Директ Кредит — отзывы сотрудников о работе в компании

В декабре 2018г пришла на собеседование в данную организацию, сразу дали документы на трудоустройство, подписала, т.к. давно было в поисках работы. Устроилась, специалистом по кредитованию и с первых дней начался кошмар. Первые 2 смены мне НЕ оплатили, хотя работала уже как сотрудник, в итоге оказалось что полностью декабрь я проработала за бесплатно! Рабочие часы урезали мне по максимуму (10 часов) там их урезают всегда,т.е. по графику смена стоит до 3-х, но нужно было на работе находится до 7- -8 часов. Заставляют продавать страховки без согласия клиента, выдавать кредиты только те которые скажет руководитель, и не дай бог не выдашь как они сказали, будут кричать. Спустя 2 недели моей работы, произошел мой косяк, одному из клиентов оформила кредит вместо рассрочки, предупредила о страховке, документы подписал (пришел под закрытие и еще торопил меня) Извините конечно я без году недели работаю, еще навыка нету, но в итоге и получил! Через 2 недели он пришел в магазин, с требованием вернуть ему деньги. Руководство начали давить на меня и сказали что б я из своего кармана 6 т.р. платила клиенту не понятно за что. Заработала 3 т.р., которые еще не получила, а забрали 6 т.р., до нервного срыва довели. Я конечно понимаю мой косяк да, но почему опытные не досмотрели?! После этого случая написала заявления, ту премию которую я заработала в декабре мне просто напросто не выплатят, С... на каком основании?! Я ходила весь декабрь на эту гребаную работу за бесплатно, продавала страховки и кредиты, чтобы потом не хера не получить! Просто какие то несчастные 5т.р. зажали! Всю мою наработанную премию аннулировали. По факту за месяц я заработала минус 6т.р. не считая проезда, и формы! Написала заявление 11-м числом уволили 14 января, т.е. 2 смены я отработала, чтобы хоть за часы выплатили. Ну и тут не все так гладко! Приходит на почту мой приказ и табель за январь, где показано когда я и по сколько работала! Увидела, что оказывается находясь 12.01.2019г на работе с 12:00 до 20:00, по табелю меня там не было! Как так?!?! Как такое могло произойти, что я была на работе, а по факу стоит выходной! Спросив своего руководителя, как такое могло произойти, никакого внятного ответа я не услышала, приказ уже сформирован, подписан (хотя я его только в электронном виде видела, т.е. я его явно не подписывала) сказала мне "Изменить ничего нельзя, просто бесплатно в очередной раз сходила на работу вот и все, забей!" Я просто в О**** от данной организации! Не вздумайте даже туда ходить!!! Сами решайте идти вам в эту гнилую контору или нет! Показать полностью

