Добавить отзыв Найти отзыв
Банкомат, Среднерусский банк Сбербанка России, ОАО, пос. Внуково

Банкомат, Среднерусский банк Сбербанка России, ОАО, пос. Внуково — отзывы сотрудников о работе в компании

(Рейтинг: 0) (Количество проголосовавших: 0)
Сфера деятельности: Банкоматы

8-800-555-55-50 (круглосуточная единая справочная)
Москва, Рассказовка д (Рассказовка), 200
я владелец!
Подписаться на отзывы о компании

Проработал в сбербанке около 1.5 лет. Устроился в сентябре 2018 года на должность консультанта. В начале все было, как в сказке. ЗП, график, коллектив, руководство - все устраивало. Планы выполнялись. Но потом что-то перемкнуло. Перемкнуло у руководства. На момент увольнения я был менеджером по продажам. Все началось с того, что руководству не понравилось то, что у меня имеется дополнительный доход (фриланс и перепродажа разных товаров). Начали копаться в моих счетах, заставили расписать чуть ли не каждую покупку: что купил, на какую сумму и т.д И это за последние 6 месяцев. Все чаще и чаще руководство стало приходить к моему руководителю (руководителю всп) с целью то ли найти причину избавиться от меня, то ли применять ко мне иные меры наказания. Отмахивались фразами "портишь репутацию банка", "тебе твоей зарплаты не хватает?" и т.п. И последней каплей был вызов меня к руководителю в кабинет, где мне сказали прямым текстом: "увольняешься сам или найдем статью". Но, руководитель якобы встал на мою сторону и проникся пониманием и сказала "могу сделать тебе оплачиваемый отпуск до 10 января 2020 года, получишь отпускные и за это время сможешь найти новое место работы или если откажешься можешь и годовой премии лишиться" Конечно же я согласился на оплачиваемый отпуск с последующим увольнением. Все заявления подписаны. Сегодня 19 января 2020 года, никакие отпускные выплачены не были, меня обманул мой руководителю. Никакие отпускные и не полагались как оказалось, т.к я взял отпуск авансом с 2020 года и у меня не было дней на отпуск. Конечно крайне не хорошо получилось. Работа нравилась, все устраивало, но запомните, что, если вы не понравитесь руководству то от вас избавятся любым способом. В дальнейшем планирую обращаться в трудовую инспекцию. Показать полностью
-
В общем такая интересная истории с этим «потрясающим мировым банком». Я отправила запрос на hh. ru после чего мне прислали что то типо видел рассказа о вакансии которы сопровождался тестом ( в нем нужно было записывать голосовые сообщения на все вопросы). Затем анкету в которой нужно указать всю свою подноготную. После со мной связались и пригласили на собеседование. Как оказалось, вместе со мной пригласили ещё 25 человек. Судя по этим людям им было без разницы кого набирать, были и малолетки одеты в шорты и майки, и взрослые люди, и те кто учится в училищах (ну по сути вы сами понимаете да, уровень «училища», просто поражает то, что практически не образованного человека приглашают на банковскую должность). Ну и знаете, такая ситуация, я вся такая классная с двумя высшими образованиями, с красным дипломом, стою соревнуюсь с малолетками которые вот вот техникум то закончили и то не факт. Уже не приятно. Как оказалось они набирают по своим там каким то психологическим тестам и разговорам. В общем мы зашли в зал, там нам красочно описали компанию, сказали что это максимально трудная вакансия и обучение, затем мы все вышли и ждали очереди для того чтобы пройти собеседование. Ах, да до собеседования мы проходили абсолютно дичающий тест, в котором 40 заданий, и девушка читает их подряд со скоростью света а ты такой вот классный должен быть дерзкий как пуля резкий и за 1,5 минуты заполнить все задания, желательно ещё до того как она закончит читать. Абсолютный бред. Так вот на собеседовании ко мне придрались в том, что я до этого сменила 3 места работы Показать полностью
Нет
