Банк ВТБ 24, ЗАО — отзывы сотрудников о работе в компании
(Рейтинг: 3.25) (Количество проголосовавших: 3)
Сфера деятельности:
Кассы обмена валют
8-800-100-24-24 (круглосуточная горячая линия), (495) 777-24-24 (круглосуточная горячая линия)
Москва, Рублёвское шоссе, 28 к1
я владелец!
Ознакомьтесь с отзывами о работодателе Банк ВТБ 24, ЗАО. Если у вас есть опыт работы в компании - оставьте свой отзыв о работе.
Добавить отзыв без регистрации (анонимно)
Через какое-то время профессионально выгорел через несколько лет
Добрый день! Хочу поделиться опытом работы в банке втб.
Работой остался искренне доволен и ни разу не пожалел о переходе.
Нравится, что чувствуется работа в команде и очень серьёзное отношение к делу. Всегда понимаешь, куда нужно расти и что нужно делать для увеличения заработанной платы.
И конечно, хочу выделить руководителя группы - Дмитрия, который находится всегда с нами и помогает на всех этапах работы. Оперативно выручает в сложных ситуациях. Слушая звонки, регулярно подсказывает как улучшить качество обслуживания и эффективность работы с клиентами. Дает полезные практические советы по разговорам, объясняя как было бы лучше поступить с клиентом в той или иной ситуации.
Спасибо вам за создание веселой, дружной и рабочей атмосферы внутри группы, в которую приятно возвращаться каждое рабочее утро.
Спасибо банку за возможности профессионального роста и развития!!!
Наверное что-то есть, но так в голову не приходит.
Уже два года работаю тут разрабом. Общие вещи не буду описывать – нет смысла, все как везде.Что хотелось бы отметить: очень важно понимать, что команд внутри ВТБ много, и что у каждой из них свои подходы к тем или иным вещам. Например * не все команды любят покрывать код тестами, но при этом некоторые добиваются почти 100% покрытия и тестируют артефакты выполнения (логи, например) * у некоторых команд ревью кода очень строгое, а у некоторых - нет Для меня ключевые особенности – это то, что постоянно создаются новые сервисы и иногда отдельные команды с возможностью перехода от одной команды к другой (тут всё будет зависеть от вас и вашего непосредственного начальника), поэтому с карьерным ростом и разнообразием всё отлично.
Могут быть переработки небольшие, бывают, что премии лишают, но только если за свои косяки, в остальном все ок.
Что могу сказать. Прежде всего отмечу, что командная работа в ВТБ на высоте, мне ее очень не хватало предыдущем месте работы. Я вижу, что людям интересно здесь работать, что есть цель сделать свою работу хорошо. Разработчики не ругаются с QA, SDET не говорят, что они самые главные и без их подписи ничего не пойдет в релиз. Обучение в ВТБ стоит видимо в приоритете, у нас постоянно проводятся внутренние курсы, сертификация. Всё это хорошо организовано, и что самое главное полностью бесплатно.
Начальники важное звено любого коллектива, от них многое зависит, не только в результатах работы, но и в том какая атмосфера будет в коллективе. Банальность? Не всегда. В ВТБ руководители направления на равных общаются с сотрудниками, pm-менеджер может принести всем шоколадки просто так, принести ёлку, собрать всех в кафе для ретроспективы. Я была в шоке, когда qa-лид спросила меня, интересно ли мне работать. Можно спокойно предложить, что можно улучшить, что изменить, и к тебе прислушаются, твою идею рассмотрят.
Бюрократия сведена к минимуму: надо только заполнять таймшиты. Надо выйти надолго - напиши в чат. Никаких миллионов служебных записок, никаких объяснительных с кучей подписей.
