Альянс Хелскеа Рус, ЗАО, официальный дистрибьютор — отзывы сотрудников о работе в компании

Итак, хочу рассказать про отдел телемаркетинга данной организации в Воронеже (call-центр). Местонахождение на окраине города (завод Видеофон, Планетная, 26) - добираться крайне неудобно. Находится на 3 этаже завода вместе с Аптекой-Холдинг. Проработав там не один месяц, могу сказать, что ничего кроме, потраченных нервов Вы там не заработаете. Оклад по трудовому договору 15000 (13050 чистыми), остальное так сказать "премия" (максимальная 4500), которую вы при всем желании никогда не получите - ее просто не платят, бесконечно кормят "завтраками". Основная задача - это сидеть на исходящих звонках 8 часов подряд и обзванивать директоров и заведующих аптек по всей территории РФ - рекламировать различные фармацевтические препараты. При этом у вас есть обед 1 час и два 15-минутных перерыва за 8 часовой рабочий день. Промежутки между звонками постоянно считаются чудо-программой и на следующий день вам присылают отчет, что по 3-4 часа в день вы нихрена не делали. В день в среднем вы звоните 200 раз (200 аптек) и повторяете как попугай одно и то же. План - 120 звонков эффективных и занесение информации в базу, что порой физически невозможно, так как клиенты либо бросают трубку, либо посылают куда по-дальше. И если Вы даже будете его выполнять, то в конце месяца кончается база данных и Вы будете звонить целый день в поисках 7-8 эффективных ответов. Компьютеры постоянно виснут и глючат, что также выражается в том что план срывается. Айтишники в Москве такое ощущение, что вообще ничем не занимаются. В отделе кадров в Москве сидят абсолютно безграмотные персонажи, которые не могут нормально оформить элементарные документы. Теперь непосредственно, о руководстве. Московскому руководству телемаркетинга вообще нет дела до того, что происходит в Воронеже. Премии вы как бы не старались не дождетесь, либо если и выплатят какие то гроши, то с большим опозданием. Здесь же непосредственный руководитель отдела (которая расскажет Вам на собеседовании о плюсах компании и как здесь все хорошо, о возможности повышения из оператора в руководителя группы - это тоже способ завлечь новичков, никакого повышения можно не ждать, супервайзер там уже есть) общается по принципу "я начальник, ты - ***ак". Это касается абсолютно любого - что премии, что времени Ваших перерывов (даже если весь день звоните без перерыва), что оформления документов или может еще чем не понравитесь. Корпоративная культура отсутствует полностью, под эгидой дружного коллектива и тренингов, основная цель - это наплевательское отношение к человеку и выкачать из него как можно больше ресурсов за минимальный оклад. По поводу коллектива ничего сказать не могу - он постоянно меняется, в целом разношерстный как и в других кол-центрах из-за постоянной текучки. Да и общаться особо времени не было (на 15 минутках разве что) По документам необходимо наличие высшего и средне-специального образования, по факту - берут всех подряд. Итог - если Вам хочется слепнуть целый день и превращаться в д*рака и морально и физически, выслушивать от руководства ахинею, а от клиентов бессмысленность Вашего труда, заработать невроз за 200 $ в месяц и ездить в жопу мира - Вам сюда!!! Показать полностью

