ЭЛЬДОРАДО — отзывы сотрудников о работе в компании
(Рейтинг: 2.93) (Количество проголосовавших: 1)
Сфера деятельности:
Бытовая техника, аудио-видео, мобильная связь
Киев,
: Магазины бытовой техники
Ознакомьтесь с отзывами о работодателе ЭЛЬДОРАДО. Если у вас есть опыт работы в компании - оставьте свой отзыв о работе.
Добавить отзыв без регистрации (анонимно)
Я устроился продавцом, и понял, что это не мой выбор, Здесь скопище жополизов, крыс, стукачей, понтовщиков и двуличных животных. На эти категории особей у меня аллергия совмещённая с агрессией, хотя я доброжелателен и стараюсь со всеми вежливо разговаривать, особенно с девушками. С ними я довольно тактичен. Перед покупателями нужно делать лицо доброе, а между собой нет сомнений, что перейдём на кулаки. И часто мне магазин напоминает детский сад, удивляюсь как ещё бумажные самолётики там не летают в торговом зале. Я не хочу сказать, что там есть вышеназванные особи, есть и нормальные порядочные люди, с которыми я быстро нашёл общий язык, это девушки кредитного отдела, кассирши, информационный отдел (хотя есть там одна тварь, у которой "звёздная болезнь", так и охота морально втоптать в грязь, не смотря на то, что она девушка, а я ещё старался отвечать на её понты не слишком грубо). Есть и ещё один охуевший клапан это один продавец 1 категории, который если ты не давно работаешь старается тебя затоптать, навешать работой, выебнуться пред тобой, типа ты никто и звать тебя никак, а он - король, хотя я раньше таких королей свергал и морально опускал. С ним я чуть на кулаки не перешёл. С девушками вообще не умеет себя вести, грубит, оскорбляет. Даже помню стоял у кредитного отдела и кричал им "Бабы-дуры и шалавы". Отсюда следующие выводы здесь нет вежливости и тактичности в общении. Про карьерный рост, элементарные выходные, высокую зарплату, нормальный график и условия работы и то что ты человек можешь смело забыть. Начальство здесь ждёт жополизов и стукачей, а честным и порядочным ребятам здесь делать нечего. Я когда уволился про себя думал, что туман рассеялся и я вышел из этой дыры. Ребята прочитайте пожалуйста мой отзыв. Не идите туда, уважайте себя, Если всё же вы там работайте и только что пришли не верьте никому, слушайте самого себя, если хотят запрячь сделать что то для них или какой-то хмырь, который запрещает что-то, смело шлите на хуй. Извините, что матерюсь, но слов уже не хватает.
Что-то не заметил
Для тех, кто тешит себя иллюзиями о престиже работы в компании, хочу поведать о том негативе, с которым мне пришлось столкнуться в Центральном офисе. Уровень комфорта работы «ниже плинтуса», отношение руководителей, мягко сказать удивляет, позиция «карателя», а не участника рабочего процесса, опускает руки, мало того что нет никакого командного духа, так помимо этого в любой спорной ситуации делают крайним линейного исполнителя, прикрывая тем самым себе одно место. Работать приходится с непонятными компаниями, которые работать не хотят, но ты их тянешь за уши, потому что так сказал руководитель, ответственность за все «косяки» подрядной организации ложатся на плечи ответственного менеджера. Стиль управления авторитарный, аргументы не воспринимаются, постановка задач на повышенных тонах, какие либо доводы приводят к визгу и ору со стороны руководителя, который тем самым компенсирует свою некомпетентность. В объемы работ никто не вникает, трудовой день по 12-ть часов - в порядке вещей, в субботу выходишь, чтобы разгребать завалы, пытаешься донести ситуацию руководителю ответ один – не нравится, до свидания. Те, кто уходил, оставались без расчета, т.к. находилось множество причин, чтобы не выплатить зарплату.
Бухгалтера это отдельная тема, те кто работают, думаю, меня поймут, кто только собирается, поймет позже.
Принимать решение Вам, любите унижение и чтобы об вас вытирали ноги, добро пожаловать в Эльдорадо!!!!!!
Консультанты обманом навязывают ненужные услуги! Причем с такой настойчивостью навязывают..! Покупал телевизор далеко не самый дешевый с webOS (~25000грн). Мне консультант сказал, что если брать этот телевизор то нужно обязательно заказывать услугу, что бы его настроили. Мол если я это не закажу, то вообще смысла брать такой смарт тв нету, ничего толком не будет работать и так далее. Что чуть ли не обычный телек получится. На мой вопрос, могу ли я дозаказать эту услугу позже, если сам не смогу разобраться и настроить, был получен ответ, что если я там в настройках полажу, то после этого никто даже браться не будет что-то исправить. Рассказывали мне там про какие-то тайные знания, что только сертифицированный мастер может там правильно все понастраивать. Так как телек брался наспех, до этого смарт тв не было у меня, до закрытия магазина оставался час, и надо было решить еще вопрос с рассрочкой я проглотил это и сказал давайте. Но потом пришел домой, полистал интернет, понял, что ничего там такого нет, операционка сделана так что тупой настроит там все. Подозреваю, что мне там просто наставят там кучу сервисов, неизвестно нужных или нет.