Удобство на работе для кого-то важно, а для кого-то нет. Но мы проводим на работе по 8 и более часов в день, это очень много. В втб неожиданно оказалось уютно. Митапы проходят регулярно, есть возможность поучаствовать в курсах. А по итогам работы многие команды получают приличные премии за разработку. Так что у меня одни положительные эмоции и такое же положительно мнение. Всем желаю успехов в работе!) Показать полностью
Как таковых минусов нет. Бывают проекты которые выматывают до последней капли)
У меня позитив. В моих командах клевые люди, клевые продакты и тимлиды (они тоже люди, просто отдельно акцентирую про непосредственных руководящих))
Прозрачное и честное отношение к результатам. Нет чинопочитания.
Доверие, нет тотального контроля и ежедневных сверхгорящих задач (хотя зависит от команды)
Мотивированные коллеги, которые стараются делать больше, чем от них требуется, в таком окружении приятно работать, мотивирует.
Выстроены регулярные коммуникации с тимлидами 1-2-1, где можно - поныть, сматернуться, сказать о проблемах, и что приятно, тебя слышат.
Можно прийти или послушать по Zoom основные планерки, оч помогает погрузиться в бизнес и детали проектов соседних команд, да и самому высказаться по теме своих или чужих проектов – это полезно всем сторонам диалога как мне кажется.
Если прет, можешь реализовать свое обучение для сотрудников
По согласованию можно перемещаться между проектами, должностями, в общем, если чувствуешь заскучал - можешь окунуться в новую волну.
Если уходит ценный сотрудник, то он может вернуться (и ему рады:)), да и вообще если принял решение уходить, не становишься предателем после выхода за порог. Показать полностью
Я не привык жаловаться на что-то, понятно,что какие-то мелкие косяки везде есть, но глобально все отлично.
У меня история такая. Устроился в ВТБ с большим трудом, уже не думал что возьмут, три раза на беседы ходил. В профессии не салага, опыта в разработке 7 лет, но все равно переживал, так как по уровню запросов было видно, что берут только лучших. Считаю, что мне сильно повезло – ВТБ стабильный работодатель и о кризисах можно не думать. Кто тут давно работает, этого не ценит. Мне сравнивать не с чем, везде пахал как папа Карло. В ВТБ по сути типовые условия для данного уровня компаний условия: дмс, соц. пакет и хорошая зп. Но за это, как в целом и везде надо вкалывать.
В целом, более чем нормальная и адекватная компания, в которой реально хочется работать. Для себя из достоинств я бы выделил:
Крайне адекватное руководство и менеджмент (наверное, тут как и везде, скорее зависит от команды, в которую попадешь, но лично мне повезло)
Профессиональные и приятные сотрудники HR.
Дружеская и спокойная атмосфера (наверное, также зависит от команды)
Относительно свежий стек технологий, какого-то совсем уж замшелого легаси не встречал, хотя банк с историей (но просто несвежие проекты 4-5-летней давности, конечно же, есть).
Оптимальная рабочая нагрузка. Переработок нет, отсутствует суета и поспешность, задачи можно выполнять нормально и не торопясь. Но при этом простоев нет, бездельничать не получится (ну если совсем чуть-чуть), все развивается планомерно и уверенно. Хотя, возможно, мне просто повезло попасть в такой период.
Нет застойной бюрократии крупной компании. Все заявки и запросы выполняют достаточно оперативно. Как то так. Отработал в итоге в банке 3 года и ушел в зарубежную фирму, причем без проблем взяли.
Всем удачи!) НикВас Показать полностью
Бывали такие завалы наработе, что приходила без задних ног.
Добрый день. Я работала в колл-центре более 12 лет. Начинала оператором во взыскании, через полгода стала супервайзером в этом отделе. Дальше рождение сына, после декрета работала специалистом по обучению и контролю качества работы операторов. Уволилась 3 месяца назад, из-за того, что уехала жить в другой город. И уже скучаю по моей команде, по нашей большой семье ВТБ.
Это правда, тут не просто коллеги, там настоящая дружная семья. Ты точно уверен, что тебя поддержат, научат, помогут. Прекрасна корпоративная жизнь, которая помогает в сплочении коллектива. Полный соц.пакет и ДМС. В колл-центре очень уютно, принцип - чувствуй себя, как дома. Некоторые ходят даже в домашних тапочках . Карьерный рост в твоих руках, тебе в этом готовы помочь, главное - желание. Я ни разу не пожалела, что там работала.
