Альвентасервис, продуктовый магазин — отзывы сотрудников о работе в компании

Соискателям рекомендуется к прочтению. Если рыба гниёт с головы, то Московское отделение компании Альвента - гниёт со всех сторон. Начнём с генерального директора (ФИО). Этот человек мало того что интеллектуально абсолютно не образован, так ещё и совершенно некомпетентен в сфере продаж и работы с клиентами. Следует сказать, что слабое руководство Московского отделения - это самая большая проблема, которая мешает работать нормально. Об этом могу сказать абсолютно точно, так как проработал в отделе сбыта данного отделения. Некомпетентность, бюрократия, наглость и хамство - вот кредо МРО. Сразу скажу, зарабатывать много, или даже ПРОСТО НОРМАЛЬНО, вы не будете здесь. Просто по одной причине, крупных продаж у этой компании нет. Следует сказать, за последние годы рынок спс к+ итак просел очень хорошо, а тут вам и не дадут возможности заработать. Да и плюс к этому постоянный стресс будет от работы. В связи с тем, что почти никто не хочет в компании работать нормально, большая часть сотрудников боятся ответственности. И они просто перекладывают ответственность с себя на других сотрудников, менеджеров и прочих. Хочу отметить, за все время работы в московском отделении я не раз наблюдал картину, как в компанию приходили молодые, умные и амбициозные сотрудники, но они уходили буквально через пару месяцев. Как только понимали, что в компании напрочь отсутствуют корпоративные интересы, возможность заработать, возможность работать спокойно. В компании напрочь отсутствует дисциплина. Генеральный директор отделения (ФИО) требует соблюдение дисциплины от подчинённых, но сам позволяет себе опаздывать на работу, уходить раньше. Пьянствовать. Неоднократно замечал за ним на работе запах перегара. Вообще, алкоголизм это главный момент в данной компании. Пьют все. При этом, если ты опоздаешь хоть на пару минут, тебе сделают устный выговор, заставят писать объяснительную и прочее. А какой дисциплине вы говорите, если само рук-во показывает своим примером полное попустительство анархии, разгильдяйство. Следует отметить, что директор в продажах не соображает от слова совсем, единственное о чем он вам будет рассказывать - это метод трех да. На каждом собрании, на каждом совещании. Это абсурд в высшей степени. Это тот метод, когда вы в процессе телефонного разговора задаёте клиенту 3 вопроса, получаете 3 да, и, якобы на 4й вопрос клиент тоже ответит да. Это логика продаж начала 00х, из разряда - купите одну сковородку, вторую получите бесплатно. Хочу отметить, что по-моему мнению, в данной организации нет нормальных мужиков. Которые готовы нести ответственность за свои поступки, поступки своих подчинённых. Это вызывает большое количество проблем. Компания позиционирует себя как полностью "белая", это только на словах. На деле, как только вы потребуете законный отпуск, будете периодически уходить на больничный - вас уволят. В компании очень много сплетников. Справедливости ради хочу сказать, самая главная сплетница - (ФИО). Разносит слухи со скоростью света, напрямую стучит непосредственно директору МРО. Да, кстати, она же и состоит с ним в, известного рода, связи. Так что настоятельно рекомендую не общаться с ней. Руководитель отдела сервиса Невзоров - не человек чести. Хамоватый, хамит сотрудникам. Работать с ним невозможно. Боится всего. Нормальные люди в его отделе не задерживаются. Так называемый, руководитель отдела сбыта Грицков - трусливый, хитрый. Делает все исключительно в своих интересах, на корпоративные интересы ему плевать, ровно, как и на своих подчинённых. Заливает в уши директору только ту информацию, которая выгодна для него, но которая редко отображает действительность. Настоятельно рекомендую держать с ним ухо в остро. Он только внешне идёт на контакт, ударить в спину может моментально. Да, и ещё, комплексы детства дают о себе знать, в связи с чем любит подхалимаж. Хотите прогибаться под невменяемого начальника за копейки - вам в МРО Альвента, в отдел сбыта. Компания нищенская, вплоть до того, что экономят на бумажных полотенцах на кухне, смешно. Корпоративы, на которые все сотрудники должны сдавать деньги и ходить принудительно смехотворны. Превращаются в банальные пьянки, как я и говорил, алкоголиков тут любят. Ещё один момент, постоянные поборы, на так называемые дни рождения. Сдаёте 200 рублей каждый месяц в принудительно порядке. Подарки не соответствуют количеству сданных денег. Например, можете сдавать год, а получить книгу за 200 рублей. Или как в моем случае, сдавал год деньги, и вместо подарка за 2400, мне подарили ручку за 900 рублей. Да, кстати, подарки лучшим сотрудникам тоже смехотворны. Это может быть один бокал, грамота, или чайная ложка))) я не шучу, чайная ложка, как подарок за успехи в работе. Про премии забудьте, здесь не знают что это такое. Резюмируя, если вам негде работать, никуда не берут - вам в мро Альвента. Тут берут всех подряд, хоть ты бомж с Киевского вокзала, хоть закончил Оксфорд. Если прям денег совсем нет, надо как-то перебиться, чтобы не умереть с голоду, устраивайся и работай тут. Если есть хоть немного чувства достоинства, чести и ты себя уважаешь - не приходи даже на собеседование. Как бы славно тебя не зазывали. Убьёшь время, нервы, денег нормально не заработаешь. Да ещё, один маленький аспект, при увольнении обманывают с расчётом. Получишь деньги от той суммы, которая прописана в договоре (23к кажется), без учёта страховых премий. Такая вот, белая компания. Единственные люди, кто ещё хоть что-то человеческое сохранил в себе - Гридневская, Клевцова. Во всяком случае они не подлые, не вставят нож в спину. Надеюсь, мой отзыв уйдёт полезен. Все вышенаписанное исключительно мое мнение. И ещё, я тщательно буду следить, чтобы он не был удалён :) Показать полностью

