ТЛС-Груп, Московский центр правовой поддержки — отзывы сотрудников о работе в компании

Зарплата абсолютно не соответствует той ответственности и физической и моральной нагрузке, которую приходится взваливать на себя: - достойную премию можно получить в виде процента, впарив дополнительный продукт полудохлой фирмочке. Про допродажи и Женю Фомичёва отдельный разговор, это стало одной из капель в чаше моего терпения - продажники требуют невозможного, заставляя делать фирмам непосильные им предложения, в рез-те чего нередки отключки и негативы; - иногда приходится нести ответственность за отключки клиента. Юридически ответственность несет куратор, однако на практике всё перекладывается на сотрудника ("У нас таких денег нет, стоимость обслуживания удержим из зарплаты!"). Последней каплей в чаше моего терпения стало лишение части премии после каприза непорядочной клиентки, отказавшейся платить обещанные деньги за месяц; - горы бесполезной макулатуры (которую клиент не ценит) вместо нескольких приятных сувениров (которые достаются в основном ВИПам). Руководство, простите меня за сувениры, осевшие в моих карманах, и за Правосоветник, выброшенный в Яузу, из-за того, что тупо не было сил его нести! В-общем, если есть настоящие спартанцы - добро пожаловать в ТЛС!

Отрицательное то, что в компании плохой моральный климат, коллектив не дружный. Очень тяжело морально. Отношение к офисным и разъездным работникам со стороны директора разное. Неугодных выдавливают под малейшими предлогами, придираются по мелочами. С зарплатой полная чехарда. Официальный оклад небольшой. Остальное премия, которую непонятно как можно заработать. Условия просто невыполнимы. Мотивацию меняют очень часто и в худшую для работника сторону. У офисных работников нет интернета, компьютера постоянно виснут, в офисе нет нормальной столовой.Хотя работает более 200 человек. Совершенно не заботятся о создании нормальных условий труда, хотя работа тяжелая. Люди за свой счет покупают жесткие диски и флешки. Хотя они нужны для выполнения трудовых обязанностей. При увольнении ведут себя по-свински. Всегда предлагают увольнение по соглашению сторон. Есть некомпетентные руководители. Самый главный недостаток - плохое отношение и неуважение к людям.

Андрей! Я что-то я вас не помню. Вы точно у нас работали? В тот период, что вы указали, у нас система мотивации (премирования) вообще не менялась. Это позже вы....ся стали.

По сути: Хрольская Татьяна не умеет общаться с ЛЮДЬМИ! Она (это лицо отдела кадров) НЕ ЦЕНИТ ВРЕМЯ ПРИШЕДШИХ на собеседование. Время АБСОЛЮТНО не отмерено. Куча пафоса и каждое слово - ложь. Искренности нет - 100% Требует того, чтоб компания была оценена на 9 балов из 10!!! иначе - не о чем говорить. Сам диалог очень напряженный - она не производит впечатление хорошего и порядочного человека. Короче, о компании можно судить о менеджерах. Татьяна Хрольская - ведущий специалист по подбору персонала и лицо компании для соискателей. И скажу вам - не порядочное лицо! КОРОЧЕ - НЕ СТОИТ ТУДА ИДТИ!

Отрицательное то, что в компании плохой моральный климат, коллектив не дружный. Очень тяжело морально. Отношение к офисным и разъездным работникам со стороны директора разное. Неугодных выдавливают под малейшими предлогами, придираются по мелочами. С зарплатой полная чехарда. Официальный оклад небольшой. Остальное премия, которую непонятно как можно заработать. Условия просто невыполнимы. Мотивацию меняют очень часто и в худшую для работника сторону. У офисных работников нет интернета, компьютера постоянно виснут, в офисе нет нормальной столовой.Хотя работает более 200 человек. Совершенно не заботятся о создании нормальных условий труда, хотя работа тяжелая. Люди за свой счет покупают жесткие диски и флешки. Хотя они нужны для выполнения трудовых обязанностей. При увольнении ведут себя по-свински. Всегда предлагают увольнение по соглашению сторон. Есть некомпетентные руководители. Самый главный недостаток - плохое отношение и неуважение к людям.

