Добавить отзыв Найти отзыв

ЭЛАР, ЗАО — отзыв работника «Аноним» о работе в компании

(Рейтинг: 0) (Количество проголосовавших: 0)

8-800-700-04-04 (единая справочная - пн-пт 8:00-19:00), (495) 989-79-93
(495) 792-31-31 (многоканальный - пн-пт 8:00-19:00)
office@elar.ru
Москва, Бумажный проезд, 14 ст2 - 2 этаж
www.elar.ru
я владелец!
Подписаться на отзывы о компании

постоянно приписывают ошибки. У руководителя группы один ответ - пишите апелляции. А апелляции НЕ РАССМАТРИВАЮТ. Просто на все твои апелляции пишут - из-за необоснованности трех предыдущих все апелляции отклонены (даже если верификатор 100% не прав). Только вот непонятно, какие апелляции были необоснованными. Я уверена, что их и не было. Таким образом и без того микроскопическая зарплата уменьшается еще. Это очень обидно. Пообщавшись с руководителем проекта я начала сомневаться в его психической полноценности. Он несет полную чушь, не отвечая на вопросы. Таким образом, видимо, он дает понять, что не надо с ним связываться, пустая трата времени. Еще удивляет постоянное изменение инструкций, причем с точностью до наоборот. Вчера ставили ошибки за то, что ввел информацию, сегодня ставят уже за то, что не ввел. То есть наверху не могут определиться сразу по ключевым моментам. Операторам приходится переделывать, дополнять уже сделанную работу. Просто убивает отношение к операторам как к рабочему скоту, не имеющему права голоса. Показать полностью
зарплату перечисляют всегда вовремя


Комментируйте
Как к вам обращаться?
27 июл | Понедельник
ТП
Все рабочие процессы и запросы поддержки почему-то перенесли в CRM для продажников (Битрикс24). Для саппорта это крайне неудобно: система заточена под воронки продаж, а не под обработку тикетов, из-за чего страдает и скорость работы, и удобство логир...
Формат работы: Удаленный формат в чистом виде — нет необходимости подключаться через удаленный рабочий стол , что сильно экономит нервы и время (система не лагает из-за лишних прослоек).