Ужасная контора. Пришла я значит на собеседование, проводила его менеджер по персоналу, более невоспитанного человека не видела, вцепилась как клешнями, задаёт вопросы не совсем корректные и пока ответ не получит, не останет, то есть тактичность отсутствует совсем. По всем моментам выдавала свое мнение, в несколько агрессивной форме, думаю такого вообще не должно быть... Я пришла на собеседование, а не слушать их оценки по поводу и без , о самой вакансии толком не рассказала, ни условия, ни зп...типо ну вы же видели вакансию в интернете))) алло, человек если ищет работу, то в нескольких местах сразу как минимум, не все запоминается, тем более по оплате там написано ОТ такой то суммы, а до какой??? И много ещё чего написать могу, в общем от этой дамочки самые неприятные впечатления, а ведь все начинается с неё и беседы с ней, после которой я точно не пойду туда...

Пытаются впарить "Консультант +" всеми неправдами. Чтобы узнать личные данные потенциальных клиентов врут, что пригласят на семинар, разместят рекламу на сайте, подарят журнал, звонят из "статистики" и т.д. У меня после увольнения тоже появились проблемы с личной информацией. Стали поступать спам-звонки и смс с обращением по ФИО и знанием прочей личной инфы. Этот номер телефона я последний раз давал 2 года назад при устройстве в "Альвенту". Хранят они анкеты как попало, по просьбе сотрудника не уничтожают. Электронные данные на компах без защиты антивируса. Я точно знаю что больше НИГДЕ не оставлял номер, значит или сотрудники слили или у них украли - в любом случае на 152-ФЗ "Альвента" плюет.

Постоянно требуются сотрудники. Приехала на собеседование. Из-за пробок опоздала на 15 мин. Звоню в звонок, говорю, на собеседование. - А у Вас на какое время назначено? - На 11. - А сколько время? - 11:15. Простите, пробки. - Как Вы думаете, а есть ли смысл нам с Вами разговаривать? - А может Вы откроете дверь и мы решим этот вопрос? Так никто мне и не открыл. Вышла оттуда, как будто помоями облили. Вот так значит они нуждаются в сотрудниках? Ну-ну. Ищите дальше. Никакого уважения к людям. Зря только потратила время и деньги на проезд.

Я прочитал много негативной информации об этой организации но решил своими глазами посмотреть на них. Тем более в Красноярске есть у них филиал. Пригласили на собеседование. Должность Руководитель отдела продаж. Сама фирма находится в старом офисном здании где ремонт коридоров и туалетов не делали лет 20. Заходя в офис удивился увидев множество сотрудниц в возрасте 25-30 лет. Еще удивило что место для хранения верхней одежды находится рядом с входной дверью. Но это так мелочи. Меня встретил младший hr-специалист. Первое что она сделала так это сунула мне многостраничную анкету в которой нужно было указать всю информацию о себе и персональные данные . Я был в шоке! Подобные анкеты заполняются только тогда когда человека уже ПРИНЯЛИ на работу. А не на первом собеседовании. Анкета была явно украдена с другой организации. На вопрос могу ли я заполнить ее потом, эйчер ответила что у них «принято чтобы соискатели всегда заполняли при первой встрече эти анкеты». Но даже на первой странице анкеты было написано «ЗАПОЛНЯЕТСЯ ТОЛЬКО В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ». Ладно. Стал просто указывать то что написал в своем резюме и не более. Эйчер видя что я не горю желанием заполнять этот талмуд, взяла у меня анкету и стала задавать мне вопросы по моему опыту работы. В процессе общения выяснилось. Оказывается им нужен не Руководитель отдела продаж, а Руководитель небольшой группы менеджеров по продажам! Т.е. должность равнозначная супервайзеру или ведущему менеджеру по продажам. И оплата труда всего за 17000 руб оклада. Конечно есть еще % с продаж но риск что вы не увидите своих денег очень высокий. У других нормальных организаций на февраль 2013 г. окладная часть на не руководящих позициях начинается с 25-35 тыс. руб в нашем городе. Так что не серьезно они относятся к своим будущим работникам. Так что обманывать не хорошо! Показать полностью