Руководители-конченные %удалено%. Устраивалась туда в конце марта 2020 от безысходности, т.к. в связи с пандемией больше никуда нельзя было устроиться. Когда приглашали на собеседование по телефону девушка расписывала сказочные зарплаты, то что 25000р это самый минимум, который я буду там получать, что у них официальное оформление (по ТК) с первого рабочего дня, полный соц. пакет, праздничные дни-нерабочие, график на выбор (2/2 или 5/2). Меня, естественно, это привлекло, пришла на собеседование, где мой будущий руководитель назвала мне уже другую зар.плату (от 18000), график 5/2 с 12:00 до 21:00 и отправила меня на "обучение", которое проходило так: девушка КС, на чьё место я устраивалась, т.к. она увольнялась, за 5 минут показала мне как заполнять заявку на кредит и всё. После этого отсканировала все мои документы: паспорт, СНИЛС, ИНН и отправила меня домой. Спустя несколько дней мне сказали выходить на работу. С первой рабочей минуты я уже была в полнейшем шоке. Меня, нового сотрудника, которому на пальцах объяснили как заполнять заявку (которую любой дебил может заполнить, т.к. это обычная анкета) и НЕ объяснили дальнейшие действия после одобрения банками кредита, не рассказали о регламенте компании, о рабочих нюансах (отчёты и т.п.), поставили в первый рабочий день одну в смену!!! Этот день был для меня адом, так как я ничего почти не понимала, пришлось во всём разбираться самой, а когда не знала как что-то делать и звонила руководителю, чтобы узнать, то в ответ со мной разговаривали сквозь зубы и кидали фразы: "А ты чо не знаешь как это делать!!???" И такое было в течение всех 5 месяцев работы там. Например, когда руководитель спустя 5 месяцев моей работы замечает, что я не отправляю ей с утра на почту свою фотографию и табель о приходе на работу, она звонит и спрашивает почему я этого не делаю, на что я с удивлением отвечаю, что я этого просто на просто не знала, т.к. мне никто не сказал и она с таким же удивлением говорит: "Как так?!!! А почему ты не интересуешься и сама ничего не спрашиваешь???" Я ЧТО ЭКСТРАСЕНС БЛ*ТЬ???!!!! И в каждой подобной ситуации руководителю было в падлу объяснять мне как что-то делать и она отправляла меня за советом к другим КС. Теперь насчёт того, что мы не работаем в праздничные дни, как мне было сказано по телефону, когда меня приглашали на вакансию. Перед 1 мая я пишу руководителю, чтобы уточнить этот вопрос (как жопой почувствовала), на что мне поступило голосовое сообщение в её стиле: "КТО ТЕБЕ ВООБЩЕ ТАКОЕ СКАЗАЛ??!!! ВООБЩЕ-ТО МЫ РАБОТАЕМ В ПРАЗДНИКИ, У НАС ДВОЙНАЯ СТАВКА!!!!" Ну ок. Зар.плата это отдельная история. За первый рабочий месяц (март) мне заплатили только под конец апреля, каждый день "кормили завтраками" и в конечном итоге я получаю ~6500р... Ну это просто п*здец. Следующий момент это, то что в моем брокерском аккаунте было открыто всего 2 банка, учитывая то, что их примерно 10, соответственно одобрений кредитов у меня 0 и мне приходилось работать под аккаунтом продавца м-видео. Но мой руководитель говорила мне, что в скором времени мне откроют все банки и чтобы я работала в своём аккаунте с двумя банками. По поводу обещанного официального устройства по трудовой книжке с 1 рабочего дня. Меня устроили по ней только с 1 июля. А знаете как это было? В конце июня я передумала устраиваться официально, потому что поняла в какой жопе я работаю и подыскивала новое место работы. 23 июня руководитель присылает мне на рабочую почту все бланки на перевод, чтобы я их заполнила и подписала, я не стала этого делать. В итоге, сегодня (29.07.2020) я узнаю, что какой-то другой сотрудник подписал их сука за меня и меня, без моего ведома и согласия (даже устного) переводят на ТК. А самое смешное, что моя трудовая валяется у меня дома в ящике. А об этом я узнала, когда сегодня написала руководителю, что доработаю июль и увольняюсь, на что мне поступает от неё звонок с криками: "ТЫ ЧТО НЕ ЗНАЕШЬ, ЧТО ВООБЩЕ-ТО ТЫ РАБОТАЕШЬ ОФИЦИАЛЬНО И ТЫ ОБЯЗАНА ОТРАБОТАТЬ 14 ДНЕЙ???!!!!" После этого я обнаруживаю то, что заявление на перевод я не подписывала и, что кто-то сделал это за меня, говорю об этом руководителю, а она говорит: "То есть ты сейчас хочешь свалить всё на девочек, которые тебя выручили и подписали его за тебя, потому что я не могу до тебя дописаться", к слову, мне никто и не "дописывался". На мою просьбу о том, что если они не хотят, чтобы я подала на них в суд за это, то они должны аннулировать это заявление, она говорит, что раз заявление будет аннулирлвано, то и зар.плата за июль будет аннулирована. Затем она начала переводить стрелки, потому что лучшая защита-это нападение и если я решусь подать в суд, то она найдёт к чему прикопаться. Она сказала мне, что я такая-сякая, не отправляла ей "приходы" на работу, долго не отвечала на сообщения в общем чате и, что она может посмотреть камеры и обвинить меня в том, что я уходила с работы не в 21:00, а в 19:00 или в 20:00. Хотя, я ни разу не уходила в 19:00, а в 20:00 она сама разрешала мне уходить, при условии, если нет клиентов и что продавцы не против (а они никогда не были против, потому что им вообще насрать). После долгой дискуссии, где я разложила ей всё по фактам, она говорит такую фразу: "Окей, раз ты живёшь в своём мире и раз ты думаешь, что ты до сих пор работаешь по ГПХ, то согласно этому договору ты должна отработать ещё неделю", на это я согласилась, "НО, так как по договору ты кредитный специалист по г. Тула и Тульской области, то ты будешь отрабатывать эти дни в области, в городе Новомосковск", до которого мне ехать час. Короче, решила сделать ответочку и вставить мне палки в колеса, да ещё и неожиданно оказалось, что всё таки можно не отрабатывать 2 недели, а можно только одну. Другое условие было таким: я пишу заявление об увольнении от 12 августа и, так как с 1 августа я уже устраиваюсь на другую работу и не выйду на эту, то я отправляю ей табеля (ежемесячный отчёт, где я указываю свои отработанные смены) и оставляю в нём пустые поля, типа я не являлась на работу все 12 дней. Про то, что меня заставляли впаривать страховки и смс-оповещения я вообще молчу. Как и про то, что РУКОВОДИТЕЛЬ (!!!) путает -тся и -ться, пишет "инфАрмационное письмо", "будИшь", "девчЕнки", говорит "звОнят", "ихний" и т.д. Надеюсь их закроют к чёртовой матери, а эта мразь сгорит в аду. Еб*ла я в рот вашу компанию. Всего хорошего. Показать полностью

Работа в директ кредит центр это нечто, начнём с того, что ни в коем случае не устраивайтесь туда по ГПХ, потому как зарплату хер увидите очень долго, если официально,  то вполне терпимо, раза 3 в месяц, КУСКАМИ!!! При увольнении тебе выплатят ставку по 64р/час, ни премий, ни мотиваций, ни хрена, отпускные которые положены при увольнении сущие копейки. Зарплату просчитать или же предположить, это нереально(там по настроению платят). Теперь поговорим о магазине, на территории которого предстоит работать, чаще всего везде принцип один и тот же, продают продавцы, им нужнее, если же ты и что то от себя продаёшь, а клиента не устраивает и он не ДАЙ БОГ УХОДИТ по твоей вине, все..  начинается трэш, будь готов к тому что тебе пипец, от магазина, от РГКП, от продавца. Тебе все вынесут мозг, испортят кучу нервов, и не дай бог, ты завёл заявку, и клиент отказывается от предложений банка, хана тебе, казнь, без суда и следствия(Говорят, теперь даже за это штраф ввели). Также поговорим о РГКП, по факту это твой непосредственный начальник, но чаще всего нагоняй даёт тебе магазин, а твой руководитель театрально закатывает глазки и разводит руками, (мол сам виноват). Предпочитает оставаться от всех конфликтов в стороне, действует по принципу, не трогают и славу богу, ну, а при отказе клиента  начинает в общей группе магазина отчитывать тебя при всех. На собраниях активно пылесосят кредитного специалиста, потому как эта челядь не справляется со своими обязанностями, а продавцы молодцы,  они навязали услуг клиенту столько,  что не вышепчешь, а тебе нужно ещё и свою услугу продать "от банка" и если ты не справишься с этим, все, ты просто падший в их глазах, ты должен убедить клиента в том, что ему нужны эти всякие услуги и оформить их в рассрочку. И попробуй не оформить, ведь у них план, и  идёт % с доп.услуг,  а как известно доп.слуги идут только в рассрочку. В общем, подитожим, не стоит тратить время на данную компанию, кроме нервного тика, дергающегося глаза ничего там не заработать, благодаря данной работе я ненавижу людей, магазины бытовой техники и всякие упоминания о рассрочке Показать полностью

