Билайн, сеть центров обслуживания — отзывы сотрудников о работе в компании

Сегодня мой последний день работы в Вымпелкоме! И можно теперь не молчать, “Хвалебную” оду работе Громко так прокричать. Бывало в компании всяко: Интересно, смешно, иногда грустновато. И в праздник, и в будни, И в горе, и в радость, И в холод, и в стужу- всегда на посту- В любую погоду на помощь клиенту спешили, Бросая детей и семью. Ведь там на Ямайке клиент то без связи Нежится в пене морской И срочную MMS-ку Не может отправить домой. А кто-то сейчас в подземелье Крышку погреба закрыл за собой. И только один для клиента есть номер, Где точно помогут ему. Хочу я спасибо Билайну За опыт огромный сказать. За то, что платили исправно, Магниты, брелоки, точилки дарили- Я их обязательно сохраню! Но гром среди ясного неба Однажды для нас прозвучал: “Ты слишком ценный сотрудник! И дорого очень Компании тебя содержать! Зарплату урежем, уволим…. Пускай тот клиент хоть утонет Без связи в пучине морской. И крышка в том подземелье Покроется пылью и мхом. “Зеленый” сотрудник дешевле- И это наш приговор. Отдельное слово СПАСИБО Хочу за клиентов сказать, За то, что все качество, сервис Лишь в имя клиента свели, За контент, за “Будь в курсе”, Навязанные втихоря, Тариф неуклюжий,И вечно ползающий интернет. Пускай моя ода до Миши Когда-нибудь долетит. О, Миша! Та “классный” учитель! Просто! Удобно! Все для тебя! Сейчас Вымпелком превратился в сектанскую организацию- почти вся работа на добровольных началах.Зарплату снизили до неприличного!! Не ходите туда работать. Вымпелком додумался лишить своих сотрудников свободы слова- это закреплено в трудовом договоре.От всех здравомыслящих сотрудников Вымпелком активно избавляется. Девочки из группы digital искренне вас жаль- ради этого ГГГГГ Вы пошли на такие жертвы- отказались от заработной платы,чтобы остаться. ЗРЯ!!!! Никто, из тех кто ушел, еще ни разу об этом не пожалел. Нормальная работа есть!!!! Вымпелком-это далеко не предел для таких опытных сотрудников!!! Бегите от туда!!!

Когда только пришла работать в компанию- все было хорошо! Зарплата варьировалась от 35000-65000, коллектив дружный, руководство понимающее, график идеальный, система мотивации создана была именно для сотрудников. НО! Настал кризис... Не в стране, а в компании. Началось увольнение нерадивых сотрудников, всех хороших рулковдителей убрали, вместо них стали набирать разного рода малолеток (23 года)! Можно, конечно, в таком возрасте руководить! Но! У нас существует должностная инструкция, в которой прописано, что РГО должен иметь высшее образование! К нам наняли многоуважаемого Каменскую (именно Каменскую! На мой взгляд из мужского там... Да даже и не знаю, что там из мужского). Говорить и писАть не умеет, пластилиновый со всех сторон, в глаза сказать ничего не может, только исключительно за глаза- поведение, ей богу, девочки, у которой нескончаемый ПМС. Ну, и, собственно, эта руководятел начал набирать таких же, подстать себе, управляющих... В общем желание работать отпало... А в целом, компания находится в ужасных условиях, про урезания зп- хлопотная правда! Платить вовсе не хотят.. Жаль, а у нас была такая команда и такие продажи! А сейчас компания сильно просела. Ребят, не ходите туда, особенно в Ярославле! И особенно к каменской! Он глупый и дятел!

