Все Инструменты.ру, интернет-магазин — отзывы сотрудников о работе в компании

"начальникам", от хозяев компании, дано право устанавливать режим управления рабочим процессом по своим, "рабовладельческим" понятиям, должностные обязанности, баланс рабочего времени, работа в выходные и праздничные дни, должностной оклад, положение о премировании, и пр., существенные условия труда, устанавливаются "правилами" компании игнорирующими законодательство РФ и личные права и свободы гражданина

Как же грамотно они заманивают в эту помойку. График 2х2 от 60 к , график 11 часов, директор чуть ли не лижет очко на собеседование, рассказывает как все хорошо у них. Вот так я купился на эту лож и ушел с нормальной организации. По факту были сюрпризы каждый день: График работы с 9.00 до 20.00, пришел я к 9 утра, мне сделали замечание и сказали что надо приходить в 8 утра, чтобы принять машину и все успеть сделать и это не оплачивается. Заканчивается рабочий день не в 20.00 (это официально так) а как получится, в лучшем случае задержка на работе час, это в лучшем случае. при мне задержка была и на 3-7 часов, сотрудники даже ночевать иногда оставались. Это не все, а только начало) потом новый сюрприз, ты ещё и уборщик, должен мыть пол, вонючие туалеты обосаными клиентами мимо унитаза после закрытия. По работе: ты кассир, кладовщик, грузчик, менеджер по продажам , уборщик. Менеджеры по продажам , это одно названи, они тупее мешка с дерьмом как и сам директор который убедил меня работать у них. Никакого обучения по товару, клиенты приходят за товаром, задаёт уточняющие вопросы, они с умной рожой смотрят ответ на сайте, а если его нет, то так и говорят, "мы не знаем, что-то на сайте ничего не написано" сильно решение проблем клиента ))) это не всё, после 8 часового рабочего времени стоя на ногах, ты можешь на свой законный обед часовой чтобы хотябы отдохнуть, но через 20 минут забегает этот мордоворот (директор) и говорит, что ты жрешь так долго у нас не принято час сидеть. Потом после этого я понял, что ловить тут нечего. Задал этому говноеду вопрос, а будет у меня график 2х2 или нет? На что мне ответил, что нет, балабол. Написал заявление и уволился. но это не всё, за эти 5 дней работы стоят на ногах по 13-16 часов я получил 2000 рублей. В Новосибирске директор (ФИО), мразь, балабол, не верьте не одному его слову, за эти несколько дней работы уволилось несколько человек. Как раз из-за него. У меня всё, решайте сами дальше Показать полностью

Когда приходишь на собеседование то тебе расказывают что зарплата у тебя будет тыщ 250руб, сажают тебя к курьеру у которого стаж 15лет и заработает он за день 12000 руб, всё хорошо, а по факту когда вы будете работать с утра и до утра то ваша зп больше 60-70не будет , плюс у тебя ещё появится большой геморрой с ИП. Так что хорошо подумайте прежде чем идти туда на работу

Началось все с того, что эйчар забыла скинуть мне свой логин в Скайпе. Я решила, что организация серьезная, отменила планы и в назначенный день ждала, когда со мной свяжутся. Никто не связался, я позвонила сама и оказалось, что эйчар взяла отгул и интервью не состоится. Перенесли на понедельник. Ну ладно. В понедельник меня добавили в беседу с ещё несколькими людьми. Оказалось, что интервью будет не только удаленное, но и групповое. Ещё четыре соискателя будут соревноваться со мной в красноречии. Не очень уважительно к кандидатам, ну что ж. Ради тех плюшек, что они обещают, можно и потерпеть. В итоге эйчар произнесла заученную вдохновенную речь о том, как у них прекрасно, слово в слово из описания вакансии и начала задавать стандартные вопросы о прошлом месте работы да о том какая она, зарплата нашей мечты. Большую часть времени просто сидели и слушали других людей. Скука смертная и потраченное время, потому что наладить контакт и рассказать о себе в такой обстановке невозможно. Тоже самое, что анкету электронную заполнить. После интервью скинули тест "на логику", вопросы про всяких улиток и бегемотов, как в детском саду. Этот тест легко найти в Гугле. Он развлекательный, для корпоративов. Просто смех. Ещё оказалось, что график никакой не 5/2, разумеется. Потом раза 3 обещали сказать ответ, когда руководитель определится и, конечно, так и не написали. Спортзал у них кстати в офисе, так что "оплата спорта 70%" звучит слишком пафосно Показать полностью

