DIS Group — отзыв работника «Аноним» о работе в компании
(Рейтинг: 2.94) (Количество проголосовавших: 2)
Сфера деятельности:
Продажа программного обеспечения
+7 495 645 02 01
Москва, Ленинградский проспект 31А, строение 1, БЦ "МонАрх"
DIS Group создана в России, в 2005 году, и также имеет представительство в Казахстане.
Компания является частью мирового холдинга Aman Group, головной офис которого находится в Израиле, представительства – в Великобритании, Польше, России и ряде других стран.
DIS Group предлагает решения в области управления данными, бизнес-аналитики, защиты информации на базе технологий признанных мировых лидеров: Informatica, NICE Actimize и других. А также DIS GROUP проводит консалтинг и внедрение проектов по данным направлениям.
Наша миссия
В эпоху digital-трансформации компании все больше «оцифровываются». Это означает, что данных в организациях становится больше, структура данных становится сложнее.
Мы упрощаем работу с данными и информацией, предоставляя новые возможности для роста бизнеса.
Отзыв о работе в компании
Компания долгое время представляла собой сильного игрока на рынке с высоким уровнем технической экспертизы и качественным клиентским сервисом. Коллектив формировался из опытных специалистов, обладающих глубокой предметной областью знаний.
Однако после смены руководства департамента клиентского сервиса наблюдаются системные изменения в кадровой политике:
Ключевые проблемы:
Массовое сокращение квалифицированных сотрудников с многолетним опытом работы в компании
Замена опытных специалистов на начинающих сотрудников без достаточной профессиональной подготовки
Снижение общего уровня технической компетенции в подразделениях клиентского сервиса
Риски для бизнеса:
Ухудшение качества технической поддержки клиентов
Потеря конкурентных преимуществ на рынке за счёт снижения экспертизы
Репутационные потери в сегменте B2B-услуг, где техническая поддержка является ключевым фактором выбора вендора
Вывод:
Текущая кадровая стратегия вызывает обоснованные опасения относительно способности компании поддерживать заявленный уровень сервиса и выполнять обязательства перед клиентами в долгосрочной перспективе.
Отзыв о работе в компании
Компания долгое время представляла собой сильного игрока на рынке с высоким уровнем технической экспертизы и качественным клиентским сервисом. Коллектив формировался из опытных специалистов, обладающих глубокой предметной областью знаний.
Однако после смены руководства департамента клиентского сервиса наблюдаются системные изменения в кадровой политике:
Ключевые проблемы:
Массовое сокращение квалифицированных сотрудников с многолетним опытом работы в компании
Замена опытных специалистов на начинающих сотрудников без достаточной профессиональной подготовки
Снижение общего уровня технической компетенции в подразделениях клиентского сервиса
Риски для бизнеса:
Ухудшение качества технической поддержки клиентов
Потеря конкурентных преимуществ на рынке за счёт снижения экспертизы
Репутационные потери в сегменте B2B-услуг, где техническая поддержка является ключевым фактором выбора вендора
Вывод:
Текущая кадровая стратегия вызывает обоснованные опасения относительно способности компании поддерживать заявленный уровень сервиса и выполнять обязательства перед клиентами в долгосрочной перспективе.
Отзыв о работе в компании
Компания долгое время представляла собой сильного игрока на рынке с высоким уровнем технической экспертизы и качественным клиентским сервисом. Коллектив формировался из опытных специалистов, обладающих глубокой предметной областью знаний.
Однако после смены руководства департамента клиентского сервиса наблюдаются системные изменения в кадровой политике:
Ключевые проблемы:
Массовое сокращение квалифицированных сотрудников с многолетним опытом работы в компании
Замена опытных специалистов на начинающих сотрудников без достаточной профессиональной подготовки
Снижение общего уровня технической компетенции в подразделениях клиентского сервиса
Риски для бизнеса:
Ухудшение качества технической поддержки клиентов
Потеря конкурентных преимуществ на рынке за счёт снижения экспертизы
Репутационные потери в сегменте B2B-услуг, где техническая поддержка является ключевым фактором выбора вендора
Вывод:
Текущая кадровая стратегия вызывает обоснованные опасения относительно способности компании поддерживать заявленный уровень сервиса и выполнять обязательства перед клиентами в долгосрочной перспективе.
Прокомментируйте отзыв о компании "DIS Group"
27 июн | Суббота
autogantt
26 июн | Пятница
Аноним
Отзыв о работе в компании
Компания долгое время представляла собой сильного игрока на рынке с высоким уровнем технической экспертизы и качественным клиентским сервисом. Коллектив формировался из опытных специалистов, обладающих глубокой предметной о...
Отзыв о работе в компании
Компания долгое время представляла собой сильного игрока на рынке с высоким уровнем технической экспертизы и качественным клиентским сервисом. Коллектив формировался из опытных специалистов, обладающих глубокой предметной о...
26 июн | Пятница
David
