Fitness House, сеть спортивных клубов — отзывы сотрудников о работе в компании
(Рейтинг: 3.01) (Количество проголосовавших: 9)
Сфера деятельности:
Услуги массажиста
(812) 610-06-06 (горячая линия - пн-вс 9:00-22:00)
Санкт-Петербург, Новаторов бульвар, 32
я владелец!
Ознакомьтесь с отзывами о работодателе Fitness House, сеть спортивных клубов. Если у вас есть опыт работы в компании - оставьте свой отзыв о работе.
Добавить отзыв без регистрации (анонимно)
Неадекватная система штрафов, было бы смешно, если бы не было так грустно. "Ни пей кофе на рабочем месте, приди за 15 минут до начала рабочего дня и ни минутой позже, иначе штраф. А штраф там гораздо выше, чем оплатят тебе один рабочий день. Неуважение к своим сотрудникам, постоянная текучка. На собеседовании рисуют красивую картинку твоего рабочего досуга, а на деле оказывается совершенно все ни так. Не делаешь план - штраф, опаздываешь повторно - штраф в два раза больше предыдущего. Час Вашей работы стоит 50р, а если Вы не выполнили план, то и из Вашего честно заработанного оклада непременно вычтут деньги. Планы по 2-2,5 миллиона рублей, а абонементы стоят по 12т.р., + акции для существующих клиентов, то есть реально приобрести таким абонемент за 6т.р. Вот и где брать клиентов и какая должна быть текучка. Спортзал не резиновый. Клиенты постоянно жалуются на плохое обслуживание, на клининг, а по "шапке" достается отделу продаж.
Прежде чем идти в компанию Фитнес Хауз, стоит хорошо подумать. Зарабатывать деньги можно везде, только не в Фитнес Хаузе. Проработаете там достаточное количество времени, заработаете копейки, разочаруетесь, станете нервными, еще и покинете эту компанию с большим минусом, то есть останетесь должны не дай Бог. Мое отношение к данной компании самое отвратительное и негативное. Теперь поменяв сферу своей деятельности понимаю то, что я даже заниматься туда не пойду, какие бы замечательные условия мне не предложили.
Если не верите - попробуйте сами.
Ребята, всем удачи и терпения.
Компания с большими амбициями, лозунг "спортивные клубы будущего". Можно приобрести карту на "пожизненное" посещение клубов за небольшие деньги. Выращивают руководителей внутри коллектива... Бесплатный спорт, если у Вас останется на это время.
Уставшие, озлобленные менеджеры, которые улыбаясь в лицо,обливают грязью за спиной. Системы обучения на месте-никакой. Учишься по принципу: "спроси у этого или у того". В итоге в голове каша,т.к. на один и тот же вопрос все отвечают по-разному. Если бы не коллектив, с удовольствием осталась бы,но увы!
Адекватный руководитель, бесплатный фитнес, лояльное отношение
1) О зарплате: бесплатные персональные тренировки НЕ оплачиваются. Дежурство оплачивается в размере 50 руб./час. Обзвоны (по 3-4 часа) в коммерческом отделе НЕ оплачиваются, но считаются полноценным рабочим временем. Неявка на обзвон приравнивается к невыходу на работу!!!
В договоре, который я подписывала, было указано "65 руб. в час". По факту, как мне потом объяснили на собрании, тебе платят за дежурство всего 50 руб. А бесплатные тренировки вообще не оплачиваются! Жутко. Это было первое разочарование в системе этой компании. Двигаемся дальше.
42% тебе достается от персональной тренировки, остальное - клубу. Самое обидное, когда клиент покупает пакет и исчезает. Деньги-то клубу отдал, а тебе - нет. Выплачивают тренеру только по факту проведенной тренировки. Так что удерживать клиента, мотивировать его - твоя самая большая забота! Иначе ты просто даришь клубу деньги за пакеты тренировок.
2) Как и в любом клубе, клиентов тренер должен искать сам. На обзвонах и в зале. Или, если повезет, тебе пришлют телефон из коммерческого отдела. Мне повезло, одна прекрасная девушка из коммерческого отдела "подкинула" мне платежеспособную клиентку. В общем, только благодаря этому менеджеру, мне удалось заработать себе на проезд и еду на время работы. Печально, но дальше еще лучше.