хотела бы добавить к уже существующему отзыву. тоже когда заманивали на работу убеждали что зп белая! это было сказано и в вакансии и на собеседовании. собеседование прошло замечательно. работник отдела персонала замечательная девушка, по крайней мере таковой мне она показалась, больше я ее не видела , начальница моя была тоже хорошая девушка, к ней притензий нет. а вот к атмосфере и рабочему месту претензий куча. сидела я значит в кабинете , в который умудрились усадить человек 25! ощущение просто ужасное, ткое ощущение что ты варишься в муравейнике. мебель и оргтеника просто древнее древнего. из канцелярии за неделю мне выделили лишь ручку и несколько листов формата А4. в рабочее время мне пришла смс которую я естественно прочитала, это увидел какой-то там директор,оторого до этого в глаза я не видела, в общем высказали мне на счет того, что в рабоче время работать надо, а не переписываться. мда. учитывая что коллектив большой да + руководство на дни рождения мы скидывались ежедневно 70-100 руб. за семь рабочих дней я разорилась на 1000 р! а что в итоге? а в итоге мне выплатили 1/2 обещанной зп, как потом выяснилось моя обещанная зп делилась на оклад и премии. сейчас я работую в хорошей компании где так же зп состоит из оклада и премии, правда оклад преимущественно больше премии , но нам всегда, просто всегда начисляют и выплачивают премию безоговорочно! это как самособой разумеющееся, здесь это так же нормально как выплатить зп. так же возвращаясь к АХ меня буквально на третий-четвертый день поразил тот факт как девочку волили в один день, буквально на глзах закатили ей скандал , заставили собрать вещи и уйти средь бела дня, даже без передачи дел коллегам! в чем суть скандала была не знаю, но как я поняла из увиденного все зключалось в том, что от нее требовалось сделать то что не до конца от нее зависило, т.е. то чего они от нее хотели было не в ее силах и компитенции. Показать полностью

Действительно лохотрон! Была на собеседовании почти 2 года назад, НО решила сейчас написать т.к. опять занялась поиском работы и АХ названивает мне с периодичностью 1р/нед. Такое ощущение, что у них HR-менеджеры меняются каждую неделю (представляются разными именами). Я уже замучилась им отказывать и объяснять, что уже имела опыт общения с АХ :-) Вообщем ситуация при собеседовании была следующая... Всего было 5 визитов (!!!!!!!): 1. С HR-менеджером (удачно прошла). 2. С директором по персоналу и непосредственным руководителем (удачно) 3. С Управляющим компании (редкостный моральный урод...стебался над тем, что я учусь в МВА...комплекс у него что ли :-))) 4. Приезжала на тестирование (типа не прошла его, не успела по времени :-) Отказали. 5. Перезвонили на следующий день и предложили подъехать. Вроде как у них начинается новый проект и есть интересное для меня предложение. Приехала. В итоге предложили должность не по моей специализации и зп в 2,5 раза ниже чем я претендовала (типа я совсем слабенькая и со мной много возиться и учить надо). И это они говорят мне, специалисту и профессионалу с 2 образованиями и серьезным стажем работы в ведущих компаниях. Я сделала карьеру от помощника менеджера до руководителя, имею хороший управленческий опыт и высокие достижения на предыдущих работах! А слабенькой по их мнению оказалась только по тому, что не прошла их тест :-))) Рекомендации и мои профессиональные компетенции их не интересуют. В итоге я поговорила со знакомыми и мне сказали, что у них такая практика... Приглашать на одну должность, а потом "разжаловать" и сделать одолжение в виде более низкой должности и зп. Делайте выводы :-) Показать полностью

Дамы и господа! Если вам нравится рабовладельческий строй - это место дял вас. Зарплата за август - в лучшем случае 25 сентября. Максимум 14 тыс. Серая. Работа с 9-00 по 23-00. Вовремя в 18-00 не уйти в принципе. Канцелярские товары и воду из кулера заставляют покупать за 500 руб. Естественно, раюота в выходные и праздники не оплачивается. Текучка страшная, даже пропусков на конкретного сотрудника не делают. Мне хватило месяца, чтобы понять всё и уйти от этого так называемого работодателя.