Работаю в этой компании с ноября 2018 года и пока я работала тут. Я в жизни не видела такого свинского отношения! Компания отвратительная ! Зарплату не платят! За 10000 в месяц работать просят работать! Пришла зарплата 2400 , мне на кредит даже не хватило, чтобы отплатить его. Премия выходила у меня 10500 пришло 4741, куда компания девает деньги ?! Себе в Корман ?! Руководитель просто фиг забивает на подчинённых. Хотела узнать куда коэффициент делся почему так мало ? В ответ услышала -«не мешайте, я занята» Это нормальное отношение? Просят работать с графиком 5/1/3 и деньги не платят. Либо компания пусть делает нормальный оклад людям хотя бы чтоб 15000-18000 они да получали 100% + премия ! КАК В НОРМАЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ ! Либо можно просто решать через суд, почему Директ кредит не платит деньги своим работникам!

Сказать, что это шарашкина контора - ничего не сказать. Начнём с того, что все положительные отзывы, которые здесь пишут типа «сотрудники или бывшие сотрудники» это всё пишут Руководители, которым звонят HR и просят написать что-то хорошее. Что касается самой компании то это просто полное дно, данная компания не работает согласно ТК РФ они везде обманывают, они заставляют (принудительно обязательно) приезжать в офис и подделывать подписи в договорах за клиентов, если ты на это не согласишься тебя всё равно отправят, также заставляют переподписывать за других людей договора ГПХ (только тихо, а то ведь это незаконно). Вот именно с девизом «тихо, чтоб не спалили» протекает вся жизнь в этой компании. Руководители тут просто гнилые, сами водят мошенников потом строят из себя невинных. Премия при увольнении тебе не выплачивается, хотя ты на неё заработал и после этого можно говорить о «белой зарплате» просто смешно. Тебе вечно пытаются срезать часы, не потому что ты не выходишь на производительность, а потому что УРП хочется побольше получить за тебя денег. Обещают на собеседование золотые горы, а по факту ты будешь сидеть за 15 тысяч в месяц и то не факт, потому что как они говорят «у нас штрафов нет» - это ложь, они штрафуют всех направо и налево, хотя в твоём Трудовом договоре нет никаких штрафов, они их берут из головы и суммы этих штрафов из головы. Про Трудовой договор вообще лучше молчать. В общем если вы хотите потрепать себе нервы и ничего по сути не заработать можете идти сюда, но если вы хоть немного себя уважаете обходите стороной подобные конторы, кроме нервов и разборок здесь ничего нет Показать полностью

Всем здравствуйте, Никогда не идите на эту работу , даже если вы уже сходили на собеседование, передумайте , поберегите свои нервные клетки ! Не слушайте , что вам «напели» по телефону , кто приглашает на собеседование, все это враньё , абсурд ! Я сразу поняла , что в чем- то подвох , во первых берут даже без образования , во вторых, всегда весит эта вакансия , текучка там бешеная . Если бы была достойная работа , не было бы такой текучки и не брали бы всех подряд. Работа заключается в следующем: выдавать кредиты можно только по приоритету, то есть интересы клиента волновать вообще не должны , нужно их постоянно обманывать . Продавать нужно обязательно страховки , даже если сумма более 50к , переплата получится 15-20к , не дай бог людям сказать , что от них можно отказаться , через месяц приходил штраф ,а этот штраф в больше суммы , которую ты заработал от одного кредита , то есть уходишь в минус . Час стоит 60 рублей , ты и так жалуешься на эти мизерные 60 рублей , можно ещё и их не увидеть ! На месяц ставят план , если не выполняешь , срезают почти все часы. И в этого подучишь 5к от силы , если впаривал постоянно страховки . Сотрудники самого магазина тоже впаривают свои страховки , ссылаясь на то , что без их страховок , рассрочку не дадут , это хорошо когда они говорят это клиентам , а некоторые продавцы даже не говорят клиентам. Интересно было бы ещё почитать трудовой договор , который должны были сразу отдать после трудоустройства! Подумайте 1000 раз прежде чем туда устраиваться !!! Показать полностью

Работала кредитным специалистом по городу Курчатов, уводилась 11 числа. Сегодня 14 число, где моя трудовая книжка неизвестно, номера отслеживания мне так же не предоставили. А меня ждут на новом месте работы 17 числа. Мало того, что Директ кредит лишил меня средств существования, полтора месяца работала без премии, а часы все урезали, забавно, да? Ни премии, ни оплаты часов. так ещё и трудовую свою получить для дальнейшего трудоустройства я не могу. Если в понедельник не получу свою трудовую, буду обращаться в соответсвующие органы и по поводу невозможности трудоустроиться и по поводу воровства честно отработанных часов.