3) Дежурство (обычно два раза в неделю, в целом - 7-8 часов) - это просто трата драгоценного времени. Никаких бесплатных тренировок тебе в смену не ставят. Если сам нашел клиентов на обзвонах - молодец. Если нет (что чаще всего и бывает) - просто убираешь зал, стоишь возле стойки и хочешь спать. Мотивации - ноль.
4) Никакой социальной защищенности. Ни оплачиваемых больничных, ни отпусков. (Помнишь, что твоя ставка - 50 руб./час?) Без комментариев.
5) Тренеры оцениваются только по количеству проведенных персональных тренировок. Твои личные качества - никому не интересны. А профессиональными качествами ты априори не обладаешь, если тебе не удается себя продавать. Специфика бизнеса. Ребята, это бизнес, а не спорт, кто еще не догнал.
6) Результаты моей работы в "FH" за месяц: 32 бесплатные неоплачиваемые тренировки, где-то 15 часов неоплачиваемых обзвонов, около 10 дежурных смен (по 150-200 руб. каждая), 4 персональные тренировки (по 428 руб. каждая). Заработная плата оказалась очень неплохой (по статистике) - больше 3000 руб.
Но в первую зарплату мне недодали 250 руб. Я перетерпела, ничего не спросила. А зря. Так как мою последнюю зарплату, ровно половину, положил себе в карман фитнес-менеджер (+ управляющая, скорее всего, они же там делятся друг с другом). Я получила при увольнении вместо 2200 руб. всего 1090. Когда позвонила фитнес-менеджеру, чтобы узнать, где моя вторая часть зарплаты (за персональные тренировки), он сказал, что позвонит мне через месяц!!! и выдаст наликом оставшуюся часть. Это ли не говно, ребята?!
Мало того, что нас никто не уважает во время работы, но еще и воруют у своих же сотрудников! Они же мотивируют нас на то, чтобы мы зарабатывали, продавали тренировки, а сами поступают, как последние скоты. У самих-то, оказывается, дырявый карман, раз идут на такое.
Что я могу сказать? Я не буду отговаривать вас, ребята, от этой работы. Мой опыт - это мой опыт. Я только лишь скажу, что вам нужно набраться терпения и быть наглее, если вы хотите построить карьеру в этой сети фитнес-клубов. Но система гнилая, однозначно. Условия в компании для сотрудников с каждым годом становятся хуже (по отзывам старых сотрудников, с которыми я общалась каждый день).
На этом заканчиваю. Думаю, что описала свой опыт достаточно подробно. Если что-то возьмете из него, буду рада. Всем удачи!
1) Отличный дружный коллектив!
2) Достаточно развитая корпоративная культура. Регулярные собрания, мероприятия, которые способствуют знакомству и сплочению коллектива.
3) Бесплатное обучение по другим направлениям для сотрудников, работающих больше 3 месяцев, а также регулярные тренинги для новичков и повышение квалификации.
4) Возможность заниматься самому в клубах "FH". Если найдется время и силы, конечно;)
5) Возможность самому составлять свой график, определять количество и время тренировок на неделе. Если, конечно, клиенты будут подстраиваться под тебя. Но лучше не мечтать об этом. Ты целый день проводишь в клубе, если хочешь хоть что-нить заработать.
Непосредственное начальство считает, что сотрудники совсем не хотят выходные, а очень хотят батрачить каждый день по 13-14 часов за мизерную зарплату, из которой еще и вычитается какой-то мифический штраф за "несоблюдение плана". За каждую минуту опоздания - штраф 20 рублей. За просроченную продукцию - штраф. Перерыв (разбит на 2) суммарно 45 минут, а из зарплаты вычитается час. На собеседовании клятвенно заверяют, что меньше 16т.р. у них ну вообще никто не получает, это самый минимум!, а на деле - потолок. Менеджеры лгут и изворачиваются, лишь бы вытянуть из сотрудников, а заплатить меньше.