Второй момент! Цена на сайте указана на эту услугу 800 грн, если заказывать вместе с ТВ то цена 700грн. Но когда я увидел счет за все, то эта услуга там стоит почти 1500грн!!! Более того, мне подключили кукую-то там еще онлайн поддержку на год еще за 1999 грн все скопом вместе с этой настройкой, и какую-то там подписку на пол года на диван тв. О котором вообще никто не заикнулся и не спросил меня. Бумаги оформлялись в спешке, потому рассмотрел все эти подробности уже дома. Телевизор еще не забирал, так как магазин закрылся и консультант попросил отложить настройку до завтра.
Могу я отказаться теперь от всех этих услуг, которые по сути мне еще никто не начал предоставлять??? На сколько я понимаю в соответствии с законом о правах потребителя - могу! Как мне это сделать, если уже оформлена рассрочка? я хочу отказаться от этих 3х сервисов, что я описал выше. Потому что это разводняк наряду с мошенничеством!
Еще меня возмутило, что пишут мол рассрочка 0%, а по факту банк оформляет какой-то страховой платеж, который оплачивает покупатель, и в итоге выходит приличная переплата!!!
нету ничего положительного пока
Добрый день.
Хотелось бы обратить внимание руководства компании, о ситуации которая сложилась в Нижнем Новгороде. Руководитель Нижегородского подразделения Толоманов Павел, просто уничтожает звено "супервайзер, директор магазина" , а именно на эти должности по его мнению могут претендовать "свои" люди, с прописой ИВАНОВСКОЙ, ну на крайний случай Владимирской. Постоянные наезды на Нижегородских директоров, намеки на уволнение по собственному желанию, это как завтрак для него. Конечно с таким отношением, каккие тут показатели, какой бизнес, какая прибыль. Вот и приходиться задумываться о сокращении площадей магазинов, да и о закрытии магазина, который находиться в собственности (УЖАС). Все компании начали опять экспансию, а здесь сразу видно холатность и профнепригодность руководителя. Вообще данный руководител, Толаманов Павел, в Нижнем появляеться только с приездом вышестоящего руководителя, и вся связь с ним ребята ведут по телефону. Сам конечно поближе к дому, он же Ивановецццц. Проверьте кадры которые руководят магазинами, и просто сравните уровень Нижегородцев и например Коврова и Владимира, вы сами увидите.... Так же чтоб разивать бизнес и укреплять позиции в Нижнем Новгороде (не мухосранск вообще то, город милионник ), и подбирать более осознанно кадры и не зарубать кондидатов, у которых Нижегородская прописка на позицию директор, нет он наооборот зарубил по слухам 3-4 кондидатов, которые с опытом управления магазинами по продажам бытовой автоматики от 4 х до 7 лет, которые работали раньше в компании, но по разным причинам покинули ее. Прошу Вас провести тчательную внезапную проверку, думаю, что господин Толоманов никогда не читает жалобы про его и его команду, но если полазить в нете, то накопать можно много. Поставьте грамотного руководителя, у Вас есть такие люди, спасибо.
Хорошие магазины
Работал в этой компании пол года, обещали золотые горы: зарплату, карьерный рост! Ничего подобного не было! при товарообороте 1,5 -2,5 млн, зарплата 19 тыс!!!!!!!!! (я сделал вывод: чем выше ТО, тем ниже зарплата).но любимчики получали за такой же оборот 40 тыс!!!! это пипец. на мои возмущения, был один ответ-работать надо лучше! ты плохой продавец!!!!!!!!!!!!!!!три раза пытался уволиться директор заявление выкидывал, потом умные люди научили, что надо в офис приехать и там написать заявление. и на хер весь магазин послать. мало того вкалываешь и за продавца и грузчика по 13 часов, таскаешь коробки с телеками и компами.... торговать практически не дают, занимаешься только мерчендайзингом целый рабочий день!! сидишь только в своем отделе, продашь утюг какой нибудь или дивидишник, прибегает супервайзр с воплями--какого фига ты залез на чужой отдел, у тебя есть цифра и нечего лезть к другим и отбирать их хлеб. А другие сидят болтают на столе информации и знают себе веб заявки подтверждают, даже свой зад не выносят в торговый зал.... (хотя продавцам это запрещено, но в нашем магазине только они и подтверждают)а мы видете ли простые смертные, трейд закрыт для подтверждения этих заявок!!!!!! как в армии дедовщина!! а на собрании мат перемат, какие все плохие продавцы!! постоянно в торговом зале по 13 часов, ни пожрать ни в туалет сходить сразу смертная казнь!! всегда крайний был, как что то не так в магазине, пох что выходной у меня, но звонят и типа я накосячил!!!!!!!!! а еще там подставы есть,одна мадам припрятала ноут, и СБ сказала, что увели ноут и я виноват, меня так СБ трясли. такая же фигня потом с тел была. у меня в этот же вечер нервный срыв был!!!!!!!!!!! а ей ниче, она же "дедушка", а я только что пришел..... столько нервов потратил....Никому не советую идти в Эльдорадо....
их нет!!!!!!!!!!