РГКП - дура полная! Некомпетентная, изначальна врала про суммы, про график, про коллектив. Точка не проходимая вообще !(Москва тт 85) графика постоянного нет вообще! Тебе его составляют как попало, только на неделю( планы не построишь)Зарплата мизерная, едва на хлеб хватает. Про мотивацию вообще молчу! Старшие делают все возможное для того, чтоб ты её не получал.. с руководителем по поводу графика не договорится вообще! Хотела график который обещали 2/2, по итогу его нет, просила строго 2/2 чтоб устроится параллельно на другую работу, потому что этих денег даже на еду не хватало! На что РГКП сказала «не мои проблемы, будешь работать по такому графику!» сотрудники магазина хамы, директор вообще конченый! РГКП тоже на той же волне! Итог: всем на тебя срать. И все решается только увольнением, по другому ничего не поменяется!

Всё Девки , не ходите работать в Директ-кредит. Это кредитные отделы в м-видео и эльдорадо . За 3 месяца работы я получила 23.000руб. За первый месяц зачислили 6.500₽, за второй 11.000₽, и за третий 4.000₽ с копейками. И ещё расчетные около 2.000₽. Всё. Вот так вот платят сотрудникам . Премию в трудовом договоре прописывают , что выплачивают на усмотрение работодателя, премию я не видела . Хотя кстати знаю , что старшему кредитному специалисту ее выплачивают по 2000₽ в месяц )) и стыдно и смешно. Есть расчетка. Мне 24года, и я больше получала даже в 18 лет . Пишу сюда , чтобы если кто-то будет устраивается, тысячу раз подумал )) ещё на разных сайтах отзывы оставлю, чтоб такие работодатели сидели в минусах , от своих действий . И да , кстати, если вы что-то хотите взять в кредит или рассрочку в м-видео или эльдорадо, то мой вам совет, берите либо онлайн либо через тех же сотрудников в отделе кредитном, а на следующий день смело идите в страховые компании или звоните по горячей линии, и отказывайтесь от всех навязанных страховок «типо обязательных» . Вам без проблем вернут на ваш счёт деньги за страховую . В первые 14 дней вы имеете полное на это право !) всем удачи и побольше хороших честных работодателей Показать полностью

Отвратительное место, никому не советую для трудоустройства. Зарплата очень маленькая складывается из отработанных часов(часовая оплата 50р)+премия (% от суммы, выданных вами кредитов и страховок). Также час обеда не оплачивается, но если ты на обеде и пришёл клиент, кидаешь все и бежишь его оформлять. Если вы не выполняете план ваши часы просто режут и по факту вы просидите какое-то количество дней бесплатно и получите копейки. Планы невыполнимые ставят, людей столько не приходит, соответственно заработная плата никакая. Также вы не можете выдавать кредиты без страховок, а большинство клиентов понимают, что это никакие не обязательные услуги банка и просто отказываются от них, за что вы получаете бесконечное количество штрафов. Ваш руководитель это конечно тихий ужас. О деловой этике общения в принципе не слышал. На вас бесконечно будут орать, оскорблять, морально давить. Такое ощущение, что руководитель сам никогда не работал с людьми, потому что не понимает что люди разные и по независящим от вас причинам вы при всем желании не можете навязать клиенту доп услуги. Считаю это место нацелено на обман, как сотрудников так и клиентов. Никому не советую для трудоустройства, а также для оформления покупок. Показать полностью

Проработала в данной конторе полтора года, уволили под предлогом “либо сама уходишь, либо мы сделаем так что тебя никуда больше не возьмут на работу». Производительность выполняла, дефолта, за все время, никогда не было. Просто уважаемая РГКП с УРП решили почистить штат от старых сотрудников, дабы было легче обманывать новых и не опытных. Ни в коем случае не идите работать в ДК, штрафуют за всё, вплоть до того что клиент сам отказался от кредита. Вечные угрозы и оскорбления от высшего руководства, а так же наглая ложь прямо в лицо, не краснея. Уже жаловались в инспекцию и прокуратуру - бестолку.

