Эксперт Камень, ритуальная компания — отзывы сотрудников о работе в компании
(Рейтинг: 2.94) (Количество проголосовавших: 2)
Сфера деятельности:
Помощь в организации похорон
(831) 424-05-72, 8-950-357-02-00
Нижний Новгород, Рельсовая, 57а
я владелец!
Ознакомьтесь с отзывами о работодателе Эксперт Камень, ритуальная компания. Если у вас есть опыт работы в компании - оставьте свой отзыв о работе.
Добавить отзыв без регистрации (анонимно)
Здравствуйте.
К моему большому огорчению я заключила договор на установку памятника и плитки с Эксперт Камнем ( ИП Ищенко Константин Юрьевич)в январе 2020 года. Я заплатила 30% и стала ждать установку.
Установка мне была назначена 17.07.2020 на 11 утра. Я оплатила заказ полностью перед установкой.
Утром 11.07.20 собирался дождь, я позвонила установщику (бригадир Александр). Говорю, что погода пасмурная и в любой момент может начаться дождь. На это он ответил, что все нормально. В Федяково дождя нет и можно устанавливать.
А дальше началась МАГИЯ или сумасшедший дом. Кому как больше нравится.
Памятник установили и плитку выложили.
Мне менеджер салона на Ванеева,19 , Марина, сказала, что нужно приехать на место захоронения и проверить, что все устраивает. Далее на неделе подписать акт и мне выдадут гарантию на год.
Приехала 19.07.2020
Встала я на плитку, а она под ногой качается. Я, конечно, не являюсь профессиональным строителем, но догадываюсь, что на второй день после установки этого быть ну никак не должно.
Звоню в салон менеджеру (собственно, кому деньги отдала тому звоню). Рассказываю ситуацию. Говорю, что плитка под ногой двигается.
Где-то через дня 4 мне звонит менеджер Марина и говорит, что мне (нас вообще трое было жена, дочь и сын усопшего, когда приезжали на кладбище) показалось. Бригадир Александр ей сказал, что внезапным образом все исправилось после того как земля высохла после дождей.
Я то грешным делом подумала, что бригадир Александр сказку менеджеру рассказал, а сам все-таки косяки свои исправил. Думать так было, наверное, грешно. Приехала я на кладбище 25.07.20 с семьей. Как плитка болталась, так ничего и не изменилось. Припекало солнце.
Возмущение нарастало и я снова позвонила менеджеру. Мне сказали, что меня понимают и все-таки бригадиру Александру донесут мысль, что плитка под ногой качаться не должна. Он даже все-таки косяки исправит.
Прошла почти неделя. Время бежало быстро. Никто мне не звонил. Ну навыки набора номера телефона у меня присутствовали. Я позвонила в субботу 01.08.2020 после часа дня. Мне сказали что про меня помнят (добавили, что понимают) и бригадир Александр косяки исправит. Вот прям в воскресение и исправит.
Бригадир Александр оказался быстрее и менеджеру отписался в субботу до 17.00 часов.
Наученные горьким опытом и не сильно веря в счастье мы с семьей приехали на кладбище в воскресение 02.08.20. И правильно сделали что в счастье не верили -плитка (здесь предполагается цветистое непечатное выражение) качалась.
В понедельник 03.08.20 менеджер Марина меня попыталась убедить, что Александр все исправил, а плитка качается - это мне все кажется (коллективная галлюцинация, мираж, видение). Но, вот незадача, глаза я проверяла (еще 2 человека со мной, что были на кладбище тоже). Рядом предприятий с психотропными выбросами возле кладбища тоже нет. Версия с массовой галлюцинацией тоже критики не выдержала. Я потребовала номер директора (Ищенко Константина Юрьевича). Мне номер даже дали. Никто правда за целый день трубку не взял. Поэтому вопрос "Дали ли этот номер директору?" пока завис в воздухе.
Ну что же, какой итог. Наступил август. Плитка болтается. Времени решить проблему в этом году становится все меньше. Сказки менеджера и бригадира Александра становятся все более фантастическими (не верь главам своим - верь слову моему).
Хочу поделиться этой историей, чтобы предупредить людей о вопиющем непрофессионализме этой фирмы. Все-таки когда отдаешь внушительные деньги за обустройство могилы близкого человека, то надеешься что все будет сделано хорошо и на совесть (с хорошей долей цемента, чтоб плитка не качалась под ногами). А по итогу принятой работы нет- одни сказки.
Задумайтесь перед заключением договора - а оно вам надо!!!
Отношение отвратительное. Косяки не исправляют.
Памятник поставили
25 апр | Четверг
Знаток
Читала отзывы о данной компании, но руководитель меня убедил, что сейчас все изменилось, бухгалтер - другой и функционал мой тоже иной. Пошла и в дальнейшем сильно пожалела. Будете девочкой на побегушках, которая должна делать все - и коробки выбрасы...
25 апр | Четверг
Sergey
25 апр | Четверг
Эдуард Третяков
09.08.2023
Большинство организаций перечисляют зарплату работникам на банковские карты. Такой способ удобен и сотрудникам, и работодателям.