АЙКРАФТ, сеть салонов оптики — отзывы сотрудников о работе в компании

Люди, не ведитесь на хорошие отзывы - их пишет маркетинговый отдел!!!! Людьми пользуются, людей увольняют направо и налево без каких-либо веских причин. Страшная текучка кадров - людей НЕ УВАЖАЮТ и НЕ ЦЕНЯТ! Работала в центральном офисе в Румянцево - попользовались и уволили толком без внятного объяснения причин. Людей делят на две касты - кого более-менее уважают и те зарабатывают больше других, при этом особо не напрягаясь. И вторые, кто реально впахивает и зарабатывает при этом копейки.

Работал в тех. поддержке. В вакансии пишут з/п от 40тыс. (оклад плюс премия), на собеседование тоже девушка сказала, что зарплата складывается от оклада 30т (до вычета налогов). плюс премия. В итоге отработав две недели зарплату поменяли на полностью сдельную и об этом на собеседование не сказали. Получается по итогам месяца платят либо премию, либо голый оклад(30тыс). Премия полностью сдельная и зависит от количества, выполненных заявок которых ты должен по их расчетам выполнять минимум на 40тыс. хотя на деле это выполнить практически не реально. Из 5 человек один только выполнил на 39тыс.хотя он отработал уже 2 года и есть опыт. А новичкам платят голый оклад 25тыс. после вычета налогов. Будьте готовы работать как оператор кол центра. В день в среднем 70 входящих звонков на человека. Плюс нужно успевать делать исходящие звонки, чтобы выполнять заявки. Т.к. количество звонков очень большое ты просто физически не успеваешь вовремя закрывать заявки и тебе начинают звонить не довольные сотрудники и высказывать какой ты плохой и почему ты не выполняешь их заявку. А дополнительных сотрудников брать не хотят. Также придется решать административные вопросы как закрыть смену, как открыть смену, как сделать возврат товара, как поменять вид оплаты и т.д. Хотя по-хорошему этим должна заниматься горячие линия. Если ты новый сотрудник у тебя появляется много вопросом как или что нужно сделать, чтобы закрыть заявку, начинаешь спрашивать у более опытных сотрудников тебе с неохотой и недовольным лицом начинают отвечать т.к. ты их отвлекаешь, а у них тоже сдельная зарплата. В офисе все ходят не довольные, загруженные какие-то. Как работодателя айкрафт не рекомендую врут по поводу реальной зарплаты и отношение как к рабу, где ты должен работать за копейки.

КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!Очки с воруют раз, а то и два в месяц.Толкотня в магазине бывает страшная-за всеми не уследишь.А выкладка то открытая.Сворованные очки как правило оплачиваете вы.Камеры часто отказываются смотреть(это долго, не известно точное время, и другие отговорки), и вот, вы уже скидывайтесь всей сменой на с.з очки от Армани за 16 000 руб. Бесконечная бумажная канитель, неудобная,бестолковая программа. Штрафы на каждом шагу, неустанно следят за вами на камеру в надежде еще за что-нибудь штрафануть.Серьезно. Стоит чуть-чуть поработать,-поражаешься этой "доильной" системе штрафов. Вполне может быть, что к концу месяца от вашей премии останутся копейки.Нет росписи в учете товара- штраф 250, лишний рубль в кассе-штраф 750, ревизору не понравился оттенок ваших носков-тоже штраф итд. Штрафов на столько много, что невозможно запомнить с первого раза.Отношение к сотрудникам наплевательское.На штрафах для сотрудников, по видимому, августейший директор Валынкин зарабатывает больше чем на продаже очков.С проблемой похода в туалет здесь многие уже написали.Биодатчик-больное детище, больного маркетолога.Текучка опять же .Есть еще 1000 минусов в этой работе.Выбирайте сами.Проще найти клад, чем потерянное время. Показать полностью