Всем регионом обращаемся к руководству Москвы. Нет сил уже терпеть засилье ставропольских интервентов. наведите порядок!!!! Мансурова уже достала, думает если родственница бывшего директора , то самая умная и ей все можно. Ее ненавидит все РУ и филиал, но бояться что то сказать, потому что все ее бояться даже в руководстве. Все должности отдаются Ставрополю. В ростове видимо нет среди сотрудников хороших специалистов, всех выписывают из Ставрополя. Просто взяли бы и запросили по всем крутым должностям кто на них и откуда родом и все стало бы понятно сразу. А еще запросите карьерный рост, как специалист из Ставрополя за 1-2 года становится старшим менеджером в Ростове, за какие заслуги... В общем полный беспредел! уже даже шутка ходит по офису - сначала съезди сделай прописку в Ставрополе, а потом иди на собеседование в компании!

Пришел в компанию в 2012 быстро добрался до УО своими силами, был контингент который нализывал как надо и поднимались быстрее, но затем слетали. Зп был доволен и работой также, развивал своих ребят,одним словом выполнял свою работу так , чтобы стыдно перед собой не было в первую очередь. Наступил 2014 год и все рухнуло, оставались лишь надежды на лучшее. Надежды ушли и принял решение покинуть компанию. Из-за чего: - поменялось руководство, пришел клоун который не понимает них... Так не будем об этом, далее - про то что компания предоставляет услуги связи рук-во забыло! Связь стала ужасной и краснеют по этому поводу сотрудники, а рук-ву пофиг! Билайн теперь евросеть! Так что впариваем, впариваем как можно больше. - смена мотивации - это вообще пиз... Извиняюсь за французкий Новая мотивация это примерно так: Работай дох.., но не получишь ни ху.! Сотрудники могут забыть о том что они люди. Ты еще этого не понял и читаешь дальше)) Знай работаешь в этой компании ТЫ ГОВНО!!! и не думай что я так тебя назвал, для рук-ва ты говно. Если ты не работаешь здесь, а планируешь)) ты станешь говном! Прости но это факт. - а теперь мы еще и технички. За бесплатно разумеется! КЛАСС! Вот такой стала эта компания! Печально конечно. Комментарий для тех кто желает идти работать в эту компанию, кто работает крепитесь, пишите заяву и не слушайте начальство которое пугает что работы нет. Есть и намного лучше)) Придя в эту компанию не думайте, что вы будете зарабатывать. Здесь все продумали так, чтобы ставить вас на окладе и все. План выполнить дадут лишь раз в полгода. Цифры комические, а комиссия никакая. С графиком будет напряг, т.к. нормальный человек работать тут не будет. Так что стисни зубу и работай, работай, работай! Я все рассказал решать тебе! Сделай правильный выбор.

Красиво звучало - Специалист по абонентскому обслуживанию.Но на деле вышло что работала я обычным продавцом.Начальство в городе не было,но тем не менее как только у нас набиралась хорошая премия сразу выезжала какая нибудь проверка которая естественно ее урезало.Хоть до 5 утра вымывай весь офис(а такое было и не раз) раскладывай товар строго как надо все равно найдут за что штрафануть.График 4-2 но за отработаное время с трудом помню что бы у меня было из 2,один и то не всегда,постоянно вызванивали в выходные было 3 недели без выходных работали и всю заработаную премию вырвали из за какой то неизвестно откуда появившейся недостачи.И я сразу уволилась.Была замена антены нас даже не предупредили пока мы сами не позвонили в главный офис,отвечать никто не за что не хочет и не будет.Если клиент пришел с жалобой, работник в наглую смееться ему в глаза зная что он ничего не добьеться со своей жалобой.Если думаешь что будешь сидеть в креслице и барабанить по клавиатуре то можно закатать губу назад.Продажи симок и за все операции по сим ничего не значат,главное для начальства это продажи телефонов и другой техники.Работа очень нервная люди постоянно ругаются но помочь ты не чем не можешь потому что нет доступа к инфо.Хотя планы реальные их можно выполнить, все равно найдут за что содрать деньги что бы лешить премии