отделам обучения по-моему делать в принципе нечего - обучение 2 недели с учетом того, что у мен я в продажах опыт 2 года - это на мой взгляд бред и это не технологией называется а не знаю как. Одно дело люди без опыта - их наверное надо поучить, но я на прошлой работе меньше дня обучался и нормально продавал, а тут 2 недели без оформления отучись, потом пройди экзамент!!!, а потом толькот зарабатывать сможешь! и вопрос, сколько зарабатывать - 3 рубля минус подоходный? удачи

По сути: Хрольская Татьяна не умеет общаться с ЛЮДЬМИ! Она (это лицо отдела кадров) НЕ ЦЕНИТ ВРЕМЯ ПРИШЕДШИХ на собеседование. Время АБСОЛЮТНО не отмерено. Куча пафоса и каждое слово - ложь. Искренности нет - 100% Требует того, чтоб компания была оценена на 9 балов из 10!!! иначе - не о чем говорить. Сам диалог очень напряженный - она не производит впечатление хорошего и порядочного человека. Короче, о компании можно судить о менеджерах. Татьяна Хрольская - ведущий специалист по подбору персонала и лицо компании для соискателей. И скажу вам - не порядочное лицо! КОРОЧЕ - НЕ СТОИТ ТУДА ИДТИ!

По заданию своей начальницы сотрудники отдела персонала пишут положительные отзывы на черных сайтах работодателей. Кстати, большое ей спасибо, что правильно назвала фамилию рекрутера Хорольской Татьяны. Теперь все читатели данного сайта смогут увидеть её на сайте Однокласники, сидящей на унитазе.

отделам обучения по-моему делать в принципе нечего - обучение 2 недели с учетом того, что у мен я в продажах опыт 2 года - это на мой взгляд бред и это не технологией называется а не знаю как. Одно дело люди без опыта - их наверное надо поучить, но я на прошлой работе меньше дня обучался и нормально продавал, а тут 2 недели без оформления отучись, потом пройди экзамент!!!, а потом толькот зарабатывать сможешь! и вопрос, сколько зарабатывать - 3 рубля минус подоходный? удачи

http://jobscat.net/company-508-1.html#reviews#reviews Есть вот такой отзыв про них.

Андрей! Я что-то я вас не помню. Вы точно у нас работали? В тот период, что вы указали, у нас система мотивации (премирования) вообще не менялась. Это позже вы....ся стали.

Просят делать работу на халяву, а потом даже не звонят.

1) Туман в глаза пускают, послушав данные реплики начинаешь думать, что работаешь в лучшей компании, являешься супермэном т.к. можешь принимать решения за клиентов, но когда дело доходит до бумажной волокиты, ты становишься курьером. 2) З/п ничтожно низкая, а ведь мы прямые добытчики. 3) есть бассейн, но такой вариант только для офисных.

