Воробьевы горы, агентство правовой информации — отзывы сотрудников о работе в компании
(Рейтинг: 4.34) (Количество проголосовавших: 20)
Сфера деятельности:
Продажа программного обеспечения
(495) 225-98-00 (многоканальный), (495) 225-98-98
Москва, Мира проспект, 101 - вход с торца
я владелец!
Ознакомьтесь с отзывами о работодателе Воробьевы горы, агентство правовой информации. Если у вас есть опыт работы в компании - оставьте свой отзыв о работе.
Добавить отзыв без регистрации (анонимно)
Пока не получите на руки положение о премировании не соглашайтесь работать, потому что штрафы выдумываются на ходу, в договоре чистый оклад, который вы реально будете получать первый год, два, а рассчитать премиальную часть и тем более получить ее, которую пересматривают в любое время - практически невозможно.
Хорошее местоположение компании, на этом положительное заканчивается.
Хочется развенчать мифы, сказки, которы вам скажут на собеседовании.
Зарплата - в обявлении вы прочтете красивые цифры, 28-70тыс, 28 - за стажировку. На самом деле з/п на период обучения - 15тыс., когда начинаешь уже ездить по клиентам - 20тыс. Если будушь работать хорошо, все клиенты оплатят счета вовремя, будут допродажи - накинут еще 5тыс.
Маршрут - ездить придется по окраинам, и Подмосковье.
Выдадут sim-ку по которой будут отслеживать перемещение.
Есть хамовитые сотрудники (финансовый отдел).
Социальный пакет - чай, кофе в офисе)))
Начальное обучение - преподаватели грамотные, объясняют хорошо (Людмила и Лариса), в комфортной и доброжелательной атмосфере . Неоторые моменты обучения точно пригодятся в жизни, не только в работе.
Если хотите скотского отношения к себе , постоянной нервотрепки ,маленькой зарплаты -- то вам туда!!
Шарашкина конторка генеральный гребет бабки себе отрезай проценты от менеджеров ! Большая часть нормальных людей которые хотят зарабатывать уже оотуда либо ушли либо ищат другое место! Рководители менеджеров тетки в климаксе либо молодые которые раздвигают ноги перед генеральным ! хотите делать такую карьеру?? тогда вам туда!
Впринципе есть нормальнве люди в компании в основном это кураторы сервис-инженеров 2 человека Дмитрий Охотников и Анатолий Гузанов
Хочется развенчать мифы, сказки, которы вам скажут на собеседовании.
Зарплата - в обявлении вы прочтете красивые цифры, 28-70тыс, 28 - за стажировку. На самом деле з/п на период обучения - 15тыс., когда начинаешь уже ездить по клиентам - 20тыс. Если будушь работать хорошо, все клиенты оплатят счета вовремя, будут допродажи - накинут еще 5тыс.
Маршрут - ездить придется по окраинам, и Подмосковье.
Выдадут sim-ку по которой будут отслеживать перемещение.
Есть хамовитые сотрудники (финансовый отдел).
Социальный пакет - чай, кофе в офисе)))
Начальное обучение - преподаватели грамотные, объясняют хорошо (Людмила и Лариса), в комфортной и доброжелательной атмосфере . Неоторые моменты обучения точно пригодятся в жизни, не только в работе.
Категорически рекомендую ознакомиться с сайтом http://consultantminus.ru/
Сайт в разработке, но по готовности будет раздел для бывших и потенциальных работников, непременно знакомьтесь.
Положительная сторона одна - расторжение трудового договора.
