Malliott — отзыв работника «Аноним» о работе в компании

Добрый день, уважаемый автор. Мы благодарим Вас за оставленный отзыв, а именно за конструктивную и правдивую критику. Вы верно указали, что последние месяцы в одном из наших отелей возникла проблема с температурой воздуха в помещении, и это противоречит условиям труда, было принято ряд мер по ее устранению. Вы правы, что гости - это клиенты, которые приносят доход компании, мы не намерены терять их. Как и любая компания в гостиничной индустрии, мы заинтересованы в привлечении большого количества гостей, которые бы с удовольствием пользовались услугами наших бутик-отелей. К сожалению не все проблемы устраняются достаточно быстро, как бы мы этого не хотели решить, однако все меры приняты и сейчас ситуация в отеле налажена, сообщений о нарушении температурного режима больше не поступало, а значит компания успешно справилась с данной задачей. Хотели бы рассказать, в связи с чем возникла эта проблема. Отель, о котором идет речь, находится в историческом центре Москвы, особняк был построен в 19 веке. Нами было арендовано это помещение и восстанавливалось с нуля. Как молодая компания, мы взяли на себя непростую задачу-привести старое историческое здание в порядок, сохранить его облик, как памятник архитектурного наследия, а для наших гостей модернизировать и создать гостиницу со всеми благоприятными условиями для комфортного проживания. Историческое местоположение данного отеля является огромным преимуществом для наших гостей, но не всегда этот факт выручает нас, а именно любые ремонтные работы должны быть согласованы с администрацией города, что замедляет ход наших действий и сказывается на качестве наших услуг. Мы не меньше страдаем от данного факта, теряя гостей или получая негативные отзывы.