Приходите, вас научат и помогут стать профессионалом. Это лучший работодатель и лучшая команда в моей жизни. Люблю вас, мои дорогие коллеги и мой любимый Банк.
бывает морально и физически высосан после рабочего дня
я молчу про молодой и очень амбициозный коллектив, профессионалов, которые делают себя сами. я молчу про интересные, нестандартные и зачастую непростые задачи, решать которые всегда очень интересно. я молчу про отсутствие тотального контроля, гнета, репрессий и т.д. Люди работают на своей ответственности и, как правило, оправдывают доверие, оказанное им. я молчу про абсолютно белые схемы зп, премий, дмс, страховок и тд -
- ВСЕ ЭТИ ВЕЩИ ЕСТЬ ПО УМОЛЧАНИЮ!
Лично для меня важно другое: возможность сделать что-то важное, заметное, нужное для большого количества людей. И не только я: все мои коллеги действительно считают, что помогают людям делать жизнь лучше!
Конечно, если ты не в состоянии планировать свою работу и ставить себе задачи - велика вероятность потеряться, потому что возиться с тобой никто не будет. Можешь - делай. Хочешь учиться - учись. Все в твоих руках. СВТ
Не смог работать на удаленке. Начались претензии со стороны руководства
Проработал я в втб 3 года и 4 месяцев. Почитав отзывы ниже, решил поделиться своим мнением о втб, как работодателе.
У меня за время работы сложилось только положительное мнение в целом о банке, есть свои небольшие недостатки, но они не мешают работе, карьере, и получению хорошей зарплаты. Работа специфическая, и к ней нужно привыкнуть, текучка кадров весьма большая, нужно быть готовым к определенным трудностям, которые, впрочем, тебе всегда готовы помочь решить твои коллеги и руководители. Вся зарплата в банке белая, начисляется без задержек, оклад фиксированный, бонусы зависят от сотрудника и не ограничены. График сменный, но если не выполняешь свой план, приходится оставаться, к этому нужно быть готовым. В банке очень сильная команда тренеров, регулярно проводятся различные тренинги, которые помогают не только в работе, но и в жизни. Коллектив молодой и очень дружный! Есть неплохое ДМС – пользовался постоянно по зубной части. Регулярно проводли мотивирующие конкурсы между сотрудниками – реально интересно и здорово.
Хочу сказать огромное спасибо втб за бесценный жизненный опыт который мне дал банк. За время работы обрел нескольких новых хороших друзей, с которыми вместе работали. Показать полностью
Бывают переработки, ломалась кофе-машина, долго чинили)) В целом все гуд
В ВТБ есть разные проекты и разные люди. В плюсах постарался привести плюсы в независимости от проекта. Я работаю в банке 2.5 года. У меня классные коллеги по проекту, интересные задачи, мне нравится наш технологический стек. У меня есть возможность посещать различные интересные мероприятия. Я всё это не написал в плюсах, так как думаю, что на другом проекте могло бы быть по-другому.
1) Банк пошел на встречу и мне поменяли проект, на тот который мне подходил больше. Обычно предоставляют несколько вариантов на выбор для перехода между командами/проектами. Предложение о переходе можно отклонить и остаться на понравившемся проекте.
2) хороший социальный пакет включающий ДМС
3) ВТБ предоставляет большие возможности для обучения и профессионального роста: различные обучения внутри компании, возможность ходить на внешние конференции.
4) Есть возможность открыто выражать своё мнение без последствий)
5) Есть возможность участвовать в собеседованиях по необходимости.
6) Есть различные мероприятия связывающие людей разных проектов.
8) Более чем комфортное рабочее место.
9) У нас комфортная кухня и хороший офис-менеджер, который следит, чтобы на ней было всё необходимое.
10) У нас гибкий график.
