Элкод, центр образования — отзыв работника «Вежливый» о работе в компании
(Рейтинг: 0) (Количество проголосовавших: 0)
Сфера деятельности:
Бухгалтерские курсы
(499) 150-86-00
Москва, Ленинградский проспект, 80 к37 - 703 офис, 7 этаж
я владелец!
По поводу департамента сервиса. Линейных сотрудников здесь не ценят. Руководители среднего и начального звена всегда практикуют избитый прием - игру на чувстве вины подчиненных,
часто уходят от решений проблем, находящихся в их компетенции. При этом их глупость, зашоренность корпоративной идеологией, нежелание считаться со здравым смыслом, исходящим от подчиненных, зачастую переходит все границы. Поражает элементарная неграмотность некоторых (в школе не учились что ли?). Вот и думаешь: неужели так и должно быть, ведь такие работают и высших руководителей это устраивает?! Подавляющее большинство мелких и средних руководителей - приезжие из регионов.
Тем, кто устраивается специалистом по работе с клиентами, следует учитывать:
1. Вас ждет море всевозможных тестов, тренингов, обучений (нужных и бесполезных).
2. Вас ждет постоянный организационный бардак - результат "работы" начальников.
3. Избыточный контроль качества работы, подробная до идиотизма отчетность.
4. Ваша постоянная перегруженность - норма жизни.
Анекдот в тему. Прапорщик приказывает рядовому подмести плац и выдает ему лом.
- Но метлой же проще! - говорит рядовой.
- А мне не нужно проще, мне нужно, чтобы ты зае.....ся!
Желаю компании "Элкод" ответственного отношения к подбору руководителей начального и среднего уровней. Показать полностью
Сделали косметический ремонт офиса.
Прокомментируйте отзыв о компании "Элкод, центр образования"
11 июн | Четверг
Аноним
CRM и телефония подтупливают — особенно в вечерний прайм-тайм (18–21 час) база может зависать, звонки сбрасываться. Иногда теряешь записанного клиента из-за технического сбоя, а бонус не начисляется.
KPI только на количество записей — почти не учи...
Настоящая удалёнка — можно работать из любого города, главное — стабильный интернет и телефон.
Удобный сменный график — можно самому выбирать слоты под себя (утро, день, вечер). Есть возможность совмещать с учёбой или другой работой.
Понятная м...
11 июн | Четверг
Егор
Если работали оператором, то можно идти сюда смело (в принципе, к нам могут нанять и без опыта, если у человека есть ,,талант"). Сам здесь два года уже. По зарплате и ее выплатам ноль претензий, руководство адекватное.
11 июн | Четверг
Мария
