MainStaff, международное кадровое агентство — отзыв работника «Олеся» о работе в компании
(Рейтинг: 0) (Количество проголосовавших: 0)
Сфера деятельности:
Кадровые / рекрутинговые агентства
(495) 724-52-33, 8-926-618-20-54
(495) 988-76-72
Москва, Мира проспект, 105 - 548, 550 офис, 5 этаж
я владелец!
Срочно требуется Руководитель call центра
Руководитель call-центра
Российская компания, оказывающая услуги по бронированию столиков в ресторанах (на рынке с 2012 г.), открыла позицию Руководителя call-центра:
Основная задача:
Обеспечение выполнения планов по конверсии в заказы
Повышение качества работы call-центра
Должностные обязанности:
Руководство подчиненными, в том числе и удаленно работающими: набор, обучение сотрудников, адаптация, наставничество, контроль за их работой, решение конфликтных ситуаций, развитие сотрудников, мотивация
Разработка скриптов, стандартов и процедур обслуживания клиентов
Контроль за качеством оказываемых услуг, оценка целесообразности и эффективности изменений, аналитика, внесение предложений по улучшению работы отдела
Обеспечение выполнения планов по конверсии в заказы
Требования:
Высшее образование
Продвинутый пользователь ПК, CRM
Английский язык – upper intermediate
Опыт эффективной работы от 3-х лет руководителем удаленного call-центра с аналогичными обязанностями
Рассматриваем кандидатов с опытом в сфере продажи услуг: страхование, банковская сфера и т.п.
Условия:
Заработная плата dscjrfz Показать полностью
Прокомментируйте отзыв о компании "MainStaff, международное кадровое агентство"
2 мая | Четверг
Аноним
старое офисное здание (но сам офис компании отремонтирован и очень уютный)
далеко от метро (но есть корпоративный транспорт)
все по ТК
ДМС
полностью белая зп
различные корпоративные плюшки
отличный коллектив
возможности для роста
2 мая | Четверг
Аноним
Оклад 20к, Ольга, верящая в то, что сейчас все кинутся делать ей продажи. На собес зовут даже тех, у кого опыт более 5 лет, условия хуже, чем после универа в нулевых. Стыдоба и три метра помещения, «серьезная студия» говорили они
Ну недалеко от метро, это факт
2 мая | Четверг
Саша
Вроде и нет как таковых-то.