EMS Почта России, служба экспресс-доставки — отзывы сотрудников о работе в компании

Приговор: Расформировать, разогнать, растоптать, уничтожить и сжечь напалмом все следы от ЕMS post, чтобы не осталось и следа от этой, шараги! 12.02.13 из Москвы была отправлена дорогая посылка в Красноярск, сегодня 23.02.13 посылки досих пор нет, 14.02.13 посылка покинула Домодедово, самолет досих пор в воздухе уже 9 дней, когда-же у него топливо кончится, и он наконец сядет в Емельяново г. Красноярска? Операторы по телефону твердат что посылка еще не поступала, подал в розыск - жду! Приговор: Не вдмумайте связываться с этой шарагой, пожалеете!

Первый раз отправлял посылку из Москвы в Краснодар - потеряли. Примерно через месяц посылка нашлась, но нервы потрепали. Думал случайность. На днях вызвал курьера в офис, оператор пообещал, что предварительно он позвонит. Приехал без звонка, когда я не мог быстро выйти. Отправка не удалась(№18687406). Вызвал повтороно. Ждал весь день, вообще никто не приехал и даже не позвонил (№18693503). Позвонил операторам, оказалось, якобы, курьер приезжал, но не нашел места для парковки. Места в субботу на парковке возле нашего бизнес центра всегда полно, а если учесть, что предварительно курьер не позвонил, как согласовывали, то смело делается вывод, что заказ просто проигнорирован курьером. Самое поразительное, что НИКТО в этой компании не хочет разбираться с проблемами и принимать меры. Построена система коллективной безответственности и соответственно безнаказанности. Что бы мне донести информацию о халатности и разгильдяйстве сотрудников, оказывается, мне недостаточно позвонить и сообщить о проблеме, мне надо заходить на их сайт, искать там где написать свои претензии, а лучше ехать лично в офис их службы, занимающейся этими вопросами, и там уже лично, потеряв пол дня, написать жалобу, которая будет рассмотрена в соответствующем порядке... Неудивительно, что посылки пропадают и задерживаются - никто ни за что не отвечает.

Здесь работает ОДНА ЛИМИТА МОСКАЛЕЙ МАЛО И ТЕ УХОДЯТ НЕ В ОБИДУ ЛИМИТЕ НО НА ВАС КАК НА РАБАХ ЭТА ВОНЮЧИЯ ПОЧТА ПЫТАЕТСЯ ВЫЛЕЗТИ ИЗ ДОЛГОВ И КРИЗИСА ДЕНЕГ ВЫ ЗДЕСЬ МНОГО НЕ ПОЛУЧИТЕ ПРОСТО НА ПРОЖИВАНИЕ НО НЕ НА ЖИЗНЬ ДЕНЬГИ ОСТАВАТЬСЯ БУДУТ

Это за гранью добра и зла(((( Такого гадюшника в жизни еще не видела! Просто очень нужна была работа, сократили(( Ощущение, что находишься в помойке, в туалет и особенно в кухню войти невозможно уважающему себя человеку! Ощущение,что кто-то блевал на стены! Допрос был с пристрастием: какая у Вас скорость печати???? У меня , надо сказать, великолепная скорость печати, но она никому не понадобилась, так как я всю смену разгружала машины с посылками (до 20 кг!!!), а в это время какая-то тетенька (явно подпивающая) печатала одним пальцем(!!!) Просто жесть! Я так и не удостоилась чести поработать, не дали пароля. Зато , когда я (естественно) решила уволиться, мне было сказано, что меня на смене никто и не видел , следовательно, меня там и не было! Приехала на пр-т Вернадского, там некая дама Любовь Петровна (с болезненно красным лицом) спросила: А ЧЕМ ВЫ ДОКАЖЕТЕ, ЧТО БЫЛИ НА РАБОТЕ???? Я решила не унижаться и сказала: ДА НИЧЕМ, ПРОСТО ОТДАЙТЕ ТРУДОВУЮ КНИЖКУ!!! Пригрозила написать отзыв, сразу меня вспомнили и выплатили деньги))) Мерзко то, что меня видела и руководитель Татьяна, я у нее 100 раз спрашивала, когда смогу приступить к работе. А также мужик, татарин какой-то, вообще мне дверь открывал, когда я пришла на смену. А потом, оказывается, они меня не видели!!! Резко ослепли((( За переработки в ночные часы никто ничего не оплачивает, как положено по КЗОТу, срач ужасный, как в свинарнике, просто кошмар. Вообще, работают там в руководстве одни татары и евреи, просто диагноз. На смене мат-перемат, представьте подсобку советского овощного магазина, хотя смутно сама ее себе представляю, не случалось как-то! В общем, не тратьте время, это дно!!!! Лучше всего себя там чувствовала нездорово полная девушка, около 200 кг. Не опускайте свою планку, люди, ищите достойное место, ВСЕМ УДАЧИ!!!!