Имел честь, попасть в число кандидатов, и был приглашен на собеседование в данную компанию…. Перед встречей, зашел на сайт компании, дабы иметь более полное представление о ней. В разделе «О компании» есть раздел «Наша команда», посмотрев его, он позабавил меня тем, что в нем выложены ТОЛЬКО ЛИШЬ портреты ПЯТИ топов этой компании и….. больше ничего…. Если честно, я ожидал увидеть больше, в разделе с многообещающим названием «Наша команда». Если что, так, на минуточку, в штате компании, вроде как числиться аж 2000 человек, которые работают в 66 городах России (раздел «Альянс Хелскеа в цифрах»)… Я рассчитывал там увидеть, ну хотя бы одну коллективную фотку, например всего персонала головного офиса в Москве, или на худой конец, одного из отделов компании, не говоря уже про коллективы региональных филиалов (я так понимаю, они есть у этой компании)….. Что в свою очередь, меня навело лишь на три мысли: 1. Сайтом никто не занимается, и никто не обновляет на нем, инфу. Руководству видимо тоже не особо интересно, что у них там на сайте…. 2. В этой компании только Пять топов – Люди, весь остальной персонал – ни разу не команда, а так, рабы, быдло и грязь из-под ногтей…. 3. Не исключено, что в этой компании, идет постоянная, активная ротация кадров, так что с ума сойдешь, часто фотки всех сотрудников, от мала до среднего, менять…. Есть еще правда, страничка компании на сайте «В контакте», но это больше похоже на размещение в частном порядке, где тусуются и общаются все бывшие и нынешние, рангом пониже простые и по всему, адекватные сотрудники….. Что тоже, в свою очередь, наводит на невеселые размышления….. И данная картина, идет практически вразрез с теми принципами, которые РАДОСТНО ТАК озвучиваются в разделе «Миссия и принципы»….. Надеясь, что наверное, это все таки проблема администраторов сайта, и раз уж пригласили, я решил съездить на собеседование. Речь шла о вакансии с громким и многообещающим названием «Начальник отдела продаж» (почему «громким и многообещающим» – поймете дальше). Само собой, мой опыт работы, подразумевал рассматривать такую вакансию…. Приехав, меня встретила достаточно привлекательная девушка Анастасия, но с каким то слегка болезненно-устало-замученным видом (я вам искренне соболезную)…. - Дааааа, подумал я, видимо у них тут реально не курорт…. Но, поскольку я много что повидал за свой век, и успел поработать и не в таких компаниях-мясорубках, а еще хлеще, то ее внешний вид и детали, меня не особо смутили…… Она провела меня в отдельную комнату и попросила немного подождать, дабы пригласить еще на встречу и руководителя. Честно говоря, я рассчитывал, что на встрече будет присутствовать «Директор по продажам и маркетингу» (есть у них такой), т.к. позиция «Начальник отдела продаж», логично подразумевает функционал управления отделом продаж или одного из его направлений и прямое подчинение именно «Директору по продажам и маркетингу»…. Но вместо него, пришел какой то Шнырь и Полупокер (ты на себя в зеркало, когда в последний раз смотрел?), которого мне представили как Максим, и который с выражением на лице «ну давай, покажи и расскажи нам, что ты тут сейчас нам будешь втюхивать и прогонять…», уселся с самодовольным видом, в выжидательной позе…. Да, забыл сказать, что когда он вошел и его мне представили, неожиданно для меня, выяснилось, что в круг обязанностей этого Шныря и Полупокера, входит всего-навсего, лишь руководство продажами по Москве и М.О. Тут, я конечно сразу понял, что дал маху и проявил излишнюю ретивость поехать на собеседование, в эту Ж… Мира. Надо добавить, что офис компании расположен в районе Курьяново – Печатники, у станции Перерва. Что в свою очередь, добавит страждующим поработать в этой компании, дополнительной романтики….. На мой взгляд, самый оперативный и наименее хлопотный способ добраться вовремя до офиса этой компании – на электричке, - но это все небольшое лирическое отступление….. Ну, и как вы наверное понимаете, (опытные и знающие люди, меня поймут), такой расклад и несоответствие между громким названием предлагаемой должности и тем, кому я по идее должен был бы в будущем подчиняться, если бы я решил принять их предложение, – для меня это явилось ударом ниже пояса. И само собой, осознав сложившуюся ситуацию, как то сразу стало неинтересно и пропало настроение общаться…. Забегая немного вперед, скажу, что оказывается, речь шла о позиции уровня «Супервайзер» с банальным, соответствующим функционалом. - Ок, ребята, раз вы не уважаете и не цените меня и мое время – подумал я, - я с удовольствием впустую потрачу ваше…. В общем, разговор был ни о чем… И все свелось к тому, что я всю беседу валял дурака, с умным лицом изображая неподдельный интерес к данной вакансии…. Анастасия пыжилась и пыталась изобразить из себя опытного рекрутера и психолога, допустив при этом в беседе, в общем и в частности, кучу таких ляпов, которые охарактеризовали ее с профессиональной точки зрения, мягко говоря – НИКАК (искренне соболезную вам, Анастасия!). В определенные моменты, девушка демонстрировала просто верх отсутствия логики, внимания и восприятия информации, выявления