Каждое утро и вечер пересчитывается весь товар, Огромное количество действий при любых продажах , заказах, получении товара на компьютере, не говоря уже о куче бумаг и действий при закрытии магазина, растягивается на пол часа после закрытия(прийти на работу тоже надо заранее...). ЗП на испытательный срок(3 месяца 95 руб/час - 13%) копеечная и не верьте что Вам будут втирать до устройства, договор стандартный для всех. Текучка жуткая, из 4 человек на точке 1 человек проработал 3 месяца и уходит, 2й проработал год и уходит через месяц, 3й проработал 1 месяц, 4й только устроился...делайте вывод....Сидеть на работе нельзя, так что готовьтесь стоять 13 часов и это только на работе...Очень смущает огромное колличество документов при оформлении( включая доверенность которую я выписала на директора не понятно с какой целью). Обучение в РУМЯНЦЕВО...до 5и дней...потом ещё практика 3-5 дней, далее экзамен, сдают не все и не сразу...хотя если мозг есть то не сложно...но не думаю , что человеку имеющему оные сюда нужно идти...Дело Ваше... Показать полностью

хотелось попробовать новую для себя профессию и наверное было бы интересно,если бы не такое отношение.ничего не имею против того,что кандидат по каким то причинам не подходит на вакансию.но зачем спрашивается уговаривать на первичном собеседовании непременно к ним устроиться,описывать замечательные условия труда и т.д.,если при согласии и при приходе уже на обучение устраивать еще одно собеседование,(с участием вчерашних школьников,не знающих элементарных норм общения с людьми).и это уже когда прошло несколько часов с начала обучения,многое уже записано и усвоено.и только когда обучающий персонал вспомнил что ему пора обедать,объявил,что кто то не подошел по результатам второго собеседования!а что часа на два раньше нельзя было сообщить об этом!?или на первом собеседовании все обсудить!?у компании явно звездная болезнь.......

ЛЮДИ НЕ ХОДИТЕ УСТРАИВАТЬСЯ В АЙКРАФТ!!!!!! Отвратительная компания, которая ВЫМАНИВАЕТ деньги не только с клиентов, а ещё и с сотрудников!!!!!!!!Работала в данной кампании не первый год......и уже не выдержала!!!!!Такое давление со стороны руководства, спокойно работать вообще не дают!!! График 2/2 это официально.....потом начинаются бесконечные звонки и просьбы выйти сверх графика, т.к. работать не кому......и в буквальном смысле ЗАСТАВЛЯЮТ выходить......... ТМ менеджеры, как собаки, которых натравили на сотрудников......кроме вопроса "Где выручки..."их в принципе не интересует ничего..............Айкрафт вообще о своих сотрудниках мало волнуется.....хоз. товары давно покупают работники сами, это ещё с тем, что з/п копеечная!!!!!Штрафуют за всё, что можно....ревизоры, как кобры ходят, лишь бы что нибудь найти!!!!!В праздники салоны тоже работают.........и КАК ЕСТЕСТВЕННО ДЛЯ ДАННОЙ КАМПАНИИ ПРАЗДНИЧНЫЕ ДНИ НЕ ОПЛАЧИВАЮТ.....хотя ОНИ ОБЯЗАНЫ в двойном размере!!! Что касаемо отпуска......это сплошное нарушение трудового законодательства....отпуск ПО ЗАКОНУ пишется с первого дня РАБОЧЕГО...но никак не с последнего!!!!!!Тем самым мы просто дарим им 2 своих ЗАКОННЫХ выходных! Кстати....если Вам очень срочно нужен будет какой то день, а вы работаете......ЗАПОМНИТЕ...в этой кампании КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩЕНО МЕНЯТЬСЯ СМЕНАМИ!!!!!!Видимо мы не люди!!!!!!! Люди уходят толпами из Айкрафт...а им всё равно!!! Давно пора менять политику кампании...почти все опытные сотрудники ушли...новенькие ничего не знают...и такие же "НЕЗНАЙКИ" учат их!!!!Бесконечные учёбы...которые тоже в нормальных организациях оплачивают, а в этой нет!!!!!Я хочу пожелать ОГРОМНОГО ТЕРПЕНИЯ ТЕМ КТО ТАМ ЕЩЁ ОСТАЛСЯ!!!!