Невероятно дерьмовый коллектив, случайные люди. Никто ничего не знает. Посылки грузяться как мусор. Клиенты в бешенстве. Ни за что не отвечают. Сервис нулевой. С такими кадрами не стоит связываться, не будет ничего, кроме негатива.

Устроился на работу водителем - курьером, ничего отрицательного не усмотрел, не большой оклад - 20000 рублей (так как , работа сдельная), обычный график, можно 5/2 или 2/2, каждому по потребностям. Но начнем по порядку, если вы считаете, что кто-то поможет вам освоиться или предоставят помощь опытного специалиста, чтобы работа стала проще и понятнее, то не ждите, каждый работает на себя, до обучения сотрудников в компании времени нет, вникать в суть работы, будете сами и как говорят на месте разберешься. Так как, вы впервую очередь водитель, в автопарке, а это обычная платная стоянка, присутствуют механики, которые на время рабочего дня, передают вам автомобиль. Авто Volkswagen Caddy не "фантан" в самой простой комплектации, с пробегом по Москве от 100000 км, и есть более свежие, авто не ухоженные, очень часто ходят из рук в руки, комплект первой необходимости (домкрат и т.п.) присутствует. Авто усталые, но ездить можно. Принимаете авто, все как в "России" , посмотри, запиши, поехал, в общем береги, все косяки с тебя, при правильном оформлении случаев ДТП , мат. ответственность на водителя не ложиться, есть КАСКО. Механики адекватные Русские парни, с ними проблем нет, помогут и расскажут. Теперь , когда вы получили автомобиль и путевой лист, вы можете отправиться на сортировочный пункт, получить "свою работу" курьера... На самом деле, по трудовой книжке, вы "водитель" , на слуху "водитель - курьер", а на деле "водитель - курьер - грузчик - оператор call-центра - экспедитор - кассир" ... Работа состоит из двух основных пунктов, 1) Выполнение заявок (прием почтовых отправлений) 2) Доставка почты (посылки, письма, отправления с наложным платежем) Выполнения заявок в приоритете, их нужно выполнить впервую очередь, для приема почты вам требуется, мобильный телефон, весы, календарный штамп, кассовый аппарат и свободное место в кузове автомобиля. Для доставки почты вам требуется, мобильный телефон, свободное место в кузове автомобиля, если есть отправления с наложным платежем, вам нужен бланк квитанций, для оформления денежного перевода. Звучит всё просто, на слуху ничего сложного, но теперь вникаем в рабочий процесс, всё делается быстро, везде спешка и очереди, вы ведь не единственный курьер, впервые разы можно что-то забыть, но по возможности вам подскажут, в торопях вас грузят почтой, от 25 отправлений, вполне возможно что загрузят и 40 и 50 отправлений, и совсем не важно сможете вы это развести или нет, главное загрузи, тоесть у вас есть заявки, но почты всё равно по максимуму. Если вы пришли на работу к 08:00 , даст бог к 10:00 загрузитесь для выезда. Рабочий процесс не оборудован для человека, туалет где успеете (кафе или у клиента дома) , обед можно брать с собой и есть прямо в машине, или же кушать в кафе, навигация "своя" - карты или gps. Норма выработки в месяц 550 баллов ( 1 заявка - 3 балла; 1 посылка - 1 балл ) в день нужно делать как минимум 25 баллов. В реальной жизни, новичку дают, самую старую машину, самый сложный район, в общем пока он не вкурсе, что это ненормально))) Для тех кто хочет попробовать себя, есть испытательный срок в 3 месяца. Я продержался всего один...