причинно-следственных связей. Шнырь и Полупокер Максим, практически всю дорогу сидел молча и тоже изо всех сил пыжился, только по своей теме, тихо попукивая, и при этом наверное, не раз сходив под себя по великим и малым делам, от собственного самодовольства….. Через всю беседу, от начала до самого конца, красной нитью, со стороны «принимающей стороны», висела атмосфера с элементами параноидальной шизофрении. То бишь, все сказанное мной совершенно не принималось на веру. Во всех моих словах, виделся злой умысел, ложь, неправда и попытки ввести в заблуждение. Практически все сказанное мною, подвергалось абсолютному сомнению и обструкции. Я конечно, валял дурака, но фантазировать, у меня не было в планах. На мой взгляд, у вышеозначенных господ, явные признаки «тоннельного мышления» и параноидальной шизофрении. Думаю, им давно пора лечиться. Не исключаю, что они просто оценивают слова и поступки других людей по себе…. Самое интересное, что эти два персонажа, видимо считают себя такими непревзойденными профессионалами, что в течении всей беседы, я так ни разу и не услышал от них вопросов, которые логично, своевременно и правильно было бы задать человеку, которого они вроде как, хотят взять на позицию, которая подразумевает управление людьми и организацию рабочих процессов для этих людей…. Так вот, я так и не услышал от этих двух персонажей закономерных вопросов в мою сторону, например типа такого: «А расскажите-ка нам, голубчик, как и каким образом, вы собираетесь управлять подчиненными, их мотивировать, контролировать их работу, и какими методами будете пользоваться при этом?». Или хотя бы: «Расскажите нам пожалуйста, как вы действовали в такой то ситуации, как она развивалась, что было предпринято вами для предотвращения развития данной ситуации и к какому результату, это привело?» За все время, - а эта вакханалия продолжалась почти час, Шнырь, если не ошибаюсь, разродился только на два вопроса, которые, как он видимо считал, являлись важными. Или может эти вопросы, вызывали у него беспокойство и зуд, которые в свою очередь, отвлекали его и не давали ему самозабвенно попукивать, ходить под себя и наслаждаться этим процессом? Не знаю….. Об этом история умалчивает….. Поскольку первый, вышеозвученный мною вопрос не был мне задан, то напрашивается соответствующий вывод о том, что раз люди не задают этот вопрос кандидатам, то видимо они не задают его и себе. Потому что если бы они задавали его себе, то они бы задавали его всем вновь приходящим и озадачивали бы этим вопросом всех. Причины, почему они не задают себе этот вопрос, на мой взгляд, две: 1. В данной компании непринято взаимодействовать, как бы то ни было, со своим персоналом, пользуясь прогрессивными общепринятыми и общеизвестными методами управления, которые сподвигают, находящийся в подчинении персонал, к позитивному и созидательному, эффективному и с энтузиазмом, в нормальном режиме, труду. И судя по всему, в данной компании – весь персонал, как отдельновзятые личности с человеческим достоинством, - НИЧТО. Для руководства этой компании - они просто изначально, по умолчанию – ленивое, тупое быдло. Просто расходный материал, который в определенный момент переходит в статус «Отработанного». Само собой, за исключением ПЯТИ Топов – они боги, небожители и неприкасаемые, на особом положении. 2. В компании существует реальная проблема с низким и несоответствующим уровнем компетенций, персонала среднего и низшего звена. Если это так, то в любом случае, это проблема Пяти Топов. Либо - это их недогляд, либо - смотри предыдущий пункт. Тогда в этом случае – для них это не проблема, а норма. Не думаю, что здесь, я рассказал вам что то новое. В любом случае, работать или нет в этой компании, – решать вам….. От себя также хочу добавить, следующее: За мой, достаточно богатый опыт управления людьми, я вывел для себя, до боли простую и даже наверное, банальную формулу: Если ты считаешь, что среди твоих подчиненных есть двое, которых ты считаешь «чудаками на букву М», головотяпами, недоумками, лентяями и проч, то ты сам в первую очередь такой, какими ты их считаешь, только в квадрате. Если в твоем коллективе подчиненных, по твоему мнению, таких уже трое, - то ты такой же как они, но только уже в кубе. Если таких четверо, - то ты такой же как они, только уже в четвертой степени. И так далее… Думаю, что объяснять глубокий смысл этой простой формулы не имеет смысла (прошу прощения за тафтологию). Давать оценку и вешать ярлыки, можно лишь на основании оценки реальных результатов подчиненного, но никак не на основании «потомучтомнетакхочетсядумать» и «а еще мне не дают покоя мои собственные комплексы и слабости». К чему я это говорю? К тому, что судя по тому, что я увидел и услышал за столь короткое время в этой компании, говорит о том, что руководители высшего и среднего звена не задумываются, и более того, им плевать на своих подчиненных. Налицо, полное отсутствие желания и навыков, правильного управления, человеческими ресурсами компании. Соответственно, такая атмосфера в компании, приводит, мягко говоря, не к самым лучшим результатам в бизнесе.