Теперь о недостатках. Во первых, берут почти всех без разбора, опыт работы особо неинтересен, они сами всему научат. Могут отказаться только от тех, кто внешне неприятен, совсем неуверен в себе, язык еле вяжет. На мой взгляд, это говорит о несерьезности работы, о большой текучке, а текучка реально активная, к этому там привыкли. Во вторых, разъездной характер работы. Редко, когда дают место встречи-центр москвы. Там, как правило, приличные компании давно уже используют справочно-правовую систему Консультант плюс, Гарант, или ГлавБух. А соглашаются на встречи клиенты, которые чаще всего находятся на окраинах города или в подмосковье. И желательно иметь при себе смартфон с навигатором, потому что без него придется много обращаться к людям с вопросами где такой то дом или даже улица( а люди как правило не местные все)). Иногда можно даже заблудиться. Особенно где-нибудь в промыш.зоне, и нет рядом людей, навигатор чтото путает, тогда приходится звонить самому клиенту, и он поможет найти путь истинный. Каждый новый выезд к клиенту-это новые приключения, что-нибудь интересное да случится. Обязательно необходима максимально удобная убовь, без нее-угробление ног. Под конец дня ноги отваливаются. А некотор.девушки умудряются бегать на каблуках. Приходится таскать много макулатуры и сувениры. Если одна-две встреча-терпимо. А если 3-4 в день тогда реально тяжело. А клиенты редко ценят все это. Просто принимают как должное. Привыкли, что им регулярно на халяву менеджеры таскают журналы, сувениры, подборку документов. В третьих, клиенты воспринимают менеджеров как правило негативно, с некоторым пренебрежением, недоверием, а бывает и с агрессией. Часто встречи навязаны представителями телемаркетинга, и клиенты от безысходности или вежливости соглашаются, а на самом деле им ничего не надо, Обычно вежливо уделят время, делают вид, что им интересно, обещают подумать, поговорить с руководством, и давай до свидания. Задача менеджера догадаться, в чем проблема, почему клиент закрылся, почему согласился на встречу, но не готов купить, и постараться перевернуть ситуацию, заинтересовать, а также собрать максимум информации о клиенте. И это все очень сложно! Нужно иметь определенную натуру, а также опыт, чтобы ни смотря ни на что, ни на какие унижения, подобраться очень близко к клиенту, войти в доверие, и заставить купить. Чаще всего интерес к программе есть, но нет денег платить ежемесячно довольно большие деньги. В четвертых, зарплата маленькая. Пока ты стажер оклад 30 тыс плюс за каждую продажу бонус 5-6 тыс и выше (зависит от объема проданного). Когда становишься менеджером спустя 2 мес оклад делают 25 тыс. А продавать реально трудно. Ты катаешься катаешься а толку нет. У многих менеджеров так и не получилось сделать ни одной продажи. Хотя, на мой взгляд, все ребята были талантливыми, умными, приятными в общении. Кто давно работает удается делать 1-2 продажу в месяц. Есть герои с 3-4 продажами в месяц. Вообще, хочу отметить, если получится продавать-тебя буквально начнут носить на руках, делать подарки, уважать и завидовать. Деньги за проезд по москве формально начисляются а фактически уже входят в оклад. В итоге в месяц получаешь в среднем 30 тыс. Из мелочей можно отметить, что там работают тупые лифты, изза которых опаздываешь на работу, а офис на 7 этаже. Само здание находится ровно посередине между м. Бауманская и Электрозаводская, пешком топать в среднем 14 минут, далековато. Необходимо одеваться в деловом стиле, парням желательно в костюмах, галстуках, девушкам недопустимо оголять ноги, грудь и носить яркие вещи. Надо вести отчетность по клиентам, встречам, сделкам. Вот, пожалуй, все. Спасибо за внимание и терпение, кто дочитал до конца. Надеюсь, кому-то мой отзыв поможет в принятии решении работать там или нет. Показать полностью