С самого поступления на работу хотела уволиться. ТЯЖЕЛО ходить пешком (подсчитывала, что доходило до 15 км в день) с тяжелыми пакетами (подарками, печатной продукцией, документами...). Эти пакеты на протяжении года работы занимали постоянно половину одной из комнат дома. Бывало, чтоб успеть ко всем клиентам приходилось бегать в метро по эскалатору и вверх тоже. Утром просыпалась от боли в ногах. Летом на плече от сумки был постоянный синяк. Похудела сильно. Все худеют. Через пол года зарабатывала уже не плохо. Но зарплата не предсказуемая. Если компания ликвидируется, съезжается в одно здание, просто нет денег, следовательно идет расторжения договора, всегда штрафуют менеджера. А ведь он ничего сделать не может. Несправедливо, но это во всех РИЦ. Я специально не шла в продажи, потому что это не мое, но продавать приходилось, т.к. иначе зарплата будет в минусе. Еще один минус, но уже не ВГ, а специфики такой работы - частенько клиенты выливают свой негатив именно на таких специалистов : "Вы пришли не вовремя", "мне не до Вас", "опять К+ подорожал, наверно будем отключаться".......Невры, невры и невры и плюс постоянно больные ноги, а в плохую погоду еще и мокрые целый день. Показать полностью
Очень любят своих клиентов, доходит до абсурдной навязчивости. Отношения в коллективе не плохие. Руководитель группы всегда старается помочь и не только словом. Несколько раз отпрашивалась, без проблем на 2-3 дня, только просят уладить визиты к клиентам. Старалась работать добросовестно, через 4 месяца повысили в должности, было приятно такое внимание. Постоянно оптимизировали маршрут, т.к. забирали неудобные компании и давали такие, которые расположены рядом с уже имеющимися. Много услуг для клиентов, так что есть чем завлечь своих пользователей. Постоянное обучение. Всегда можно привлечь специалиста центра обучения для решения проблем со своими компаниями. Из всех имеющихся РИЦ, думаю, этот все же лучше остальных.
С самого поступления на работу хотела уволиться. ТЯЖЕЛО ходить пешком (подсчитывала, что доходило до 15 км в день) с тяжелыми пакетами (подарками, печатной продукцией, документами...). Эти пакеты на протяжении года работы занимали постоянно половину одной из комнат дома. Бывало, чтоб успеть ко всем клиентам приходилось бегать в метро по эскалатору и вверх тоже. Утром просыпалась от боли в ногах. Летом на плече от сумки был постоянный синяк. Похудела сильно. Все худеют. Через пол года зарабатывала уже не плохо. Но зарплата не предсказуемая. Если компания ликвидируется, съезжается в одно здание, просто нет денег, следовательно идет расторжения договора, всегда штрафуют менеджера. А ведь он ничего сделать не может. Несправедливо, но это во всех РИЦ. Я специально не шла в продажи, потому что это не мое, но продавать приходилось, т.к. иначе зарплата будет в минусе. Еще один минус, но уже не ВГ, а специфики такой работы - частенько клиенты выливают свой негатив именно на таких специалистов : "Вы пришли не вовремя", "мне не до Вас", "опять К+ подорожал, наверно будем отключаться".......Невры, невры и невры и плюс постоянно больные ноги, а в плохую погоду еще и мокрые целый день.
Очень любят своих клиентов, доходит до абсурдной навязчивости. Отношения в коллективе не плохие. Руководитель группы всегда старается помочь и не только словом. Несколько раз отпрашивалась, без проблем на 2-3 дня, только просят уладить визиты к клиентам. Старалась работать добросовестно, через 4 месяца повысили в должности, было приятно такое внимание. Постоянно оптимизировали маршрут, т.к. забирали неудобные компании и давали такие, которые расположены рядом с уже имеющимися. Много услуг для клиентов, так что есть чем завлечь своих пользователей. Постоянное обучение. Всегда можно привлечь специалиста центра обучения для решения проблем со своими компаниями. Из всех имеющихся РИЦ, думаю, этот все же лучше остальных.
В каждой комнатке по 10 человек. Из 100 человек 2-5 мужчин. Но это опять же специфика. Плохое вот - все женщины в возрасте - всё делают вместе, если ты не пьёшь (и т.д., не с ними вобщем) ты против них. Типа мини мафии. Хотя опять везде так, специфика, начальство требует сплочённости. А вообще у Консуцльтанта 25 офисов в Москве, а на Воробьёвых Горах (раньше там он был) первый.
