КБ Ренессанс Кредит, ООО — отзыв работника «Екатерина» о работе в компании
(Рейтинг: 0) (Количество проголосовавших: 0)
Сфера деятельности:
Кассы обмена валют
(495) 981-09-81 (круглосуточная единая справочная), 8-800-200-95-50 (единая справочная - пн-пт 9:00-21:00), (495) 783-46-00 (единая справочная - пн-пт 9:00-21:00), (495) 789-17-42
Москва, Верхняя Радищевская, 22
я владелец!
Попасть на нормальное место "по объявлению" почти нереально. Всегда открыты такие вакансии как колл центр, отдел взыскания задолженности, отдел обслуживания клиентов.
начну с того, что Ренессанс Кредит очень не добросовестный банк. Они реально обманывают людей на кредитах-вдаваться в подробности не буду, просто сами вбейте в поисковик "Ренессанс Кредит отзывы". С таким отношением к клиентам можете себе представить что приходится выслушивать в колл центре, молчу уже про колекшн...Так как я девушка эмоциональная, к тому же интроверт, сразу отмела для себя эти вакансии. Нашла объявление "специалист группы обработки корреспонденции", пришла на собеседование. "Менеджер по персоналу " Ольга за время собеседования не произнесла ни слова, сидела мило улыбалась с пустым взглядом-короче отрабатывала деньги за свою непыльную работу. Такое ощущение было,что они все равно набирали в колл центр, поскольку мне несколько раз задали вопрос "а вы рассматриваете для себя другие вакансии в нашем банке?", "а вот у нас есть еще работа с людьми в колл центре". мой ответ,что в колл центре я работать не смогу их явно разочаровал. стоит ли говорить о том,что мне никто не перезвонил.
Потом случайно познакомилась с девочкой, которая работала как раз в колл центре в «Реннике», от нее узнала много нового - в общем мое впечатление оказалось верным. попасть с улицы на нормальную должность нереально. хорошие вакансии рассылаются по внутренней почте среди «своих»-особо приближенных к высокому начальству. Начальникам отделов нам по 23-25 лет, все они взобрались на свои должности облизывая пятки начальству и подставляя своих коллег. Моя новая знакомая ждала перевода в нормальное место 3 года-не дождалась. А сейчас там вообще твориться полный ППЦ- колл центр получил зарплаты 6000!!!
Показать полностью
все мило улыбались и обещали позвонить
Комментируйте
Как к вам обращаться?
13 июл | Понедельник
Андрей
Клиенты бывают не в настроении
Нет штрафов, быстро находятся продукты
11 июл | Суббота
RUsanna
Больше объединяющих мероприятий для коллектива надо проводить.
Здесь из плюсов для меня: белое оформление, ежедневная загруженность центра клиентами, поэтому хорошая ЗП. Новая аппаратура и четкое обеспечение расходниками. Есть все возможности для профессионального роста.
11 июл | Суббота
Сотрудник
высокий темп работы;
много задач, нужно постоянно быть включенным
официальное оформление;
понятные обязанности и рабочие процессы;
своевременная выплата заработной платы;
хорошая коммуникация по рабочим вопросам;
руководитель глубоко погружен в процессы компании;
есть возможность получать обратную связь и разв...