Хочу добавить свой отзыв об этой компании. Продержалась там 6 месяцев, и это были самые ужасные месяцы моей жизни. Работала в департаменте поставок. на работу принимали долго, много собеседований, потом занижение з.п на порядок, мол опыта мало, потом собеседование с непосредственным руководителем ( Коханович) хамка, одним словом. Успела мне нахамить на первом же собеседовании. Но всё же довелось работать именно с ней. Объём работы огромный, чуть что сразу на ковёр к главе компании, этот вообще шизо, своих сотрудников не уважает и поливает грязью, как только может. График работы объявляют до 18-00, но это не приветствуется. если ты ушёл в 18-00, считай тебя занесли в чёрный список, а вообще руководство любит зайти часиков в 20-00 и посмотреть, кто же такой молодец и работает до сих пор. А самое главное, что там работают совсем молоденькие девочки, которые о личной жизни просто забыли. Полностью согласна с отзывом о начальнице Елистратовой Юлии, мерзкая сука (извините), у которой не сложилась личная жизнь,Коханович её подруга, так что упаси господь, вам туда попасть. сейчас там ввели систему штрафов за дефектуру (отсутствие товара), но она есть всегда!!! и з.п менеджеров совсем не такие большие, как обещают. Не идите туда, берегите свои нервы и здоровье. Показать полностью