Я претендовал на вакансию «Менеджер по продажам» удаленно. Формат собеседования в два этапа. Первый этап - это собеседование с HR. У меня была Ульяна. Собеседование прошло отлично, оно проходило по Skype. Всего было два претендента я и один парень. В общем я успешно прошёл первый этап. На втором этапе (асессмент) был HR и два руководителя подразделения. Было около 10 человек также по видеосвязи Skype. Я успешно прошёл второй этап. Мне звонит Ульяна, поздравляет меня с прохождением асессмента. Далее обучение. Ближайшая дата была на завтра, у меня не вышло. И Ульяна любезно перенесла его на 18 мая. Сказала что свяжется перед этим числом, я тем временем покорно ждал. Итак наступает четверг (14 мая) я пишу Ульяне в скайпе о том, что хочу получить информацию по обучению. Она говорит ожидайте завтра с вами свяжусь . Наступает пятница, звонит мне Ульяна и говорит следующее: «Вы знаете, менеджер передумал, вы конечно прошли собеседование, но нужны кандидаты с опытом продажи именно САНТЕХНИКИ. Ни на собеседовании ни в описании об этом не упоминается ни разу. На мой аргумент о том что обучение наверно не то и обучение, чтобы изучить особенности продажи этой категории товаров. Хорошему продажнику не важно, что продавать. На этот аргумент Ульяна ответить не смогла , в ответ только извинилась и сказала о том что это решение руководителя. На первую группу был набор без опыта продажи сантехники далее что-то у них изменилось. В общем у меня следующий вопрос: как крупная уважающая себя компания может не ценить людей настолько, что до последнего обещают человеку , что он зачислен не обучение , а затем какими-то неубедительными аргументами так кидают людей? После разговоре я заметил что Ульяна просматривала мое резюме на hh.ru, которое не обновлялось с 2014 года , висит там как шаблон. Видимо по нему она и сделала выводы. А новое просто потеряла. Ощущение что просто обо мне забыли, набрали группу, и просто решили слить меня. Я имею опыт в продажах более 5 лет, это не очень много, но наверно достаточно для того чтобы продавать такие категории товаров. Очень жаль что такая крупная компания таким образом портит себе репутацию, не следит за сотрудниками и позволяет себе такие выходки. Не рекомендую этого работодателя. Делайте выводы сами. Показать полностью

