ГрандМед, медицинская клиника — отзыв работника «Сотрудник колл-центра (Сотрудник)» о работе в компании
(Рейтинг: 3.52) (Количество проголосовавших: 4)
Сфера деятельности:
Многопрофильные медицинские центры
(812) 327-50-00
info@grandmed.ru
Санкт-Петербург, Садовая, 35
www.grandmed.ru
я владелец!
1. Руководитель колл-центра не знает сам всю информацию, которую должен знать сотрудник. Необходимо обращаться в смежные отделы. Отпуска сотрудников не согласованы между собой, одновременно из 6 человек может трое уйти. К-компетенция.
2. Зарплата не на карточку, а получать в бухгалтерии. Этот пункт может быть кому-то важен.
3. Выполнение чужих обязанностей. Маркетинговый отдел может благополучно поручать проводить свой обзвон и это не оплачивается.
4. Комната 10 метров. В ней 7 человнк, а посреди неё стол. Приходят люди с других отделов и разогревают и едят еду в этой же комнате. Это нонсенс для медучереждения: принимать пищу и работать в одном помещении. А зимой ещё и не проверить, так как дует всем.
5. Это скорее моральный аспект. Всегда присутствует ощущение, что из Вас делают дурака. Может быть вы понимаете, что я имею в виду.
В принципе, если забить на все вышеперечисленные пункты, то работать можно.
На заметку: вакансия висит с лета. При мне ушло 3 девочки с этой позиции ещё на этапе обучения. Показать полностью
Полезная информация о медицине.
Комментируйте
Как к вам обращаться?
9 сен | Среда
Камилла Р.
Иногда из-за плотной записи пациентов бывает высокая нагрузка на ресепшене, но слаженная работа команды помогает с этим справляться.
Зарплата достойная, выплаты не задерживают. Руководство у нас отзывчивое, всегда открыто к обращениям.
7 сен | Понедельник
Олег
Освещение в сборочном пролете могло бы быть поярче, глаза устают к вечеру, и раздевалки на втором этаже в плачевном состоянии