Зато всё культурно, офис чистый, в день увольнения на руки деньги дают, все люди как одна семья, со всеми говоришь на ты. Рядом парк малый, чуть дальше Лосиный остров. Трудности продаж по телефону - специфика работы. Так везде - что ни пытайся продать.
В каждой комнатке по 10 человек. Из 100 человек 2-5 мужчин. Но это опять же специфика. Плохое вот - все женщины в возрасте - всё делают вместе, если ты не пьёшь (и т.д., не с ними вобщем) ты против них. Типа мини мафии. Хотя опять везде так, специфика, начальство требует сплочённости. А вообще у Консуцльтанта 25 офисов в Москве, а на Воробьёвых Горах (раньше там он был) первый.
Зато всё культурно, офис чистый, в день увольнения на руки деньги дают, все люди как одна семья, со всеми говоришь на ты. Рядом парк малый, чуть дальше Лосиный остров. Трудности продаж по телефону - специфика работы. Так везде - что ни пытайся продать.
1. Периодически выводят на конференцию "901". Не называют тему конференции и примерное время.
Рекомендую: По серьезным вопросам направлять напоминание на почту, а не в скайп. В скайпе сообщение оператор может упустить, а так же озвучивать тему.
2. Работа с Руководителями секторов. На всех собраниях с РГ и руководителями ДСС обсуждаются вопросы относительно взаимодействия с РСами и снятия рисков. Особенно частные вопросы: Был у клиента, но не спросил про оплату. Отвез клиенту акты, но не спросил по рискам. Мое "любимое": отвез документы, но не спросил ФИО кому отдал. Не вносят переговоры. У РСов тоже есть вопросы по работе операторов.
Рекомендую: Провести собрание руководителей сервис службы и ДСС, а так же операторов, обеим сторонам дать ответы на вопросы. Регламентировать взаимодействие операторов и РСов. РСам снимать риски на основании рубрикатора и вносить своевременно переговоры. Если не успевают внести комментарий, то направлять короткое письмо оператору, какие вопросы удалось решить с клиентом и в какой компании собственно были. Нет времени это не оправдание. Дорога к клиенту может занять до нескольких часов, в метро работает вай-фай (бесплатно 7 минут).
3. Работа ОРК. Операторы передают заявки клиентов на коммерческие предложения, на расширение комплектов в Отдел по развитию клиентов. Понимаю работу продаж, нужно брать клиента "горячим", дожимать. Однако, просьбы операторов "направить КП клиенту по почте без звонка" остаются часто без внимания. Так же менеджеры вносят недозвоны в переговоры по несколько раз на день, а так же пустые переговоры.
Рекомендую: Не игнорировать просьбы операторов "направлять КП, а не звонить сразу". Писать в переговорах недозвоны не чаще 1 раза в день. На планинг звонков обращать внимание как менеджерам ОРК, так и операторам ДСС.
4. Добровольное медицинское страхование.
Рекомендую: Ввести ДМС хотя бы для сотрудников, прошедших испытательный срок.
5. Спорт и досуг.
Рекомендую: Организовать спорт или досуг для сотрудников в Саратове.
Отзыв получился у меня большой. Думаю все поймут кто его написал). В целом впечатление о компании хорошее. Не ушла бы, если не определенные обстоятельства. Решила написать отзыв, т.к. вопросов у новеньких много, а информации по офису в Саратове нет. Показать полностью
1. Удобное расположение офиса. Близко к центру города, уютный БЦ, светлый офис.
2. Оформление с первого дня работы. Обучение за счет компании. Вас не выпустят на работу с клиентами в первый же день. Будет обязательно обучение. Будьте готовы к большому объему информации.
2. Адекватное руководство. Руководство приезжает в Саратов раз в несколько месяцев, проводят тренинги и собрания. Руководители строгие, но справедливые. Все руководители групп, а так же Руководитель ДСС были операторами, понимают специфику работы в сопровождении, помогут с заходами в К+ и выйти на показатели.