Работаешь оператором... есть информация, которую мы должны предоставлять клиентам. И делаем это исправно. Любое слово, смешок или вольность в разговоре - это штраф тебе, а в итоге слышишь от клиентов маты и проклятия в свой адрес, еще и роботом обозвут(( Озвучиваешь срок доставки - и заведомо знаешь, что фигня все это, не дойдет оно за 2-3 дня...особенно если сдают через почтовое отделение. И когда в очередной раз задают вопрос : "Где моя посылка? Что я каждый раз пользуюсь вашими услугами и постоянно такие проблемы?" Так и хочется сказать : " Ну так не пользуйтесь!". И еще..если мы уж оформляем пожелания по доставке, то так и есть...мы их действительно оформляем, но доставочные листы мы НЕ выписываем, поэтому не надо нас материть. А во всем остальном - все хорошо)))если лишний раз нас послушаете и услышите - оказываем реальную помощь)))

Германия и Россия - вместе создавать будущее" - под таким девизом будет проходить 2012 Год Германии в России и Год России в Германии. В рамках данного проекта при содействии Министерств Культуры, посольств, различных культурных фондов этих стран, разработан обширный перечень мероприятий, в числе которых, разумеется, художественные выставки, одна из которых должна быть представлена в Русском доме в Берлине и пройдет с 31 января по 12 февраля 2012 года. Оргкомитет выставки сформировал список участников со всей России, чьи работы должны быть вывезены в Берлин и наказал им прислать в Москву свои полотна в срок до 19 января 2012 года, ведь организационному комитету надо еще получить разрешение на вывоз объектов культурной ценности. В этот список счастливчиков вошла молодая, известная у себя на родине и имеющая массу почитателей своего таланта художница из Уфы Муратова Альбина, известная также как Amur. Картину надо было отправлять срочно, а тут новогодние праздники. Как же ее переправить по-быстрому в другой город. Да так чтобы еще и надежно. Конечно же экспресс-почтой, курьером, из рук в руки. Выбор пал на ЕМС почту России, ведь только она работает по праздникам и выходным. Приехал курьер, забрал картину, срок доставки был заявлен 3 дня. …Вот уже десять дней «ищут пожарные, ищет милиция…». Сколько нервов и денег потрачено, сколько заинтересованных людей по многу раз на дню звонят из Москвы и Уфы и ездят в эту контору, пытаясь уже даже не забрать, а хотя бы выяснить судьбу полотна… Бедные, бедные, бедные клиенты ЕМС почты! Они все что могли уже сказали об этой организации всем своим знакомым, исписали весь интернет чудовищными отзывами. А она все работает и берет, берет, берет деньги за то, что теряет и ворует наши документы и ценности. Кто положит этому конец? Нанятые художником юристы строчат заявления в полицию, готовят иски, пишут письма Министру связи, В.В. Путину, Президенту РФ. Но поможет ли все это? Вот так, дорогие мои, не в суровые годы войны, не при вынужденной эмиграции, как это было в случае с великими Пикассо, Шагалом и другими художниками, а в благополучной, почти развитой стране, при содействии службы (кто бы мог подумать платной «экспресс») доставки, исчезают культурные ценности родины. Видимо ценители прекрасного в Германии и других странах мира, включая матушку Россию, теперь уже смогут увидеть сие произведение под названием «Куда улетает любовь» только в виде цветной картинки. Во всяком случае, пока лет через …цать работа не всплывет в чьей-нибудь частной коллекции или не будет найдена на запыленных, отсыревших складах ЕМС почты, среди прочих, не дошедших до адресата, посылок… Показать полностью

