Enter, сеть магазинов — отзыв работника «Юлия» о работе в компании
(Рейтинг: 0) (Количество проголосовавших: 0)
Сфера деятельности:
Бытовая техника
8-800-700-00-09 (бесплатная круглосуточная единая справочная)
Москва, Пресненская Набережная, 2 - 1 этаж, ТРЦ Афимолл Сити
я владелец!
На операторов за копейки навешивают и консультацию, и продажи, и оформление заказов в 1С, которая постоянно зависает, и претензии, а отдел по работе с претензиями с самими клиентами практически не взаимодействует, а все сваливает на тебя, практически не давая ни какой корректной информации. А если позвонят по вопросу возврата денег, то выслушаешь от клиента (а его можно понять) все что угодно, ибо в бухгалтерию не дозвониться, а возвращают деньги месяцами.
Проходила стажировку в контакт центре, хороший коллектив ребят
Прокомментируйте отзыв о компании "Enter, сеть магазинов"
1 июн | Понедельник
Герасим
ТУ у нас строгий, но справедливый, порядок любит. Если ты не из ленивых, то втянешься быстро.
Главный плюс экономия на проезде и время для себя. Работа не пыльная в плане условий, но активная в плане движения.
1 июн | Понедельник
Аноним
На удалёнке новички часто чувствуют себя изолированно. Хотелось бы больше вовлекающих активностей: например, виртуальных квизов, совместных стримов. Сейчас компания делает ставку на результат, но командный дух рождается именно в моменте «вместе», а н...
Основной плюс — удалёнка. В коммуникации принят принцип: сначала даётся ответ, но потом принимается любое мнение; «не знаю» тоже считается ответом, если есть своя позиция.
1 июн | Понедельник
Middle UI Artist
нередко правок прилетает чуть больше, чем закладываешь изначально
Понятные задачи, команда, стабильность
09.08.2023
Большинство организаций перечисляют зарплату работникам на банковские карты. Такой способ удобен и сотрудникам, и работодателям.