Ритуал, сервисная служба — отзыв работника «Аня» о работе в компании
(Рейтинг: 0) (Количество проголосовавших: 0)
Сфера деятельности:
Памятники / Ритуальные принадлежности
(495) 646-64-22 (круглосуточный), (495) 669-95-96 (круглосуточный)
ritual-rgs@yandex.ru
Москва, Зарайская, 21
www.ritual-rgs.ru
я владелец!
Сначала 2 недели обучения, одно и то же по 25 раз повторяли..В группе было 35 человек, и такое количество берут каждый месяц, думаю посчитать какая там текучка несложно.Там постоянный конвеер. Я работала " на телефоне", постоянно прослушивли звонки, делали контрольные (от имени клиента)пытались специально сбить с толку, чтоб сотрудник ошибся,чтоб наказать материально. В туалет можно выйти только по разрешению руководителя и на это дается времени, как в армии. Постоянно звонят бешенные клиенты, которые матерят компанию, причем за дело, и ты никак не можешь им помочь.Морально очень тяжело. Новые двочки часто плачут, потом привыкают врать. После того, как уволилась, сначала зарплатный акт они неправильно составили, потом бухгалтерия что-то там не могла подписать ... в итоге через 2 мсяца только деньги получила..
Комментируйте
Как к вам обращаться?
10 сен | Четверг
Илья
Работаю в Wilstream уже второй год. Пришёл без опыта в колл-центрах, но здесь есть чему поучиться: компания на рынке с 2002 года, проекты разные - от входящих линий до сложных исходящих кампаний, включая мультиязычные (я как раз практикую английский)...
10 сен | Четверг
Алексей
9 сен | Среда
Лилия