Сбербанк как обычно!! Из всех финансовых организаций, с которыми имела дело, ПАО Сбербанк оказался самой проблемной. С ним невозможно что-то решить быстро и без каких-либо затяжных последствий. Они косят под западный сервис, но это только видимость. Да, есть куча банкоматов и много точек приема платежей, но при возникновении каких-то нестандартных ситуаций все меняется. Ничего решить нельзя, и не получится даже пообщаться с теми, кто способен принимать решения. Максимум, с кем удается встретиться, это работники службы безопасности. В других банках всегда можно пообщаться со специалистами, имеющими экономическое образование, но только не в Сбере. Он похож на старый совдеповский, бюрократический аппарат, в котором невозможно добиться справедливости. Я год не могла урегулировать вопрос, связанный с закрытым кредитом и беспричинным списыванием непонятных задолженностей с карты. В результате пострадала моя кредитная история, и восстановления репутации пришлось добиваться через суд. Юристы доказали, что мой кредит был полностью погашен, и были возвращены все списанные суммы. Еще мне заплатили компенсацию за моральный ущерб, а он в моем случае был немалый. Столько было потрачено сил и выпито лекарств, что врагу не пожелаю! Многие думают, что бороться с такими организациями как ПАО Сбербанк нет смысла. Но мой опыт доказал, что это не так. Вот ссылка на юристов, которые не боятся выступать против некомпетентности банковских служащих: advokat-malov.ru/praktika-po-moskovskim-yuridicheskim-licam/pao-sberbank.html?n=2070. Показать полностью
Нет
Позор для страны! Государственный банк и так нарушает гос законы! Просто дно... Прошла все собеседования на отлично. Отправили в филиал. Руководитель вообще не заинтересованная. Даже не смогла толком провести собеседование. Сказала, что у них сейчас не оформляют ученический договор. Сказала давай свою сумку и куртку сейчас выходишь в зал. Я сказала, что в главном офисе сказали, что договор оформляют и что сейчас мне сказали просто придти и поговорить. Данный руководитель лала понять в грубой форме, что если мне нужна работа, то я должна сейчас работать в зале. Сказала мол на час. В итоге, прошло 5 часов! И то, я уже сама подходила и требовала, чтобы вернули вещи. Вышла я оттуда не в лучшем настроении. Через два дня она стала звонить, мол чтобы я вышла. Я дала понять, что за бесплатно я не работаю. Потом через неделю мне позвонили с кадрового отдела Сбербанка. Мол если вы готовы мы оформим вас на учебный договор. Приезжайте со всеми документами. Я сказала, что у меня не хватает трудовой книжки, так как нет возможности восстановить её. На, что " опытный" сотрудников гос банка ответила, что из за отсутствие её меня не берут. На моё заявление, что по ТК РФ должны и это нарушение, она помычала что-то в трубку и кинула телефон. Вот они Ваши работники. Куда смотрят трудовые инспекции? Работники нарушают все нормыии законы. Позор и только. Как и правильно писали выше, что если хочешь добиться чего-то, то там все для своих и для тех, кто лижет жопы руководства Показать полностью
Нет
Добрый день! Хотела бы рассказать о самоуправстве и царизме к счастью моего бывшего руководителя залоговой службы ПАО Сбербанк (г. Владимира) Соколова Дмитрия Александровича (непосредственный руководитель ТБ – Анурин Андрей Юрьевич (Центр региональной залоговой экспертизы №2 ПАО Сбербанк)), дело в том что когда я работала, а так же при коллегах, которые работали после меня в Сбербанке у Соколова Дмитрия Александровича в отделе, то сотрудники отдела заставали как многократно Соколов Дмитрий Александрович позволял себе отсутствовать на работе по 2 часа и более, не стесняясь говорить, что для решения своих житейских вопросов, чтоб не быть голословным, просто можно взять записи с камер за 2016-2018года включительно, когда человек приходит и когда уходит всё будет видно и очевидно, так же ещё в 2016г.