Руководству все по фиг...пока гром не грянет!У нас в офисе на должности управляющей работала девица,которая умудрилась натянуть компанию на сумму с шестью нулями,а также недостача по оборудованию-больше сотни тысяч(((при этом пыталась подставить других сотрудников.У меня вопрос-куда смотрела служба безопастности?Даму уволили,завели уголовное дело и...началась травля оставшихся сотрудников(((Короче,руководство прикрывает свою з....... за счет обычных специалистов!И это печально!Я очень любила свою работу и новый коллектив,но поняла однажды,что перегорела...Тут и пофигизм руководства,и все новые и завышенные требования,новая система мотивации(умри,но продай),нереально-амбициозные планы по продажам...надоело...В общем,люди,чтоб работать там нужно иметь не просто крепкие нервы-они должны быть как стальные канаты!Единственное,о чем я сожалею,так это о том,что больше не работаю с новой командой нашего офиса..Ребята,Лёшка,Диана,Марина-я вас очень люблю!

работа в компании - сущий кошмар. Увольнялась с нервным срывом. С рабочими местами полная неразбериха - пришел ты на работу, а за какой компьютер тебе сесть хрен его знает, потому что на начальном этапе нет доступа к программе, которая показывает какие места свободны. Вот и бегаешь как идиот по всему кабинету и спрашиваешь у всех, можно конечно у руководителя, но кто сказал что он всегда есть? Также как и замруководителя. На работу приходишь за час как минимум, особенно в начале, чтобы успеть найти место, открыть и почитать почту, в которой присылается вся необходимая информация. Если тебе что-то не понятно, сиди и ищи сам по всем возможным источникам, это самый верный способ, ты конечно можешь спросить у твоего руководителя, но не факт, что он знает ответ на твой вопрос. Мах время диалога с абонентом (если не изменяет память) - 117сек, за это время надо принять звонок, выслушать абонента (и не надо надеяться, что тебе все выложат за 20сек), зарегистрировать звонок (в самой регистрации черт ногу сломит), найти информацию, которая интересует абонента (хорошо, если ты знаешь ЧТО и ГДЕ искать, а если тебе звонят "У меня то, сам не знаю что", жди, что время диалога будет 20мин минимум). На начальном этапе ведется прослушивание большого числа звонков (тебе крупно повезло, если звонки попались адекватные) первый месяц премию дадут при любых результатах работы (так мне говорили, ничего конечно не дали при увольнении), а потом от твоего диалога зависит твоя зп. Смены с 7 утра часто ставят(при учете что за час придти, во сколько же просыпаться, а если перед этим до часу ночи смена была). Смены по 8 часов и всего час личного времени, которого как минимум пол часа ты поначалу тратишь на оформление звонков, т.е. 7 часов ты должен беспрерывно быть в режиме диалога. Так я и заработала себе вечные боли в желудке. Уволилась, дали за 1,5 месяца расчет 12 тыс!!!

График не такой какой обещяют,Зп маленькая, рабочий день оплачивается 8 часов час обеда не оплачивают если не еш то работай.

Специалист ЦПК (продажи. ) Вымпелком (сотовая связь Билайн) имеет своих клиентов, которые пользуются связью сотовой Билайн. У клиентов свои тарифные планы. Специалисты по продажам обзванивают своих клиентов с целью навязать более дорогой тариф. А как это сделать? В начале диалога оператор приветствует клиента, поздравляет со всеми возможными праздниками текущими прошедшими и наступающими. У клиента уже поднялось настроение, улыбка. Затем оператор говорит о скидке на услуги за стаж клиента, что клиент ооочень давно с Билайном. Но все это прожевывается и то что скидка будет действовать 2-3 месяца не слышно или не понятно. Далее оператор не говорит что у клиента будет тариф дороже и что платить придется намного больше за связь, а говорит что у клиента будет минут больше намного для разговоров, интернета больше. Если клиент более менее умный он подумает, рассудит, знает какой сейчас у него тариф, сколько он за пакет разговоров, интернет платит. И такой клиент сразу поняв в чем дело посылает этот Билайн. А если люди наивные, подобрее, есть такой склад людей, надеются на доброту Билайна то подключают более дорогой тариф, платят больше, хотя не выговаривали минуты даже по своему предыдущему тарифу.Это первая часть на счет клиентов Билайна. Теперь на счет отношения к сотрудникам. !!! Не думайте что Билайн обманывая своих клиентов не будет обманывать своих сотрудников. Все точно также. Не буду подробно описывать. Суть в том что будете пахать как рабы, максимально, по выходным и т д , а получать копейки, Билайн не даст заработать, еще чего вам. Показать полностью