Рассказываю , как на духу. Слушайте, думайте, принимайте решение. Если ты пришёл на стажировку и у тебя уже с первых дней возникли сомнения, пожалуйста, не трать свое время, ничего ты здесь не заработаешь. Я очень расстроилась, мне нужны деньги, а меня просто обманули и всё, вешая лапшу на уши "мы честная кампания". Рассказываю. Собеседование прошло отлично, стала изучать. Информации они дают много. И в видео одно и то же. Можно было сделать нормально одно видео на час и не тратить у других время. Или хотя бы на начальном этапе дать основную информацию, потом уже лить воду во время работы. Но я отнеслась к этому серьёзно, раз сказали , реально смотрю и записываю. Тем более стажировка оплачивается, если конечно ты не решишь , что эта работа не для тебя. Но смотря видео и слушая разборы звонков стажёров, я понимала, что их стажёры просто не смотрят все эти видео и не знают элементарные вещи в работе. И правильно делают! Уж лучше так, чем как я! Я всё посмотрела, ночами не спала , чтобы досмотреть. Отнеслась к этому творчески. Конспектировала. Учила. Задавала вопросы.В расчётах ничего толком не объяснили, сидела догоняла сама. Мне сказали не торопиться, вникать. Инженеру нужно было, чтобы я без его объяснений умела считать их столешницы, которые в первый раз видела. Не хотел со мной возиться. Но я не злилась. Понимала, ему некогда. Потом начались тренировки звонков с Сергеем. Два звонка прошло отлично. На третий ,я забыла отработать отзыв "дорого", но подумала , я же учусь , а стажёры у них не ,в обиду им конечно , даже скрипт забывают, который у них перед глазами и тоже возвражение дорого не всегда отрабатывают. Договорились, посмотрю и созвонимся еще раз. Я учла это , подготовилась, сижу , жду. В итоге звонит , но разговор не удался , связь прерывалась , видно с интернетом что-то, решили созвониться позже. В итоге, пишет, что набрали людей , я слишком долгая, с темпом работы не справлюсь. И спрашивается, что голову морочили? Сказали бы об этом сразу. А я день назад, как съездила и уволилась до конца, смотрю, им нравлюсь, не буду даже и шанса себе оставлять на старое восстановление в работе, забрала трудовую, отпросилась у них, они отпустили , и тут такое ) Они же знали, я ушла с работы , сидела смотрела их обучение , погружалась в процесс, серьёзно была настроена. Честно сказать, я в шоке , не сказать ничего. Не обращала на их недостатки, искала плюсы, пока мне такое не выдали ,в последний момент , когда с дня на день должна была приступить к работе. Уточняю: я на тот момент посмотрела обучение , потренировалась в звонках, владела скриптом , в расчётах общее представление имела. Теперь о сотрудниках. Инженер Сергей, который обучает считать: объяснять не умеет. Я с двумя высшими чувствовала себя тупой, при его объяснениях. Разговаривает в начале норм, потом показывает своё эго, типа он такой умный , а другие никто . Его мнение значит в компании, ещё тот тихушник и палки в колеса ставит. Будьте осторожны. Жопу лижет руководству. По поводу человека, который всех обучает, Сергей: кажется безобидным, хорошим, компетентным в советах , которого можно слушать и впитывать , как губка. Но будьте осторожны, очень холоден к людям. Его видимая "помощь" , это да, всё так. Но если допустим, ему скажут сделать Вам гадость , спокойно сделает и тут же забудет , перешагнёт и пойдёт дальше. И времени на сожаление у него нет, время же золото. (Вы можете не понимать , почему я так говорю, но когда столкнётесь с его гадостью , поймёте о чем я). По поводу руководителя Дмитрия : при знакомстве создал хорошее впечатление, но в одном разговоре спалился. Сначала говорит , мы честная компания. Потом выясняется, что клиентам по поводу собственного производства врут. Ну ладно, думаю, одна оплошность, посмотрим, что дальше. Дальше хуже- человек настроения. Ищет слабых , чтобы подавить , самоутвердиться и выкинуть. Я максимально вежливо с ним общалась. Но пару раз он был не в том состоянии , чтобы быть уверенным и улыбаться. Да боже, разве это важно, все мы люди, можно и не быть на позитиве и устать. Я бы не придала этому значение. Но Вы что ! Ему же это очень важно! Как это так, он не в том виде перед Вами и не может выпендриться, что он пипец какой позитивный и уверенный. И знаете , что он что сказал ?:DDD Вы сегодня создаёте напряжённую обстановку. Всё свалил на меня))) А когда был на позитиве его всё устраивало. Это руководитель должен создать ту самую обстановку если это так для него важно. Мы должны строго по делу вникать в работу , без всяких шуток и обстановок. Глупости , честно. По отзывам поняла, что это реально так. Ужасно переживает из-за своей неуверенности, с ним уважительно общаешься , но если в этот день он не прослушал медитации об уверенности , я не знаю , что он там делает еще, то лучше с ним не общаться в этот день. Дмитрий, пройдите курс по поднятию уверенности, если так это для вас важно или будьте собой, всем реально пофиг уверенный Вы или нет. Да и Уверенность приходит , когда вы можете быть собой. И не врите себе и клиентам , что Вы и Ваша компания честная. Это, увы, не так. В общем , если ты ещё тот стервозник , просчётливый, холодный, суровый, но быстрый и при этом с рождения прям лгун и аферист, то тебе сюда. А если ты честный , порядочный , умный, хочешь заработать денег , пожалуйста, опомнись пока не поздно. Всё что ты сделаешь, не оценят. Потеряешь время. Стажировку не оплатят. Наврут с три короба, говоря, что мы не врём. Не ведись короче, лучше сам откажись , пусть поплачут они, что к ним не хотят идти работать ))) иначе, потом вспомнишь ещё мои слова. А на извинения инженера Сергея, на хороший тон голоса Сергея, который будет обучать Вас проведёт на вершину продаж за руку и сказки руководителя Дмитрия, не обращайте внимание. Всё это маски и блеф. Мало, кто с ними срабатывается. И деньги думаю они задерживают, как написано ниже, исходя из их подхода к работе, которое описала. Показать полностью