Прочтите прежде чем идти! Фирма находится на 9 этаже, на входе дверь с домофоном, открыл мужчина, пригласил в офис и сказал подождать. Потом отправили в другую комнату, сказали ждите, когда подойдет девушка. Ждала её минут 20. Наконец она пришла, дала мне анкету и сказала - на будущее запомните, что приходить нужно не за 15-20 минут, а за 5 или ровно (что???). Ок, заполнила анкету, хотела её расспросить о вакансиях, достала распечатанные вакансии их компании.. на что она ответила - уберите свои бумажки! Вы зачем спрашиваете? Вы отправляли нам резюме на должность специалист в отдел сбыта. мы вас пригласили, вы что не знаете чего хотите? Я ей ответила, что хотела бы подробнее узнать о 2 интересующих меня вакансиях, после моего ответа она издала смешок, встала и молча вышла. Я в некотором недоумении, вышла тоже, спрашиваю у другой девушки - а в чем дело вообще? у неё всё в порядке?))) эта говорит, посидите пока, она наверное за менеджером пошла. Приходит эта краля, притащила с собой тётку (менеджера) посадила рядом с собой и говорит ей: я уже не могу, у меня нервы не выдерживают. (хотелось сказать - а собственно, не твоя ли это работа - проводить собеседования?) Менеджер так сурово смотрит исподлобья на меня и обращается на ТЫ. (по деловой этике вообще права не имеет!) Говорю им - вы оставляли на сайте более 5 вакансий, мне интересно узнать о них на собеседовании! В общем, с таким неадекватом я давно не сталкивалась. Даже не стала говорить что такое поведение непозволительная роскошь и её обязанность держать себя в руках, а не демонстрировать свой характер! На все мои вопросы чем занимается организация они отвечали, что я САМА должна была прочитать это на сайте и запомнить. Конечно я не стала дожидаться пока меня окончательно унизят, взяла да и высказала этим двум истеричкам всё так, как и должно быть. Улыбнулась, встала и вышла. В общем...делайте выводы сами, но если честно, это жесть. Не знаю кто их так обидел, но советую вам туда не соваться никогда. Показать полностью

Знаете, эта работа подходит тем, кто очень любит отлизывать,а у кого другой фетиш,начальство попросит. Работает там одна дамочка "Подосеновой звать"начальницей себя короновавшая, все 14 лет работы она очень ловко и профессионально лижет каждую складочку господину Жеребцову. Не дай бог ты укажешь ей на ее косяки,богиня окатит тебя ледяным взглядом, и через несколько месяцев ты узнаешь, в один прекрасный день, твои документы уже в бухгалтерии и к вечеру ждет расчет,останется малость выжать из тебя заявление по соглашению, или статья тебя ждет . В ноябре 2017 появилась у нее собачка - протеже по кличке Лебедева, милейшее создание.Как работать с икселем по книжечке за месяц научилась(в свои то 35 с хвостиком), ладно бы толк был,но мы даже простейших формул не знаем,примеры с ошибками составляем, как умножить, как процент вычислить, понимаете??!!!зверушка АСПИРАНТУРУ закончила.Так и говорить "Не готова я признать, что ошибаюсь". Есть у них в царстве бой-баба,быдло-баба на Костареву откликается.Та за любой кипишь,разбираться не будет(серое вещество в черепушке отсутсттвует),пойдет за толпой. Понимаете,узнала я люди то из неблагополучных семей вышли.У первой зеки, у второй садисты,у третьей баптисты-алкаши. Показать полностью

