РТКомм.РУ, телекоммуникационная компания — отзыв работника «Андрей (Бывший сотрудник)» о работе в компании

Подписываюсь под всем нижесказананным. -Работа в ЦУС-е это ад. Работу 5-6 человек выполняет 2(!) дежурных инженера(иногда один!!!). Они и создают заявки, и принимают монтажи, и отрабатывают заявки, и отвечают на письма, и отвечают на звонки, и занимаются мониторингом. Вообще все. -При этом почти нет инженерных задач. Зато есть, куча тупых процедур, формальностей, бесполезных отчетов - которые никто не смотрит. -Начальство вообще не понимает в чем проблема, покупают какие-то стулья, столы, вместо того что бы нанять еще людей. -Компьютеры это тихий ужас. Компьютер включался примерно 15 минут и потом постоянно тормозит. За это время налетает куча заявок. -Менеджерам лишь бы продать, а будет ли это работать никого не волнует, в итоге страдает ЦУС -Много крайне неадекватных клиентов, например Альберт, которого ранее упоминали Мне заполнилась фраза одного из старших инженеров, его позвал тех.Директор Савенко и спросил у него "что бы ты делал на месте дежурного?" на что получил лаконичный ответ: "Повесился бы" Показать полностью