В целом так. Показать полностью
Сильно устаешь
Работаю в отделении банка ВТБ с физическими лицами на входящем потоке, проще говоря, администратор зала. Это моя первая работа после окончания университета. Работаю уже 7 месяцев. В мои обязанности входит помощь клиентам, я консультирую их по различным вопросам: помогаю установить мобильное приложение, зарегистрироваться в нем, также помогаю произвести оплату через терминал, разобраться в работе банкомата, кроме того подсказываю к какому специалисту обратиться, чтобы решить ту или иную проблему, некоторые могу решить сама. Под конец дня сильно устаю, но мне работа нравится, постоянно общаюсь с разными людьми, очень полезный опыт. Чувствую, что перестала быть стеснительной и теперь стала более уверенной. В дальнейшем я хочу стать менеджером офиса или кредитным специалистом. В компании поощряют стремление к карьерному росту и для этого дают множество возможностей.
Для сотрудников есть льготные условия кредитования, белое оформление, заводят трудовую книжку, зарплату платят вовремя и все четко до копейки.
Я для себя ничего критичного не нашел
Выбрал ВТБ и на данный момент, это то, что мне подходит. Зарплата нормальная, но основное преимущество - здесь можно вырасти, не только профессионально, но и личностно.
Главные фишки банка:
Естественно это общение, и приятная обстановка. Приятно что можешь повлиять на задачу, руководство открыто к предложениям. на тебя полагаются как на специалиста, ты нужен. Круто что можно получить обратную связь, с которой можно работать.
Минусы:
Переработки. Пандемийная история. То в офисе работаем, то удаленно, то опять в офисе но не в полном формате. все очень ждут, когда же это все закончится. Очень хочется вернуться в прежний ритм!
Всем здоровья! Max
Не знаю даже. Тяжелая работа, если только)
Я проработал в ВТБ чуть больше 11 месяцев. Так вышло, что застал переход компании на удаленку, когда началась пандемия. Что хочется сказать: один из немногих работодателей, который позаботился обо всем, о чем мог. Нам выдавали технику для работы из дома, было несколько программ на случай, если тебе нужна какая-то помощь, зарплату платили прежнюю, четко и вовремя. Что, конечно, в сравнении с местами, где работали мои друзья – было редкостью. В целом, если вы готовы много работать с людьми в постоянном режиме – работа отличная, оплата достойная, о сотрудниках заботятся. Я ушел в связи с семейными обстоятельствами, но мосты не сжигал, поэтому если появится возможность с удовольствием бы вернулся. В общем, посмотрим) Привет всем!) КТА (кто понял)))
Как везде. Переработки, периодами проблемы с согласованиями, стресс порой
Я вот что могу сказать, друзья мои. Все всегда считают, что компания должна заботиться о своих сотрудниках, но я вот считаю, что каждый сотрудник сам должен позаботиться о качестве своей работы. В Втб например никто не стоит над душой, но все всё видят. Упор на самостоятельность и ответственность - спускать задачи "сверху" никто не будет. Для нуждающихся в постоянной внешней мотивации (пока не пнешь - не полетит) - это точно не то место.
Прозрачность процессов - если тебе важно, ты можешь узнать, что происходит в любой части банка, даже если ты не имеешь к ней никакого отношения.
Офигенный коллектив - достаточно жесткий отбор по культурной совместимости. Самые, наверное, яркие качества сотрудников: трудолюбие, усердие, доброта, честность, амбициозность. В таком коллективе личто я в своей тарелке.
Для меня также очень важно – это чувствовать причастность к чему-то значимому. За последние 3 года в банке многие процессы встали на совершенно другие рельсы, ровные и практически без стыков. Постоянно проходят внутренние обучения и митапы, а также можно записаться на интересующее тебя мероприятие и банк без проблем его оплатит.
Сейчас пишу это и грустно становится от того, что пришлось уйти в начала мая, так сложились обстоятельства. Но новый путь, надеюсь, будет еще интереснее. Всем удачи в работе! Показать полностью
Бывают мелкие склоки с клиентами, но как и везде, где общаешься с людьми
Добрый день.