За время работы таких не обнаружил. Офис в котором я работал представлял из себя клоповник 2 на 2 метра, в котором не было совершенно ничего, переодеться негде, покушать негде, плюсом расположение прямо под открытым солнцем, с которым не справлялся даже кондиционер. До невозможности тесный. Ну и руководство состоящее из аутистов и истеричек (Галя привет). Зачастую невыполнимые планы, ну и вишенка на торте - штрафы. Присел - 20% от премии, коллега не прошёл тайника - ещё минус 20%, увидели по камерам что ты пьёшь воду в зале - ещё минус 20 и так до бесконечности. Если ищите работу в продажах никогда не идите к мобильным операторам, столько говна я ни в одном ритейле не видел, сколько в билайн.

Трудно сказать о чем думает руководство, но оно совершенно не в курсе о том, кто и чем занят в подразделении. А на мой вопрос "будет ли оплачен дополнительный функционал" следует ответ "ты что, хочешь денег больше получать?". И это говорит мне "начальник", которая без году неделя.

Решил написать свой отзыв после того,как позвонили из отдела кадров уточнить причину моего ухода. Ответил очень лаконично, т.к. уверен,что всех особенностей работы в этой убогой части орг.структуры им,к счастью, не понять. Проработал более года в этой компании. Каких только руководителей не застал. И несмотря на прошлые ошибки руководители региона опять во главе ставят якобы особеннее и компетентнее руководителя ,чем был до этого. Отсюда вырисовывается первая тупейшая ошибка - надежда всего лишь на одного человека в такой огромной системе. Но это это не самое страшное. А вообще,чтобы поведать насколько динамично работать в "Билайне", расскажу обо всех воспоминаниях из личного опыта. Утро.Вы просыпаетесь,делаете все свои утренние дела.Ещё не успев выйти из дома, на Ваш мобильный телефон приходит оповещение от руководителя сколько сим-карт Вы должны впарить любым способом и какой телефон по-любому к концу дня так же должен быть отдан в руки клиенту. В течение дня каждые полчаса телефон взрывается от жалких оповещений руководителя о том,что нужно продавать БОЛЬШЕ сим-карт и быстрее впаривать НИКОМУ НЕНУЖНЫЙ телефон (кто впаривал "Senseit" со слезами на глазах - поймёт) . За невыполнение дневного плана продаж эти %удалено% практикуют сбор коллектива очень рано с утра(я застал собрания и в 7 утра, и в 8 , крайне редко были в 9). Через эти ранние подъёмы,как они считают, они смогут смотивировать тебя выполнить НУЖНЫЙ ИМ план продаж. Также под любыми угрозами могут заставить выйти в выходные работать. В руководстве по мурманской области были и ,наверно, ещё остались несколько несостоявших до сих пор женщин ,которые очень любят устраивать "детский сад", обсуждая за спиной неприятных для них сотрудников (в 30 лет!!!). В лицо,все свои претензии ни один коллега тебе не скажет. Т.к понабрали почти одно необразованное быдло.О Боги, это надо видеть с какой великолепной грамотностью они пишут отчёты (в том числе и представители руководства). О какой тут сплочённости системы можно говорить,если даже руководители русским языком не владеют? Более или менее, нормально в компании спокойно работалось тем,кто очень сильно лизал задние места руководству и на всех собраниях признавали,что они говно при любых обстоятельствах. Никого не любят из тех,кто отстаивает свою точку зрения. И то,когда я уходил, стали плакать даже такие,что им не очень стало работать. Вопрос про материальную отвественность тоже очень интересный. Из-за того,что ,в основном, на всех точках продаж необразованные быдла стоят отвественными за административную работу - этот показатель находится в бедственном положении. Материальная ответственность коллективная, но проводит ее руководитель точки , который не занят обслуживанием и продажами как специалисты, и , в итоге, получается ,что фактически товары считаются одним лицом. И очень часто с непростительными ошибками, за которые потом платит весь коллектив приличные суммы весь год(от 40 до 200 тыс. руб) . Представляете ,как урезают премии только ,исходя из итогов инвентаризации? До сих пор общаюсь с некоторыми ребятами,которые ,к сожалаению, ещё вынуждены работать в "Билайне". Определённым специалистам под новый год навешали штрафов за плохие продажи сим. Так вот .Если Вы ,вдруг, где-то увидите человека в Мурманске,который Вам будет говорить как круто работать в "Билайне" и насколько чудесно соблюдаются норм ТК РФ - плюйте в лицо и бейте по лицу чем-то тяжёлым. З.п. по всему мурманску -20 тыс. руб(ВЫ ТОЛЬКО ПРЕДСТАВЬТЕ,ЧТО МЕРЧЕНДАЙЗЕР ИЗ ОКЕЯ ПОЛУЧАЕТ ГОРАЗДО БОЛЬШЕ) . Очень редко получалось даже у самых опытных зарабатывать под 30. Есть те,которые орут,что даже сейчас зарабатывают около 50 в самом Мурманске. Но почему при это выглядят как чушки? Показать полностью