Удивлена,увидев этот сайт. Оставлю свое мнение. Стажировалась несколько дней. Отказалась от работы. Причина - выживание. Да, именно так. Расшифрую. В компании как я поняла, процветает панибратство. В отделе бытовой техники работает жена супервайзера. Она и строит погоду в магазине. Все кто приходит на стажировку в отдел, она "оценивает" и сообщает всем, будет новичек работать или нет. В основном, все оказываются неугодны "царице". Видно видит достойных конкурентов. Никакой помощи, один негативизм. Настраивает всех продавцов, чтоб рассказывали об ужасных условиях работы в магазине, хотя и рассказывают что продавцы получают сногсшибательные зарплаты. Нет ставки, график непостоянный, нужно по очереди сидеть на кассе, хотя говорят что она единственная кто не сидит на ней. А зачем? Муж супервайзер. Делает на нее продажи, поэтому она чуть ли не лучшая продавщица. Спросила, почему не поднимают этот вопрос руководству, мне сказали что бесполезно. Все крыто и схвачено. Непойму принципа принятия на работу... Для чего это делается то? Принять на работу, унизить и убрать??? А при входе постоянно висит обьявление о том что нужны продавцы... У меня нет опыта работы, но после вашего Эльдорадо теперь буду внимательней быть при выборе другой работы. Хоть в чем то нашла положительный момент. Я надеюсь, что вышестоящее руководство знает об этом сайте и возможно периодически просматривает сообщения. Честно говоря, много интересного прочитала. И вопрос? Делаются ли выводы из тех сообщений, что пишут работники? Или это стиль работы компании? Руководство, аууууууу !!!!!! Проснитесь. Это во всех магазинах такая ситуация???
Не увидела
Холуйская, скотская компания. Сужу по тому, как там люди работают и проводят, так называемые "корпоративы". Например, в Одессе. Если сам "начальник" розницы (некий уроженец России Владыкин - уволился, вроде) бесцеремонно матом кроет в микрофон во все услышание (как например), а рядом женщины, в конце концов, то что можно ожидать от его прихвостней? Все участники на том корпоративе - подъем в 7 отбой - когда получится, может в час, может в два. Обед - по быстрячку, все бегом-бегом. Обычная советская армия. Или зона.
Как насчет выходных??? - есть два - один летом, другой зимой. Это для директоров. Вполне нормальное явление - могут ночью (или поздно вечером) запросто перезвонить. Типа, "дела решать". Рабочий день - не менее 12 часов. Из отпуска вызвать - обычное дело. Одним словом, люди в компании - мясо. Самое обычное. Т.е. скот. Рабочий скот. Понятие корпоративной культуры отсутствует напрочь. Они об этом даже не слышали. Про "менеджмент" лучше не упоминать - из продавцов (с церковно-приходским образованием) готовят вертухаев (директоров). А кабинеты? Видимо руководство никогда не слышало про КЗоТ - в рабочем кабинете обязан быть дневной свет. Ну про з/п говорить (размер, начисления и пр.)... не будем о плохом (маленький пример, аванса нет - что там КЗоТ пишет по этому поводу?).
Очень хочется верить, что у людей появится свое собственное достоинство и за копейки холуйствовать (а там именно так - не работа) не будут. Такое вот Эльдорадо...в двух словах.
таких нет
Офис, Вы замечательно обучаете продавцов рабочему процессу, но совершенно забыли о том, что вы не учитываете профессиональный уровень руководства, а он крайне низок. Руководителю, использующему в обращении (т.е Огневу М.В., Асоскову А.А) с рядовым персоналом нецензурную лексику,оскорбления ,различные сравнения унижающие человеческое достоинство, простите меня, не место в такой известной, развивающейся компании.
Результаты этой "работы" на лицо-общий процент текучести персонала состовляет от 30 до40%, что способствует невыполнению магазином плана несколько месяцев подряд, т.к. постоянное психологическое давление, оскорбление персонала, создают гнетущую атмосферу в коллективе, которая ни как не способствует выполнению магазином его показателей.
Было очень трудно решиться на этот шаг, уйти из компании, т.к. меня полностью устраивали те условия которые мне предложила компания "ЭЛЬДОРАДО".
Магазин г. Волжского Волгоградской обл. превратился в карцер, работать в таких условиях стало невозможно.
P.S. Огромная просьба, отнестись с пониманием к моему письму. Заранее благодарю за быстрый ответ. Отправьте пожалуйста руководителей на обучение повышения их профессионального уровня.
Давно хотел написать руководителям компании Эльдорадо о директорах Черниговского магазина. Решил оставить свой отзыв сдесь, очень надеюсь, что он попадется на глаза руковоству.
Одно время был тесно связан с Эльдорадо в Чернигове. На первый взгляд магазин производил не плохое впечатление. Но это на первый взгляд. Дальше все хуже. Директора магазина возомнили себя удельными князьями. Хамское отношение к подчиненным, есть только директор и заместитель все остальные быдло. Выжить, выгнать не угодных им сотрудников, обман, подтасовка показателей становиться их главными задачами. Первого Директора Гусакова Олега увольняют по несоответствию с занимаемой должностью. Но его эстафету принимает не менее яркая личность, Кот Светлана. В тайне от руководства компании на приборе фиксирующем количество вошедших покупателей, устанавливается дистанционное устройство позволяющее отключать его или включать, то есть один из показателей магазина постоянно искусственно подделывается и в Киев отсылается радужные отчеты, об успешной работе магазина. Это устройство успешно работает и сегодня, под неусыпным контролем нынешнего директора. На время выходных или отгулов брелок с пультом передается двум надежным сотрудникам.
В магазине есть директорский фонд, который должен выплачиватся лучшему сотруднику по итогам месяца. Лучшие в лучшем случае видели мизерную часть этого фонда, а главную, забирал и забирает директор.
В том, что настоящий директор Кот Светлана не владеет этикой делового общения, а так же интеликтуальный и культурный уровень отсутствует, полностью согласен.