было замечено сотрудниками Сбербанка, что Соколов Дмитрий Александрович после работы запирается в служебном кабинете с уже бывшей сотрудницей отдела кредитования Сбербанка Сергеевой Светланой, мы люди все взрослые и сами понимаем , чем в кабинете занимались Соколов Дмитрий Александрович и Сергеева Светлана, так как сотрудниками Сбербанка неоднократно был выявлен этот момент их совместного времяпровождения, а так же за дверью кабинета часто были слышны стоны, что явно свидетельствует об интимной близости после рабочего дня в служебном кабинете Банка между Соколовым Дмитрием Александровичем и Сергеевой Светланой, записи с камер этот факт подтвердят. По отношению, как и ко мне так и к другим сотрудникам у Соколова Дмитрия Александровича было предвзятое, так как всегда был круг приближенных его работников-друзей-родственников и все остальные, даже лучшие сотрудники на территории ВВБ, которые у него были в отделе работали попадали в немилость при его прихоти или желании, а так же в случае того, если сотрудник хотел расти дальше, так как Соколов Дмитрий Александрович считает, что его сотрудники должны приклонять коленом только перед ним и ни шагу в сторону. Так же данный руководитель Соколов Дмитрий Александрович делал всё возможное, чтоб создать такие условия не впавших в его немилость сотрудников, чтоб изжить из отдела или даже прямо в лицо говорил, что я не хочу, чтоб ты у меня работал, об этом он сказал не только мне, но и др. сотрудникам, которые уже у него не работают. Так же Соколов Дмитрий Александрович всё делал, чтоб попавшие в его немилость сотрудники не смогли остаться работать в Сбербанке, так как этих сотрудников он просто дискредитировал перед начальниками других отделов, чтоб человека даже не рассматривали на открытые вакансии, а когда уже человек хотел устраиваться в другую организацию, то специально давал плохие отзывы. И что так же обидное, что непосредственный руководитель Соколова Дмитрия Александровича, а именно Анурин Андрей Юрьевич (Центр региональной залоговой экспертизы №2 ПАО Сбербанк)) всего этого не видит или просто закрывает свои глаза на самоуправство и царизм Соколова Дмитрия Александровича. P.S. Скажу честно я не хотела этого писать и вот так публиковать, но понимаю, что пока Сбербанк не начнёт бороться и убирать таких нерадивых руководителей, как Соколов Дмитрий Александрович (залоговая служба г. Владимир) ничего в самом Сбербанке не начнёт меняться в лучшую сторону. Так же считаю, что не приемлемо не одному руководителю, какого он звена не был бы заниматься самоуправством и царизмом. Понимаю, что всё что я выше написала это большое репутационное «пятно», как для Залоговой службы Сбербанка, так для самого Сбербанка, поэтому и обращаюсь к руководителям , а именно Полонскому Матвею Михайловичу (руководитель залоговой службы ПАО Сбербанк) и Попову Анатолию Леонидовичу (заместитель председателя правления ПАО Сбербанк), а так же к службе безопасности Сбербанка, просьба принять данную информацию к сведению и провести служебное расследование по отношению к Соколову Дмитрию Александровичу (залоговая служба г. Владимир), так как уверена, что такие руководители порочат честь Сбербанковского мундира и не должны такие руководители, как Соколов Дмитрий Александрович оставаться безнаказанными!!! Показать полностью
Белая з/пл.
Обучения как такого нет,просто дают кипу Баумгертнера и планшет,который не работает,поэтому все курсы приходится проходить с личного мобильного телефона или компьютера дома,обучение проходит в столовой,таким образом,просто тебя сажают в толпу обедающих работников и ты,затыкая уши,пытаешься сосредоточится на материале,а потом руководитель вызывает через час и начинает задавать вопросы,вот впринципе и всё обучение,практики как таковой вообще нет,тебя не допускают к практике,после того,как прошёл все курсы,сдал зачёты ей,а просто говорят,что позвонят,а потом выясняется что данный руководитель,не видя как данный кандидат вообще может работать,ставит отметку о том,что данный специалист не подходит,информация видна по всем отделениям.А чем руководствуется данный руководитель,может невзлюбил просто?!Я занимаю аналогичную должность в другом банке длительное время,все планы всегда выполнены,со своим обязанностями справляюсь на пять,имею много наград за свою работу.Так чем руководствуется данный банк или именно отделение на ул.Кулакова,г.Курска?!Хотелось бы понять!!! Показать полностью
Нет
Ужасная обратная связь от руководства. На собеседовании предложили пройти обучение и если все устроит, то уже оформиться. Но также сказали, что нужно подождать обратной связи от рекрутера. В итоге так и не позвонил никто, зря убила своё время. Уже устроилась а нормальную компанию, где не нужно навязывать людям ненужные услуги банка. Спасибо, что не позвонили