Руководство никакое , в прямом смысле слова. Директора регионов и управляющие секторами : не помогают подчиненным, никогда не встают на сторону розницы, только на сторону рук-ва еще выше. Например ( в одном из городов Поволжья) : клиенту выдавали бензопилу + масло для цепи + масло для двигателя. Выдали, все грамотно, обслужили по регламенту. Клиент уходит домой.Весь процесс заснят на видеокамеры. Пишет отзыв , что его не проконсультировали, не додали 1 из масел и вообще обслуживание на нуле. Руководитель сектора Худинов даёт указание сотруднику филиала позвонить клиенту , извиниться, пригласить в магазин за бонусами и подарить клиенту еще одну бутылку масла взамен , чтобы он убрал свой отзыв. Это учитывая , что клиенту выдали всё правильно , были вежливы и проконсультировали.Видеокамеры с магазина предоставляются вышестоящим, но их не волнует реальность и неадекватность клиентов. Сотрудников розницы/выдачи никто не спрашивает и не слушает даже если ситуации не по их вине. Всегда виноваты только сотрудники розницы. Даже собственные правила , по типу : руководитель нескольких городов с пензы , постоянно приезжает с проверкой раз в месяц и по идее он должен помимо проверки магазина считать денежные средства на точке. Чего естественно не делает. Либо стоит и смотрит как ты просто перед ним в руках тасуешь колоду из купюр похожую на остаток денег, который должен быть по факту. Участие руководителей в работе сотрудников магазинов проявляется только , когда пишутся отзывы на яндекс маркете , когда нужно наложить штраф, уволить "властинеугодных". В компании пропагандируется корпоративная культура , аля "мы все друзья, все коллеги, любите друг друга, мы лучшие, работаем для клиента" . По факту это не так. Каждый из филиалов с регионов готов подставить сотрудников с другого ( особенно если директор филиала с претензией - это младший брат одного из верхушки рук-ва) . Есть своя система ревизоров. Которые периодически приезжают с перегаром для инвентаризации магазина. Если вы не понравились кому то свыше, вас будут пресовать мнимыми угрозами, пытаться уволить по собственному желанию, с диким нежеланием выплачивать неустойки сокращения. Планы продаж ставят завышенные. Могут 2 месяца продержать завышенный план , магазин его не выполняет , получает чисто оклад без бонусной части , потом на 3-4 месяц поставить план полегче, чтобы не уволились. Бухгалтерия вешает половину работы на сотрудников розницы. Графики работы "официальные" составляются для галочки. По факту каждый магазин и сотрудник перерабатывает. В месяц у сотрудников розницы может быть и по 200 и по 230 часов легко! Еще там много всего интересного творится, особенно в головных офисах МСК и складов. По типу потери товара с распределительного склада повесить на магазины в регионах и так далее. Курьерам по доставке так вообще меняют условия договора и работы в воздухе. Устраиваешься весной с окладом одним, к концу месяца тебе говорят что зп теперь на 5000 меньше будет. Внятных объяснений ситуации нет. Отпуска принуждают сжигать или брать насильно. В call-центре постоянная текучка, менеджеры на телефонах меняются, в связи с чем недовольные клиенты которым звонят по 3 раза в неделю с навязчивыми предложениями и одинаковыми вопросами - выливают весь негатив на сотрудников розница при получении товара. Показать полностью

при покупке мотопомпы в проверке отказали,пообещав обмен в случае обнаружения брака. в день покупки при первом же начале эксплуатации обнаружилось ,что помпа не качает.в возврате денег или обмене футболят. руководство общается только по телефону зазубренными фразами.вынудили обратится в судебные инстанции.чек 1604-100301-01691

ужасное отношение даже на стадии соискателя. откликнулся несколько раз. ноль реакции. два раза звонил, оба раза в отделе кадров до которого еле мог дозвониться пройдя несколько кругов, говорили что передадут кадровику и оба раза видимо не передали, никто не связался. потом сам несколько раз звонил. на отвали работают. еле дозвонился в итоге, промурыжили четыре дня, мол на согласовании, ага, и пока я несколько раз не напоминал о себе даже не отвечали. через четыре дня соизволили дать ответ что нашли другого. Ужасная фирма, ничего здесь не куплю и всем знакомым разрекламирую. Желаю фирме прогореть в пандемию и закрыться.

Обман начинается с самой вакансии: зарплата БЕЛАЯ (ЛОЖЬ) 45000 гарантировано +проценты (50000-60000) НАГЛАЯ ЛОЖЬ!!! РЕАЛЬНОСТЬ: 1. В кадрах дают договор с зп 25 000 (эта вся ваша бела я и вообще ВСЯ зарплата) 2.В первый месяц вы получите 25.000 и ВСЕ!( про остальные деньги можете забыть) 3. Штрафы есть. 4. Уборщицы нет! за 25.000 все убираете вы и моете полы тоже! 5. График работы бог знает какой. Если вы хотите чтоб Ваша семья померу пошла, работать за себя и за уборщицу за 25к. вам сюда!!! Не тратьте свое время и силы особенно если на руках маленькие дети!!!!!!!!!