Кидают на зарплату Магазины не официальные ,все делают через другую оптику,проверочку туда срочно!!!!уроды маральеые руководители,думают только о своей жопе,не больше!!!!

Всем говорят что нужны очки Коллектив крысы редкостные! На зарплату кидают!!!!!!!!

Пригласили на собеседование, т.к мне неудобно было разговаривать попросила отправить информацию о компании и вакансии на эл. почту. Ничего не пришло. Океей... После выходных позвонила им сама, договорились о собеседовании, сотрудник HR отдела обещала отправить адрес по смс. Ни смс, ни на эл. почту ничего не поступило. В день собеседования звоню, чтобы уточнить адрес, а они просто бросают трубки. Впечатление о компании сложилось отвратительное. Не ценят время соискателей.

Началось все с того что я работала во франшизе на 280 точке у Даниила Плесовских, ни о каком официальном оформлении не было и речи. Обходите стороной этого афериста. Центральный офис тоже успел отличиться умственными способностями, со своими дебильными тестами и не менее дебильными сотрудниками в отделе кадров, так как собеседование больше напоминало театр абсурда или армию когда круглое несем а квадратное катим. Работа в салонах отличается не меньше чем от работы в центральном офисе. Только вы сами преваращаетесь в этих дебильных сотрудников которые говорят по бумажке и в туалет по расписанию ходят, только по одной причине, над вами висит камера и к вам всегда может подойти тайный покупатель и штрафовать вас будут за всякую ерунду. И все это удовольствие вы получите за 35 тысяч в месяц, да да, это учитывая проценты. Если вам повезет и попадется на вашем пути адекватный франшизник с которым можно будет договориться, ваше счастье.

Дорогие друзья, пол года назад устроился в данное (развод мероприятие) я просто хочу предостеречь многих возможных жертв. работать там в общем и целом можно, но как бы ты не выкладывался они найдут за что оштрафовать при чем на кругленькую сумму. при этом так сказать (руководство), если его можно так назвать. существует там поскольку постольку. была надежда на то что они пересмотрят отношение к персоналу, но все четно!!! перед трудоустройством читал много негативных отзывов и так сказать закрыл глаза надеясь на то что многие просто не справляются и придираются.... большинство а точнее 95% чистой воды правда. короче пооолное авно!!!!!!!!!!!!!!!! работать будите на 30 000-35 000. а зп в итоге будет выходить 22 000 26 000. и это только штрафы буууквально за все что можно!!!!!!!

Люди, граждане! Ни в коем случае не доверяйте диагностику зрения специалистам салонов оптики Айкрафт! Там работают некомпетентные люди без медицинского образования, самоучки, которые на ходу обучаются на Вас, а Вы - подопытные кролики. Якобы компьютерная диагностика зрения делается на аппаратах, которые на самом деле не работают и в разы искажают Ваши настоящие показатели! Вы выкладываете немалые суммы и остаётесь, в результате, ни с чем - без денег, без очков, с пошатнувшимся здоровьем. Доверяйте диагностику зрения только врачам в поликлиниках! В Айкрафте таких нет!!! В Айкрафте всё китайское, а они нагло врут, якобы их товары из США, Франции, Германии и т.д. и т.п.. Готовые китайские очки в с плюсовыми диоптриями, которые в переходах за 200-300р, в Айкрафт продают за 1200р. Я не обиженный клиент, я работала в этих салонах и видела всё это изнутри. Нас заставляют врать людям, впаривать всё самое дорогое, даже, если перед нами стоит бедная старушка, нам говорят: нечего её жалеть, платит не она, а родственники. Вам впаривают линзы утончённые, которые стоят в 2-3 раза дороже, а ставят обычные, потому что, если у Вас диоптрии маленькие, линзы итак будут тонкие. Люди! Не переплачивайте! Будьте бдительны! Не давайте себя обманывать! И обходите Айкрафт стороной! И друзей своих предупредите!