Этого я думаю будет достаточно, что бы люди которые мечтают попасть на работу В Эльдорадо города Чернигова, задумались, а дирекция компании надеюсь, что то изменит, ведь Ваша репутация, зависит от руководителей среднего звена, то есть директоров магазина.
Воздержусь от коментариев
Хотелось бы рассмотреть множество моментов. Но рассмотрим только некоторые, итак:
1)Директор и суперы строят из себя Богов, царей, рабовладельцев, да кого угодно! Позволяют себе крыть матом продавцов (это по сути уже не компетентное отношение), не умеют поднимать в коллективе командный дух, а только унижают, занижают. С утра на утренних собраниях, всё начинается со слов: "Доброе утро коллеги! Сегодня мы снова отвратительно отработали!" Даже если мы сделали весь план!!! Какое нахрен тут может быть настроение и желание продавать больше и лучше, если с утра ты получаешь порцию мата, негатива и говна в свой адрес!!
2) Обед длится всего навсего 30 минут, хотя можно было бы сделать и час, т.к. все продавцы стоят целый день на ногах и очень устают!!
3) Когда я устраивалась на работу, думала что от меня будет требоваться только продажа товара, НО как же я ошибалась!! Мало того что к концу дня у меня уже до колен висит язык, от общения с покупателями, так за весь день я должна заниматься мерчем ( а значит всё таскать, убирать, менять, выкладывать), выполнять функцию грузчика (т.к. кладовщиков и грузчиков просто напросто не дозовешься, а суперам нужно чтоб всё было сделано тут же и сейчас), приходится самой таскать огромные тяжелые коробки, лазить как циркач по стремянкам с 50 коробками на руках! Ну и конечно функция уборщицы, как же без этого! Причем эти сраные суперы найдут пыль в любом зассаном углу!!! Даже если у тебя в отделе будет кристальная чистота!!!
3)На всё нужно спрашивать разрешения!! Ни в туалет нормально не сходить, ни по важному звонку отлучиться на секунду, не поесть в конце концов нормально, вообще ничего нельзя!!! А суперы с директором вечно ходят как надзиральщики и с таким взглядом, аля "Мы - Боги, а вы - говно" на всё и всех смотрят. Кстати когда возникали плохие ситуации с клиентами, по поводу неправильного ценника например: к кому в первую очередь бежишь с этой проблемой? Конечно к суперу! На что на данную проблему получаешь кучу мата в свой адрес, что ты дебилка, во время по прайсу не ходишь, хотя я всегда ответственно отношусь к своей зоне, и много всего другого! Когда его просят подойти рахзъяренные клиенты, т.к. именно супервайзер является отвечающим за порядок лицом, после директора, если того нет на месте, этот начинает с диким воплем орать на тебя, и выдает гениальную фразу: "Иди сама решай свои проблемы! И сама отдавай недостающую сумму", и эти люди руководят магазином....пиздец!
4)Низкая з/п!!! Если ты продаешь голый товар, то даже не надейся получить больше 9000!!! Поэтому приходится бедным людям впихивать этот сраный Экспресс-сервис (ранее ПДС) и установки за бешенные цены!! И ещё много всяких аксессуаров! А если у тебя всё это не берут ещё, то всё тебе хана! На собраниях тебя унизят просто до нельзя, что ты бездарность, что ты лох не можешь даже продать установку за 4000 на электрическую плиту!! Да блять какой нормальный человек её возьмет!!! Ебанутые люди!!!
Вообщем могу сказать одно, то что за 9 месяцев работы в Эльдорадо, я получила лишь разочарования, вечные нервные срывы, слёзы, до которых доводят суперы, узнала о себе много нового, и заработала постоянные боли в пояснице, животе, ногах, да и из-за чертовых кондеров, постоянная простуда!!! Уволилась и больше никогда не пойду туда!!! Буду обходить этот чертов Эльдорадо за 5 верст!! И забуду как страшный сон!!!
Слава Богу есть люди в этой компании, которых она ещё не испортила и хороший коллектив в целом.
Удивляет безграмотность Яны: "Превет всем,не знаю что не нравиться в Эльдорадо..." и этот сотрудник работал секретарём в ЦО.. Не удивительно, что потом назад не взяли, и кризис тут не при чём. Что говорить об остальных..
А меня вот в компании удиваляет то, что руководители в ЦО далеки от практики. Сплошная теория. Довели ситацию в регионах до абсурда, контроля за регионами никакого: кого назначают на должности директоров магазинов - смех. Это называется карьерный рост. Потом читаешь на сайтах отзывы о работе магазинов, становится обидно. Да и продавцы приходят одни лентяи, которые слышали, что а Эльдорадо много платят, а то, что за зп надо ещё и работать, а не "в боулинг из чайников играть", про это они не слышали. Директора унижают персонал, а не так посмотрел или ответил на унижение - пиши заявление на увольнение. Им законы не писаны. Зато при наличие охраны процветает воровство в магазинах и на складах, да в таких размерх, что ... Все знают, что со склада у охраны можно купить новый товар в 3 раза дешевле. Но никому не нужно искать виновных: продавцы заплатят. Дело продавцов - продавать, а не платить за кого то!!!
