены и как то странно меняющийся коллектив...в 1ый месяц все заплатили нормально а вот 2ой недоплатили почти 7000 тыс.,и еще нескольким девочкам кому 3000,кому 5000!Так же в этой конторе имеются тренинги и обучения, которые вы должны обязательно посещать -конечно же платные! Только задумайтесь сколько денег они на сотрудниках гребут на недоплатили,нелепых штрафах, обучении,создается такое впечатление,что они не на клиентах зарабатывают, а на собственных сотрудниках.Девочки кто читает эти отзывы! Это полная правда!Не тратьте свое время и нервы на эту недостойную и лживую компанию!

Я была в шоке от этой фирмы.все по порядку,на собеседование не сказали про план,только про проценты. Управляющие просто не адекватные,связаться с ними можно только в письменно и это через админа.постоянная слежка с видео камер и дебильные замечания от видео слежение мол лишняя баночка стоит на столе или валик для рук не под тем градусом лежит. Постоянная не хватка материала.ламп,аппаратов,если что не нравиться приносите свои:))бывало базу использовали как топ,из за его отсутствия,зато за переделку ногтей с мастеров удерживают деньги.теперь про штрафы у вас они будут всегда даже если вы дева Мария и не грешны,что то все равно придумают и разбираться никто не станет и будут только лапшу на уши вешать что в следующем месяце все отдадим,так что точной зарплаты,которую зарабатывали потом и кровью не получите сразу -1000 рублей и выше. Постоянно повышение плана ,такое ощущение что мы не люди.а роботы,чтобы выполнить план нужно работать без выходных.Если вы хотите работать в данной компании то будет и нервотрепка и острые ощущения,рабское отношение и кража ваших же денег начальства из собственного кармана!

Наглый директор, беспардонный администратор, такого количества бестолковых начальников я ещё не видела (((. Работала полгода и хоть бы раз выдали во время з/п!