quote.vcptlentry.com — отзыв работника «Федор» о работе в компании

Знаете, меня всегда дико раздражало, когда на финансовых сайтах служба поддержки общается с тобой так, будто ты им лично кучу денег задолжал, или отвечают какими то шаблонными заготовками из прошлого века. Мое почтение команде http************ потому что их живой чат помощи клиентам стал для меня главным открытием месяца. Здесь работают абсолютно адекватные ребята, которые отвечают в любое время дня и ночи буквально за пару минут. Никаких роботов со стандартными глупыми фразами, нормальный человеческий диалог, где тебе реально хотят помочь разобраться с настройками торгового терминала или условиями по сделкам. Я как то поздно вечером запутался с тем, как правильно выставить заявку на покупку редкого сырьевого актива, написал им без особой надежды на быстрый ответ, думал, до утра буду ждать. Так они мало того, что проснулись моментально, так еще и разложили все по полочкам настолько просто, что даже мой младший племянник бы во всем разобрался с первого раза. Для активного трейдинга такая круглосуточная стена за спиной это просто незаменимая вещь, потому что на рынке котировки меняются постоянно, ситуации бывают разные, и важно знать, что в случае любого вопроса тебя не бросят один на один с терминалом. На http************ в этом плане полный порядок, сервис работает как швейцарские часы. Ребята общаются вежливо, без высокомерия, решают любые технические затыки на раз два. Сразу видно, что проект создавали для людей, а не просто чтобы собрать базу и забыть про нее. Базар жок, за такое крутое отношение к пользователям им можно смело ставить высший балл, торговать в такой атмосфере комфортно и максимально надежно.