Wilstream, call-центр — отзыв работника «Hafiz» о работе в компании
(Рейтинг: 4.79) (Количество проголосовавших: 1126)
Сфера деятельности:
Call-центры
(495) 788-35-58
Москва, 2-ой Кожевнический переулок, д. 12, проходная БЦ "Горизонт"
я владелец!
Как руководитель этого колл-центра, я впечатлён преданностью своему делу и эффективностью команды. Мы наблюдаем значительный рост уровня удовлетворённости клиентов и скорости решения проблем. Программы обучения первоклассные, а рабочая атмосфера — дружественная и поддерживающая. В целом, это отличное место для работы и развития.
Разочаровывающий опыт работы с колл-центром
Зарплата всегда вовремя, два раза в месяц; дружный коллектив; лояльное руководство; мотивация и бонусы, клиника находится рядом с метро, удобный график, возможность удаленной работы.
Комментируйте
Как к вам обращаться?
3 июл | Пятница
Аноним
Из минусов:
Во-первых, отсутствие индексации зарплаты, что, конечно, вызывает беспокойство.
Во-вторых, на входящей линии нет оформления сотрудников по Трудовому кодексу РФ, что также является важным аспектом.
Одним из главных достоинств является постоянное внимание к развитию сотрудников. Компания регулярно проводит тренинги и проекты для повышения квалификации, что поощряет нас осваивать новые навыки и расти в профессии. Уже больше года являюсь наставник...
3 июл | Пятница
Аноним
Взаимодействие между отделами хромает, оператор часто оказывается крайним между клиентом и другими службами. Программ для работы слишком много, разбегаются глаза. CRM-система объективно тяжелая для компьютера, хотелось бы, чтобы она работала быстрее.
Работаю на звонках в Тетрике уже несколько месяцев. Из плюсов — график супер, легко совмещать с личными делами. Оформляют по самозанятости, большой плюс в том, что Тетрика сама компенсирует налог, сотруднику не приходится тратить свои деньги. Обучени...
3 июл | Пятница
Аноним
Однако из-за отсутствия оформления по ТК РФ и невысокой оплаты труда рассматривать компанию как источник основного долгосрочного дохода непросто.
Работа в «Тетрике» привлекает классной атмосферой и сильной поддержкой со стороны коллег. Это отличное место для получения опыта и развития благодаря понятной системе обучения.