-
Пустая трата времени отрицательный отзыв проверяется Добрый день!Хочу поделится опытом работы в Сбербанке! Я проходил стажировку 5 дней в Сбербанке по ул.Рудневка ,в первый стажировочный день мне дали планшет,посадили на кухню,и дали задание проходить Курс Обучения!За 2 дня я сделал все задания на 100 % ,далее меня поставили в зал для работы с людьми,и поставили задачу заделать 1УП,я очень старался выполнить это задание ,но в силу моей неопытности ,я не справился с поставленной целью,на следущий день я вошёл в курс дела,и активно работал с клиентами, в последний день обучения меня перенаправили в другое отделения банка . Когда я попал в другое отделение мне сказали,что для того что бы я успешно прошёл обучение мне нужно продать 2 сим карты за 1 час,проблема в том что в предыдущем отделении меня не обучали продажам сим карт,я их даже в глаза не видел,и тут такое задание! Вообщем потратил я неделю впустую! Обучение на 0 . Планшет с Курсом всему не научит,а директору отделения не до тебя! И вводит в курс дела тебя никто не будет Показать полностью
З/п
СБЕР, твоя корпоративная культура покрылась мхом. А от людей, меня собеседовавших, разило нафталином.Одно дело, когда кандидата отбирают по ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМ навыкам. И другое, когда отбирают по абстрактным параметрам не относящимся к профессии. И еще остаются недовольными, если человек не лебезит и отвечает объективно, четко и по делу, а не говорит то, что они хотят услышать. Как я собеседование в сбер проходил. 1.Высылаешь портфолио 2.Ждёшь три дня одобрения в шорт лист 4.Проходишь в шорт лист и получаешь тестовое, абсолютно неоплачиваемое, высылаешь его. 5.Тестовое получается очень хорошим, анимация удачная. О чем мне и говорит Арт-директор, хвалит мою работу. Но добавляет, что решение принимает не он, а некие люди свыше. Управляющие партнёры и менеджеры. А это уже тревожный звоночек. ЛЮДИ ИЗ ДРУГОЙ ПРОФЕССИИ БУДУТ ГОВОРИТЬ АРТ-ДИРУ, С КЕМ ЕМУ РАБОТАТЬ. 7.На следующий день, за 5 минут до собеседования мне пишут, КАК именно оно будет проходить. КАЖДЫЕ двадцать минут меня будут переключать между 4 конференциями и будут собеседовать по 2 разных человека. ВОТ ВОПРОСЫ по которым тети, ничего не смыслящие в дизайне, отбирают людей на должность дизайнера: • Сколько кружек кофе выпивается в день в Москве? • В чем может проявляется гибкость мышления? • Чем дизайн отличается от искусства? • И последний этап был в комментировании их макетов. Что именно бы я хотел изменить в них и почему. Отвечал грамотно и адекватно. Не покидало чувство, что я пришел в цирк. Настал этап с комментированием их макетов. Эти мадам с такими кислыми лицами сидели. Наверное, я должен был говорить: "Ах, какие красивые макеты. Ну что вы, у меня нет никаких нареканий к ним!" А я, неугодный такой, сидел и давал комментарии (причём абсолютно уместные и максимально тактичные). По итогу конечно же, не взяли. Ибо, как я напомню, на эту должность берут не по портфолио и тестовому заданию, а по тому, как человек умеет лебезить и знает, сколько кружек кофе выпивается в Москве. Это безусловно важнее. Показать полностью
их нет
Отвратительная компания ж...лизов и врунов.Пыиался устроиться на вакансию "Менеджер по прямым продажам"(М.Южная,Днепропетровская ул.) - звонишь в офисе зарплатным клиентам и предлагаешь кредитки и прочее,потом устаивается встреча и оформление всего этого клиенту.Обучался неделю,тест дают на изучение банковских услуг,потом экзамен где ты по шаблону все слово в слово рассказываешь.Все эти дни ты обзваниваешь клиенты и грубо говоря даришь свои продажи другим.Обучение оплачивается в случае если тебя приняли.А так нахаляву тобой пользуются а потом забивают и отказывают.Закончилось все тем,что решение было принято в пользу другого сотрудника и меня не оповестили.Месяц я потратил на эту компанию!В коллективе директора задолизы и берут на работу "по братски" и некоторые люди вообще без опыта! туда попали(девушки в основном).Во время обучения понял,что компания навязывает ненужные услуги и все не перечислить,внимательно читайте договора если что то там оформляете.
Зп.