это ужас а не магазин у нас в димитровграде,вы бо знали что твориться ,директор и супервайзер магазина просто обнаглели они просто наглым образом издеваются над сотрудниками,они могут унизить оскорбить любого сотрудника им просто по борабану они нас обычных продавцов за людей не считают,постоянно лишают нас выходных при этом выводят просто всех сотрудников на работу в приказном порядке грозя увольнением но при этом нас не отмечают и мы в свою выходные дни работаем просто за бесплатно,постоянно нас лишают флп при этом не приведя аргуменнтации,в этом месяце флп лишили почти всех продавцов магазина мативируя это тем что якобы нет эфективности у продавцов при всем этом мы перевыполнили план который нам стоял на месяц,я отработал месяц сделал 80 процентов плана а зп у меня всего 10000 при этом минус подоходный налог и минус аванс и получать то по сути не чего,а работать заставляют как буд то зп составит 50000,не знаю как в других магазинах и как там начальство но с нашим начальством работать просто не выносимо,все старые работники магазина которые проработали с открытия магазина около 6 лет сегодня написали заявление на увольние потому что директор с супервайзером их просто начали сегодня унижать не за что,и не кто не проверят что твориться у нас.люди не ходите к нам работать покау нас правят сурков и клубникин просто обходите этих людей стороной.
не каких.
Услышал недавно, что я какие то отзывы оставляю, так вот, и вот вам мой отзыв. Хотите знать что я думаю (и не только я, а и работники которые бояться высказать свое мнение) об этой компании? Это трудно описать. Компания в которой не ценят: профессионализм, знание, опыт, умение работать с людьми и т.д., но в тоже время требуют: выполнение планов, выполнение СРП, особый подход к людям, желание РАБотать и быть отдаными на все 100 процентов компании. Что дает взамен компания: супер "обоснованный" коэффициент сезонности, штатности, территориальности, соц.пакет "по закону", "адекватое и компетентное" руководство и т.д. Что дает покупателям: наполовину не сертифицированый товар, непрофессиональную консультацию(60 процентов продавцов не знают технических характеристик), директор который не хочет обучать, отвечать за действия продавцов, а только ходить и говорить "не дог,абатываете ргебята)))), и каждое утро опускать персонал, и ждать, что будет выполнен план. Рыба должна лечиться с головы. Невыполнение показателей связано с мотивацей, коэфициентами и отношением руководства. И сколько бы вы не меняли продавцов планы НИКОГДА НЕ БУДУТ выполняться! Пока не найдут главную причину беды. От чистой души всегда все делаеться лучше. Предвзятость руководства к работникам раздражает, те кто состоит в "кумовской гильдии" имеют право на: выходить на перекур по желанию, уходить домой по желанию, не выходить на работу по желанию, писать возвраты не на себя. И "избранных" никогда не тревожат на собрании. Кумовщина процветает. И cейчас я хочу чтобы все продавцы меня поддержали и сказали свое мнение и не молчали, Я за ВАС! И вместе МЫ это остановим. рОМА анипасл тот окенмт. Если не дураки поймете.
Работа по месту жительства
В компании не работал и слава богу, Я себя слишком люблю что бы в такую шаражку пойти. По теме, Я клиент, пришел вчера в магазин Эльдорадо. Услышав о акции "Один покупаешь - два забираешь" естественно меня туда завело любопытство, потому что на сайте, условия акции указаны как, покупаешь товар, а на второй, точно такой же получаешь скидку 100%. Зная о дурной славе, и своем печальном опыте, в этом *ерьме Я все равно туда зашел. В общем акция такая, покупаешь один телефон пример 3000 тыс грн, а на второй, ТОЧНО ТАКОЙ ЖЕ скидка 85-500 грн. Больше 500 Я наверно не видел, короче повелся на халяву. Естественно все там какие-то были упоротые и абсолютно не вежливые, пошел с девушкой смотреть фотокамеру, к нам пришел консультант, товар там лежит как попало, включить что бы посмотреть как камера снимает Я не могу, так как батареек и аккумулятора там нету. Сука, как можно покупать товар если Я не знаю что он делает, что за дибильная организация и набор в персонал быдла, которые мне говорит, что если Я буду покупать, 100% тогда он мне покажет и вставит акум, а если так то смысла нету! Ок уже выбрали и пошли на кассу, в чеке была камера, флэшка и чехол для фотокамеры. Даем нужную сумму и касирша говорит что у нас одна купюра фальшивая. Естественно не хватает 200грн. На что мы говорим, не пробивайте просто флешку и мы уйдем. Она дала нам какой-то номер, сказал найти нашего консультанта что бы он переоформил нам покупку... Что это такое? Почему Я, покупатель, должен бегать за человеком который должен мне предоставить все удобства для покупки в магазине, а не делать с магазина, рынок с быдло-персоналом, который меняется каждый месяц, потому что один хуже другого.
Почему нельзя просто пробить фото, без никаких номеров, как в других магазинах, почему в этом г... все через одно место? Не рекомендую эту ху..ю никому.
Нету ничего тут положительного
Я работая к компании Технополис(с 13 августа 2013 года ставшая компанией Эльдорадо)На этот момент являлась беременной сроком 6 месяцев.В связи с изменениями в компании кассиры начали увольняться.Т.к.я должна была уйти в декрет,я не могла уволиться и поэтому по просьбе Юлии Васильевны Будзимановой,я работала за кассира,продавца и старшего кассира.Хотела уйти в отпуск в конце августа,но не отпустили(внеочередной отпуск который мне положен был сроком в 14 дней).Заболев,я просила на пару дней отдых,но меня попросили обучить продавцов кассовому аппарату.Даже в мои выходные мне звонили продавцы и просили помощи по работе за кассой.(Звонили в промежутках полу часа).После посещения врача, я возвращалась на работу.