ЛЮДИ ДОБРЫЕ!!!!!!!!! НЕ ЗВОНИТЕ В CALL -ЦЕНТР И НЕ ВЫНОСИТЕ МОЗГ!!!!!!!!!!МЫ ОБЫЧНЫЕ ОПЕРАТОРЫ, ВАШИ ПОСЫЛКИ МЫ ДАЖЕ В ГЛАЗА НЕ ВИДИМ!МЫ ВАС ПРЕКРАСНО ПОНИМАЕМ, НО ПОМОЧЬ НИЧЕМ НЕ МОЖЕМ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Я конечно понимаю,что в гос структурах все через (одно) место,но не настолько.....руководству ваабще насрать на все!!! Люди,какрасходный материал,все злые как собаки,и не идите туда работать,я сам из последних сил тут (свои обстоятельства),и вообщеэтой конторой давно уже должно заинтересоваться СКП,или еще какая-нибудь подобная организация,но видно,что у руковоДятеляй и там уже все схвачено....

Уважаемые соискатели работы не вздумайте идти работать в это говно. Отношение как к человеку здесь отсутствует вообще. Знайте сразу что вас здесь будут считать за скотину не более того. При трудоустройстве на собеседовании отдел кадров вам будет говорить то что вы хоти слышать, что подобные отзовы есть и на другии компании и что эти отзовы пишут те кому насрали в душу. обидели премией или еще чем-то! Что здесь соблюдается трудовой кодекс-это лож(он вообще нигде не соблюдается) Вам скажут что здесь есть профсоюз который на вашей стороне-полная Херня! Вам пообещают бесплатные обеды и оплату переработак! Выяснить о зарплате то что вы заработали по праву вам не удастся т.к. в бухгалтерии будут отсылать к руководителю отдела к которому вы принадлежите а руководитель в свою очередь пожмет плечами либо агрессивно запудрит вам мозг. Спрашивая других сотрудников о з/п вы так и не узнаете истины лишь только жалобы и недовольствия. Коллектив здесь такое дерьмо что хуже не представишь. это общие мнение тех работников которые здесь уже не работают. Я с ними поддерживаю контакт.

Устраивались на график 1/3 прошли обучение на оператора связи 2 класса.Вышли на смену в первый день ,начальства нет наше рабочее место занято "бабами" которые на подработке,послали на участок который вообще не имеем представления ,что там делать,питание не заказали,обещали зарплату от17 до 25,так вот официальная зарплата 17 минус налоги итого 15 тысяч при графике 1/3,ну а если хотите больше 15 тысяч ,то пашите через сутки,и не только оператором связи ,но и грузчиком и разносчиком и т.д.Короче уволились в тот же день!!!ПИшу во множественном числе ,так нас было 2 человека!

Коллектив: алкаши, раздолбаи и те, кому просто некуда пойти. Руководство: воспринимает подчиненных за скот (за исключением своих знакомых и родственников). На встречу идут только в том случае, если им это выгодно самим. График: из-за постоянной нехватки кадров постоянные переработки. Обещанного графика нет. Нарушение ТК РФ постоянное явление. Уходы в отпуск и на больничные воспринимаются коллективом как предательство. Вообще данная организация хочет видеть в работников коней с крепким здоровьем и высшим образованием за минимальную оплату труда. Жалко клиентов данной компании. Знали бы они то, как мало порядочных операторов работает в этой компании. Как много намеренно вскрытых и намеренно побитых отправлений прошло через мои руки. Нелюди в основном и воры работают, так как за такую мизерную зарплату не придут работать адекватные люди. Хотелось бы, чтобы все те, кто хочет работать на емс или все те, кто хочет воспользоваться услугами емс - задумались. Не стоит! Лично я еще не встречала человеческого отношения к отправлениям (читать как чужой личной собственности). И лично я не встречала человеческого отношения руководителей к персоналу. Проработала в организации около года. Время, нервы, здоровье (выгрузка и загрузка осуществляется операторами, мешки и отправления могут весить 31,5 кг. За смену только входящая почта может быть не меньше 1 тонны. А я хрупкая девушка) - сама не знаю как удалось продержаться. Вредность характера. Желаю удачи вам всем хорошей работы. А клиентам терпения.