Всем доброго дня! Хочу поделиться о Сбербанка, как работодателе. Проработав в данной организации 3,5 года я вырос с обычного консультанта до заместителя руководителя центра ипотечного кредитования в г. Раменское. Хочу отметить, что основное кредо банка: Я-Лидер, Мы-команда, Все-для клиента. Буквально 6 месяцев назад мне предложили роль заместителя руководителя, должность только добавили, хотя я и терял в з/п, но предложение сулило перспективы карьерного роста и образования. Я согласился без колебаний. Но дальше-больше: руководство совершенно некорректно выставляет план по бизнес-показателям для отдельных структур, требуют очень строго, но не по нормам банка. За это время мне несколько раз грозили увольнением, но «неформально»: наставнические сессии не фиксировались руководством, формально отклонений в моей работе не было, матрица кадровых решений, которую так «рекламирует» банк ни разу ко мне не применялась. В начале года банк запустил пилотный проект, который полностью менял всю ипотечную систему и, соответственно, штатное расписание. Должность заместителя там не предусмотрена, конкретных сроков не давали. Итог для всех желающих работать в Сбербанке: совершенная неуверенность в завтрашнем дне, я ждал сокращение, которое было неизбежно. За пару недель до случившегося я хотел уйти а плановый ежегодный отпуск-начальство не позволило, шантажировало невыполнением плана. Тогда я отчаялся и решил уйти по собственному желанию-НЕ ОТПУСТИЛИ!!! Руководитель сказал дословно: «Когда нужно будет писать заявление, я скажу». Отпуск мне не подтверждали до последнего дня, но сказали брать путевки. В предпоследний рабочий день была встреча с руководителем, который мне сообщил, что подтвердит отпуск взамен на увольнение по собственному. До нового штатного расписания оставалось буквально 2 недели, я мог получить выплату по сокращению тли новую должность, но мне ответили: «Тебе нет смысла ждать». Я мог писать жалобу и добиться правды, но у меня пропали бы путевки заграницу, и я вынужден был написать заявление. Заключение: в Сбербанке с кадрами обращаются как с собаками: захотел-взял, не нужен-выкинул. Хочу выразить огромную «благодарность» Скороходову Леониду Сергеевичу и Бычкову Семёну Александровичу за их субъективное принятие кадровых решений, которое они назвали «наставлением на путь истинный», и за то, что они оставили меня без работы. Отличный банк!!! Хотите работать в большой, стабильной компании-проходите мимо! Всем спасибо за внимание. Показать полностью
Зарплата
О работе в Сбербанке: начнем с того, что приступая к работе, толком тебя никто не обучает. Ты проходишь 10 дневную подготовку, которая заключается в сдаче тестов, которые к твоей работе не имеют ни малейшего отношения! Суют кипу бумаг и ты вступаешь в должность. На второй день остаешься один. У своих коллег не проконсультироваться, им просто некогда, поток клиентов, да и они тебя воспринимают как конкурента. Никто не помогает. А ведь работа с чужими деньгами! Попробуй ошибись одной цифрой! Планы с каждым разом поднимают, населения в маленьких городах уменьшается, все уезжают, подключать продукты некому, плюс каждую неделю дрючат за отклонения и счетчики, которые магическим образом у одних есть, а у других их вообще нет, хотя все работают по одной технологии. И руководители сами не понимают, что это и с чем это связано. Ты сам должен объяснить, почему у тебя счетчик сработал. А ты вообще понятия не имеешь о чем речь и что это за система такая! Не бывает дня, чтобы что-нибудь не поломалось! Вечно половина терминалов и банкоматов сломаны, программы висят. Нет возможности подключить что-либо. Люди с операцией в 5 минут вынуждены стоять и ждать по 30-40 минут из-за висняков программ. Огромная орущая и вздыхающая очередь. Психуют, ничего не подключают и убегают проч! Ты как конь пашешь один, на обед не уйти-нескончаемый поток клиентов. С обеда приходишь-уже накатают жалобу, что консультанта нет на рабочем месте! За день ни разу не присядешь, и все прутся только с проблемами!!! У всех что-то да не работает!! После работы остаешься решать тесты, которые порой длятся часа 4-5 и абсолютно не касаются тематики твоей работы. Вечно какая-то учеба,, каждый день отчитываешься и краснеешь за невыполненный план, хотя весь день был в мыле! Никакой личной жизни! Сил ни на что больше нет! Куча нервов и варикоз как у старого дедушки! Еще и клиенты-одно хамло! Ответить Показать полностью
Их нет!
Сбербанк должен тщательно выбирать руководителей среднего звена. В Новосибирском банке например, совсем не знакомы с трудовым кодексом руководители среднего звена. Рабочий день раньше 8 часов не заканчивается (работала в управлении по работе с корпоративными клиентами). Руководство не умеет распределять работу, г-жа Валишевская М. полный НОЛЬ, такое чувство что и работу не знает,у нее главная задача,удержаться на своем месте.Человек совершенно не на своем месте. О таком понятии как моральный климат в коллективе ничего не слышала.. ...И вообще..в сбербанке отношение к людям хуже некуда! Грефу нужно задуматься, почему такая текучка кадров!!