Много свободного времени в рабочее время, вежливые и понимающие клиенты, отличный коллектив, бесплатные занятия в спортзале
Черная ЗП, отсутствие отпусков (ставят удержание), В компании не ценят сотрудников, а именно директоров клуба, директора выполняют роль завхоза, есть кучка "экспертов" - это они так себя считают! а в итоге дуры-дурами! их больше никуда не берут вот они завхозами и сидят в короне!!!
бесплатный фитнес
Заработная плата 2400 в месяц. Остальное - персональные тренировки и продажи "спец. предложений" нет клиентов - не кушаешь. Смены в любое мысленное и не мысленное время - например в 8 утра в воскресенье. Я повторюсь ставка в любой день - 50руб\час) Делайте выводы.
Можно тренироваться самому до 17 часов. Отличный коллектив
Заработная плата 2400 в месяц. Остальное - персональные тренировки и продажи "спец. предложений" нет клиентов - не кушаешь. Смены в любое мысленное и не мысленное время - например в 8 утра в воскресенье. Я повторюсь ставка в любой день - 50руб\час) Делайте выводы.
Можно тренироваться самому до 17 часов. Отличный коллектив.
З/п за отработанное время не выдали, отрабатывать на испытательном сроке заставили сверх нормы, фитнес-менеджер Мстислава Голованова трясется только за свою пятую точку, сучка каких поискать надо, с такими людьми как она связываться не стоит. Уважения со стороны руководства никакого. Жалко потраченное время на эту компанию!
Улыбчивые девочки на рецепции
Есть много непонятного, но скорее всего, это из-за того, что я работаю недавно
Мне нравится пока
Много отчётов , от которых хочется выть , сразу не понятные , сложные. После уволнения не выплатили бонусы за продажи , выплатили только ЗП за часы. Белая зароботная плата 120 р час. По факту платят 100 р в час +проценты от продаж . Которые я так и не увидела. Поэтому сколько ЗП на самом деле не знаю! На собеседование нагло соврали про белую ЗП 45 т.
Бесплатно посещать фх , новые знакомства , иногда может повезти с коллективом.
Штрафы! штрафуют за любые мелочи (иногда такое ощущение, что на ходу придумывают). Заявленную зарплату все время ужимают. Запрещают все подряд - было дело в туалет надо было отпрашиваться. Сдвиги графика, сложности с переносом смены и необходимость выходить вне графика. Прямым текстом говорят о необходимости менять "русских" (не мое определение из услышанного на работе) ...я подружилась с одной сотрудницей, которая подпадает под критерий годности - говорит платят ей меньше, чем сотрудникам клуба ибо аутсорсинг... Речь не о том. Персонал меняют по какой-то прихоти. В середине месяца предлагают уволиться:)) Как очень временная подработка сойдет, как работа не годится
Хороший коллектив и работа рядом с домом, удобный график - можно было работать оставляя бабушку с маленьким ребенком.
Хорошего сказать не могу! Условия ужасные! Отношение, как к рабам! Оклада нет, гроши за дежурные смены! Огромные штрафы, которые на ходу придумывает служба безопасности, штрафуют за все! Глупое руководство, не умеющее управлять людьми, все основанно на страхе увольнения! Законы не соблюдают, зп серая, могут кинуть в любой момент, что и делают с привеликим удовольствием! Трудовой договор, и тот не дают на руки! Элементарно не возвращают деньги за прохождение медосмотра для сан книжек, хотя по закону, это за счет работодателя! Причем заставляют проходить в своей клинике, с каждым месяцем расширяя список врачей!
Положительные стороны для объективности)))))
Нет таких! Когда относятся как к скоту, обворовывая сотрудников, сложно говорить о положительной стороне!
Непосредственное начальство считает, что сотрудники совсем не хотят выходные, а очень хотят батрачить каждый день по 13-14 часов за мизерную зарплату, из которой еще и вычитается какой-то мифический штраф за "несоблюдение плана". За каждую минуту опоздания - штраф 20 рублей. За просроченную продукцию - штраф. Перерыв (разбит на 2) суммарно 45 минут, а из зарплаты вычитается час. На собеседовании клятвенно заверяют, что меньше 16т.р. у них ну вообще никто не получает, это самый минимум!, а на деле - потолок. Менеджеры лгут и изворачиваются, лишь бы вытянуть из сотрудников, а заплатить меньше.