Господа позор!!Был сегодня на собеседовании в билайн... Господа позор!!Был сегодня на собеседовании в билайн на вакансию специалист поддержки клиентов.Для начала собеседование было коллективным, никто не предупредил, момент второй людей в кабинет нагнали очень много, когда писали тест реально бились локтями.О какой объективности речь??Люди элементарно списали друг у друга.После 2 тестов и одной деловой игры предлагают подождать минут 30, прождал 1ч.20м. никто за нами не вышел, такого отношения я не выдержал и ушёл.Что примечательно, в нашей группе была девушка к которой подошла её подруга, сотрудница билайн, они что то обсудили и как ни странно эту девушку начальница забрала через 1ч. первой!Итог вместо обещанных 2-3 ёх часов, прождал 3ч.30м. результата 0, никто не извинился позор компании!!!!!!!Процветание блата( наблюдал сам), абсолютное неуважение к людям!!Я понимаю они проверяют выдержку, но уважаемые господа из билайн вы не поверите у людей есть другие дела, а не только сидение в пустую 3ч.30м.Вот такие собеседование в "западной компании"

Для тех кто любит получать много новой информации есть университет к тоннами курсов, учись-переучись. Только кроме Билайна, это вряд ли где то пригодится. Есть оклад это ок, это то что ты 100% получаешь когда отработал норму. Получаешь ты где то 14000. При том если есть проблемы с персоналом и ты работаешь 30 дней без выходных - оклад не увеличивается, переработка в белой части - за спасибо. Зато увеличивается премия, ооо как она растет, только и успевай отслеживать как к твоей зарплате за день добавляется то 1500 то 2000 а то и больше. Это просто класс. KPI - это то, что превратит твою премию в пыль. Критериев такая гора что в голове не укладывается как можно все это сделать при том, что 100% времени ты обязан стоять в зале, если зайдет тайник а ты за компом читаешь курсы - отнимай от премии 20%, недотянул немного план, отними еще 10%, не сдал месячный тест на 100? - отними еще 10%. А еще административный рейтинг - фотоотчеты, отправка договоров, сдача инкаса и пр, что тоже отнимает премию при несвоевременном исполнении. И это все при том что работаешь ты месяц без выходных, всем срать на тебя и твои проблемы, твою усталость! Не выполнил план по батарейкам - будь добр в 6 утра выйти на аудио конференцию и рассказать как выполнять будешь сегодня, не тянешь сегодня - будь добр выйди на конференцию посередине дня, пока куча народу в зале и опять объясняйся и слушай как РН на все насрать включая то что сейчас может зайти тайник а ты по телефону разговариваешь, он сука поспорил с каким то хером кто больше продаст батареек на пиццу, а сношают тебя. Вы видели цены на эти батарейки? В самом затрапезном сельском ларьке хозяин которого будет помесью еврея и цыгана они будут стоить дешевле! Результат по всем KPI не личный а общий на офис, пришел стажер - завалил тайника - ноль премии всем. Планы тоже ставят хер пойми как - месяц маленькие, сделали коэффициент 2,0, получил 8000, второй месяц планы подняли на 70% - надорвались сделали 2,0, напокупали себе и близким всякой херни, колымили, обманывали, подключали не то что хотел клиент лишь бы дотянуть, на следующий месяц эти планы выросли еще на 80-90%, не выполнили и половины, получили по 3000. Очень много похуистического отношения к клиентам, их вечно дурят лишь бы сделать планы, ставят не те тарифы, подключают услуги, при том на счетах абонентов постоянно какие то платные услуги подключаются самостоятельно, сам напоролся, чуть не охуел! Как так? Счет пополняю через сбер, все смс игнорю. на тебе подписка на 30р в день. Короче говно ваш билайн. Мотивация - отдельный прикол. Постоянно прилетают заезды и ты там читаешь о том как ты попадешь в этом месяце, представляешь как тебе смазывают жопу чтобы ты продал очередное неработающее говно и получшь за это 3000р в то время как какой то хер в Москве получит квартиру. В жопу Билайн! Я ушел!