МНЕ ПОСТУПАЮТ УГРОЗЫ ОТ ЛИЦА РУКОВОДИТЕЛЕЙ КОМПАНИИ! СРОЧНО НУЖНА ПОМОЩЬ! ТАКЖЕ РУКОВОДИТЕЛЬ КОМПАНИИ ПЫТАЕТСЯ НАСТРОИТЬ ОСТАВШИХСЯ СОТРУДНИКОВ ПРОТИВ МЕНЯ, ПРЕДПОЛОЖИТЕЛЬНО С ЦЕЛЬЮ НАНЕСЕНИЯ МНЕ ФИЗИЧЕСКОГО ВРЕДА. МЕНЯ ДОВЕЛИ ДО ТЯЖЕЛОГО ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО И МАТЕРИАЛЬНОГО СОСТОЯНИЯ, НАХОЖУСЬ ПОСТОЯННО В СТРЕССЕ. ИСТОРИЯ: Я отработал в компании более трех лет. Начинал со специалиста по выдаче, закончил менеджером. Второго октября 2020 года я прибыл в магазин расположенный по адресу город новомосковск, улица Дзержинского 7, для того, чтобы приступить к должностным обязанностям. Именно в этот же день до меня было доведено, что руководство ожидает от меня подписания заявления об увольненнии по собственному желанию. Я сразу же включил диктофон и сообщил, что такой вариант расторжения трудового договора меня не устраивает, и если раз уж так получилось, что руководству по какой то причине нужно мое увольнение, то делать это нужно не по моей инициативе. На что поступил ответ в письменном виде от руководителя, что в таком случае можно уволить хоть весь штат, на основании несоблюдения трудового договора.Я зафиксировал переписку для дальнейшей подачи заявлений в правоохранительные органы. Далее я подписал заявление по собственному желанию, неоднократно проинформировав сотрудников отдела кадров, о том, что происходящее со мной, происходит под давлением, что также зафиксировал на диктофон и камеру. Как в последствии я узнал, еще в сентябре отдел кадров начал поиск нового кадидата, и как только он был найден от меня решили избавиться. Акцентирую внимание, на том, что за весь период работы, не было никаких документов о моем профессиональном несоответствии, никаких дисциплинарных взысканий, и т.п. Зато были подозрительные ошибки в начислении заработной платы, как например объявленная мне за сентябрь сумма в 66 тысяч рублей, внезапно превратилась в 60 тысяч рублей, и концов никто не нашел. В день увольнения мне поступил звонок из отдела кадров с просьбой подписать документ о том, что я добровольно отдаю пятнадцать тысяч рублей от зарплаты в пользу работодателя, якобы отпуск мне предоставили авансом, как мне сказали надеясь на то, что я не буду покидать компанию, а уж раз так получилось, что я ее покидаю по собственному желанию, то должен заплатить. Я уведомил сотрудницу о том, что разговор записывается, и еще раз акцентировав внимание, на том, что увольняюсь под давлением отказался. Более того сумма выделенная на отпуск была ниже затребованной суммы. После написания отзыва о компании на одном из сайтов в интернете мне стали поступать завуалированные угрозы испортить мне резюме и создать проблемы в карьере. Важное дополнение. 11 августа 2020 года, точно таким же образом был уволен еще один сотрудник. Точно таким же образом, прибыв на работу, в магазин, в то время находившийся по адресу садовского дом 24, до сотрудника довели, что ожидают подписания и заявления по собственному желанию, и что приказ о его увольнении поступил свыше, все решено и изменить ничего нельзя. На вопрос о том, какое основание такого решения ему было сказано "на основании обратной связи от клиентов за последние две недели", акцентирую ваше внимание на том, что в указанный период сотрудник находился в отпуске, и никакой обратной связи быть не могло. Все это доказывает, что трудовой террор, происходящий в компании носит массовый характер. В связи с чем, в данный момент производится работа над организацией протестных пикетов, привлечения внимания региональных и федеральных сми, а также правозащитных организаций. Показать полностью