С 5 сентября я ушла в декрет.Больничный из-за врача из консультации я не могла принести до 16 сентября.Когда пришел день зарплаты я получила 1800 грн.(это за август, и как понимайте за переработку я не получила ничего)16 сентября оригинал больничного листа я передала старшему кассиру Роговской Татьяне Алексанлровне и ждала расчетного листа (положенного по закону) 10 дней.26-27 сентября позвонив старшему кассиру Роговской Татьяне,я услышала ответ,что скан копия больничного листа отправлен в бухгалтерию на Киев и никаких дальнейших действий предпринято ею не было. В начале октября я перезвонила опять Роговской,она сказала что декретные выплачивает соцстрах,но расчетного листа так никто еще не сделал.Я ждала до ближайшей зарплаты, предварительно проконсультировавшись с юристом.В октябрьскую зарплату деньги на мою карточку поступили в размере немного больше 200 грн.Оплата больничного так и не поступила. После этого я требовала у Роговской узнать причину не выплаты декретных или номер бухгалтерии в Киеве.Она мне его не давала в течении 4-5 дней.После того как она дала,я позвонила в Киев и стала узнавать причину.В течении недели никто не мог не найти не расчетать больничный лист.В конце концов я решила предпринять меры и позвонила Будзимановой Ю.На что она ответила,что вопрос решается.Затем мне позвонила Роговская и сказала,что она не виноватая и деньги возможно будут в ноябре.В итоге до 29 октября расчетный лист ни бухгалтерия Киева ,ни Роговская не могли заполнить и спихивали друг на друга.29 октября(по словам Роговской)он был подан в соцстрах.В ноябре я оплату не получила.Когда я приходила в Эльдорадо для выяснения сложившейся ситуации, сложилось такое впечатление,что я требую чужие деньги.11 ноября я звонила Роговской и просила в очередной раз узнать про декретные,т.к. меня должны были положить в роддом на сохранение.На что Кондратенко(выхватив телефон у Роговской)сказал,бери юриста и приходи пиши заявление.И чтоб я больше не звонила и не тераризировала Роговскую.
Благодаря халатному отношению Роговской и Будзимановой ,а так же бухгалтерии Киева я нахожусь в роддоме без денег.Врачи не верят,что декретные мне не выплатили..
Прошу принять меры в отношении халатности сотрудников Эльдорадо:Роговской и Будзимановой,а так же бухгалтерии Киева. и предпринять меры по ускорению выплаты декретных(по закону сроки выплаты больничного уже вышли).
До увольнения старшего кассира,бухгалтера,кассиров был дружный и слаженный коллектив.
Я проработала в компании около 2 недель, после чего сбежала оттуда.
Из плюсов: очень приятный коллектив, чистый аккуратный офис с картинами, удобное рабочее место.
Из минусов: контроль начальства. Изначально дирекция ведет себя очень дружелюбно,но за улыбкой скрывается абсолютно неадекватное желание все держать под контролем.
Директор постоянно находится в одном помещении с сотрудниками и внимательно слушает, как они общаются с клиентами - причем контролируют так не только новеньких, но даже опытных сотрудников. Любое опоздание или задержка кого-то в туалете строго наказывается объяснительными и немалыми вычетами из зарплаты.
В целом обстановка в офисе очень напряженная, давящая. в случае конфликта клиента и сотрудника начальство не вмешивается, но акцент делается именно на удовлетворение клиента, даже путем унижения или ущемления прав работника. мне все это очень не понравилось.
Оформление по ТК, но официальная зарплата составляет менее 30% - остальное в конверте.
в целом я бы не советовала обращаться в компанию молодым соискателям, а также людям имеющим прочие хобби кроме работы, поскольку в этой компании работа убивает все силы и морально истощает.
нет
Да,почитал я отзывы и понял одно....
Заставляют пресмыкаться и оскарбляют почти на любой работе....,но работать то надо..
1.Вообщем если у тебя есть Мозги . - то справишся.
Если наезжают не по делу и орут,требуют чего - то нереального - вежливо пошли их на три буквы.. - непоймут,пошли их на 3 буквы на прямую в прямом смысле этого слова. поставь на место человека просто
График тебе дан - следовательно время своей работы ты знаеш..
и если "заставляют" - остаться до 23 или 22 нуль нуль,а ты к примеру в 18 нуль нуль уже заканчиваеш работу - требуй оплату за "переработку" - отказываются давать - просто разворачиваешся и идёш домой - некто не имеет право тебя непустить или задержать.
И главное показать им в самом начале ,что ты знаеш себе "цену" и свои права..
Впринципе это относится к любой работе....
В остальном - поработаю и сам посмотрю действительно ли всё так Хреново - как говорят. "Ибо не так страшен ЧЁРТ - как его малюют".и всем кто хочет устроится работать - Удачи вам и не пугайтесь тут-же,как увидите отзывы. -попробуйте,может нормально всё будет.
P.S как пообщаюсь с Директором своим и поработаю - отпишусь..
...