Отправив резюме в компанию, уже через 5 минут, после отправки резюме, мне пришел ответ, следующего содержания: Елена, здравствуйте! Большое спасибо за интерес, проявленный к компании «ВымпелКом» и вакансии "Специалист по подбору персонала". Мы внимательно ознакомились с Вашим резюме и, к сожалению, в настоящий момент не готовы рассматривать Вас на данную позицию, в связи с несоответствием Ваших деловых качеств представленной вакансии, но будем рады вернуться к сотрудничеству в будущем. В случае открытия иных вакансий, соответствующих Вашему профессиональному опыту и интересам, мы обязательно свяжемся с Вами. Успехов в поисках работы! Команда подбора «ВымпелКом» Нет Ф.И.О. сотрудника, от которого я получила данный ответ. Нет контактной почты. Деловые качества работников подтверждаются на собеседовании. Каким образом Ваша команда смогла оценить мои деловые качества, не пригласив меня на собеседование? Вероятно в компании HR ясновидец:)

Пришла на обучение в Билайн на должность специалиста контактного центра, обучалась 3 недели,1ая неделя обучения-дома,2ая неделя обучения- в учебном центре. А в начале 3ей недели нас вообще посадили на линию) Лично мне это было очень удивительно, т.к. там три основные программы, и мы толком не успели их понять, т.к. не работали в них самостоятельно, а нам только по презентации рассказывала про них куратор.Правда на линии нам помогали, подсказывали кураторы как и что делать, но приходилось ждать пока куратор подскажет одному и подойдёт к другому. В период обучения нас распределили по группам, и у каждого был свой наставник. Когда мы пошли знакомиться с наставниками , мне попался молодой человек и сразу мне не понравился, как мне показалось ему вообще было пофиг на меня. Он начал задавать мне вопросы так нехотя. Вообщем ощущение было не очень. Когда мы сели на линию, нам сказали что придут наставники и будут слушать нас. Из десяти человек в группе послушали наверное двух трёх человек. К остальным как и ко мне наставники не подошли. Когда мы слушали звонки (обратная связь) куратор меня похвалила, сказала что я хорошо общаюсь с клиентами. Было приятно. И на этом всё приятное закончилось. Когда наступил экзамен, он состоял из 2ух частей: электронный тест и ролёвка с наставником, тест мы всей группой прошли хорошо, а вот когда настало время ролёвок это вообще...Мой наставник оказывается в отпуске, и за него будет кто то другой, ну думаю ладно, может к лучшему, оказалось только к худшему. Присела рядом со мной женщина вся из себя. Да ладно бы вся из себя, так она вообще оказалось НИЧЕГО НЕ ЗНАЕТ! Как может принимать экзамен человек, который сам не в курсе того что спрашивает, она все правильные ответы сверяла с моими по листочку))))Это вообще смех. Когда начался экзамен она мне сказала, даже если ты не знаешь как ответить найди это хотя бы в документе, чтобы я видела что ты знаешь где и что искать(там у них есть специальная программа, где всё есть). Так она мне зачитала вопрос с подкавыркой, я вообще не знала ответа на него(Хочу заметить, что вопросы оказывается у нас у всех повторялись, и на этот вопрос никто не смог найти ответа).