Начнем с директора!Маликова - человек которому главное в жизни деньги и коньяк!считает что эта компания должна быть главнее в жизни,плевать на все остальное!считает что люди на складе нелюди,а роботы!при таком графике такая низкая зарплата!на бензин уходит больше и на нерволечение!коллектив - нормальный,можно было и получше!место работы просто ужасное,находится в полной ж...!у кого нет машин мучаются капец как!все офисные работники ей жопу лижут,боятся слово сказать,а за спиной столько гадостей!не в коем случае не идите туда работать!вы не рабы!

Работал в компании 1,5 года. Звали в 2001, и в 2004 годах - отпихивался как от чумы (много людей знакомых там успело поработать, нет ни одного хорошего слова). Уговорили в 2008 - под предлгом якобы английского подданства (на самом деле одни понты, как ни называй, и Перминов по прежнему рулит). Поднял продажи в 3 раза. Помирился со всеми ключевыми клиентами. Команду создал живую и здоровую. Приезжает один хрен, потом второй, звонит другая... Все мало. Начали отжимать и унижать. Удивительно, откуда такая концентрация моральных уродов? За полтора года так и не пообщался с теми кого называют высшим руководством (Перминов предпочитает общаться через послов и все ему там технично лижут задницу), все какие то клерки права качают. Если будут звать работать - позвоните мне. Отговорю. Если не жалко конечно личного времени. А иначе обманут на примеме - однозначно. Третий сорт контора. Живет благодаря отжиму людей, хотя Перминов искренне верит в технологии. При этом кинуть людей на ползарплаты и все бонусы считается верхом управленческого мастерства. Показать полностью

Условия работы рабские, пашешь не поднимая головы. Сплошные претензии. Какое начальство, такой и коллектив. Аванс через полтора месяца работы!!! Стажировки вообще не существует, с 1 дня уже нужен показатель. Со 2 дня начинают высказывать недовольство, как начальник, так и основные сотрудники.

Начну с обучения. Обучение в компании - это попусту потраченное время. Ничего толком не объясняют, потому что сами не умеют работать с клиентами, не понимают, что в действительности происходит "в полях". Взаимодействия между департаментами нет, каждый сам принимает решения и живет своей жизнью, вместо того, чтобы начальникам нескольких отделов собраться и все обсудить. Особенно это касается отдела поставок, снабжения, маркетинга и планово-экономического отдела. Что бы не случилось - виноваты филиалы, но не ГО. Руководство считает, что сотрудники целый день ничего не делают. В данной компании считается нормальным повысить голос на работника, морально унизить. Постоянно приходится работать сверхурочно, но это не оплачивается и не ценится. Очень развиты сплетни и доносы. Вобщем, гадюшник еще тот. Но на сколько я знаю, в филиалах ситуация попроще.

Ничего хорошего про эту компанию сказать не могу,зарплата сборщика совсем не та что пишут в объявлении,где то от 17000 до 23000(зависит от зоны) и это при том что по понедельникам приходится работать по 12-16 часов(иногда бывало по 18)профсоюзов таких как в Европе у нас нет а то бы их давно прикрыли за этот рабский труд, по четвергам около 12часов,работа тяжёлая, всё время на ногах,доплата за переработку за ночные ничего этого нет,только позиции,план 150 позиций в час(ну какой дурак это придумал) никто этот план не набирает,график идиотский,уважение к сотрудникам со стороны начальства никакого,начальник склада Мещеряков может тебя унизить при всех ,торговля лекарствами одна из самых прибыльных а у них даже денег иногда нет на туалетную бумагу,на 13 зарплату тоже нет денег,на 8 марта и 23 февраля мы сами деньги собирали на подарки,короче эта не работа а самая натуральная каторга,так что если кто то хочет попробовать пожалуйста,но я не советую ,будет жаль за потраченное время,а если руководителям аптека-холдинг ни как не доходит что за такую рабскую работу надо платить больше то скоро работать будет не кому,дураков желающих работать в аптека-холдинг становится всё меньше и меньше. Показать полностью

Работала на полставки, в 332 аптеке в Москве, т.к. училась. Работать приходится и на кассе, и в зале, и товар принимать на складе - типа "взаимозаменяемость", за которую доплачивать за выполнение чужой работы вам никто не собирается.

