Home Work, центр образовательных услуг — отзыв работника «Кристина (сотрудник) (Бывший сотрудник)» о работе в компании
(Рейтинг: 0) (Количество проголосовавших: 0)
Сфера деятельности:
Помощь в обучении
8-800-100-00-31 (круглосуточная единая справочная), (495) 644-35-58 (многоканальный)
msk@homeworkpro.ru
Москва, Вернадского проспект, 39 - 411 офис, 4 этаж, БЦ Вернадский
www.homework.ru
я владелец!
Сначала показалось все очень не плохо - довольно строгий отбор авторов, большое количество заказов, удобный сайт...
Потом устроилась на работу и взяла три заказа (для новичков ограничение в три заказа). И каково же было мое удивление, когда через день я зашла на свою страницу и не увидела в графе "заказы" ни одного!
Я конечно сразу же написала в онлайн поддержку и спросила что случилось, на это мне ответили, что нужно было спустя какое-то время кликать там в кабинете заказа на кнопу, что, мол, я над заказом работаю. Если этого не делать заказ с меня снимают. Я читала про это в правилах, но думала, что оповещение по этому поводу будет приходить на e-mail, потому что нельзя же сидеть все время на страничке и ждать момента кликать кнопку - что за бред?) Особенно если у тебя плотный график. В общем я объяснила эту ситуацию в онлайн-помощь и один из заказов мне вернули. Остальные два уже успели куда-то отдать, хотя я задержала свой "клик" на какие-то 10 минут...
Ну я поговорила об этом с консультантом и продолжила дальше работать. Выполнила в срок назначенный мне заказ - контрольную работу за 300 р. и закрыла его.
Каково же было мое удивление, когда я зашла в свой кабинет и обнаружила не плюс 300 в балансе, а минус 1400 (!!!!).
Я, конечно же, сразу написала в онлайн поддержку и спросила как же так?!?! Мне ответили, типа, вы заказы про....ли, поэтому штраф, надо правила читать внимательно. Я ох...ла) Пишу им, что сразу же вам же сюда и писала, что от заказов не отказывалась, а просто недопоняла как системой пользоваться - мне же популярно не объяснил никто, даже те же консультанты про штраф ничего не сказали!!!! Они мне ответили, что незнание не освобождает от ответственности и надо внимательно читать.
Я их попросила снять штраф, потому что в данном конкретном случае это не честно, но они отказались.
Разумеется, я не стала отрабатывать 1400 рублей непонятно за что. В итоге попросила удалить мой личный кабинет и прервать наше сотрудничество. Мои честно заработанные за контрольную 300 рублей, разумеется, никто мне не выплатил.
Из этого я делаю вывод, что конторка - лохотрон, наживаются на авторах и ведут свою деятельность вопреки моральным и этическим нормам и правилам, с точки зрения честного сотрудничества. В данном конкретном случае меня ограбили - воспользовались моим трудом и не выплатили мне положенную за него плату. Показать полностью
Не увидела
Комментируйте
Как к вам обращаться?
29 окт | Четверг
Артур Дементьев
Недостатков, которые бы мешали работать, не нашел. Бывает сильная нагрузка, бывают текущие сложности. Да, не каждый день праздник жизни. Но например та же самая нагрузка окупается надбавками. Да и работа мне нравится, так что все окей
29 окт | Четверг
Аноним
Есть немного бюрократии
Зарплата, возможность удаленное работы
29 окт | Четверг
Яна Дружинина
Выбрала работу в чатах, потому что разговаривать целый день по телефону мне не очень нравится. Правда, здесь тоже хватает своих сложностей, особенно когда одновременно пишут несколько человек. Зато время проходит быстро. С коллективом повезло, общаем...