И решила попробовать поискать этот документ в котором содержался ответ на этот вопрос. Искала я его долго, она это всё видела, что я перепробовала всё. Так она вообще встала и ушла)))Ответа я найти не смогла, когда она пришла, я сказала что не знаю где этот документ. Она решила не париться и пошла спрашивать у коллеги) Представляете!!! Она сама ни фига не знает!!!Я была в полном шоке!!! Потом задала мне ещё один вопрос, а потом заявила что времени у меня не осталось, и ещё на два вопроса я ответить не успела(ролёвка была на время). Ну конечно же я не успела!!!Я проискала ответ на этот вопрос (который она сама не знала где искать) минут 15-20. Потом она пошла к куратору и сказала что я не сдала. Эта тётенька не слушала меня на линии, не смотрела результаты моего теста, она сама не знает как правильно отвечать и где что искать. Все мои ответы она сверяла по листочку!!!Вообщем по итогу: из 10ти человек из нашей группы сдали только двое! Все были расстроены...Мы потратили 3 недели обучения, дома тоже было тяжело изучать, было много информации, мы сидели с утра до вечера, заполняли эти учебные тетради. И нам 8ми не сдавшим из нашей группы куратор в конце знаете что сказала?!!! Цитирую: "Не расстраивайтесь, значит это не ваше!" Я там чуть не присела обратно на стул! Как это не наше, сколько времени мы потратили! Почему она решает за нас наше это или не наше!!!Какое право она имеет так говорить! За нас! Мы все пришли туда работать, обучались, сидели на линии, и вдруг это не наше! Я была очень расстроена, и не только я! Вышла из этого Билайна, слёзы наворачиваются! Приехала домой в слезах, муж успокаивает. А мне обидно всё равно. Прошло 2 дня, забылось немного. Вскоре нашла новое место работы. И до сих пор работаю. По поводу Билайна это конечно лично моя история. Разговаривала с сотрудниками, говорят что обещают премии, но план ставят такой что его невозможно выполнить, и соответственно премии не получают. Это говорят те с кем я лично разговаривала.Но они хотя бы заплатили за обучение, копейки но заплатили. Показать полностью

Очень нравилось работать в компании. До 2015 года. До того момента когда в ЦПК с "легкой" руки Слободина и его команды стали происходить изменения. Каждый день проходил под девизом "Остаться в живых". опытных сотрудников сокращают под предлогом перевода в другой регион. предлагают оставаться на самом нижшем уровне. так же высшее руководство считает что зарплата оператора - это наивысшее счастье. Перспективы роста не стало. Повышения и не жди. Премия стала минимальной и ее заработь практически не возможно. то есть за зарплату вы получите - обучение в нерабочее время, постоянный стресс, прослушку, если вы отгуляли свой перерыв то и в туалет выйти нельзя! В общем раньше становилось все лучше и лучше. За хорошую работу увеличивали оклад, а сейчас с каждым днем все хуже и хуже. И еще в подарок каждую неделю будуте читать где великий Слободин отдыхал, что ел, что пил и т.д. Жаль, очень жаль компанию...все хорошее тает как снег.