3. Дружный коллектив. Коллектив полностью женский. К любой девочке можно обратиться за помощью. Если кто-то узнает интересную новость в К+, то обязательно расскажет всем. Девочки подбадривают друг друга выходить на показатели, на повышения. Мы часто общались не только как коллеги, но и как хорошие подруги.
4. Оплачиваемые отпускные и больничные. Компенсация проезда, выплаты за стаж в компании.
5.Полностью белая зарплата. На собеседовании озвучивают доход "чистыми" и все выплаты будут "чистыми". Зарплата выплачивается всегда вовремя. Все показатели реально достижимы, выходят 99% операторов. 99 потому что исключения бывают. Есть дополнительные бонусы помимо основных, марафоны.
6.Карьерный рост. Когда я пришла не было вообще никаких повышений для Саратова. Сейчас можно дорасти до старшего специалист, ведущего, а с недавнего времени и до руководителя группы.
7. Обеды и перерывы. Вы можете распоряжаться своими обедами и перерывами как хотите. Обед ровно час. Например в банках или других КЦ обеды по 20 минут, перерывы на туалет четко по времени.
8. Больше чем КЦ. Дистанционная служба сопровождения это больше, чем контакт центр. Задача операторов это качественное сопровождение клиентов по СПС КонсультантПлюс и услугам компании. Конечно есть определенные алгоритмы работы с клиентами, однако не заставляют общаться с клиентами только определенными фразами, вы можете подстраивать их под себя. Показать полностью
Работа не для каждого.
Должна быть готовность к активному труду и стрессоустойчивость.
Плюс огромное желание зарабатывать.
Из личных пожеланий, то здорово бы еще мед. страховку и обеды в офисе))).
А так если у человека есть цель купить квартиру или комнату в Москве, то деньги заработать реально.
Компания полностью "белая".
Очень сильные тренера, прекрасное обучение.
Все проблему по работе решаются оперативно с руководителем.
Адекватное руководство.
Можно прийти и без опыта работы, всему научат.
Возможность реального высокого заработка (100 000 - 200 000 рублей), но нужно действительно работать, а не сидеть на месте.
Работа не для каждого.
Должна быть готовность к активному труду и стрессоустойчивость.
Плюс огромное желание зарабатывать.
Из личных пожеланий, то здорово бы еще мед. страховку и обеды в офисе))).
А так если у человека есть цель купить квартиру или комнату в Москве, то деньги заработать реально.
Компания полностью "белая".
Очень сильные тренера, прекрасное обучение.
Все проблемы по работе решаются оперативно с руководителем.
Адекватное руководство.
Можно прийти и без опыта работы, всему научат.
Возможность реального высокого заработка (100 000 - 200 000 рублей), но нужно действительно работать, а не сидеть на месте.
Работа не для каждого.
Должна быть готовность к активному труду и стрессоустойчивость.
Плюс огромное желание зарабатывать.
Из личных пожеланий, то здорово бы еще мед. страховку и обеды в офисе))).
А так если у человека есть цель купить квартиру или комнату в Москве, то деньги заработать реально.
Компания полностью "белая".
Очень сильные тренера, прекрасное обучение.
Все проблему по работе решаются оперативно с руководителем.
Адекватное руководство.
Можно прийти и без опыта работы, всему научат.
Возможность реального высокого заработка (100 000 - 200 000 рублей), но нужно действительно работать, а не сидеть на месте.
Первые месяцы сложно, много информации, если справишься и войдешь в ритм ты чемпион, если нет это не твое место.
Отличный коллектив, отличные тренинги. Поддержка в любом вопросе. Грамотное, вежливое руководство. Очень сильный корпоративный дух.
Первые месяцы сложно, много информации, если справишься и войдешь в ритм ты чемпион, если нет это не твое место.
Отличный коллектив, отличные тренинги. Поддержка в любом вопросе. Грамотное, вежливое руководство. Очень сильный корпоративный дух.