нет
Разместил резюме, позвонили и позвали на собеседование. На собеседовании предоставил все документы, в том числе об образовании. Мной заинтересовались. Через неделю позвонили еще раз испасибо сказали подойти в отдел кадров. Меня встретила девушка по имени Ольга Д-а, отксерокопировала все мои документы включая паспорт, ИНН, Снилс, дипломы и т.д. Пообщались нормально. Расстались на том, что мне перезвонят. Подумал странно, что нет конкретки. Через неделю позвонил сам и услышал, что мне отказано по рекомендации Ольги Д-ы, т.к. я, по ее мнению, сумашедший и она точно знает, что у меня есть справка. Справка у меня действительно есть, но это мед справка на водительские права, которые я недавно поменял. Т.к. я разговаривал крайний раз с незнакомым мне человеком, выдавшим мне такую информацию, то решил разузнать подробнее все через знакомых, работающих в сбере. Информация подтвердилась. Более того мне было сообщено, что раз я так не понравился этой девушке, то жди нелицеприятных склок и сплетек об моей персоне не только на уровне сбера. Сказать, что я в шоке, так это ничего не сказать. Показать полностью
Их нет
В ДО 8646/0433 ужасное обращение с сотрудниками! руководитель самодур! Унижают сотрудников при клиентах, доводят до слез!Абсолютно не дорожат своими сотрудниками говорят всем в лицо если не устраивает условия работодателя вас здесь ни кто не держит, на работу идти не хочется! условия как в аду! заставляют обзванивать километровые базы, которые давно нельзя обзванивать! если увидите этот отзыв убедительная просьба сделать серьезную проверку! будет другое руководство будут другие показатели!
нет
Позвонили и пригласили на собеседование, хотя я даже не выкладывала резюме на их вакансию. Сказали пройти тест, и тест заключается в том, чтоб проверить можешь ты людей разводить,или работать без выходных сутками. Приехала туда, сидит там за столом две старые какие то кашелки, с лицами будто все вы тут отстой, мы самые крутые, и еще один какой-то не русский Больше всего мегя в них поразило, это то что они собрали анкеты, а потом при всех нас кто пришел на собеседование СМЕЯЛИСЬ тыкая пальцем на человека который ее заполнял. Это ужас, я думала люди работая в банке крайне воспитанны, этичны, а тут какой то детский садик, это ладно, одна из них прицепилась ко мне с влпросом,унижающего вида, про мое образование. Она спрашивает " а зачем вы сюда пришли если учитесь на юриста" НАВЕРНО ПОТОМУ ЧТО Я УЧУСЬ ЕЩЕ АХАХАХ. Эти кашелки задают крайне странные и не этичные вопросы ,что то вроде " а ты одна живешь? А с кем? Квартиру снимаешь ? Чем вы болеете" Господи, это вы чем болеете?! Они ищат только ттго, кто может разводить людей и втюхивать им не нужные приложения. Я потом почитала отзывы сотрудников, решила что там точно работать не буду. Так что друзья, советую вам почитать отзывы о них, прежде чем идти туда Показать полностью
Не нашла
Кассиры на Архангельской 27а . В 6 и 7 окне отказываются принимать купюры к обмену. Одна просто сидела в телефоне своем, забывая что она на работе. А вторая видимо не может лишний раз шевельнуться из-за своего лишенго веса. С клиентами разговаривают по-хамски и на матах. Гнать таких сотрудников. Получают они зарплату ни за что. Принципиально закрываю все вклады в сбербанке теперь и ухожу в другой банк! Раз не можете общаться с клиентами!
нет
Пришёл на собеседование, там сидит 25 соискателей. Стандартная процедура заполнения анкеты, с указанием где работают твои родственники и кем. В это время идёт презентация "аля наш банк лучший в мире". Пришли какие то три руководителя, сели напротив нас и перешёптываясь как школьники дико угорали (лучший банк в мире). Затем каждый вставал с места, подходил к этим "боярам" и рассказывал о себе, они задавали тупейшие наводящие вопросы, больше было похоже на издевательство, например они могли сказать - "ты летящий человек", или "ты чувствовала себя дурочкой на прошлой работе", или "зачем ты к нам пришёл, если не пользуешься «спасибо от Сбербанка»". И так почти с каждым, если ты конечно не сексапильная девка, т.к. этим "боярам-школьникам" знатно бьют сперматозоиды в голову (лучший банк в мире). Естественно с такими людьми вести диалог нет смысла и понятно по какому принципу они отбирают.
Никаких
Начальник Никита Демихов урод каких ещё поискать. Ужасное отношение к людям (хотя сам из себя ничего не представляет).Маленькая зарплата и ужасные условия труда. Жаль его жену -Камилу. Наверное она такая же идиотка как и он и терпила. Другого логического объяснения почему она с ним живет сложно найти. Отношение к новеньким коллегам тоже ужасное. Считает что должность его украшает. Лох сбербанковскй.