Пригласили на собеседование в почту России на должность начальника/зам. начальника почты нового формата. Стандартные вопросы о работе на предыдущих местах. собеседование массовое.В назначенное время приехал по указанному адресу, на бюро пропусков нас стояло только в помещении 2 на 3метра человек 10, и на улице еще минимум столько же, причем всем сказали и написали придти на бюро пропусков и обратится в окошко за пропуском, в котором уже бешенные бабки ниче не дают и говорят ждите за вами придут и пройдете по списку. Зачем тогда писать обратитесь в окно и по доставайте и так злых бабок. Далее за нами пришли и только на проходной я увидела что нас таких 20-25 человек, и повели в само здание. Идя по зданию можно наблюдать что оно 30-х годов постройки и ремонт был примерно в тоже время, истертый паркет, кусками осыпаются стены и потолок, огорожено ленточкой и таблички типо не ходить может упасть. Где-то на 3этаже сам учебный класс типо балкон с видом вниз, так он весь огорожен лентой и висит табличка перила не держатся близко не подходить, внизу под ним кстати тоже никто не ходит=) Писали 3теста: Первый числовой задачки мин на 15, вророй тоже расчета задачек мин на 30 и потом 140 вопросов на сообразительность или психологию. Народ совершенно разный от грузчиков по внешнему виду до гламурных женшин в дорогой одежде, непонятно что они там забыли, по ходу дела предлагают всем кому не лень... В начале еще презентацию показывали как у них хорошо, но что-то слабо верится при таком внешнем виде, жаль нельзя фото прикрепить... Проход кстати в учебный класс идет сквозь кабинет в котором кушают сотрудники=) им весело наверное когда мимо них толпы ходят в 1.5 метрах от стола, т.к. помещение очень узкое. В общем отказывают почти всем, ссылаясь на тест. По ходу берут только блатных и ваш опыт не интересен. Итог: не тратьте времени зря, это не то место куда лучше пойти работать... обидно за потраченное зря время

Люди, вы читать умеете? Это для отзывов о РАБОТОДАТЕЛЕ!!! Из-за вашей чуши на много страниц, всего пары отзывов о работе и то не найти!!! Хотите написать отзыв об услугах - идите на специализированные сайты!

Жуткая текучка кадров, зарплата мизерная премий и бонусов больших не увидите условия для работы жутко-дерьмовые Вы здесь говно коллектив дермовый не дружелюбный все злые ждущие мизерную зарплату

Достали эти услуги якобы экспресс доставки . Удивительно , что у вас еще лицензия есть на услуги связи ,,..хотя давно надо разогнать вашу шарашкину контору . Емс почты России это позорище страны .....лучше бы все западные страны отказались бы слать в Россию , как это уже было с аукционом ебей пару лет назад , мы потерпим без посылок не помрем , а там может и появится какой нибудь независимый и не такой "быстрый" как эта емс . Посылка от 17 декабря 2012 г. за 2 дня прилетела в Россию и кирдык.... попала в лапы трека ЕЕ, будь он неладен . Две недели валялась в ожидании импорта , неделю блуждала по сортировкам СПб и Пулково . 10 января таки добралась до сортировки 130100 Москва EMS СЦ и все так там и валяется ..... только отбивают на компе Неудачная попытка вручения, По техническим причинам. Сегодня 18 января . Желаю емс всяческих благ , что б вы разорились ,лишились лицензии и пошли по миру , что бы к вам так скорая приезжала как вы работаете . Больше никогда не буду пользоваться вашими псевдо услугами ....нервы дороже , Всех зарубежных продавцов буду умолять что бы отправляли чем угодно только не емс . Показать полностью