1 Реально добивают постоянные тренинги, обучение, зачеты- я в годы обучения столько не сдавал.
2 Зарплата зависит от клиента (своевременная оплата)- можно получить 60000, а можно и 25000
3 У природы нет плохой погоды- это девиз)))
4 Клиенты бывают разные, но ты им должен улыбаться, даже, если из- за них потерял в зарплате.
5 Если хочешь зарабатывать, то не допускай отключений и сокращений комплектов, а плюс к этому допродавай.
Много чего написано про компанию, но как говорится сколько людей столько и мнений. Я проработал в компании много лет и за все это время много раз порывался уволиться. Я работал "сервисом". Начинать в любой компании тяжело, а в этой еще труднее:) Ноги действительно стираешь по самые ..., но когда маршрут оптимизирован, то и работа идет быстрее. Я у первого клиента был в девять утра, а домой заходил в три- четыре вечера. Тут действительно на первых началах заработать много не получится, все приходит со временем.
1 Реально добивают постоянные тренинги, обучение, зачеты- я в годы обучения столько не сдавал.
2 Зарплата зависит от клиента (своевременная оплата)- можно получить 60000, а можно и 25000
3 У природы нет плохой погоды- это девиз)))
4 Клиенты бывают разные, но ты им должен улыбаться, даже, если из- за них потерял в зарплате.
5 Если хочешь зарабатывать, то не допускай отключений и сокращений комплектов, а плюс к этому допродавай.
Много чего написано про компанию, но как говорится сколько людей столько и мнений. Я проработал в компании много лет и за все это время много раз порывался уволиться. Я работал "сервисом". Начинать в любой компании тяжело, а в этой еще труднее:) Ноги действительно стираешь по самые ..., но когда маршрут оптимизирован, то и работа идет быстрее. Я у первого клиента был в девять утра, а домой заходил в три- четыре вечера. Тут действительно на первых началах заработать много не получится, все приходит со временем.
Обман с зарплатой. Генеральный гребет баблосы себе.
В общем неплохой коллектив.
Хорошая корпоративная культура спорт и т.д.
Обман с зарплатой. Генеральный гребет баблосы себе.
В общем неплохой коллектив.
Хорошая корпоративная культура спорт и т.д.
Большая конкуренция на рынке правовых систем, работать непросто, постоянно нужно учиться и совершенствоваться.
В компании Воробьевы горы думают о сотрудниках, есть корпоративы, недавно отметили 25 лет компании, было очень весело. Развит корпоративный спорт, работают 4 секции, я хожу на волейбол и йогу. И зарплата здесь на высоком уровне, особенно у тех, у кого хорошие продажи.
Требования к кандидатам реально высокие, с нуля в этой сфере будет тяжело. На ключевые должности без опыта в К+ идти в ВГ непросто. Иногда уж слишком все зарегламентировано и заскриптовано напрочь, попадаешь в "царство пиджаков" - это для меня минус))
Реально хорошая, белая зарплата. Стараются создать комфортные условия для сотрудников. Хорошее обучение во время которого достойно платят. Много обучающего материала. Все процессы прописаны, на каждое действие есть регламент и инструкция, четко придерживаются законодательства.
Многому научилась, обязательно буду использовать.
Увольнение вообще отдельная тема- мне так и не удалось перестроиться и влиться, так меня как в декрет провожали - с подарками и хорошими пожеланиями).
Отдел по работе с ключевыми клиентами - профессионалы.
16 ноя | Суббота
Юрий
15 ноя | Пятница
Анна
хотелось бы чуть больше гибкости в графике, особенно на сменах выходного дня
Нравится, что оборудование всегда новое, а не старьё какое-то. Коллектив тоже дружный — недавно всей командой выбирались на пикник, так весело было
15 ноя | Пятница
Аноним
их много
есть
09.08.2023
Большинство организаций перечисляют зарплату работникам на банковские карты. Такой способ удобен и сотрудникам, и работодателям.