Нет
Прежде чем рассказывать вам историю моего успешно потраченного в пустую времени, хочу сказать ВСЕМ НИКОГДА НЕ ХОДИТЕ РАБОТАТЬ В СБЕРБАНК!!! И тем более НЕ БЕРИТЕ у них КРЕДИТ!!! Они ДУРАЧАТ ВСЕХ своих КЛИЕНТОВ! Это МОШЕННИКИ!!! Ну а теперь, со спокойной душой))) могу начать рассказ: В январе 2017 года искала работу и разместила свое резюме на разных сайтах о работе. На него, как ни странно (меня это тогда удивило) откликнулись эйчары Сбербанка... Это при том что у меня резюме "Оператор колл-центра", а они мне предложили работу менеджера по продажам, как оказалось в отдел DSA... Я, не задумываясь, согласилась на собеседование, даже не думала о том что может быть какой-то подвох или обман в самом крупном банке страны! На собеседовании было несколько соискателей и 2 сотрудника банка, длилось оно более 3х часов и состояло из 3х частей: 1ч. сотрудник банка рассказал о сбербанке, о вакансии и дальше каждый из соискателей рассказывал про себя, после чего нас засыпали вопросами не самыми приятными... 2ч. нам дали задание: подготовить за несколько минут презентацию какого-то продукта и постараться продать его сотрудникам банка, после этого отсеяли одного из соискателей; 3ч. тест на интеллект и на характер. После всего этого было ощущение что сдал самый большой и важный экзамен в жизни и если меня возьмут, то я поймала УДАЧУ за хвост!!! Нас попросили заполнить какие-то анкеты, где мы вписали паспортные данные, всю информацию о ближайших родственниках и отсканировали паспорт и дипломы об образовании. Сказали что теперь это все будет направлено в службу безопасности, поэтому ждите 3-7 дней, если все хорошо, то с вами свяжутся! Прошла неделя и мне никто не звонил. Я решила позвонить сама, чтоб не питать ложных надежд. Если все хорошо, идти на обучение на 2 недели(про которое нам говорили что оно оплатится...), если же нет, то не терять время и искать другую работу (лучше бы я сразу так и сделала!). Я позвонила, мне сказали что специалист, который мной занимается отсутствует и ему передадут что я звонила. Через сутки со мной связывается этот специалист и приглашает в главный офис сибирского отделения банка вместе с документами. Я на радостях приехала заполнила снова те же самые документы и ученический договор, куда внесла данные о своей карте сбербанка, куда должны будут перевести мою ученическую степендию!!! (нам на собеседовании сказали что обучение БУДЕТ ОПЛАЧЕНО ПОЛНОСТЬЮ!!!) Теперь до полного моего счастья (как я думала) оставалось только вытерпеть выходные и все! С понедельника я вышла на "обучение".... В кавычках, потому что это только называется обучением, а на деле ты должен сам всех трясти, если тебе что-либо нужно! Не рассказали как будет проходить мое обучение, не рассказали что я должна достигать каждый день что бы в итоге мое "обучение" считалось успешным. Просто дали набор бумаг (которые я сожгу при удобном случае, как ведьму на костре, чтоб эта информация навсегда сгорела вместе с этим проклятым банком!) с информацией о банке, о Грефе и еще какую-то ерунду. Посадили за стол к телефону, дали какую-то базу с ФИО и номерами людей и сказали что нужно обзванивать и узнавать интерес к кредитам и ипотеке, отмечать этих людей и отдавать все это уже официально устроенным менеджерам!!! (рабство еще существует, только в другой форме!) Была оговорочка то та девочка передаст руководителю информацию в случае успешного оформления, одобрения и выдачи кредита... Но эта девочка ПИПЕЦ какая занятая что к ней ни подойти, ни спросить что-либо, ни уж тем более заикнуться о том что я ей там назвонила!!! Так я проходила 2 дня, пока руководитель на меня не накричала и не сказала что я уже должна во всю работать на себя: рассчитывать самостоятельно страховку на кредит и ежемесячный платеж, а так же ездить и принимать кредиты, заполнять анкеты и заводить их в программу, а затем в отчет. (Мне вот интересно, обязательно кричать? Неужели руководители не умеют вежливо и спокойно разговаривать? Объяснять как работать по-человечески? Это же все-таки обучение, значит предполагается что есть наставники, которые будут объяснять что и когда делать!) Вот так у меня прошла первая неделя, со второй, как оказалось, мой руководитель (по совместительству наставник) ушел в отпуск.... Вторая девушка, которая осталась ее заменять со вторника взяла 2 дня за свой счет...... Меня просто кинули и я была предоставлена сама себе: ездила по клиентам, принимала анкеты (условия толком не объяснили), не сказали какой нужен результат... Так прошла