Хочу поведать о богадельне под названием ООО «Альгамма» или как они с придыханием на современных блядюшный манер любят себя «позиционировать» -- международная компания LeadsPartner. Эти сики до небес гордятся тем, что их нет ни в одном «чёрном списке» работодателей и выпячивают этот факт и на собеседованиях, и в описании своих псевдо-вакансий. Что ж, в таком случае для меня большая честь и огромное удовольствие быть первой, кто внесёт их во все существующие русскоязычные «чёрные списки», совершив им дефлорацию и поднеся факел к пукану! :-) Я лично работала в нескольких крупных по-настоящему международных компаниях. То, что творится в этой шараге, судя по интерьеру офиса, внешнему виду сотрудников, поведению кадровиков (терпеть не могу когда эти шлакопёзды называют себя, надув силиконовые губёхи «эйчаааарами») и условиям работы, которые кадровичками были озвучены на так называемом «собеседовании» - всё это не может быть в принципе ни у одной уважающей себя и своих работников международной компании! Я подозреваю, что эта контора – очередной высер какого-нибудь местного депутата для получения маржи, наряду со всякими Быстро-Займами, Вашими инвесторами и прочими полу-однодневными конторами с рабским положением работающих там бедолаг и мошенническими скрытыми внутренними операциями. Офис находится в бизнес-центре «Кобра» на проспекте Димитрова. «12й этаж, захватывающий панорамный вид на столицу Сибири» обещает нам зазывающая вакансия «оператора call-центра». По факту вы приходите в плохо освещенное (панорамные окна наглухо задёрнуты жалюзи, и наглухо законопачены – вдруг уставшие поехавшие работнички захотят туда сигануть!) душное помещение площадью не более 100 квадратов, где стоит 6 или 7 длинных рядов столов образца «школьная парта», обсаженных с двух сторон на подростками в возрасте от 16 до 20 лет с ноутбуками и гарнитурами. Поначалу даже пугаешься такому огромному количеству народа в столь небольшом помещении – детишки сидят буквально в 20 см между локтями и в полуметре между ноутбуками друг друга. Между рядами бегают шлюховатого вида девки с сиськами навыкате и пережжёными волосами и пацанчики в стиле «дровосеки-гомосеки» с бородками, но в общёлкнутых штанэ – наверное, администраторы – гуру! – контролируют работу и раздают люля-кебабы. Моим глазам было больно на это смотреть. Навскидку там обитает не менее 70-80 человек одновременно!!! А поскольку это колл-центр, да ещё и «продажный», все эти цыплятки голосят одновременно, не имея между собой элементарных перегородок или каких-либо разделительных зон! Вы можете себе представить какой ад там творится?? ЭТО ГРОМОВОЙ МНОГОГОЛОСЫЙ ОР. И в этой обстановке условия труда следующие: трудоустройства нет – только после полугода работы там (и то, как объяснила заторможенная, кривляющаяся, исходящая в разговоре со мной на г@вно кадровичка, официальное трудоустройство производится не ради блага сотрудника, а «чтобы проверить его на вшивость!»). Прописанного в вакансии оклада тоже нет. Сначала надо пройти обучение аж целых 5 дней, после которых надо с первого раза сдать экзамен – и если ты, балбес, не сдал с первого раза – тебе твое потраченное время никто не оплатит и катись колбаской. Если же ты «имеешь жилку» в попе и всё-таки сдашь – 3 косаря непонятно когда тебе за дни обучения оплатят. На мой вопрос о том, из чего состоит экзамен и как ранжируется оценка «сдал/не сдал» у кадровички произошел взрыв мозга и поднялась гавняная буря! Вообще НЕЛЬЗЯ задавать никакие вопросы, надо слушать, она же всё объясняет!!! Конечно, на самом деле баба просто несет хрень и закатывает свои жабьи глаза – но заинтересованность и божественное очарование её персоной ты изобразить всё равно обязан! Если после сдачи экзамена ты на линии не выполняешь ежедневный план (жаба-кадровичка так и не объяснила внятно какой же это план в цифровом значении и кто его определяет, промычав какую-то сумму в 2500 рублей. Что это?! Порог, который надо превзойти, продав больше? Средний размер чека? Просто с потолка взятая цифра? Но, как мы помним – задавать вопросы опасно для жизни) – так вот в случае невыполнения плана за смену с 11 утра до 22 часов вечера ты получишь 600 рублей (т.е. около 60 рублей в час), а если выполняешь 1300 рублей (130 рублей в час). Считать мы умеем, чай не дураки! Если пахать, например, ежемесячно 15 смен и ходить «в дурачках» - получишь в зубы всего 9 тыщ, если повезет – максимум получишь 19500. Внимание – вопрос! Какого лысого тогда вы, шлакопёзды, указываете в вакансии зарплату 35-50 тыров?!!! Откуда такие ценники вы вообще берёте? Вы рассчитываете что быдло купится и пойдёт вашим гавном торговать, терпя от вас унижение и гадости?! Ведь торгуют-то действительно дерьмом – говорящими хомяками, зелёным кофе, накладками на пресс, утягивающими колготками – в общем всем, чем забита реклама в соцсетях для унылых дегенератов! Кто, КТО?!! будет в условиях такого адового кризиса, как сейчас, покупать это барахло?! Идиоты? Перерывы по 10 минут через каждые два часа, обед – один (ещё одно нарушение ТК РФ: при такой продолжительности смены обязаны предоставлять два фиксированных перерыва по 30-40 минут). Можете ночью калымить – ваше право – смены с 22 до 11 утра тоже возможны. Операторы – зелёная глупая молодежь уровня полу-гопников или ТП, которые купились на обещания больших заработков «просто принимая входящие звонки»! ЛОЖЬ, НАГЛАЯ ЛОЖЬ! Ни успешных, ни достаточно зарабатывающих я там не увидела. Сидят озлобленные, жадные до свежей крови (но не чтобы дать им «поднять продажи», а чтоб просто поиздеваться и повыёживаться перед новичками, самоутвердиться за их счет), со вселенской тоской в глазах %удалено%. Что вы тут делаете?! БЕГИТЕ ОТСЮДА! Вы никогда не увидите даже своей «тридцатки» здесь! Ну а про «лояльных руководителей» (тоже строчка из вакансии) я вообще удивляюсь -- ГДЕ ОНИ! Кадровички – мегеры со всеми признаками психических расстройств и недо-*ба на фейсах или между рядами снующие «дровосеки» с выражением на роже «я только что нюхнул дерьма» - это что ли руководители?! Да никогда в жизни такая мразь и близко ко мне не подойдёт, не то что учить чему-то меня будет! Скорее я «поучу» таких фейсом от тэйбл! Итог моего похода – заявления в налоговую и трудовую инспекции. Если не вторая (им на всё пох в последнее время), то первая точно скоро придут к ним с большим дилдо :-) Показать полностью

неграмотное руководство огромная текучка бухгалтерия нарушает тк рф сотрудники боятся перечить начальству начальство оказывает давление на сотрудников

Менеджер по персоналу не может ответить ни на один вопрос в том числе и о точной цифре по звонкам. Находится в центре там процветают мошенники.