Просто полная жо...... работала как раб да и в особой близости от Голубенко, он там типа HR директор ( та ещё скотина) и его правая рука - Наденька такая же . С сотрудниками никто не знакомит - зачем? всё равно через пару месяцев убежишь или уволят. Начальники отделов - некомпетентные, хамоватые дуры и бараны (почти все). Самое смешное, чо есть перекуры по часам, естестественно в это время все курят, если ты не куришь, будешь сидеть и принимать все звонки. Техника древняя, канцелярки нет. Пытаются косить под иностранную компанию, поэтому знание английского приветствуется, но в работе не используется. Ищите дальше лохов с английским. Могу сказать, что сейчас работаю в иностранном представительстве, вот где действительно нужен язык и зп намного выше, чем ваша "БЕЛАЯ" зп.

Ночь,улица,фонарь,аптека Я покупаю вазелин. За мной стоят два человека:армян и сумрачный грузин Вот скрипнула в подъезд пружина, И повторилось всё как встарь Пустая банка вазелина, Аптека,улица,фонарь.

Это компания с отрицательной мотивацией сотрудников. Это ужасно. Все работают по принципу : "работай как лошадь, а то тебя уволят", вместо "работай как надо и мы достигнем...". Причина такой кадровой политики всего один человек, который людей ненавидит и считает, что по-другому они работать не умеют :). Остальному руководству не остается ничего другого, как плясать под его дудку. :). Я еще не встречала ни одного человека, который не был бы счастлив, уйдя из АХ :). АХ-хорошая возможность уйти оттуда руководителем чего-нибудь в нормальную компанию. Просто не надо затягивать, чтобы не подорвать психику :). А народ нормальный там работает, особенно тот, что не сильно высоко.

Сотрудничали с этой компанией. Можете себе представить, какое впечатление осталось, если по прошествии такого долгого времени все же пишу отзыв. Отдел закупок в А-Х просто безобразный. Текучка страшная, никто ничего не понимает, что и как делать, не знают даже, зачем нужна сопроводительная документация. Начальник - Елистратова Ю. просто ужас - полная истеричка, человек неадекватный и не разбирающийся в обязанностях, зато самомнение выше всех рамок. очень жалко работающих там молоденьких сотрудниц, не представляю, как они там выживали в атмосфере постоянного ора и брызганья слюной.

Я полностью согласна,что людей увольняют одним днем, не объясняя причин. Ёще некоторые начальники отделов специально морально доводят своих сотрудников до написания заявления по собственному желанию (просто потому, что человек не нранавится). Никто не будет терпеть,если на тебя всё время орут, оскорбляют и т.д.( не говорю,что всё руководство такое,но я попала именно к такому руководителю). Про ОМОН могу сказать,что сама один раз была свидетелем их приезда. С ЗП тоже твариться что-то непонятное, но если вы увольняетесь вам заплатят чистый оклад. Учебные отпуска не оплачиваются

Офис находится далеко от метро, но очень близко к станции электричек. Место расположения не очень комфортное,т.к. недалеко есть очистные сооружения-круглый год запах соответствующий. Коллектив злостный, все свою работу пытаются спихнуть на другого-лишь бы ничего не делать самим. Карьерного роста и роста зарплаты - нет. Никаких премий и прочего - нет и не будет. Повысить зарплату предложат только тогда, когда будете писать заявление на увольнение. Никакого полиса. В общем, бонусов совершенно никаких! Карандаши-ручки чуть ли не их дома приносят. Объемы работы очень большие, многие сидят на работу до 9-10 часов вечера. Система работы не отлажена, хоть и фирма не первый год на рынке. Если думаете идти сюда или нет - не идите. Зря потратите время. Лучше поискать что-то более стоящее. Текучка в компании ужасная, работают в среднем год и бегут оттуда. Не советую никому там работать! Жалею, что в свое время пошла туда.