Официальная зарплата 17 тыс, (чтобы налоги не платить), обещали платить 35 на руки реально платят 21, в общем кидают на бабки На складе в Шушарах в Питере рулят молодые сопляки, у которых зарплата за сотку,постоянная текучесть кадров, так как остальных просто кидают на бабки

Была на собеседовании в июле.Офис у черта в заднице. На собеседовании девчушка описала обязанности,предлагалось ещё поездить на не оплачиваемую стажировку или"обучение"как у них это называется. Вакансия как и контора меня не заинтересовала, да и бог бы с ним, так самое интересное, что эти горе-рекрутеры прислали опять аналогичный клич в виде смс-приглашения аж через месяц, в августе. Нет спасибо, не вижу ни единой причины тратить свое время и деньги. Не советую даже являться на собеседование. Гнилье.

Работал в компании 5 лет в рознице, устраивался в позитивный и дружелюбный коллектив. Розница росла и были перспективы роста сотрудников, выезды, встречи, конкурсы, было здорово. На работу шёл с удовольствием и улыбкой. Но, 2 года назад, генеральный директор решил что все хорошо не может долго продолжаться. Убрали нашего директора розницы и поставили ковровских начальников. Все бы ничего, но вот по сравнению с предыдущим, опыта то у них нет. Думаю фиг с ним, научаться. По итогу 2-х лет наоткрывали кучу магазинов, за счёт снижения нашей зарплаты, кучу отчетов - причём клиенты не главное, главное отчёт!! Но и это то не главное. Неужели руководство не видит как ковровские воруют?? Даже подрядчиков по ремонту своих привели, которые ничего не ремонтируют а счета выставляют космические, и на вопрос нас обычных смертных не бояться ли они, смело отвечают что их покровитель теперь самый старший в компании и им ничего не будет. Мне конечно наплевать чего они там мутят но мы сидим без света, зимой замерзаем, потомучто ремонт только на бумаге!!!! Зато Слава и его руководитель на тачках по 3-5 млн ездят. А сотрудники должны летом с жары умирать а зимой пневмонией болеть. Как итог, прошло то время крутой компании, не советую к нам в розницу, счас половину магазинов закроют и таджиков наймут, как на складе уже сделали. Показать полностью

Отрицательно в этой компании все. Сплошной обман! Продают людям некачественный товар который ломается или не работает вообще изначально и деньги потом не возвращаются. Люди не покупайте у них ничего. Аферисты, а не всеинструментыру! ! ! !

Постоянная текучка. Отработала две недели , попросили уволится. Причина не адекватна: кадровые перестановки!!! За две недели постоянные переработки, выход по субботам, при заявленном графике 5 через 2. Объем работы адский, при минимальном количестве кадров. Коллектив склочников и подлиз. Кто постоянно жалуется тот в приоритете. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ, ПОТРАТИТЕ НА НИХ СВОЕ ДРАГОЦЕННОЕ ВРЕМЯ!!! Будете впахивать как таджик за сущие копейки !!!!

Договорились в 12:00 отходит корпорптивный транспорт.. приехал в 11:55 транспорта нет , водитель на телефон не отвечает... пусть дальше людей обманывают.. даже трансфер не смогли нормально сделать.. дальше говорить не о чем

К сожалению или к счастью, так и не успел поработать в этой компании. Пытался устроиться на вакансию Старшего специалиста на склад в Котельниках. Начнем с собеседования - оно проходило непосредственно на складе с Руководителем ( уже показалось странным - никакого предварительного отбора, сразу к руководителю, ну ладно, думал, время съэкономлю). Собеседование прошло хорошо, на взаимноположительной ноте расстались с фразой "ждите, вам перезвонят". На следующей день перезвонили, поздравили с одобрением моей кандидатуры. Предложили выйти на пробный день с последующим оформлением. За день до стажировки перезванивает сотрудница HR и говорит что руководитель уехал, когда будет не известно, а без него мы сделать ничего не можем, необходимо подождать пару дней. Хорошо, ждём. Проходит пару дней, ответа нет, перезванивал - надо ещё подождать, обещаю добиться ответа. Ждём ещё пару дней, перезваниваю - извините, руководитель так р не приехал да и вообще мы снимаем вакансию!!!! Возникают логичные вопросы - зачем отвечать ДА и зачем морозить людей неделю???? Показать полностью

