ИТЛ, ООО Информационно-Техническая Лаборатория — отзыв работника «Алексей (Бывший сотрудник)» о работе в компании

- Мало платят. ЗП которая указана на hh не совпадает с реальностью. - Постоянно не внятные "мотивации", которая построена на концепции - больше работай, меньше получай. - На удаленке чувствуешь себя как в coll-центре. Вечно не довольные клиенты, потому что "Ремонт принтеров" никогда во время совою работу не выполняют, до них не дозвониться, клиенты звонят на горячую линию УДАЛЕННОЙ ТЕХ-ПОДДЕРЖКИ и выговаривают твое недовольство, иногда начинают истерить. Тоже самое можно сказать и про выездную линию, в Мостке инженеров мало, поэтому они часто не успевают . Выступаешь в роли психолога, который успокаивает буйного. - Клиенты, которые сотрудничают с итл часто ловят шифраторы и подобные серьезные вирусы-вымогатели. - Не качественное обслуживание, которое нацелено на скорость и количество, а не на качество. - Хоть коллектив обычных сотрудников хороший, но начальство действует по сучьи(я говорю про директоров). - Так-же душный кабинет без вентиляции. Постоянно пил таблетки от головной боли. - Полный бардак с информацией о клиенте. Показать полностью