Теперь о недостатках. Во первых, берут почти всех без разбора, опыт работы особо неинтересен, они сами всему научат. Могут отказаться только от тех, кто внешне неприятен, совсем неуверен в себе, язык еле вяжет. На мой взгляд, это говорит о несерьезности работы, о большой текучке, а текучка реально активная, к этому там привыкли. Во вторых, разъездной характер работы. Редко, когда дают место встречи-центр москвы. Там, как правило, приличные компании давно уже используют справочно-правовую систему Консультант плюс, Гарант, или ГлавБух. А соглашаются на встречи клиенты, которые чаще всего находятся на окраинах города или в подмосковье. И желательно иметь при себе смартфон с навигатором, потому что без него придется много обращаться к людям с вопросами где такой то дом или даже улица( а люди как правило не местные все)). Иногда можно даже заблудиться. Особенно где-нибудь в промыш.зоне, и нет рядом людей, навигатор чтото путает, тогда приходится звонить самому клиенту, и он поможет найти путь истинный. Каждый новый выезд к клиенту-это новые приключения, что-нибудь интересное да случится. Обязательно необходима максимально удобная убовь, без нее-угробление ног. Под конец дня ноги отваливаются. А некотор.девушки умудряются бегать на каблуках. Приходится таскать много макулатуры и сувениры. Если одна-две встреча-терпимо. А если 3-4 в день тогда реально тяжело. А клиенты редко ценят все это. Просто принимают как должное. Привыкли, что им регулярно на халяву менеджеры таскают журналы, сувениры, подборку документов. В третьих, клиенты воспринимают менеджеров как правило негативно, с некоторым пренебрежением, недоверием, а бывает и с агрессией. Часто встречи навязаны представителями телемаркетинга, и клиенты от безысходности или вежливости соглашаются, а на самом деле им ничего не надо, Обычно вежливо уделят время, делают вид, что им интересно, обещают подумать, поговорить с руководством, и давай до свидания. Задача менеджера догадаться, в чем проблема, почему клиент закрылся, почему согласился на встречу, но не готов купить, и постараться перевернуть ситуацию, заинтересовать, а также собрать максимум информации о клиенте. И это все очень сложно! Нужно иметь определенную натуру, а также опыт, чтобы ни смотря ни на что, ни на какие унижения, подобраться очень близко к клиенту, войти в доверие, и заставить купить. Чаще всего интерес к программе есть, но нет денег платить ежемесячно довольно большие деньги. В четвертых, зарплата маленькая. Пока ты стажер оклад 30 тыс плюс за каждую продажу бонус 5-6 тыс и выше (зависит от объема проданного). Когда становишься менеджером спустя 2 мес оклад делают 25 тыс. А продавать реально трудно. Ты катаешься катаешься а толку нет. У многих менеджеров так и не получилось сделать ни одной продажи. Хотя, на мой взгляд, все ребята были талантливыми, умными, приятными в общении. Кто давно работает удается делать 1-2 продажу в месяц. Есть герои с 3-4 продажами в месяц. Вообще, хочу отметить, если получится продавать-тебя буквально начнут носить на руках, делать подарки, уважать и завидовать. Деньги за проезд по москве формально начисляются а фактически уже входят в оклад. В итоге в месяц получаешь в среднем 30 тыс. Из мелочей можно отметить, что там работают тупые лифты, изза которых опаздываешь на работу, а офис на 7 этаже. Само здание находится ровно посередине между м. Бауманская и Электрозаводская, пешком топать в среднем 14 минут, далековато. Необходимо одеваться в деловом стиле, парням желательно в костюмах, галстуках, девушкам недопустимо оголять ноги, грудь и носить яркие вещи. Надо вести отчетность по клиентам, встречам, сделкам. Вот, пожалуй, все. Спасибо за внимание и терпение, кто дочитал до конца. Надеюсь, кому-то мой отзыв поможет в принятии решении работать там или нет.

1) Туман в глаза пускают, послушав данные реплики начинаешь думать, что работаешь в лучшей компании, являешься супермэном т.к. можешь принимать решения за клиентов, но когда дело доходит до бумажной волокиты, ты становишься курьером. 2) З/п ничтожно низкая, а ведь мы прямые добытчики. 3) есть бассейн, но такой вариант только для офисных.

В компании много сотрудников, которые работают долго, некоторые даже помнят старые дни здоровья, куда их не брали... вроде это хорошо, но мне кажется нужно чаще обновлять кровь, чтоб застоев не было в разных местах. У нас, например, в департамент сейчас приходят новые руководители, это здорово на мой взгляд. Травли никакой не замечала, все по делу, никто с глупостями не лезет, все работают как подорванные, где силы взять кого-то травить? да и потом зачем, это вон неформалы некоторые травлей подростков занимаются, у них дури много.. а на работе люди работают. а если плохо кому, так надо работу сменить, где его любить будут или отдохнуть от работы... А вообще народ, от работы с клиентами устаешь очень, даже заболеть можно, и даже сильно....

В компании много сотрудников, которые работают долго, некоторые даже помнят старые дни здоровья, куда их не брали... вроде это хорошо, но мне кажется нужно чаще обновлять кровь, чтоб застоев не было в разных местах. У нас, например, в департамент сейчас приходят новые руководители, это здорово на мой взгляд. Травли никакой не замечала, все по делу, никто с глупостями не лезет, все работают как подорванные, где силы взять кого-то травить? да и потом зачем, это вон неформалы некоторые травлей подростков занимаются, у них дури много.. а на работе люди работают. а если плохо кому, так надо работу сменить, где его любить будут или отдохнуть от работы... А вообще народ, от работы с клиентами устаешь очень, даже заболеть можно, и даже сильно....

Ни в коем случае не сотрудничайте! Берут в колл-центр деревенских хабалок, которые после отказа в сотрудничестве начинают хамить. Это при холодном прозвоне. Колл-центр это лицо компании. Если там так, значит так во всей компании.

Как в анекдоте: "неудачники нам не нужны".

Уже за одно это ничего плохого не напишу. Не буду портить себе кармическую оболочку.