Парни работяги одумайтесь что вас здесь ждет Приезжать домой будете в первом часу ночи!!! Месячный норматив будете перевыполнять но без оплаты. Про жену и друзей забыть придется ВЫ только и будете здесь находиться!!! График 5-дневка возвращение домой с учетом пробок и транспорта до дома где-то 23-00 или еще позже как повезет с маршрутом График 2-2 по их меркам дневной норматив увеличивается в разы возвращение домой как и на 5-дневки но оплата строго меньше и без переработок. Ваша премия зависит от МУДАКОВ В ДИСПЕТЧЕРСКОЙ И КОЗЛОВ стоящих над ними. Требуют регулярно помогать соседним маршрутам т.е. сделал свое помоги другому. Отправят на помощь через такие пробки и в такую жопу и это регулярно до тех пор пока вы новый сотрудник. Далее ситуация не очень изменется. Здесь в руководстве работуют В ПРОШЛОМ КУРЬЕРЫ ОНИ ВСЕМ ЕЗДЯТ ПО УШАМ что вот мол и МЫ когда-то ездили ходили и носили коробки конверты и прочие дерьмо так что незачем обЪяснять НАМ что да как.

Почему ваша почта называется экспресс? Посыла из Италии дошла в Москву за 9 дней и не могут доставить уже 4 дня. Позвонили в службу девушка, которая там работает типа записала пожелания по доставке, на след день нет посылки- звоню, оказывается там нет моих пожеланий. То есть я так понимаю она просто сделала вид что записала, потому что никакой информации нигде не было.

Зарплаты низкие. Тебе могут "сделать" нормальную зарплату, если руководитель в тебе очень заинтересован. Тогда через ФГУП это можно "пробить", либо сократить пару вакансий и добавить их зарплату к твоей должности. Коллектив - полное г...но! (за очень редким исключением). Куча наглых и хамских лентяев, которые не хотят и не делают (!) свою работу, и мешают тем кто пытается делать. А еще популярно переложить свою работу на другого при случае: работает один а остальные на нем "едут". И вообще скопище злых и завистливых людей! Работала на небольшой руководящей должности. Ни для кого не секрет как сложно уволить сотрудников. И как сложно это сделать если сотрудник увольняться не хочет, и тем более из госкомпании. При этом они могут хамить и не выполнять свою работу. А чтобы это зафиксировать нужно оформить кучу бумажек. Выполнить работу отдела было практически непосильной задачей! Потом в конце 2013го года назначили нового ген.директора. Переводом из Кабардино-Балкарии. Это был "культ личности". Все подхалимы и ж....полизы были на высоте! Организовал собрание на котором его наградили медалями! Директор мог позволить себе орать матом, унижать, продавливать свои тупые решения угрожая выговором и т.д. Крайне неприятный человек с большими комплексами и завышенными амбициями. Не понятно, как эта контора вобще умудряется работать - при таком управлении и при таком коллективе, где никто и ничего не делает.

Народ, не пользуйтесь этой "почтой", под названием "EMS", если вообще, ее можно назвать почтой. И проблем у вас не будет. Мы однажды зареклись, сейчас думали, что у них что-нибудь сдвинулось, из болота пофигизма. Нет, грубо просчитались, как и многие в этом постсоветском «организме». Обычный насос, с усовершенствованными навыками высокой производительности отсоса ваших денег!!! Деньги берут, точнее: ХАПАЮТ,-иначе слов нет для названия этого процесса. Обычное тоненькое письмецо (!!!) из Питера в Москву, отправили два дня назад, с ГЛАВПОЧТАМТА, думали быстрее, хрен с ними с деньгами, думали подсобить, работничкам этой убогой конторы. Ан нет. Отсюда даже еще дольше. Сегодня уже третий день, а письма и не думали куда-нибудь сдвинуться!!! Типа, как в анекдоте: «будете трындеть, вообще никуда не поползу». Во насосы, отсосали денег кучу, а работать не хотят. Вот против кого санкции надо придумывать, и по круче!!! Сами бы давно уже отвезли!!! Поэтому, - в обычную почту, столько же (!!!) п времени, но в десять раз дешевле, как оказалось!!! Ежики пусть пользуются этим насосом, у которых денег лишних в офшорах не меряно, которым еще не попали в списки. И отзывы они здесь сами пасут, судя по правилам публикации.