Г. Омск Вышестоящее руководство безграмотное, не имеют знаний в данной сфере. А непосредственное руководство обманывает сотрудников, убирают Часы отработанные без ведома сотрудника. Если есть какая то личная неприязнь то они сделают все что бы сотрудник там больше не работал. Также непосредственный руководитель занимается мошенничеством. Оформляет кредиты на сотрудника который не работает но числится в штатах и за него получает зп(своей видимо мало). Не рекомендую туда даже идти ради опыта, т.к обучают там плохо. Руководитель знает как научить пихать допы, но точно не продавать и знания в банковской сфере у нее малейшие. Приходилось всегда спрашивать у интернета. Так же было много обмана со стороны руководства. Оштрафовали меня без объяснения причины и даже смелости не было у них признаться. Я проработала там долгое время и когда увольнялась, они даже не согласовали премию, которую я честно заработала. Если честно там очень много минусов. Можно бесконечно говорить об этом. Написано заявление на эту контору со стороны сотрудников. Поэтому ждём встречи в суде! Показать полностью

Устроилась в данную организацию мне сказали что нужно пройти обучение 60 часов. До этого работала в 2 банках на пос кредитование. Так случилось что на 4 день обучения я опоздала на 20 минут после чего была сразу же уволена руководство а именно Муравьёва Елена как бы я не извинялась была не прикольная. Уволила меня причём так что я теперь ни в один банк не могу устроиться а именно пройти службу безопасности и трудовую книжку мне на руки не выдали обещали прислать по почте но вот уже более 10 дней прошло а её уже меня так и нет.

1. Начну с зп. Она делится на две части - за отработанные часы (у нас 68 р/ч-13%) и премия (мотивация). Оплата отработанных часов выплачивается два раза в месяц, в среднем выходило около 5000, и то, если много работать. Вторая часть зп-мотивация. Для новичков она сразу будет не понятна, очень много критериев, по которым считается премия. Выстроена она таким образом, что если хоть один критерий будет не выполнен, либо выполнен, но не дотянул до плана, к мотивации применяются понижающие коэффициенты и премия тут же может урезаться в 2, 3, 5 раз, а может не выплатиться вовсе. Т.е. за отработанные часы вы деньги получите, а за то что навыдавали кредиты-ни копейки. С нашей точкой такое было. 2. Суть работы. Ваша задача- оформление покупателям кредитов. Даже если они им не нужны. И при этом при оформлении вы обязаны напихать клиенту кучу ненужных страховок, которые увеличивают сумму его покупки в несколько раз. Также важно оформить кредит на самый минимальный срок- это 10 месяцев. Даже если человек хочет на 24 или 12 месяцев, вас не должно это волновать, т.к. у компании задачи, которые могут в корне не совпадать с желанием клиента. Очевидно, что эта работа подразумевает работу с постоянными возражениями и негативом, т.к. постоянно надо пытаться переубедить клиента на то что ему не надо. Также, важно и время оформления, т.к. этот пункт входит в мотивацию, т.е.чем быстрее оформите клиента, тем лучше, но из-за того, что приходится его во многом переубеждать на другие условия, время иногда может затянуться. Естественно, от того, на каких условиях вы оформите клиента, зависит ваша премия. В среднем за оформление кредита без страховок вы получаете 30-70 рублей, если оформляете со страховками, то 100-400 рублей. Все ваши выдачи копятся за один месяц, а потом подсчитываются относительно выставленных планов на этот месяц и выплачивается мотивация. 3. Коллектив. У меня был 50/50. В целом нормальные отношения, однако если кто-то начинал не справляться с планами, начинался гнет и постоянная травля. Также важно поддерживать хорошие отношения с продавцами и консультантами магазина в котором работаешь. Собственно им на вас плевать. Спокойно могут привести клиента и сказать, чтоб оформляла без страховок, от которых между прочим зависит твоя зп и отношение к тебе работодателя. наглость продавцов иногда просто зашкаливала. После 3-х месяцев работы уже всех там ненавидишь, т.к. им абсолютно все-равно, на то, что вам нельзя оформлять голые выдачи. Отдельно следует сказать про РГКП- твой главный непосредственный начальник. ПОСТОЯННО НЕДОВОЛЬНЫЙ, ЧТОБЫ ТЫ НЕ СДЕЛАЛ, это из-за того, что на каждый день накладывается определенный план, состоящий также из кучи пунктов, и все это выполнить просто нереально. Все кредиты должны быть оформлены на минимальные сроки с кучей страховок, от нужных компании банков, также дополнительно вы подаете заявки на карты рассрочек без спроса клиента и если ему ее одобрили, вы должны кровь из носа, выдать и активировать эту ненужную клиенту карту, иначе в конце дня вам в общей группе всыпят добротных люлей в очень грубой и жесткой форме, что иногда чуть ли не на слезы пробивает. каждый конец рабочего дня как ад, потому что ты знаешь, что сейчас тебе выскажут какое ты бесполезное ничтожное существо. Про коллектив еще следует отметить, что очень часто на какие-нибудь другие точки требуется подмена и тебя в любой день могут поставить эту замену закрыть. И не важно что по графику у тебя выходной и ты не можешь/не хочешь работать в этот день. Никого это не волнует. К РГКП обращаться по любым вопросом бесполезно. Что-то подсказать не могут и не хотят. Все приходиться узнавать своими путями. В своих сотрудниках они абсолютно не заинтересованы.Не пытаются помочь и как-то поддержать своих сотрудников. Так и говорят, что никого не держат и если ты устал, увольняйся и не занимай чужое место. Итог: зп никакая, сотрудники, с которыми непосредственно работаешь оставляют желать лучшего, руководство-некомпетентные, неадекватные люди, которые кроме как орать, больше ничего не могут. В целом очень негативное, поганое место, требующее постоянной отдачи , но не дающее ничего взамен. Также советую стажерам попросить дать почитать вам чат компании, что б вы знали как там общаются с сотрудниками ( очень много унижений, притензий, требований, гнета, недовольства, зла и яда). никому не советую, даже если вы уже измучились поиском работы. Через пару месяцев, когда вникните в процесс работы, все-равно будете искать новую. Не тратьте свое время на эту шарашкину контору! Всем удачи в поисках работы! Показать полностью

На голову больная руководитель кредитного отдела. Считает что разговаривать в приказном и хамском тоне норма. Не слушает соискателя по телефону. Трубит свое. Ощущение базарной бабы с вокзала. Наврали что будет собеседование, а по факту заполняешь анкету на службу безопасности и нет никакого интервью, все эти документы можно было заполнить и отправить через компъютер. Потеряла время и выслушала кучу хамства от женщины, которая работает руководителем, а вести себя не умеет!