Начнем с того, что на эту гадюшню я потратил неделю. Продолжим тем что, придя, на собеседование по должности «менеджер по сопровождению клиентов,» которая не включает в себя поиск и «холодные» звонки клиентам, меня быстренько определили именно в этот отдел, со словами: «А вам туда, там вам будет лучше.» После чего я ясно дал понять, что туда я точно не пойду. ОК, интервью провела некая лилия, на первый взгляд очень приятная женщина, спойлер это не так. Сказали ждать звонка 2–3 дня. Позвонили сказали, что все ок мол можешь выходить, уточнили когда смогу выйти на обучение, ответил, что хоть завтра, на что мне сказали жди до понедельника. В выходные позвонила тетя из Новосибирска, со словами: «У нас что-то с менеджером по обучению,» ждите звонка. В понедельник она же сообщила о том, что можно прийти во вторник к 9:30 и начать обучение. К этому моменту прошло уже шесть дней со дня собеседования. Придя, к 9:30 мне сказали привет… и все:) Реально все. Ни кто ни чего не знал, ни чего не работало, на учебном компьютере стояла одна единственная программа — Google Chrome:) Что делать, куда писать, к кому обращается, ведь все очень занятые, так до часу дня я читал 2 листика с инфой о их сервисах… После 13:00 в офисе появилась тетя лиля со словами: «А что вы так рано пришли?» На что был дан основательный ответ: «Так сказали.» Затеем мне на комп поставили К+ и сказали сделать тест, по тем двум листикам, которые я читал весь день. Я с полной готовностью хотел начать тесты, но их не оказалось на портале:) И мен сказали: ну читай снова эти листики)) К 18:00 я вышел из учебного класса и там, в офисе, уже никого не было. Я не посчитал нужным беспокоить тетю лилю после рабочего дня, так как с ее же слов у нее болел ребенок и решил на седеющий день приехать к 10:30, так как с ее же слов «Почему ты так рано?!?» и со слов менеджера по обучению в среду утром техник будет настаивать мне те самые тесты, которых у меня не было. Ровно в 10:30 я был в этом лягушатнике, а итог очень простой: Я не компетентный сотрудник! Как мне можно доверить клиентов! Я приехал на час позже по собственному желанию и нам с вами не по пути:) Единственное о чем я жалею, что распинался перед тетей лилей и перед той теткой, которая сидела рядом с ней, что бы они дали мне второй шанс, так как был полностью ошарашен радикальными выводами и резкостью принятия решения и у меня включился банальный инстинкт защиты. Нужно было высказать им в лицо все мысли, что у меня сформировались в голове под вечер этого же дня. А ну и почитать комменты от сотрудников этой помойки! Всем всего хорошего, даже не трате свое время на этот омут, ведь им нужны звонилки в колл центр на холодные звонки, а не менеджеры по сопровождению. А теперь обращаюсь лично к тебе тетя: Расстаться друзьями не получится. Показать полностью

Очень пожалел что потратил время на эту фигню. Пришел на собеседование с ходу какой то менеджер по персоналу лет на 10 младше меня Наехала "Вы на кого устраиваться пришли на дворника, сторожа?? " Как буд то я похож на дворника или сторожа) хотелось послать ее подальше, или расспросить каким местом она получила свою должность хабалка! Решил таки дослушать что предложат. А предложили мне продавать какую то книжку по бухгалтерскому учету по телефону, хотя по телефону говорили , что нужен специалист по установке программы консультант + . Вобщем наврали с три короба . За вакансию продажнтка обещали 13 000 оклада и какие то проценты. До этого был наслышан о штрафах и разводах которые устривает эта компания. Если клиент отказывается от их продукта или программы с вас лично снимают 10 000. То есть о процентах можно вовсе позабыть. Запомните адрес, они еще долго будут набирать. Альвента депутатская 46 12 этаж.

