Сбербанк-АСТ, ЗАО, электронная торговая площадка — отзыв работника «Аноним» о работе в компании

Крайне возмущен некорректным поведением оператора электронно-торговой площадки utp.sberbank-ast.ru (оператор видимо общий как на http://utp.sberbank-ast.ru/, так и на sberbank-ast.ru/) Звонил сегодня (30.06.2015) в промежуток между 13:00 - 13:30 на по тел. (495) 787-29-99. (звонки обычно записывают, так что можно отследить и проверить качество работы оператора). Зовут этого, так скажем "недоспециалиста" - Диана.. Девушка по сути обращения не помогла ну никак, дерзко повышала голос, направляла неправильно - не в те директории площадки(позже разобрался сам). и в конце не дойдя до разрешения возникшей проблемы просто кинула трубку... Понятно, что клиенты бывают разные, с разным уровнем подготовки, но это не дает повод подобным образом вести себя специалистам такой крупной компании. Так клиенты побегут от Вас, задумайтесь. Очень разочарован хамским поведением и прошу разобраться.