Работал программистом. Система грейдирования с одной стороны казалось бы прозрачная, с другой это просто повод повышать вам зарплату в лучшем случае раз в полгода - год на 5к. Если сразу не договоритесь на нормальные деньги - история про потенциальный рост - это фикция. По коду - дремучее легаси. Особенно радуют дни дежурства, когда вам нужно исправлять десятки заявок от пользователей в сутки, просто потому что эта косячная легасипомойка разваливается на ходу. Причем руководство преподносит возможность дежурства как признак профессионализма и критерий прохождения очередного грейда. В целом я могу понять зачем делать выбор в пользу этой компании и жить с легаси и периодическими дежурствами в авральном режиме - это не стартап, который обанкротится через полгода. Если нужна стабильность - можно попробовать.

Устроился в компания на работа ужасный условия добираться тяжело за МКАДом работать наша почти сутками домой приезжал только поспать штрафуют за все шаг в права шаг влево штраф платят по меркам Москва копейки вообщем не советую

Устроился значит в компанию свиду крепкая надежная контора , приятный чистый склад хороший офис современный теплый но проблемы начались сразу после заключения договора он тоже какой то странный в договоре прописано всего 15 тысяч оклада остальное сделка типа бонусы какие и тд . Ладно думаю я платят и платят буду работать только вот незадача ,устраивался на 9 часов 5 два а по факту 6 один по 12 часов рабочий день что меня убило больше сего придя на работу на 2 день я увидел мусульманина который молился на картонке на верхнем этаже в раздевалке я а х у е л ! Это было похоже на небольшое представление с криками и танцами и отбиванием лба об бетоный пол )))) ладно думаю я верующий человек далее была ситуация когда нашел битый товар взорвана коробка один один позиция которую надо было собрать в заказ,я взял коробку и пошел к начальству ребят которые занимаються приемом товара там сидел начальник Валера с виду нормальный мужик я сказал так и так товар единственный надо решать проблему потом началось что то непонятное , он сначало очень близко ко мне подошел и начал со мной вести диалог странно улыбаясь пьяный подумал я, потом он начал нести какой то бред из чего я понял что он сейчас мне предлогает однополое соитее я а х у е л ! Уточнять что он имел в виду я не стал мне это не интересно но это жесть начальник слабозадый походу оказался в итоге я понял что коспания гавно красивая упаковка а внутри червивое яблоко с деньгами меня кинули за месяц работы я получил тысяч 11 с копейками когда спросил почему так мало сказали сделка медленно работаеш уволился и нежалею ! Показать полностью

Был на первом стажировочном дне пол дня ели быть точнее . Вместе со мной там был парень который сам первый месяц работает. Ни какого админа или тому подобное не было. Пытался себя как-то проявить сам ведь ни каких задач мне поставленно не было. Но чтобы я не пытался сделать этот второй говорил лучше я сам типа мне так удобнее и тд . Но мне же тоже не прикольно просто так стоять и я пытался хоть чему-то помочь нашёл на стеллаже пару заказов которые он не смог найти помарал покупателям товар .в общем брался за любую работу. Ни кого из руководства так и не было. В итоге в три часа дня этот второй сказал можешь идти. Я спрашиваю а как же обратная связь берут или нет . Он говорит я типа не знаю тебе наверное позвонят вообщем внятного ответа получено не было.прошло часа три я решил написать Управляющему типа так и так я сегодня стажировался что дальше будет ли обратная связь? Часа полтора, два игнора. Написал Виктории она оперативно ответила и сказала что соберёт обратную инфу и свяжется со мной. Перезвонила сказала типо все прошло ок, но там ещё кто-то будет проходить стажировку и будут выбирать. В итоге выбрали того второго. Блин но я не понимаю что за отношение не дают ни какой возможности проявить себя на стажировке. Короче зря понадеялся и потерял своё время. Показать полностью