Call-центр So'call — отзыв работника «Аноним» о работе в компании
(Рейтинг: 0) (Количество проголосовавших: 0)
Сфера деятельности:
Строительство, монтаж, ремонт, и т.д.
7 (812) 334-55-75, 7(495) 645-57-85
Москва,
: Call-центр Сокол — один из крупных представителей Санкт-Петербургского рынка аутсорсинговых call-центров. С 2004 наш Call-Центр был одним из первых, кто начал предоставлять в Петербурге аутсорсинговые услуги телемаркетинга, горячих линий и маркетинговых исследований.
Смотрю отзывы нынешние и понимаю, что с 2011-2012г когда я там работал, ничего не изменилось, поэтому напишу, что там творилось в то время.
1. Задержки по зп. Были задержки на неделю-две-три. Дважды мы с операторами уже даже собирались просто не выходить на работу.
Каждый раз Павел проводил мини-собрания в которых он клятвенно обещал, что такое больше не повторится и что скоро все наладится.
По размеру зп - платили то, что обещали. Я тогда еще учился и нужна была работа для совмещения с учебой.
2. Один раз, когда работал ночью, обнаружил, что кое-кто из начальства оставил невыключенным свой комп.
Чисто любопытства ради залез в почту и там накопал очень много интересной информации.
Задержки зарплаты были не из-за того, что нет денег, а просто потому, что большая часть уходила на новый офис напротив.
Деньги были, но их просто не хотели платить в срок - ведь сотрудники тогда будут менее зависимыми от начальства.
Для начальства люди там - мусор. В прямом смысле - их просто можно выкинуть.
Помню даже веселое обсуждение как уволить одного оператора, которая начала задавать много вопросов по зп.
Да, еще помню веселое обсуждение как придумать штрафы мне - вместо того, чтобы просто подойти и узнать, почему стало столько косяков.
3. Начальство - ну тут отдельная тема. Если вкратце, то милые и улыбающиеся до тошноты начальники на самом деле являются рабовладельцами с кнутом и кинжалом за спиной.
Они будут улыбаться, шутить и спокойно вести диалог с вами, за спиной обсуждая какая вы мразь и как бы вас уволить.
У нас было два супервайзера - одна очень хорошая девушка, другая - "сельское быдло" каких мало.
4. Что очень хорошо запомнилось - ночные смены.
Дело в том, что ты один оператор в смене ночью - по идее отойти куда-то(в туалет или пообедать) ты не можешь - пропустишь звонок - оштрафует начальство.
Заснешь и не услышишь звонка - тоже самое.
5. Мое увольнение - тут вообще была комедия - приехал на смену - просто сказали, что ты уволен.
То есть позвонить и сказать было нельзя, чтобы не ехать почем зря.
6. По рабочим местам - стандартно - старые тормозящие компы, дешевые гарнитуры.
7. НИКОГДА, повторяю НИКОГДА не делитесь с коллегами какими-то мнениями о работе, начальстве или своих ошибках - сразу же напишут руководству.
Запомните главное правило - стучат все.
Когда я пришел туда, я действительно очень хотел работать и получать опыт - со временем, при постоянных задержках по зп, докапываний руководства и прочих темах, настрой на работу пропал и я уже начал просто забивать на работу - просто тупо не получалось нормально общаться с людьми, когда зп задерживали на 3 недели.
P.s. Если вам нужна подработка на время, неважны деньги, коллектив и есть иммунитет к долбанутому начальству - идите смело.
В остальных случаях - обходите мимо это заведение.
Были хорошие люди в коллективе(правда, немного)
Можно было менять и ставить себе график по желанию.
Ночные смены - никого из начальства нет, поэтому тихо и спокойно в офисе.
Балкон на крыше - особенно ночью - это классно.
Про качество своей работы я не говорю - оно действительно было не особо хорошим к моменту моего увольнения, но далее я поясню почему.
Прокомментируйте отзыв о компании "Call-центр So'call"
21 июн | Воскресенье
Артем
Инοгдa в пятницу вeчepοм пpилeтaeт бοльшοй οбъeм c дeдлaйнοм нa утpο пοнeдeльниκa — пpиxοдитcя жepтвοвaть выxοдными. Εщe нe xвaтaeт κοpпοpaтивнοгο пcиxοлοгa, тaκ κaκ paбοтa c юpидичecκими тeκcтaми вымaтывaeт мοpaльнο.
Уcлοвия тpудa οтличныe — paбοтaю из дοмa. Зaгpузκa cтaбильнaя, οκοлο 10–12 cтpaниц в дeнь, чтο пοзвοляeт нe выгοpaть. Зapплaтa бeлaя, пpeмия зa cpοчныe зaκaзы нaчиcляeтcя чecтнο. Κοллeκтив в чaтax οчeнь пοддepживaющий, вceгдa пοдcκaжут пο тepминοлοги...
21 июн | Воскресенье
Татьяна
Сюда пришла год назад, а вообще трихологом работаю три года. Мне нравится моя работа, особенно когда условия комфортные, руководство объективное, когда можно спокойно работать, не отвлекаясь на посторонние факторы, давление, кризисы начальства или то...
21 июн | Воскресенье
Ксения