Долго думал оставить свой отзыв или нет. В итоге решил оставить видя открытые вакансии в интернете. Пришёл работать в компанию в 18 лет, естественно ничего не знал и не умел продавать. Огромное спасибо компании за полученный опыт в сфере продаж. Если не умеешь- научат. Не захочешь? Заставят! ( в этом помогут всякие способы давления демотивацией : сокращение премиальной окладной части ; отмена выходных ; постоянное гонение твоей массы тела по залу с кучей задач по мерчендайзингу и тп. ) В любом случае это не минус, а плюс, тк ваша зп состоит из оклада (который всего 7000р) +% от продаж ...Ну теперь после введения поподробнее... Работал в 3ех различных магазинах данной компании. В первом основная хона работы была цифровая техника(отдел NM), магазин по площади и потоку клиентов был самым маленьким по сравнению с другими в которых работал. Естественно планы по продажам были разные. Отдел NM был стартом моей работы и нравился многообразием ассортмента , полем для обучения так сказать. Благо супервайзер был адекватный( единственный адекватный менеджер который встретился мне в течении долгой работы в красных коробках) изначально помогал в продажах , обучал, решал конфликтные ситуации с покупателями. В плане порядка был придирчив, и вот тут отдел NM на протяжении всего времени меня выбешивал. Там где крапная техника в др. отделах поддерживать порядок гораздо проще, естественно и времени на выцепление покупателей и впаривания им товара гораздо больше. Поэтому про данный отдел хочется сказать , что он хорош для старта и обучения продажам и основам мерчендайзинга, но по получаемой зп -слезы (20-30 тыс ). Макс 32тыс (кстати пишу все суммы зп уже с вычетом 13%) при условии что вы будете бегать как таракан и умело впаривать настройки пк за 5-6 тыс , страховку техники, и естественно продавать то что нужно продать вам а не то что нужно купить покупателю. Тут же отмечу что для высшего руководства вы всегда начиная с утреннего собрания не человек-коллега, а Раб-Эльдораб... Затем в общем першел в другой магазин работать сразу же начал в отделе КБТ . После NM работа была гораздо проще, товар крупный , не возишься с этими фотоаппаратами за 3 тыс, ставя их на стенды, заморачиваясь с этой сигнализацией. Нет радиотелефонов, пищащих, вечно реагирующих на прикосновения покупателей, из за отклейки антикражных проводов и тд .В общем геммороя от СБ на порядок меньше, можно сказать Практически нет. Работа в КБТ опять таки при условии хороших навыков продаж будет приносить 30-40 тыс. В летний сезон можно и до 75 добить, вполне реально, при условии работы без выходных, и перерывов на 10минутный обед за весь день работы, да кстати он должен будет состовлять все 12 часов. хотя если у вас не будет идеального порядка в отделе , и вы не будете лизать *опу вашему супервайзеру , он будет таким постоянно. В общем ваша красная футболка начнет срастаться с вашей плотью. Ну и о выходных стоит забыть.абота в отделе кбт на порядок проще чем в NM (конечно если вы не дохляк, тк выставлять будете не планшеты и цифровики в зале , крупную технику). Но хочу отметить руководству компании , если оно прочтет когда то этот пост. Продать установку на пк гораздо проще в отделе NM , чем установку ( ненужную, безумно дорогую) холодильника к примеру. Поэтому планы мягко говоря неадекватные. Не буду говорить о продажах дополнительной гарантии ( благо ее впаривать у меня получалось практически всегда и на долгие сроки) , но так то и по ней планы неадекватные. И самое главное продажа аксессуаров- ЭТИ ПЛАНЫ НЕВЫПОЛНИМЫ!!! (только если вы работаете в отделе ТВ ,тк как там они продаются сами по себе). Отдел МБТ -работа для девушек, плойки , тостеры , ваша зп 20-25 , но плюс мб выйграете какойто бонус от какойнибудь компании производителя. Ну вот и самая важная часть отдел ТВ. Вот тут достойная зп , реально продавая там можно получать от 40 до 140 тыс ( нет сезонности продаж, практически каждый месяц можно подниматьдостойную зп), но тут уже зависит все от того какой вы продавец , а больше даже человек в коллективе, если вы тварь и отбираете клиентов у др продавцов, не пускаете в свой отдел (кстати это норма в это компании) , то тут реально вы будете зарабатывать под стать потраченному времении силам отданым работе. Только работают там в основном те ,кто кореша руководства, родственники, или же давно давно фартануло и он туда попал. В общем из за этого я и ушел с этой работы , видеть как то то получает квиток с зп на 70 тыс из отдела тв, а ты в среднем постоянно на 30, печально.Учитывая то что товар там дороже, и планы выполнить более менее реально . да все услуги продать в тв гораздо проще. Продавать там аксессуары проще. И отношение к тв всегда лояльней чем к другим отделам.... В общем с чего начал уже не помню , закончу так, Сменил 3магазина. Все на самом деле зависит от руководства. Где то более менее адекватные люди. Где то вообще пздц. Зарабатывать подстать потраченым силам можно только в ТВ отделе. Но попасть туда нереально. Роста по карьере дождетесь отработав лет 7, и то нализав где нужно у кого нужно. Спасибо Эльдорадо за школу жизни и продаж! Много друзей осталось там , но моя работа теперь более адекватна , где начальство считается со своими сотрудниками , а не относиться как к рабам. Пусть и зп теперь в 35 тыс без вариантов ее увеличить. Зато она стабильна. Работа с возможностью карьерного роста за более быстрые сроки. И да теперь я работаю как белый человек с 9 до 18. С двумя выходными которые никто никогда не отнимает.
