М.видео, сеть магазинов бытовой техники и электроники — отзыв работника «Евгений» о работе в компании

С чего бы начать...... Пожалуй с условий труда, все переработки, собрания по поводу не выполненных показателей, которые проводятся в не рабочее время, а именно в 9 часов утра, инфосессии, на которых тебе говорят информацию, о которой ты и так знаешь, не оплачиваются. А так как оплата идет за час, накапливается неплохая сумма. Да, з/п там действительно вся белая, но узнать как посчитали твою премию невозможно, как и отследить выплатили ли ее тебе согласно твоим продажам, а с недавнего времени стало сложнее отслеживать и з/п. По поводу карьерного роста могу сказать так, у нас в отделе работала девушка, которая хотела стать менеджером. Все соответствующие обучения и обязанности она проходила и выполняла в течении года на ура. В один прекрасный день ей завуалированно сказали, что менеджером она сможет стать только через год, после того, как поднимет другой отдел, и то, скорее всего, в магазине другого региона. Управляющий состав магазина - это отдельная песня. Начнем с единственного, оставшегося в магазине менеджера. У человека очень развито делегирование полномочий (всю свою работу перекидывает на подчиненных, а сам всю смену сидит на сервисной зоне за ноутом или в телефоне). Обладает очень интересной манерой взаимодействия с сотрудниками - "за глаза" можно услышать настолько нелицеприятные фразы в сторону всех работающих в магазине, а в "лицо" - он твой лучший друг. Директор магазина. Делегирование-уровень 1000, ни разу не видел его, консультирующим клиента по технике, как бы продавцы не были нагружены посетителями (под новый год он только ходил от клиента к клиенту и говорил всем, что к ним подойдут и отвлекал продавцов от продажи, спрашивая сколько им осталось до завершения сделки). Все жалобы продавцов по поводу менеджера благополучно игнорировались. Но самое интересное - это его способы мотивации. Фразы "кто не выполнит индивидуальный план, того уволю", "нам надо показывать хорошие доли, чтобы выиграть конкурс лучший магазин года, мы получим по планшету" (а хотя в это же время планирует обновить состав в одном из отделов, то есть до окончания конкурса мало кто доработает) и т.д. - самые любимые его стимулы к продажам. И чтобы ты, читающий этот отзыв, не думал что это очередной бред обиженного на весь свет неадеквата, приведу тебе пример который случился со мной в конце моей карьеры в этом магазине. По итогам каждого месяца продавцам начисляются надбавки к премии, которые распределяются в соответствии с рейтингом, который создал директор магазина. Но у него есть один минус, он исправно работает только если его правильно заполнять вручную, конечно никто кроме управляющего состава, которому есть до него дело только когда нужно обвинить кого-то в плохой работе, сделать это не может. Таким образом мне и не начислили соответствующую надбавку, а когда начали разбираться кто виноват, один - "я вообще к этому дела не имел"(в общем как и всегда), другой - "это виноваты те, кто не обновлял рейтинг", третий - "я вообще не знаю о чем ты". Итогом всего этого мне предложили компенсировать надбавку единственным удобным для НИХ образом - выдать мне карты на эту сумму, которые я могу потрать только в магазинах этой сети на какую-нибудь технику, вместо того чтобы купить себе покушать.............