вторая неделя. Третья неделя была короткой из-за праздничных дней в феврале. Меня, опять же, никто не предупредил о том что я должна подготовить презентацию, а в понедельник мне руководитель сказала что я должна буду выступить перед всем офисом и на подготовку есть один вечер!!! (составить презентацию и выучить её!). Но на следующий день утром к 7.00 часам все поехали по компаниям на акцию "доброе утро!" И я договорилась сделать презентацию на следующий день. (плохо, сыро, только выучила, но сделала как смогла). Далее было 4 выходных и новая неделя, уже ЧЕТВЕРТАЯ по счету! (хотя изначально говорили что обучение будет 2 НЕДЕЛИ!) К этому времени мне все это уже порядком надоело, дошли слухи о том, что стипендия за обучение будет оплачена не всем, а только тем, кого ОФИЦИАЛЬНО трудоустроят.... Кроме этого, клиенты ни в какую не хотели брать кредиты вместе со страховкой, а это было обязательным условием начиная с января 2017 года! И никак схитрить нельзя, если ты возьмешь кредит без страховки 1 раз, то пишешь объяснительную, если у тебя будет 3 объяснительных, то УВОЛЬНЯЮТ! Сбербанк ЗАЖРАЛСЯ! Тем кто хочет взять кредит одобряют 1 из 20, а бОльшая часть отсеивается на этапе страховки! Вот и РОЙТЕ землю носом, ищите клиентов, чтоб им потом отказали..... В общем, найти клиентов на кредит очень сложно, еще сложнее чтоб им его одобрили, а даже если одобрят, не факт что клиент заберет этот кредит со страховкой!!! Да))) кстати, СПЕЦИАЛЬНО для ВСЕХ РАБОТНИКОВ СБЕРБАНКА)) мой подарок вам к 8 марта) страховку МОЖНО ВЕРНУТЬ после выплаты кредита!!! В том случае, если не было непредвиденных обстоятельств. Если человек возвращает себе страховку, то из зарплаты сотрудника вычитается премия! (вот сиди и бойся что у тебя кто-то что-то из клиентов вернет...) Еще хочу сказать по продуктам, что сбер дурит людей не только с кредитом и страховкой, но и когда подключает приложения, различные автоплатежи и т.д. и т.п. В коридорах офиса я услышала что одна сотрудница подключила автоплатеж на кредит. В первый меся у нее на кредит перечислились деньги, но кроме этого, ушла с карты сумма рублей в 500. А на следующий месяц, когда пришло время платить за ипотеку, деньги с карты сняли, а на счет банка где у нее кредит, они не поступили! Поэтому НИКОГДА НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ себе АВТОПЛАТЕЖИ! А так же, НИКОГДА НЕ ДАВАЙТЕ ДОСТУП в свой сбербанк ОНЛАЙН даже в вашем присутствии!!! (сотрудники чтобы выполнить план могут вам подключить то, что вы не просили!) Ну и в заключении хочу сказать, что с самого начала было ощущение что меня там вообще никто не ждал и не хотел видеть и учить. Пришла -звони! (нарабатывай клиентскую базу для нас!) Не хочешь звонить - уходи! Тех сотрудников, которые пришли на неделю раньше меня обучили, рассказали что и зачем нужно. К чему стремиться и изначально повели на презентацию, а мне про презентацию сказали только на третьей неделе! Кроме этого, весь мой труд бессовестно использовали, все что я назвонила (карты, кредиты, вклады) пошло в зачет другому человеку и "пусть ей оно будет пухом". На четвертой неделе уже все вообще забили и привели девочку из декрета, еще одну перевели из другого отдела, осталось только 1 место и было двое кандидатов я и мальчик, пришедший на неделю раньше меня, которого изначально обучали, дали уже свою базу компаний. Все у меня в этой компании с самого начала не задалось! База плохая попалась или мне специально такую дали... (раз у них не было места для меня). Больше всего, во всей этой истории, мне не нравится что мне СРАЗУ и ЧЕСТНО не сказали: 1. не всем будет оплачено обучение, а только тем кандидатам, кого устроят официально! 2. что есть конкурс на место из двух и более человек и вас могут не устроить официально, точнее, ваше время будет потрачено ВПУСТУЮ! 3. что мое время было ПОТРАЧЕНО В ПУСТУЮ! На этом откланиваюсь и предостерегаю НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ со СБЕРБАНКОМ ни в качестве СОТРУДНИКА, ни в качестве КЛИЕНТА!!! Показать полностью
некоторые сотрудники помогают новичкам разрешить трудные ситуации
Мне хотелось бы начать сразу с собеседования. Дальше моя карьера в Сбербанке не продвинулась. Я не понимаю какие сотрудники требуются этому банку. Судя по тому,в какой форме проходит опрос предполагаемого сотрудника, я даже бы сказала ДОПРОС , сложно представить каково в этом банке работать. Поберегите нервы и обойдите это место стороной!
Нет
27 апр | Понедельник
Максим
нету
Качество

27 апр | Понедельник
Аноним
Гавнюк