Сегодня мой последний день работы в банке. Ухожу не потому, что не понравилось тут работать, а потому что так сложились личные обстоятельства. Проработав восемь месяцев в отделе входящих обращений могу с уверенностью заявить, что никаких негативных эмоций и недовольств с моей стороны к данной компании у меня так и не возникло. Обучение при устройстве было доступным и достаточно комфортным.
У человека, который не имел дел с банковскими продуктами, первое время голова пойдет кругом, но влиться и научиться всему достаточно просто и легко. К зарплате нареканий тоже нет. Оклад ровно тот, что обещают. Система мотивации тоже достаточно прозрачная и понятная.
Хочу выразить огромную благодарность своему руководителю группы. Человек, который поддерживал и мотивировал все время моей работы в компании. Это действительно грамотный и опытный руководитель, к которому я могла обратиться по любому вопросу и ни разу мое обращение не было проигнорировано
Советы тем, кто только планирует устраиваться: не делайте выводы только из стереотипов или негативных отзывов. Хорошие отзывы мало кто пишет, но в ВТБ работает просто нереальное количество сотрудников, которые очень довольны работой и обожают эту компанию. Вероятно, я еще вернусь. По крайней мере, такая вероятность есть. Всем Удачи! Показать полностью
ДМС только после испытательного срока
Полгода назад начала работать в отделении банка ВТБ, скажу, что не подавала заявку самостоятельно. Мою анкету нашли на сайте поиска работы и позвонили, пригласили на собеседование. Сначала были небольшие сомнения, потом я все же решила попробовать. Собеседование было не очень трудным, спрашивали ключевые навыки и знания, касательно вакансии. Через пару дней перезвонили, договорились о первом рабочем дне. Оформили как положено, зарплата действительно хорошая, коллектив нормальный, уже успела привыкнуть. Строгий дресс-код, работаю 5/2. Есть ДМС и еще возможность льготного кредитования, подумываю о потребе на машину на льготных условиях :) О сотрудниках заботятся, помогают решать сложные вопросы.
Не больше, чем где либо
Работала в банке с 2017 по 2020 год старшим кредитным специалистом
Очень благодарна за этот опыт
На фоне всей этой пандемии и самоизоляции по своей глупости ушла из ВТБ, теперь жалею, пока возможности вернуться обратно нет
Но как появится вакансия без раздумий снова пришлю резюме
ВТБ стал вторым домом
Руководство на высшем уровне, не только начальники но и друзья
Коллектив как братья и сестры
ВТБ в сердце. Я вернусь, обещаю!
Не нашла
Когда оканчивала университет нужно было в срочном порядке найти компанию для стажировки. Я оканчивала вуз по специальности ""Юриспруденция"", искала различные стажировочные программы во всех крупных предприятиях, откликалась почти на все. Мне приходило много отказов, но от банка ВТБ пришло одобрение, я так обрадовалась!
На стажировке за мной закрепили наставника, очень классную девчонку, мы с ней до сих пор общаемся, хоть моя стажировка закончилась. Конечно, стажировка на таком предприятии дает тебе сразу массу такой информации, о которой не говорят в университете на лекциях. Я поняла как нужно работать, еще больше убедилась, что я получила образование именно по тому профилю, по которому хочу работать.
В итоге, я защитила диплом, приобрела новых знакомых и много полезных знаний для моей дальнейшей работы, которую, кстати, я нашла довольно быстро после окончания вуза. Я - ассистент юриста. Благодарю банк ВТБ за отличную возможность отстажироваться у них в компании.
Меня все устраивает. Бывает,что устаю сильно, но где бывает иначе?)