1. Неадекватный менеджмент, который усиленными темпами продолжает разрушать компанию, желание слушать но не услышать разумные советы по улучшению рабочих процессов. 2. Дезорганизованность, отсутствие единого мнения по конкретным вопросам, нежелание руководителей и замов брать на себя ответственность в принятии решений по причинам изложенным в п.1 3. Скотское отношение к сотрудникам компании, особенно к линейному персоналу - отношение к менеджеру и к офисным работникам как к расходному материалу который можно в любое время заменить без объяснения причин на человека с улицы, полнейшее безразличие и некомпетентность офисного персонала к своей работе по этой же причине. 4. В компании процветает единый ровный выстриженный газон, то есть не делается никаких различий между менеджером проработавшим несколько лет и пол года, со всеми вытекающими отсюда последствиями, Тех кто посмеет высовываться и давать советы а не дай бог ещё и качать права - увольняют. Отделы наводнены стажёрами. Массовое бегство специалистов с опытом уже произошло. Массовый отвал клиентов которых обслуживают эти стажеры - уже постепенно происходит. 5. Так называемые стандарты, большинство из которых - например КРПК, плановые обучения среди недели попросту срывают график посещения клиентов и мешают работать, массовое заполнение бумажек, планов, отчётов и тп.. все это отнимает огромное количество времени. 6. Хитрая система мотивации и ЗП, нацеленная на то чтобы по максимуму не дать заработать вменяемую ЗП, то есть штраф за любую мелкую недоработку, гиганские штрафы за отключение клиентов. Потолок ЗП декларируемый во внутренних документах по расчёту ЗП - до 28000 на деле мало достижимый и составляет 22-24 000, в то время как зарплата по рынку на подобных должностях вместе с бонусами ...например торговый представитель, менеджер по работе с клиентами уже идёт до 30 000. 7. Полное отсутствие перспектив по развитию в компании, максимум с менеджера до РГ - потом очередь на увольнение по собственному потому что развиваться дальше некуда. Показать полностью

Что сейчас происходит в компании, так это не словами ни сказать, ни пером описать((((((( Массовые увольнения (как по инициативе работодателя, так и по инициативе работников). На место ушедших профессионалов приходят люди, которые абсолютно не понимают специфику работы. А что самое ужасное, они просто не хотят этого понимать! Никто никого не обучает. Всё новоявленное руководство учится в Новосибе, при этом всё обучение строится исключительно на внутренних регламентах компании, которые содержат в себе либо откровенный бред, либо полностью дублируют материалы компании-разработчика систем КонсультантПлюс. То есть берется материал, разработанный в Москве, меняются пара слов, разработчиком указывается Альвента. И всё, готов документ! И такой деятельностью в Новосибе занимается целый отдел. А плагиатом от их документов так и смердит. Правила трудового распорядка, разработанные так называемой службой персонала компании, являют собой Трудовой кодекс РФ с точностью до наоборот. Зарплата - это вообще отдельный разговор. Обещают всё очень красиво. Но на деле включается система штрафов и взысканий. В результате бедный менеджер, который обслуживает в неделю до 40 клиентов, может получить на руки 7 т.р. Из них минимум 2 т.р. уходит на проезд, еще на то, чтобы покушать. А на оставшиеся человек может жить и ни в чем себе не отказывать. По зарплате бьёт абсолютно всё: отключение клиента, неоплата в срок, отсутствие документов и т.д. При этом абсолютно не учитываются причины происходящего. То есть, если фирма закрывается, виноват в этом менеджер. У руководителей среднего звена жизнь не намного лучше. Масса обязанностей вынуждает работать ненормированно, за что тебе не то, что никто не заплатит, так даже и спасибо не скажет. Работа с менеджерами (от 6 до 10 человек), личное посещение всех организаций (около 250), куча отчетов, зачастую дублирующих друг друга, и, разумеется, личная ответственность за все недоработки подотчетных ему менеджеров. И все это за совершенно небольшие деньги! Клиенты пока еще работают с Альвентой исключительно по инерции. Но уже все устали от постоянной смены менеджеров. Ни о каком ПОСТОЯННОМ персональном менеджере речи уже давно не идет. Отношение со стороны высшего руководства к сотрудникам абсолютно хамское. Все воспринимаются как быдло, а менеджеров напрямую называют пушечным мясом. ИТОГ: никому не посоветую работать в Альвенте. Когда-то это был неплохой старт для молодых и неопытных сотрудников. Но сейчас работа в Альвенте не не даст Вам ничего, кроме загубленного здоровья и измотанных нервов! Показать полностью