дружный коллектив(если фартанет) ; если попадете в TV отдел то и достойная зп . ЗАМЕТКА ДЛЯ ТЕХ КТО РАССМАТРИВАЕТ ДАННУЮ Компанию для работы( минимум нигатива, реальное впечатление за 3года работы)
Subject: Re: Эльдорадо
В день покупки (09.12.2014г) в вашем магазине произошла поломка кассового компьютера. нам пришлось ждать с 10 утра до 17 часов .
Когда наконец установили компьютер принесённый с кассы на выдаче он стал читать штрихкод чека ошибочным.так как время оплаты было просроченно . Чек продавец перепечатал. Опять компьютер отказался его принимать. Тогда директор приказал убрать из чеков пункт с подарочным телефоном . Чеки опять перепечатали. О ЧУДО компьютер их принял. После этого директор приказал записать наши контактные данные и пообещал что как только прибудут в магазин подарочные телефоны то нам сразу об этом сообщат.
Мало того что нас продержали в магазине почти 8 часов на ногах кстати обещая каждые 20 минут что касса вот-вот заработает. поэтому мы нику да не уходили. Ну мы подумали что хоть подарок компенсирует наши мучения а, в результате....................
Одно сканирование с кассовым чеком другое без него чтобы виден был штрихкод . Ждём ответа . Спасибо
ОТВЕТ
Приносим извинения за задержку ответа на обращение.
По акции «Смартфон в подарок при покупке от 15 000 рублей» количество подарков ограничено. Так как акция популярна и пользуется большим спросом, на момент вашего обращения, к сожалению, подарки закончились.
От лица Компании Эльдорадо приносим извинения за неудобства.
С заботой о Вас,
Родионова Елена,
Специалист Отдела Клиентского Сервиса
тел. 8-800-555-1111
E-mail: [email protected]
ВОТ ТАК НАС И ВАС ДУРЯТ НА АКЦИЯХ (СПОНТОМ)
Ничего положительного
Доброго дня! Я сам певний час працював в компанії і пачив з першого дня як там дурять покупців. Половина товару, що знаходиться на вітринах є поломана. Особисто я був у відділі компютерів і мобільних телефонів. Були речі, які вже покупці по 5 разів уже опвертали і всерівно цей товар і дальше знаходився на вітринах, а консультанти і словом необмовляться, щоб попередити потенційного покупця. Продавцям вигідно продавати певні товари оскільки вних ставка+бонус. Ставка сама по собі невелика, а ось бонуси можуть бути досить високі, все залежить від товару. Був свідком одного випадку: покупці купили водонагрівач, через певний час (гарантія на нього була дійсна) повернули бо ненагрівав, з великими проблемами і криками на весь магазин повернули. Я одразу поцікавився, що роблять з таким товаром, який повертають (бо працював всього 2 дні), нащо мені відповіли поставили на вітрину і продаємо дальше! Неминало і дня без криків незадоволених покупців. Є товар і якісний, брехати небуду, але разом із тим дуже багато поломаного і продавці-консультанти і директори знають про це і мовчать! Можу дати одну пораду якщо на якийсь! товар є скидка більше як 20% з товаром щось не так, скоріше за все він поломаний.
Немає!
Созвонился с директором магазина г. Электросталь. Сказал в магазине найти начальника Сервисной службы и там мол все узнаю.На следующий день придя в магазин я сперва ожидал пока его величество Нач. Сервисной службы освободится, потом услышал, что они и не в курсе открытой вакансии. Приходите завтра, мы уточним у директора. Круто наверное, когда голова не знает, что творят руки? Причем сам нач сервисной службы (женщина которая не соображает в компьютерах вообще, она лишь заполняет бумажки да работает с рекламациями, если это можно назвать работой) даже не подошла ко мне лично, общалась через какую то видимо помощницу стоя метрах в десяти.
Пока я ждал, не стал терять времени зря. Узнал о графике и ЗП. Конечно указанную ЗП Вы никогда не получите, потолок 25-27 (и это в Новый Год к примеру, когда продажи прут) Ну и работать придется совсем не по графику. То есть работая в своем же городе, я буду возвращаться домой так же, как если бы я работал в Москве к примеру.
С моим опытом в продажах, настройки разнообразного оборудования, знанием рынка электроники в целом, понимания данной продукции я решил принять все вышеизложенное как не профессионализм представителей компании в виде указанных лиц. В прошлом я уже работал на этой точке, там был выкупленный компанией Эльдорадо магазин Берингов пролив. Работал на должности Менеджер по цифровым настройкам/Менеджер сервисного обслуживания и помимо остального занимался и разработкой рекламы в магазине и обучением и много чем еще. Мне кажется если подходить к подбору и приему сотрудников действительно профессионально, то сеть будет лишь процветать и не будет того негатива, о котором пишут везде о компании Эльдорадо. Назначить наставников в магазинах, обучение для вновь прибывших. Ну и сделать более реальную зарплату с графиком. Люди то и бегут по причине многоуровневого обмана, а так никакой текучки не было бы и HRы и директора не искали бы судорожно новых людей...
К сожалению не заметил, а очень хотелось
24 июл | Понедельник
Оксана
Хороша зарплата та бонуси
Віддалена робота
29 мая | Понедельник
Аноним
необходимо быть специалистом что бы влезть в проект
классный офис и команда
11 мая | Четверг
Аноним
Іноді забагато змін
Щоденні звіти
Чітка структура відповідальності
Детально описані всі ключові посади, багато навчальних матеріалів
Для сейлзів безкоштовні заняття з американським викладачем