Начнем попорядку! график ужасный куча переработок приходить раньше, уходить позже, обед 20 минут ЗП платят вовремя но.... от обещанных 26300 получите 23 за вычетом налогов, и то это при условии что в течении месяца вы будете идеальным, выполнять все планы и стоять по 12 часов в сутки не садясь, всем говоря здравствуйте, все рассказывая и прощаясь по длинной установленной форме! в противном случае КТУ и вы на нуле! Премию заработать нереально, так как все равно с вас найдут за что вычесть! работать можно только тем, у кого своя квартира и нет опыта в продажах, так как тренинги на самом деле есть и много! Что касается ДМС, получите вы его через три месяца работы (если выживите), а стоматологию и того через пол года работы, но к этому моменту думаю Вы уже уволитесь! Тел связь оплачивают, но по факту я бы платил сам, так как всех моих штрафов хватит на оплату связи всей семье на год вперед! Вывод: тихий ужас, обещают много, в итоге ничего! Обходите их стороной! берегите свои нервы, время и силы!

Сотрудники отдела кадров некомпетентны. Зачем приглашать на собеседование людей, у которых в резюме ожидаемый уровень зарплаты 20 тысяч, если зарплата в билайне намного ниже. И при этом на собеседование озвучивают зарплату не соответствующую действительности. Обещали зарплату от 20, график 2/2. Пройдя обучение в течение месяца за стипендию 8 тыс, отправили работать на точку. Отработала я на точке 3 месяца и сбежала. Невозможно работать 5/1, 6/1 по 12 часов за 10-12 тысяч в месяц.Переработки не оплачиваются. Поэтому там и текучка, что в салонах связи, что в call-центре. Вакансии билайна всегда и на всех сайтах висят, потому что все оттуда бегут. Когда я искала после билайна другую работу, мне всё равно звонили и предлагали работу в этой компании и в кол-центре и в салонах, хотя в резюме был указан опыт работы. В отделе кадров план по заманиванию соискателей, с этого они и получают зарплату, вот они и обманывают, лишь бы ты устроился.

Устроилась в компанию в августе, проходила стажировку, на это время был заключен ученический договор, в котором прописывается что каждый день оплачивается в размере 760 рублей. Стажировку проходили на Непокоренных 2, на весь салон был один старший специалист, остальные стажеры, когда старший заболел нас оставляли одних работать, хотя много чего мы еще не знали. Так же сама лично несколько раз открывала точку, и работала одна. В конце сентября, я решила переехать в другой город, на вопрос когда получу рассчет мне ответили 15 октября, в итоге за 16 отработанных смен, при чем некоторые из них работала не по 9 часов, а по 12 я получила 7400, из заработанных 11500. Мой коллега за 20 отработанных смен получил 20000, на наш вопрос почему так мало, нам ответили, что какие то неполадки в системе и остатки придут 25 октября, но так же ничего не пришло, повторно уточнив ситуацию мне сказали, что 25 выплаты отменили и придет 15 ноября, но как вы уже догадались сегодня 15 ноября, никто нам ничего не выплатил. О компании сложилось неприятное впечатление, поэтому прежде чем пойти в данную организацию, подумайте несколько раз, стоит ли терять время? Вы больше денег потратите на проезд и обед, чем получите!!!

Как клиент юридическое лицо, высказываю недовольство провайдеру проводного интернета билайн за частые сбои. Раньше сбои были кратковременными, но в последний раз интернета не было весь день. Когда это происходит дома, последствия не столь критичны, если клиент не смог зайти в одноклассники, а вот когда не работает банк-клиент, то уже нельзя вовремя заплатить по счетам, проверить поступление денег. Получается, я теряю деньги из-за вас. Я уже не говорю о том, что если в день проведения электронного аукциона, с вашим интернетом опять что-нибудь случится. Ведь тогда интернет нужен на определенной машине, на которой установлен эцп и т.д. Мне ваша реклама и ваш Светлаков не нужны, как и не нужны точки продаж на каждом шагу. Вы повышайте качество связи прежде всего, а не берите высоты по открытию точек и салонов и продажам сим-карт. Можно еще написать :" Пока еще уважаемые билайновцы действующие и нет, донесите до своего руководства эту информацию. Я устал уже им звонить и писать. Все безрезультатно. С уважением пока еще ваш абонент.