Главный плюс — втб вкладывает в развитие сотрудников. Не буду говорить за всех, но что касается направлений, на которых специализируется компания — тут вопросов нет. Не соглашусь с теми вышеприведенными отзывами, кто пишет, что невозможно ничего добиться, если нет приближенного человека в верхушке. По большей части — это доводу людей, которые не проявляют должной настойчивости. Любая идея, какой бы хорошей она не была, на пути своей реализации встречает много препятствий — это своеобразная проверка на то, насколько действительно она актуальна. И если человек один раз предложив свою идею, получил отказ — это ещё ничего не значит. Но, к сожалению, многие ищут причины не в себе и не в том, что изменить чтобы твою точку зрения приняли, а в окружающих. Собственное неумение правильно презентовать свою точку зрения и неумение убеждать такие люди оправдывают некомпетентностью начальников, коллег и вообще кого угодно. Как было сказано в одном из комментариев ниже: «В первую очередь нужно начинать с себя». В банке делается много для того, чтобы вырастить специалистов. И это действительно огромное дело, так как у нас мало организаций, которые расставляют приоритеты в таком порядке. Второй неоспоримый плюс — это то, что оплата труда производится всегда в срок. В общем, все по мне!) Всем добра!) Показать полностью
Не больше проблем, чем в других местах.
Несколько слов о ВТБ по пунктам
1. Начальство. Грамотное, адекватное, человечное. Хотя, может это только мне так повезло. И вообще, тут человеческий фактор очень важен, поэтому возможны варианты. Но мне повезло.
2. Коллектив. Как и в любой IT коллектив в отделе разношерстный. Но что самое приятное, достаточно дружный. Со многими начали общаться и в личной жизни.
4. Офис. Очень радует просторный, ухоженный офис, все сидят свободно. начальство прислушивается к желаниям по поводу рабочего места.
5. Стабильность. Ни разу не была задержана зарплата или что-то в этом роде. 6. Карьерный рост. Это та компания, которая платит по заслугам. Поднял свой уровень? Смело можно говорить о повышении. Главное, действительно быть достойным и вносить вклад в общее дело.
Вот такое у меня мнение.
Да, как везде. Бывают переработки, бывают склоки, но все терпимо.
Расскажу немного о своем опыте работы в втб
Я вот как думаю: при адекватности сотрудника, правильном подходе и желании чего-то добиваться очень высока вероятность, что это заметят и оценят. Если не замечают, есть смысл что-то менять в своей жизни. Возможно зависит от отдела, но, как правило, наблюдаю руководителей, с которыми можно конструктивно решать рабочие вопросы и даже личные. Часто идут на встречу с пониманием и без лишних формальностей.
В отделе постоянно идет процесс оптимизации процессов, все быстро развивается. Постоянное движение вперед заметно и влияет на работу сотрудников. + любые предложения по улучшению процессов могут быть реализованы. Это очень положительная черта - использовать ум сотрудников, а не вводить непонятные процессы и регламенты.
Коллектив - наверное так уж случилось, что даже разные по характеру и интересам люди как-то мирно уживаются и помогают друг другу. Может эйчарам спасибо, может руководителям, но это так - коллектив молодой и чем-то напоминает муравейник - один начинает дело, другие тут же подхватывают.
Лично я многому научился за время работы в втб. Еще бы не эта постоянная пондемия(( То в офисе работаем, то по домам, то опять в офисе, то опять по домам. НО тут уж ничего не попишишь – такие времена.
Итог: по мне много положительных моментов, хотя, как и везде, есть свои недостатки, но о них не буду, ибо это скорее человеческий фактор.
Всем успехов в работе!) Показать полностью
не знаю
вы куски имбицилов...специально вбивал все названии организаций и везде пишут что полное Г...если вы не умеете работать то шагните в окно с 18 этажа-это будет правильно..
18 ноя | Понедельник
OmegaK
Много работы, особенно выездной, не всегда стабильный график. В сезон очень большой наплыв клиентов.
18 ноя | Понедельник
Аноним
Работал заправщик тут 6 месяц. Сейчас еду на родину. работа класс, зп норм
18 ноя | Понедельник
Абдулхаким
Работал заправщик тут 6 месяц. Сейчас еду на родину. работа класс, зп норм