Mascotte, дисконт-магазин обуви — отзыв работника «аноним» о работе в компании
(Рейтинг: 3.3) (Количество проголосовавших: 1)
Сфера деятельности:
Магазины обувные
(495) 231-19-50
Москва, Орджоникидзе, 11 - 4 линия, 1 этаж, ТЦ Орджоникидзе 11
я владелец!
1. Коллектив на первой точке. Понимаю, что конкуренция, но когда новичков готовы сожрать за помощь - это не есть хорошо.
2. Рабочий день не 11 часов, а все 13. В 9 приходишь - в 22.00 заканчиваешь. За это время дай бог пару-тройку раз присядешь, и то перекусить. Ноги болят адски, очень сложно первое время. На обед перерыв выходит минут 15, оставшиеся 45 минут разбиваешь на день - попить чай\кофе между клиентами, сбегать в туалет. Обедать приходится на складе в уголке, разогреть обед негде особо.
3. Стандарты обслуживания нелепы, но надо их выполнять, подходить к каждому, навязываться, хотя многим это не нравится. Постоянно напрягают возможным приходом тайного клиента. Сидеть в зале нельзя, руки скрещивать нельзя, постоянно надо поправлять выкладку, просто так в зале стоять нельзя. Улыбаться надо всегда, даже если тебя кроют матом.
4. Зарплату задерживают, оклад 9200 выплачивается с вычетом 13%, в итоге выходит меньше, премиальная часть приходит с задержкой. % от продаж маленький, план завышенный. Куча непонятных "бонусов", которые не факт, что получишь и непонятно по какой схеме рассчитывается. Расчет получаешь не сразу, а по дням, когда приходит зарплата.+если увольняешься во время испытательного срока - вычитают приличную сумму за "форму"(рубашка+обувь)
5. Отношение начальства скотское. Слова "нереально" не существует, постоянно названивают, требуют продаж, даже если народу нет. При увольнении чуть ли не в лицо кинули трудовую со словами "свободна". Считают салоны люксовыми, хотя таковой фирма не является, требования к внешнему виду нелепые, чуть ли не вечерний макияж, прически. Графики ставятся как попало, если недобор в коллективе. Можешь работать 2\2 а если народу нет, то и 2\1 бывало и некоторые 3\1 работали.
6. На тренинг могут пригласить в выходной день, причем не оплачивается.
7. Очень много нарушений трудового кодекса со стороны фирмы.Соцпакет отсутствует.Перспектив в развитии никаких.
В общем хочешь убить ноги за копейки - добро пожаловать в маскот.
Удачно перевелась на точку, хороший администратор, отличный коллектив. Попадаются адекватные, интересные клиенты. Практически отсутствуют штрафы.
Прокомментируйте отзыв о компании "Mascotte, дисконт-магазин обуви"
5 мая | Вторник
Юлия
Спустя год, как сюда устроилась, могу сказать, что условия хорошие, договоренности соблюдаются, руководство не подводит, требует только то, что входит в должностные обязанности. Работаю оператором. График сменный. Зарплата с премиями достойная выходи...
5 мая | Вторник
Александр
Внутренние процессы работают медленнее чем хотелось бы. Когда ответ клиенту требует согласования, это занимает время, он ждет и приходится объяснять клиенту почему долго.
Работаю в Лендер-Инвест около года. Атмосфера рабочая, но без избыточного стресса. Инвесторы в основном вдумчивые, задают умные вопросы, это держит в тонусе и работа не превращается в монотонный конвейер. Коллеги отзывчивые, если застрял с вопросом, ...
5 мая | Вторник
Елизавета
Конечно, как и везде, бывают загруженные дни, но нет хаоса и ощущения что всё держится “на честном слове”.
Отличное отношение, хорошее оборудование, коллектив, зп