устроилась в августе 2020 года в данную компанию, тк не полный месяц проработала получила копейки Следующий месяц сентябрь проработала 2через2 с 10:00 до 22:00 (иногда выходила в свой выходной, тк как обычно нету рабочих, текучка большая, надолго никто не остаётся) получила зарплату 8 тысяч ( это меньше прожиточного минимума. За октябрь получила 16т не смотря на то, что выполнила весь план. Решила в ноябре уволиться, половину своего плана выполнила, там премия выходила чуть ли не 10т При увольнение мне заплатили всего 7тысяч, а на счёт премии сказали что не обязаны выплачивать

На собеседовании обещают одно,по факту все по-другому. Требуют что бы продавали страховки,а если человек отказывается(потому что стоимость страховки зависит от стоимости товара который ты хочешь приобрести,и чаще всего это 15-20 тыс ) то твой старший и руководитель орут на тебя, что ты не выполняешь план и такой тупой,что не можешь ничего продать Урезают часы без твоего ведома Зп приходит за часы это 3-5 тыс по 2 раза в месяц и потом премия 10-15 тыс,в особенные месяца (декабрь и август) может быть больше Работать нужно выходить когда скажет старший и полного графика нет,то есть я каждый день спрашивала завтра мне на работу или нет Старший обсуждает своих сотрудниц со своими же сотрудницами и сотрудниками магазина в которой находится тт Обещали 2/2 по факту 4/1,7/1,5/1 При увольнении не выплатили премию,потому что не доработала до конца месяца