Много свободного времени в рабочее время, вежливые и понимающие клиенты, отличный коллектив, бесплатные занятия в спортзале
Постоянные штрафы. Руководитель считает всех за рабов. Уволилась из за маленькой зарплаты. Расчет выбивала силой, т.к. у них только 30 числа следующего месяца зарплата. Получается работаешь два месяца, что бы что то получить. Если хотите быть рабом и выбивать зарплату, милости прошу!
Хороший коллектив, бесплатное посещение зала
Хорошего сказать не могу! Условия ужасные! Отношение, как к рабам! Оклада нет, гроши за дежурные смены! Огромные штрафы, которые на ходу придумывает служба безопасности, штрафуют за все! Глупое руководство, не умеющее управлять людьми, все основанно на страхе увольнения! Законы не соблюдают, зп серая, могут кинуть в любой момент, что и делают с привеликим удовольствием! Трудовой договор, и тот не дают на руки! Элементарно не возвращают деньги за прохождение медосмотра для сан книжек, хотя по закону, это за счет работодателя! Причем заставляют проходить в своей клинике, с каждым месяцем расширяя список врачей!
Положительные стороны для объективности)))))
Нет таких! Когда относятся как к скоту, обворовывая сотрудников, сложно говорить о положительной стороне!
нет социальных гарантий, текучка кадров постоянная, компании наплевать на своих сотрудников, служба безопасности с неадекватными штрафами и многое многое другое.
закаляет характер
Заработная плата 2400 в месяц. Остальное - персональные тренировки и продажи "спец. предложений" нет клиентов - не кушаешь. Смены в любое мысленное и не мысленное время - например в 8 утра в воскресенье. Я повторюсь ставка в любой день - 50руб\час) Делайте выводы.
Можно тренироваться самому до 17 часов. Отличный коллектив
в наглую кидают сотрудников,говоря ,что отчисляют 13 процентов налог,а по факту ничего не отчисляется
таких нет
постянно врут, обманывают с зарплатой, клиентов не уважают и кидают
руководство редкостные мудаки
Ну тут уж извините к гадалке не ходи при вопросе почему такая текучка кадров
Почасовая оплата минималка ну просто минималище, все должно компенсироваться процентами от продаж нооооо.... заламывают такие планы что ну вообще никак вот честное слово даже если ты будешь еб*шить за 3-их найдётся всё ровер в коллективе человек которому пох*ую на эту работу и он просто будет ебланить и именно по этому планы и не делаются, думаю дело в недостойной мотивации, процент от продаж не большой, переработки ПОСТОЯННЫЕ прийти на 15 мин раньше уйти ещё минут на 30-час позже это норма
Начальству абсолютно наплевать они говорят тебе выполнять функцию coll-центра и обзванивать базу, бывает это очень сильно мешает брать живых людей тем самым срывает прямые продажи, ходят кричат чтоб норма была выполнена а сами никак помочь не могут даже когда должны понимать что мы физически не успеваем всех звонить желание помочь (да да от этого в первую очередь их бабосики зависят) так вот желания нет
И так! Проработав в Данной компании могу рассказать своё впечатление, так-как когда мне предложили у них поработать я так же искала отзывы) начнём))
Занятия в клубе бесплатно-несомненный плюс (единственное в данном клубе не очень хотелось заниматься,но это уже другой вопрос)
Если ты бессмертный пони то есть возможность хорошо зарабатывать ЕСЛИ ВЫПОЛНЯТЬ НЕРЕАЛЬНЫЙ ПЛАН!!!
в коллективе есть действительно пара хороших ребят
21 ноя | Четверг
Сотрудник Елена
Зарплату хотелось бы побольше, но в сравнении с удаленной работой все отлично!
Корпоративные мероприятия, интересные конкурсы еженедельные
21 ноя | Четверг
Любовь
20 ноя | Среда
Ксения
Что можно улучшить, улучшается без проблем, руководители прислушиваются к предложениям.
Интересные проекты и задачи, коллектив, обучение, ЗП