1. Мания величия руководства. Компания действительно, региональная. "Голова" - в Новосибирске, но от этого остальным регионам живется не лучше. Руководство просто болеет тем, что все хотят проникнуть к ним и похитить их "уникальные" технологии. Отсюда берется масса неприятных фактов. Главный из которых - нелояльность к компании. Не дай Бог Вам с Вашим профессиональным опытом попытаться внести какие-либо изменения в процесс работы (который там доведен до абсурда практически в любом подразделении), вас тутже обвинят в нелояльности к компании и выкинут одним днем. Плюс при этом - белое оформление. Но не следует забывать, что в трудовом договоре прописан только оклад и нет никакого положения о премировании. 2. Второй минус вытикает из первого. Нормальные высококвалифицированные сотрудники не задерживаются на работе, т.к. от них требуют сильно завышенного результата, не давая при этом возможности внести какие-либо изменения в процесс. Это особенно сильно видно на примере отдела продаж. 3. Отдел сопровождения (Москва) вменяемы руководтель, но абсолютно лояльный к руководству. Да и к тому же мотивацию не он придумывал. За каждое отключение - минус десятка (было бы не так обидно, если бы з/п была бы за сотню, а при сорока тысячах - очень ощутимо), акты и оплаты не вовремя - еще минус, ну это как везде. 4. Предпочитают брать людей, никогда не работавших на рынке СПС, а отсюда возникает масса проблем: руководитель - не знает как наладить сбыт на таком трудном рынке, обученец - не может обучить, тк. сам мало что понимает. Соответственно, результата нет, все вокруг дураки, все - уволены))). 5. Что касается высшего руководства (по филиалам), то не знаю, где - как, а в Москве - вообще красота: главное зарядить своих прихвостней на постоянную слежку и доносы на весь немногочисленый штат, а самому можно просто спать, закрывшись в кабинете (благо храп разносится по всем окружающим кабинетам) и сваливать домой, как только стукнет три часа - разница с Новосибом - 4 часа, а значит, никто не будет дергать. Человек вообще не вникает в бизнес-процессы. Я подозреваю, что при таком ритме работы он уже даже не понимает, что это. А в чем его функционал вообще не известно! Вот уж точно, если это звено убрать из компании никто даже не заметит... На последок, если уж Вас угораздило туда попасть на работу: держите язык за зубами и всем улыбайтесь, не пытайтесь спрорить с руководством. Если профессионализма мало - то просто пожурят, а если вы действительно знаете, о чем говорите и это расходится с политикой компании, то берегитесь! Показать полностью

Прочтите прежде чем идти! Фирма находится на 9 этаже, на входе дверь с домофоном, открыл мужчина, пригласил в офис и сказал подождать. Потом отправили в другую комнату, сказали ждите, когда подойдет девушка. Ждала её минут 20. Наконец она пришла, дала мне анкету и сказала - на будущее запомните, что приходить нужно не за 15-20 минут, а за 5 или ровно (что???). Ок, заполнила анкету, хотела её расспросить о вакансиях, достала распечатанные вакансии их компании.. на что она ответила - уберите свои бумажки! Вы зачем спрашиваете? Вы отправляли нам резюме на должность специалист в отдел сбыта. мы вас пригласили, вы что не знаете чего хотите? Я ей ответила, что хотела бы подробнее узнать о 2 интересующих меня вакансиях, после моего ответа она издала смешок, встала и молча вышла. Я в некотором недоумении, вышла тоже, спрашиваю у другой девушки - а в чем дело вообще? у неё всё в порядке?))) эта говорит, посидите пока, она наверное за менеджером пошла. Приходит эта краля, притащила с собой тётку (менеджера) посадила рядом с собой и говорит ей: я уже не могу, у меня нервы не выдерживают. (хотелось сказать - а собственно, не твоя ли это работа - проводить собеседования?) Менеджер так сурово смотрит исподлобья на меня и обращается на ТЫ. (по деловой этике вообще права не имеет!) Говорю им - вы оставляли на сайте более 5 вакансий, мне интересно узнать о них на собеседовании! В общем, с таким неадекватом я давно не сталкивалась. Даже не стала говорить что такое поведение непозволительная роскошь и её обязанность держать себя в руках, а не демонстрировать свой характер! На все мои вопросы чем занимается организация они отвечали, что я САМА должна была прочитать это на сайте и запомнить. Конечно я не стала дожидаться пока меня окончательно унизят, взяла да и высказала этим двум истеричкам всё так, как и должно быть. Улыбнулась, встала и вышла. В общем...делайте выводы сами, но если честно, это жесть. Не знаю кто их так обидел, но советую вам туда не соваться никогда.

Я прочитал много негативной информации об этой организации но решил своими глазами посмотреть на них. Тем более в Красноярске есть у них филиал. Пригласили на собеседование. Должность Руководитель отдела продаж. Сама фирма находится в старом офисном здании где ремонт коридоров и туалетов не делали лет 20. Заходя в офис удивился увидев множество сотрудниц в возрасте 25-30 лет. Еще удивило что место для хранения верхней одежды находится рядом с входной дверью. Но это так мелочи. Меня встретил младший hr-специалист. Первое что она сделала так это сунула мне многостраничную анкету в которой нужно было указать всю информацию о себе и персональные данные . Я был в шоке! Подобные анкеты заполняются только тогда когда человека уже ПРИНЯЛИ на работу. А не на первом собеседовании. Анкета была явно украдена с другой организации. На вопрос могу ли я заполнить ее потом, эйчер ответила что у них «принято чтобы соискатели всегда заполняли при первой встрече эти анкеты». Но даже на первой странице анкеты было написано «ЗАПОЛНЯЕТСЯ ТОЛЬКО В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ». Ладно. Стал просто указывать то что написал в своем резюме и не более. Эйчер видя что я не горю желанием заполнять этот талмуд, взяла у меня анкету и стала задавать мне вопросы по моему опыту работы. В процессе общения выяснилось. Оказывается им нужен не Руководитель отдела продаж, а Руководитель небольшой группы менеджеров по продажам! Т.е. должность равнозначная супервайзеру или ведущему менеджеру по продажам. И оплата труда всего за 17000 руб оклада. Конечно есть еще % с продаж но риск что вы не увидите своих денег очень высокий. У других нормальных организаций на февраль 2013 г. окладная часть на не руководящих позициях начинается с 25-35 тыс. руб в нашем городе. Так что не серьезно они относятся к своим будущим работникам. Так что обманывать не хорошо!