Ну чтож , обо всём по порядку. Моё чёткое убеждение - в 2015 году за высококвалифицированный труд оптометриста в столице нашей Родины зарабатывать порядка 25 000 рублей в месяц (чуть более 400 долларов США) - это унижение. Я вам что , уборщица чтоли ? Руководство ссылается на кризис. Всем тяжело, ага. Вот что я Вам скажу , господа - Ваш кризис вызван вашим собственным некомпетентным руководством! Человека , который придумал систему "всё включено", которая расчитана на лохов и распугала многих опытных клиентов, нужно гнать взашей! Кроме того, я вам что , менеджер активных продаж, чтобы целиком и полностью мои заработки увязывать с продажами? Наше дело - качественно обслуживать клиентов в салоне и мы с этим прекрасно справляемся. А ваше дело - сделать так, чтобы эти самые клиенты в салон зашли! Где хоть какая - нибудь реклама в интернете? Вы что - нибудь слышали про маркетинг? Вам знакомы такие понятия , как SEO - оптимизация (ваш сайт не найти на первых пяти страницах Яндекса по запросу "Купить очки" - это вообще как ???). Вы что - нибудь слышали о Яндекс - директе ? Бездари, тунеядцы, охломоны! Такое чувство , что в руководстве кадровая политика проводится по принципу "Надо брата свата сестры жены на теплое местечко пристроить". Чем вы там целыми днями занимаетесь? Лясы точите о турах в Египет? Вам вообще не приходило в голову, что ваша задача - определять стратегии развития, проводить маркетинговые исследования и быть в тренде последних веяний и пожеланий клиентов. За что вы там свои зарплаты получаете - то??? Естественно, кадровая политика в отношении оптометристов и оптиков - консультантов сводится к "Не нравится - отдел кадров примет ваше заявление". И с таким подходом вы планируете остаться на плаву ? Ха - ха - ха ! Скоро вы, ребят , загнётесь, не выдержав конкуренции с теми , кто умеет и хочет работать. Чего вам искренне желаю

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ!!!!! 1. Если вы устроились оптометристом, вам еще придется стоять целый день на ногах, быть консультантом, платить со своего кармана если что то украли, и выплачивать вечные штрафы! 2. Если вы устроились консультантом, то вам придется каждый день считать весь товар, иначе другая смена все свои кражи и недостачи будет сваливать на вас,вести бухгалтерию и документацию, каждый раз получать штрафы, даже за то о чем вас не предупреждали, вы должны будете стоять на ногах 12 часов, а перерывы на обед это промежуток от одного клиента до другого, т.е. перерыва как такового НЕТУ!!! Надо за минуту все успеть!!! 3. Если вас отправят в салон в какой нибудь дыре, вам не будут выплачиваться премия, ссылаясь на то что вы не выполнили план, ХОТЬ ОН ТАМ НИКОГДА НЕ ВЫПОЛНЯЛСЯ! 4. Первое время вам придется ездить во все концы Москвы, и в первый же день на вас посыпятся кучу документаций и кучу оформлений заказов которым вас не научили!!! 5. Зарплату вам будут давать копеешную, даже узбекский сотрудник мак дональдс где считается самая нищенская зарплата, будет зарабатывать больше 6. ОБМАНЫ ОБМАНЫ!!! ВАС БУДУТ ОБМАНЫВАТЬ НА ВСЕМ. НАДО БУДЕТ ВЕЧНО ДОКАЗЫВАТЬ СВОЮ ПРАВОТУ. ВАМ ЭТО НАДО???

Бессовестно обманывают! Обещают так все сладко, а на самом деле платят меньше чем обещали, штрафуют за все что вздумается, не выплачивают зарплату при увольнении, штрафы до маразма доходит! Обещают одну зарплату, платят гораздо меньше. Платят ниже рынка, 20-30 тыщ, при увольнении если повезет половину получишь! Ты постоянно учишься, сдаешь какие то экзамены, зарплата прибавляется на 0,0001% за это ! Зато штрафы по 2-3 тыщи за все подряд! Отношение как к рабам, хотя так и есть.