Я НАЧАЛА РАБОТУ С 20 ОКТЯБРЬЯ. ЗАРПЛАТУ МНЕ ПОСЧИТАЛИ ЗА 15 ДНЕЙ, ХОТЯ ПРОРАБОТАЛА БОЛЬШЕ 15 ДНЕЙ. РГКП АРТАК ОТВЕТИЛ МНЕ, ЧТО САМА ВИНОВАТА , ПОТОМУ ЧТО У МЕНЯ ГОЛЫЕ ЧЕКИ. ВО-ПЕРВЫХ РАБОТАЕШЬ ЦЕЛЫЙ МЕСЯЦ НЕ СО СВОЕЙ УЧЕТКИ, СООТВЕТСТВЕННО МОТИВАЦИЯ КАПАЕТ ДРУГОМУ ЧЕЛОВЕКУ. МНЕ НЕ ДОСЧИТАЛИ ОЧЕНЬ МНОГО СМЕН. ОКЛАДНУЮ ЧАСТЬ ВЫПЛАТИЛИ ФИГ ПОЙМИ КАК. ПИШУ ЗАЯВЛЕНИЕ И СВАЛИВАЮ. СИДИ ЛЮДЕЙ ОБМАНЫВАЙ, ЗА ЭТО ЕЩЕ И ШТРАФЫ ПОЛУЧАЙ, ЕСЛИ БУДУТ ОТКАЗЫ ПРИХОДИТЬ. ИЗНАЧАЛЬНО ПРОШЛЫЙ РГКП, КТО ПРИНИМАЛ МЕНЯ НА РАБОТУ, ОБЕЩАЛ 30Т, НО ПО ФАКТУ 15Т. НА МОЕ НЕДОВОЛЬСТВО НЫНЕШНИЙ РГКП АРТАК СПРОСИЛ, ПРОЦИТИРУЮ: ТЫ ЧТО ХОЧЕШЬ ХАЛЯВЫ? ХОЧЕШЬ ЗАРПЛАТУ 30-50Т, ТО НАДО РАБОТАТЬ. МЕНЯ ПОСАДИЛИ НИЧЕМУ ФАКТИЧЕСКИ НЕ ОБУЧИВ, НЕ РАССКАЗАВ О СТРАХОВКАХ, НЕ РАССКАЗАВ О ПРИНЦИПАХ РАБОТЫ. ДАЮТ ТЕБЕ МЕРТВУЮ ТОЧКУ И ЖДУТ ГРАНДИОЗНЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ. Я ЛЮДЯМ ВРАТЬ НА СЧЕТ СТРАХОВОК НЕ ХОЧУ, В ПРИНЦИПЕ ВРАТЬ ЛЮДЯМ ГЛЯДЯ В ЛИЦО, ДЕЛО НЕ ИЗ ПРИЯТНЫХ. ЗА ПОЧТИ 2 МЕСЯЦА РАБОТЫ МНЕ ВЫПЛАТИЛИ 15600!!!!!!!! ЗА 2 МЕСЯЦА!!!!! РЕШАЙТЕ САМИ ТЕПЕРЬ НУЖНА ВАМ НАСТОЛЬКО ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ. СПЕЦИАЛЬНО ПРИДУМАЛИ ЭТИ СИТСЕМЫ МОТИВАЦИИ, ГДЕ КАЖДЫЙ РУБЛЬ НАДО СЧИТАТЬ, ЛИБО ОНИ ПОСЧИТАЮТ САМИ ВАМ И НЕДОПЛАТЯТ 5-10Т. НА КАКОЙ РАБОТЕ Я БЫ НЕ РАБОТАЛА, ВЕЗДЕ БЫЛ ХОРОШИЙ ОКЛАД, ТУТ ЖЕ ГОВОРЯТ, ЧТО ТУТ ТЕБЕ НЕ ХАЛЯВА. ЭТО ПРОСТО ПОЛНЫЙ УЖАС. НО ЭТУ СИТУАЦИЯ Я ТАК НЕ ОСТАВЛЮ, ЕСЛИ МНЕ НЕ ПОСЧИТАЮТ ДОЛЖНЫМ ОБРАЗОМ ЗАРАБОТНУЮ ПЛАТУ, НАЧИНАЯ С 20 ОКТЯБРЯ, ТО Я НАМЕРЕНА СУДИТСЯ, ДЕЛО НЕ В ДЕНЬГАХ ЭТИ КОПЕЙКИ МНЕ ПОГОДУ НЕ СДЕЛАЮТ, ДНЛО В СКОТСКОМ ОТНОШЕНИИ. И НА КАЖДЫЕ ВАШИ ВЫХОДНЫЕ ВАС ЧАСТЕНЬКО БУДУТ ДЕРГАТЬ ПРОСИТЬ ВЫЙТИ НА ЗАМЕНУ. ЕСТЕСТВЕННО ВЫХОДИТЬ ИЛИ НЕТ ВАШ ВЫБОР, НО ЕСЛИ БУДЕТЕ ЧАСТО ГОВОРИТЬ НЕТ, ТО ЖДИТЕ ПРЕДВЗЯТОГО ОТНОШЕНИЯ К ВАМ. МОЙ РГКП ДУМАЛ, ЧТО Я ЯКОБЫ ВЫДУМАЛА СВОЮ 2 РАБОТУ, ХОТЯ ГОВОРИТЬ ПОЧЕМУ Я НЕ МОГУ ВЫЙТИ НА ЗАМЕНУ НЕ ОБЯЗАНА, ВНЕ РАБОЧЕЙ СМЕНЫ, ЧТО Я ДЕЛАЮ ЭТО МОЕ ЛИЧНОЕ ДЕЛО, А ЕГО ФРАЗА ПРОЗВУЧАЛА ТАК: КОГДА Я ПРОСИЛ ЗАМЕНИТЬ РЕБЯТ, ТЫ ПОЧТИ ВСЕГДА ГОВОРИЛА НЕТ, ЧТО У ТЕБЯ "ЯКОБЫ" 2 РАБОТА, ВЫДЕЛЮ СЛОВО ЯКОБЫ!!!!! ХОТЬ И ПОБЛАГОДАРИЛ ЗА ТО, ЧТО Я 2 РАЗА ВЫРУЧИЛА ИХ, А ПОТОМ БЕРЕТ И ВЫДАЕТ ТАКОЕ. КОГДА БЫЛ КОНФЛИКТ С РГКП, ЧЕЛОВЕК НАЧАЛ РАЗГОВАРИВАТЬ НА ПОВЫШЕННЫХ ТОНАХ, ХОТЬ И Я БЫЛА НА ЭМОЦИЯХ, И ТОЖЕ ХОТЕЛОСЬ НАОРАТЬ, НО ДЕРЖАТЬ СЕБЯ В РУКАХ ПОЛУЧИЛОСЬ ТОЛЬКО У МЕНЯ!!!!!!!! Показать полностью

Устроилась я в данную компанию, обещали достойную зарплату и удобный график. В итоге первые 2 месяца ты работаешь стажёром и бьешь свои рассрочки и кредиты на других людей. За это тебе должны выплатить 10 тысяч, но на них меня кинули, привет Филиппу) Начальство нулевое, коллектив злобные крысы, которые думают только о себе. Консультанты воют с кс и на дают нормально работать, так же штрафуют. Зарплата первые 2 месяца максимум 8 тысяч, а в общем 15 тысяч. Нужно впаривать услуги, которые людям не нужны, плюс к этому многие клиенты неадекватно на это реагируют. Вообщем если хотите работать за копейки и оставить там последние нервы это работа для вас. Ах да если вы заболели, то всем будет на это плевать и мало кто согласятся за вас выйти))

О компании и коллективе остался один негатив. Был приглашен ОК на собеседование, первым, что вручили - анкета. В глаза сразу бросился полный сбор персональных данных - паспорт, ИНН, СНИЛС, военный билет, телефон, место проживания, регистрация прописка ( хорошо, что скан паспорта не сделали). Но это пол беды, после мы поднялись в импровизированный отдел ИТ и там же, не начинаясь, собеседование закончилось с первой фразой "у нас на сайте ошибка и ЗП на 10 т.р. меньше", чем они обещали приглашая на собеседование. Впервые я не почитал отзывы работников и впервые попал в такую глупую ситуацию. Впустую потратил 3 часа, ради этой шараги. Кандидаты, заполняющие полностью анкеты, в будущем могут быть не работниками этой шараги, а клиентами с кредитом неизвестного происхождения. 95% положительных отзывов на подобных ресурсах пишут работники, через пинок от руководителей той же самой шараги ( факт ).