придя летом 2012 года на работу в эту компанию, я была в восторге от работы и коллектива. Чудесный директор, отзывчивые коллеги готовые помочь и подсказать, новые знакомства и связи с клиентами. все было прекрасно, пока Новосибирское руководство не приняло на рабу в Красноярск руководителя отдела сервиса!!! это просто кошмар!! Она не умеет работать с людьми, пошла текучка кадров, люди стали убегать из фирмы. клиенты стали отваливаться, бедные менеджери и руководители групп завалены работой, а она даже ответственность брать на себя не хочет... с удовольствием ушла в другое место!! думаю, благодаря руководителю отдела сервиса Альвента Красноярск скоро загнется!!

Что сейчас происходит в компании, так это не словами ни сказать, ни пером описать((((((( Массовые увольнения (как по инициативе работодателя, так и по инициативе работников). На место ушедших профессионалов приходят люди, которые абсолютно не понимают специфику работы. А что самое ужасное, они просто не хотят этого понимать! Никто никого не обучает. Всё новоявленное руководство учится в Новосибе, при этом всё обучение строится исключительно на внутренних регламентах компании, которые содержат в себе либо откровенный бред, либо полностью дублируют материалы компании-разработчика систем КонсультантПлюс. То есть берется материал, разработанный в Москве, меняются пара слов, разработчиком указывается Альвента. И всё, готов документ! И такой деятельностью в Новосибе занимается целый отдел. А плагиатом от их документов так и смердит. Правила трудового распорядка, разработанные так называемой службой персонала компании, являют собой Трудовой кодекс РФ с точностью до наоборот. Зарплата - это вообще отдельный разговор. Обещают всё очень красиво. Но на деле включается система штрафов и взысканий. В результате бедный менеджер, который обслуживает в неделю до 40 клиентов, может получить на руки 7 т.р. Из них минимум 2 т.р. уходит на проезд, еще на то, чтобы покушать. А на оставшиеся человек может жить и ни в чем себе не отказывать. По зарплате бьёт абсолютно всё: отключение клиента, неоплата в срок, отсутствие документов и т.д. При этом абсолютно не учитываются причины происходящего. То есть, если фирма закрывается, виноват в этом менеджер. У руководителей среднего звена жизнь не намного лучше. Масса обязанностей вынуждает работать ненормированно, за что тебе не то, что никто не заплатит, так даже и спасибо не скажет. Работа с менеджерами (от 6 до 10 человек), личное посещение всех организаций (около 250), куча отчетов, зачастую дублирующих друг друга, и, разумеется, личная ответственность за все недоработки подотчетных ему менеджеров. И все это за совершенно небольшие деньги! Клиенты пока еще работают с Альвентой исключительно по инерции. Но уже все устали от постоянной смены менеджеров. Ни о каком ПОСТОЯННОМ персональном менеджере речи уже давно не идет. Отношение со стороны высшего руководства к сотрудникам абсолютно хамское. Все воспринимаются как быдло, а менеджеров напрямую называют пушечным мясом. ИТОГ: никому не посоветую работать в Альвенте. Когда-то это был неплохой старт для молодых и неопытных сотрудников. Но сейчас работа в Альвенте не не даст Вам ничего, кроме загубленного здоровья и измотанных нервов!

Работал в этой компании почти год, отдел обслуживания. При устройстве обещали оплату проезда, но фиг там - оказалось что она уже якобы "входит в з/п". Зарплата рассчитывается исходя из минималки. Все что свыше - это "премия", на которую, как уже заметили, влияет абсолютно все. Если клиент отключается - караул. Никого не интересует причина, виноват менеджер. Премия после этого соответственно либо отсутствует, либо крохи. РГ отдельный разговор, у меня была абсолютно долбанутая Елена (фамилию называть не буду). Она сама своим неадекватным поведением довела одних из клиентов до отключки, а потом просто повесила это на меня. Естественно я уволился. Утешает лишь то что долго в РГ она не продержалась - была уволена за какой-то уж совсем вопиющий косяк. Руководство не адекватное. По крайней мере, в Саратове. Желаю конторке загнуться как можно скорей (хотя они и так уже почти).

кошмарная компания, ужасное неадекватное руководство... совершенно не ценят работников, а руководитель группы названивает каждые 5 минут по всякой ерунде и без причины - контроль своеобразный.Зарплата маленькая, за все вычеты... единственное она вовремя. показушные сборы сотрудников, начальство просматривает камеры кто не так оделся и о чем говорил, вместо того, чтобы заниматься своими делами. менеджеры бесконечно меняются, компании переходят и им это не нравится...постоянное выбивание денег из клиентов, цены только повышаются... только на моей практике за месяц у компании 3 менеджера сменилось. ранее предусмотренное районирование забыто, менеджер может быть в один день и в Амуре и в старом кировске... мотаешься как лошадь и при этом каждые 5 минут : а ты где?....