Людям, кто ценит свое время и нервы, вход в Айкрафт строго воспрещается))) , через несколько месяцев уйдете с головной болью и дергающимся глазом))). Когда устраиваетесь к ним на работу, будьте внимательны, подписывая трудовой договор. В нем написано, что еще не устроившись на работу, Вы уже должны компании 10000 руб., якобы за Ваше обучение азам оптическим.... смешно)))) ей Богу))))) Зп обещают 60~80 тыс. , на деле насчитают в лучшем случае 30000, а потом..... доходим до самого интересного..... - штрафы..... они за все..... -суммы недостачи, они вычитаются так же с сотрудников, при том, что в салонах открытая выкладка товара... и платите вы за украденные очки уже по системе "все включено", и за оправу, и линзы, и работу мастера, ну все заодно....))) так, на всякий случай)))... чтоб айкрафтик не обнищал... хоть на сотрудниках нажиться, если на клиентах не получается. Это только капля в море от всего, что там твориться.... только касаемо финансовой стороны вопроса... Была 3 года назад шикаршейшая компания с адекватным руководством.... и на тебе, пришел к власти младшенький.... и пропала компания... Человек многочисленные свои комплексы вомещает на сотрудниках.... Опыты ставит (выживут-невыживут) Никому не советую.... Всем кто еще там - держитесь ребята!!!!!!!!!!

Сторонитесь этой компании. Зарплата маленькая. Отработав 24 смены получила 47000. Причем работала в салоне классаА и пахала по 11 часов. Условия гетстаповские. В туалет выхоишь - сканируешься на биодатчик. За все штрафуют!!! Администратор Венера (которая умом не блещет) Тихая по головам пойдет, но добьется желаемого. Будет врать своим сотрудникам в глаза!

График 3/1.Твое мнение -это твое мнение.Сотрудников не ценят.Профессионалов очень мало.Качество оправ и линз плохое.Политика компании :"Мало,мало-надо больше!"Отношение к сотрудникам салонов-отвратительное :"Проблемы негров- белых не е**ут."С удовольствием уволилась)))

Начальство отвратительно, позволяет себе крыть матом сотрудников без зазрения совести!!! График не соответствует заявленному 2/2 скорее 4/1;5/1. Да и зарплата заявленная от 20.000 на деле, 11.000 - 14.000

Зачем устраиваться в компанию на которую сотни раз подавали в суд о невыплате зарплаты, и декретных? Зачем устраиваться в компанию, где нужно стоять на ногах 12 часов, и получать очень маленькую зарплату, если можно устроиться за такуб же зарплату на пол дня, в любую другую компанию, т.е. работать на 6 часов меньше за эти де деньги Зачем работать в компании, в которой штрафуют в первый же день работы, за то что в полке очки лежат как то не так, или еще какой нибудь бред который вам НЕ объясняли Зачем работать в компании, где на тебя сваливают обязанностей в 5 раз больше, чем договаривались Зачем работать в компании в которой по неизвестным причинам не дают копию трудовог договора, кормя завтраками Зачем устраиваться в компанию, в которой ты будешь вечно оправдываться что это не ты украл, а предедущая смена, а камеры никто не соизволит посмотреть, доказывать ревизору что музыка играла когда он выписал штраф что она не играет Зачем работать в компании которая по свински относится к тебе? подумай 1000 раз прежде чем туда устроиться.

В первую очередь хочу обратить внимание, что все положительные отзывы написаны одним сотрудником (вы в этом можете убедиться, около имени увидев выделенный ip-наведите курсор и поймете). Сотрудники HR-отдела сами пишут эти отзывы, чтобы привлечь кандидатов! ЗП по факту меньше той, что обещают на собеседовании даже после окончания испытательного срока. Неудивительно-ведь у Айкрафта есть более достойные конкуренты. Так что те, кто хочет работать в оптике-велком, только не в Айкрафт! А если и в Айкрафт, то не забудьте на собеседовании про систему штрафов уточнить!