Проработав 2 года стало понятно что зря потрачено это время. Начальство не общалось с подчиненными, могло даже не поздороваться. отношение не устраивало, работать нужно за всех и не важно сколько времени ты просидишь ( сверх своего рабочего дня). если непосредственный руководитель уходит в отпуск ты его заменяешь, но смысл если за это не платит, а работу надо выполнять. кто то сидит чай пьет потому что подружка руководителя и может придти раньше и так же уйти и это было в порядке вещей. и самое интересное если нет желания увольняться, тебя заставят написать заявление и так психологически давят, что пишешь и сказать ничего не можешь.

Со стороны директора филиала очень грубое и бестактное поведение по отношению к соискателям После которого нет желания работать в данной компании.

Итак, хочу рассказать про отдел телемаркетинга данной организации в Воронеже (call-центр). Местонахождение на окраине города (завод Видеофон, Планетная, 26) - добираться крайне неудобно. Находится на 3 этаже завода вместе с Аптекой-Холдинг. Проработав там не один месяц, могу сказать, что ничего кроме, потраченных нервов Вы там не заработаете. Оклад по трудовому договору 15000 (13050 чистыми), остальное так сказать "премия" (максимальная 4500), которую вы при всем желании никогда не получите - ее просто не платят, бесконечно кормят "завтраками". Основная задача - это сидеть на исходящих звонках 8 часов подряд и обзванивать директоров и заведующих аптек по всей территории РФ - рекламировать различные фармацевтические препараты. При этом у вас есть обед 1 час и два 15-минутных перерыва за 8 часовой рабочий день. Промежутки между звонками постоянно считаются чудо-программой и на следующий день вам присылают отчет, что по 3-4 часа в день вы нихрена не делали. В день в среднем вы звоните 200 раз (200 аптек) и повторяете как попугай одно и то же. План - 120 звонков эффективных и занесение информации в базу, что порой физически невозможно, так как клиенты либо бросают трубку, либо посылают куда по-дальше. И если Вы даже будете его выполнять, то в конце месяца кончается база данных и Вы будете звонить целый день в поисках 7-8 эффективных ответов. Компьютеры постоянно виснут и глючат, что также выражается в том что план срывается. Айтишники в Москве такое ощущение, что вообще ничем не занимаются. В отделе кадров в Москве сидят абсолютно безграмотные персонажи, которые не могут нормально оформить элементарные документы. Теперь непосредственно, о руководстве. Московскому руководству телемаркетинга вообще нет дела до того, что происходит в Воронеже. Премии вы как бы не старались не дождетесь, либо если и выплатят какие то гроши, то с большим опозданием. Здесь же непосредственный руководитель отдела (которая расскажет Вам на собеседовании о плюсах компании и как здесь все хорошо, о возможности повышения из оператора в руководителя группы - это тоже способ завлечь новичков, никакого повышения можно не ждать, супервайзер там уже есть) общается по принципу "я начальник, ты - дурак". Это касается абсолютно любого - что премии, что времени Ваших перерывов (даже если весь день звоните без перерыва), что оформления документов или может еще чем не понравитесь. Корпоративная культура отсутствует полностью, под эгидой дружного коллектива и тренингов, основная цель - это наплевательское отношение к человеку и выкачать из него как можно больше ресурсов за минимальный оклад. По поводу коллектива ничего сказать не могу - он постоянно меняется, в целом разношерстный как и в других кол-центрах из-за постоянной текучки. Да и общаться особо времени не было (на 15 минутках разве что) По документам необходимо наличие высшего и средне-специального образования, по факту - берут всех подряд. Итог - если Вам хочется слепнуть целый день и превращаться в дурака и морально и физически, выслушивать от руководства ахинею, а от клиентов бессмысленность Вашего труда, заработать невроз за 200 $ в месяц и ездить в жопу мира - Вам сюда!!!