Добавить отзыв Найти отзыв

Автоснабженец, торговая компания — отзыв работника «Аноним» о работе в компании

(Рейтинг: 2.93) (Количество проголосовавших: 1)

(831) 222-46-85
Нижний Новгород, Федосеенко, 49в
www.kamaz.nnov.ru
я владелец!
Подписаться на отзывы о компании

Давно знаком с данной компанией(т.к.являюсь владельцем техники камаз с 2008 года)и всегда все устраивало(в соотношении цена - качество)!!! А именно 1.04.2019 года один из автомобилей опять сломался,и даже не задумываясь куда обратиться за запчастями стал собираться в магазин(всегда ездил на ул.Ларина,а продавец Андрей приятно удивлял скидками). Стал искать телефон,и наткнулся на авито на предложения данной сети магазинов!!Позвонив молодой человек представился директором магазина и сказал что диктуйте список запчастей и он оформит заявку с "правильными ценами",а мне нужно будет только подъехать,оплатить и забрать. Далее в ходе нашей беседы он сказал,что цены будут такие же как указаны в авито магазине.Заказ я забирал в магазине на ул.Ларина............. На этом положительная часть закончена. Вообщем забрав заказ я обнаружил что цены очень сильно отличаются от заявленных цен в большую сторону,даже практически соответствуют розничным данного магазина.Я снова связался с молодым человеком(он же все таки директор)уже с претензией,но он сразу же ответил что он занят и у него клиент(видимо оплатив заказ Я УЖЕ НЕ ЯВЛЯЮСЬ КЛИЕНТОМ?зачем тратить на меня время),но сказал что перезвонит.Вообщем так и не дождавшись ответного звонка я набрал еще,а в ответ тишина.Отдать должное "директор" видимо все же набрался смелости и перезвонил мне, с предложением что он завтра пересмотрит цены и разницу оплатит мне на карту.На следующий день мне перезвонили(правда после смс оправленного мною с напоминанием оставленного им обещания),и сказал что разницу он вернуть не может,т.к. я забрал,оказывается!!!!,не из того магазина(со слов надо было на Кузбасской забирать),но вчера вы мне об этом ничего не сказали товарищ "директор",зачем выдумывать какие глупости-по поводу что мы с Вами общались в выходной,вы были не у компьютера и т.д.-Заказ вы принимали у меня 1.04.2019 в 12.35,проверяя все ли позиции есть в магазине,а в 13.15 от вас поступило смс с номером реализации Благодаря таким сотрудникам в целом у меня очень кардинально изменилось мнение о Вашей компании(видимо руководство не запрещает обманывать покупателей) и остался очень не приятный осадок!!!! Проживаю в области и всегда рекомендовал данную компанию своим коллегам и друзьям,но так как клиент Вам безразличен сейчас буду делать наоборот!!
теперь все


Комментируйте
Комментариев: 2

Г
Гость 23.04.2019 21:49
[url=]Аноним[/url] Давно знаком с данной компанией(т.к.являюсь владельцем техники камаз с 2008 года)и всегда все устраивало(в соотношении цена - качество)!!! А именно 1.04.2019 года один из автомобилей опять сломался,и даже не задумываясь куда обратиться за запчастями стал собираться в магазин(всегда ездил на ул.Ларина,а продавец Андрей приятно удивлял скидками). Стал искать телефон,и наткнулся на авито на предложения данной сети магазинов!!Позвонив молодой человек представился директором магазина и сказал что диктуйте список запчастей и он оформит заявку с "правильными ценами",а мне нужно будет только подъехать,оплатить и забрать. Далее в ходе нашей беседы он сказал,что цены будут такие же как указаны в авито магазине.Заказ я забирал в магазине на ул.Ларина............. На этом положительная часть закончена. Вообщем забрав заказ я обнаружил что цены очень сильно отличаются от заявленных цен в большую сторону,даже практически соответствуют розничным данного магазина.Я снова связался с молодым человеком(он же все таки директор)уже с претензией,но он сразу же ответил что он занят и у него клиент(видимо оплатив заказ Я УЖЕ НЕ ЯВЛЯЮСЬ КЛИЕНТОМ?зачем тратить на меня время),но сказал что перезвонит.Вообщем так и не дождавшись ответного звонка я набрал еще,а в ответ тишина.Отдать должное "директор" видимо все же набрался смелости и перезвонил мне, с предложением что он завтра пересмотрит цены и разницу оплатит мне на карту.На следующий день мне перезвонили(правда после смс оправленного мною с напоминанием оставленного им обещания),и сказал что разницу он вернуть не может,т.к. я забрал,оказывается!!!!,не из того магазина(со слов надо было на Кузбасской забирать),но вчера вы мне об этом ничего не сказали товарищ "директор",зачем выдумывать какие глупости-по поводу что мы с Вами общались в выходной,вы были не у компьютера и т.д.-Заказ вы принимали у меня 1.04.2019 в 12.35,проверяя все ли позиции есть в магазине,а в 13.15 от вас поступило смс с номером реализации Благодаря таким сотрудникам в целом у меня очень кардинально изменилось мнение о Вашей компании(видимо руководство не запрещает обманывать покупателей) и остался очень не приятный осадок!!!! Проживаю в области и всегда рекомендовал данную компанию своим коллегам и друзьям,но так как клиент Вам безразличен сейчас буду делать наоборот!!
Г
Гость 23.04.2019 21:49
Недавно со мной связался,видимо тот самый директор, и предложил урегулировать наш спорный вопрос.Все же после оставленного отзыва страдает репутация компании!!!,но Вы сами в этом виноваты.В ходе нашей беседы,мы все таки пришли к решению нашей спорной ситуации и разницу в сумме мне вернули. В целом я думаю компания не виновата,видимо как всегда человеческий фактор!!!!!
Как к вам обращаться?
21 сен | Понедельник
Аноним
добираться неудобно, нет корпоративного транспорта
стабильность

18 сен | Пятница
Ефим
Главный минус, который иногда доводит до белого каления это ИТ-отдел. Серьезно, парням там на месте не сидится) каждые пару месяцев выкатывают новые обновления систем и ты сидишь, на ходу перестраиваешься и переучиваешь команду. Благо, кураторы всегд...
Перед праздниками в магазине начинается "выживалити". Нагрузка максимальная, но когда видишь, что коллектив не паникует, а работает как единый механизм, прям гордость берет. Ну и премия потом отлично греет карман.

17 сен | Четверг
Алла
Планирование иногда ломается, особенно перед сдачей проекта, когда темп ощутимо ускоряется.
Выпускаем продукцию, которая не вредит окружающей среде. Клиенты отмечают качество и невысокую стоимость. Зарплата норм, многое зависит от личной продуктивности, это мотивирует развиваться. ДМС со стоматологией, в наши дни это ценно очень.