ЭР-Телеком, оператор телекоммуникационных услуг — отзывы сотрудников о работе в компании

Эр-Телеком сейчас , раньше это была Энфорта , возможно выкинут объявления от Дом.ру. Забудьте про личную жизнь, график часто сдвигается на 6/1 по 14 -16 часов + ночные работы (не оплачиваются так следующий день будет отсыпной). Средняя з\п 50 тысяч. Это значит что в январе вы получите 28 - в феврале 61 и так далее с оттяжкой на месяцы, о чём будет постоянно болеть голова. В эти 50 тысяч закладывайте обслуживание авто + оплату парковок + штрафы + покупку необходимых материалов , которых не оказалось на складе. Одометр начинается от 1000 км в месяц. Бестолковая не оплачиваемая езда 50/50 как повезёт или по настроению того кто отправил.

В общем, напишу все как было. Надеюсь поможет кому-то. Работал менеджером по продажам. Минусы: 1) Оклад всего 35к и за эти копейки ты должен будешь носиться и в холод и в жару на встречи. (Есть стипендия в первые 3 месяца за обучение, но она выдаётся если сдаешь тестирование по материалам, ответы на которые, не знает даже само руководство. Бред полнейший) 2)Антимотивирующее руководство. Будьте готовы, что РОПом будет у вас чувак, который обожает Путина и армию. Ведёт себя и выглядит соответсвующе. Морально унижает мужчин и доводит бедных девчонок до слез. Строит из себя Волка с Волл Стрит, а на деле ездит на облезлой тачке, ходит в дешевом костюме из «зары» и не может вставить пару зубов. Смешно реально на таких смотреть со стороны. 3) Всем будет пофигу на твоё мнение, обед и отдых. Важны только показатели: провёл встреч меньше чем нужно - выговор. 4) Постоянные тупые собрания и «зарубы» между менеджерами. Такое ощущение, что торгуют на рынке косметикой. Будете и утром и вечером отчитываться о том, что сделали. 5) Продажа не равно деньги. Ваши деньги будут зависеть ещё и от монтажников и согласователей. Поэтому если Вы подписали договор с клиентом, не факт что монтажник ему вообще позвонит или в задание разрешат пройти администрация. Да или просто клиент за это время передумает. 6) Сами продукты ни о чем. Занимаешься откровенно «впариванием» никому ненужного интернета. 7) Работа с холодной базой. Все что дают это 2Gis. То есть полная работа от прохождения секретаря до встречи с директором. 8) Компанию абсолютно мало кто знает, ведь на рекламу денег откровенно руководство жалеет. Показать полностью

Как зарабатывает компания ЭР-Телеком. В октябре 2008 года решила я снять квартиру. Квартира оказалась без кабельного телевидения и Интернета. Значит, нужно подключиться. Сейчас ведь все это просто, позвонила и готово. Звоню в справочную ЭР-Телекома: - «Могу ли я в съемную квартиру подключить ваши услуги кабельного телевидения и Интернет?». Отвечают очень любезно: - «О! Да! Конечно! Давайте мы прямо сейчас договор заключим!». - «Не нужно мне сейчас… я переезжаю только в середине ноября, еще больше месяца» - «Ничего страшного! Мы вас запишем, а когда вам нужно будет подключаться, тогда к вам и придут монтеры! Все хорошо! Не переживайте! Говорите адрес и ваши паспортные данные!» - Ну ладно, записывайте. На следующий день звонок от диспетчера компании (уже не очень любезно): - Завтра монтеры к вам придут, будете дома? - Нет, конечно, я еще там не живу и жить буду еще через месяц… вы что? Я же говорила, что мне нужно в конце ноября, а сейчас октябрь. Бросили трубку. Ни «здрасьте» ни «до свиданья»… На следующий день, на сотовый, звонит очень любезная дама, которая записала меня на установку: - «А что вы не подключаетесь?» - Объяснила еще раз все. - Ааааа! Да вспомнила! Конечно, конечно, не переживайте! Надо в ноябре, будет в ноябре. Проходит неделя, опять звонит хамка-деспетчер: «Завтра монтеры прийдут!» Повторяется в точности тот же разговор. Бросает трубку. Через день-два звонят опять, кто-то уже новенький: - «А подключаться-то будете? Монтеры придут завтра» Начинаю закипать… объясняю все еще раз новому человеку. Уезжаю в командировку (в роуминге). Опять звонок: вопрос не изменился, мой ответ стал громче + добавила, что бы перестали мне звонить! Когда нужно я сама вам позвоню! Переехала на квартиру. Позвонила в компанию, что бы прислали монтера для подключения. Пришли 2 монтера: подключили Интернет и ТВ. Дают договор подписать: цена в квитанции другая, почему? - спрашиваю. Да вы сюда не смотрите, подписывайте. Деньги давайте, а остальное вас не должно касаться. Договор заключен! Потом оказалось, что специалист ЭР-Телекома, который создает л.сч (заводит договор) завел мне 2 договора на кабельное телевидение и считают мне двойную плату. Звоню, объясняю ситуацию, вы мне завели 2 договора один октябрем (когда по телефону звонила), другой ноябрем (когда приходили монтеры). Это ваша ошибка – исправьте. Ответ: приходите в офис. Зачем я буду приходить в офис, тратить на это свое время, стоять в очереди, что бы исправить вашу же ошибку. Ответ: ну ладно… С тех пор каждый месяц приходит сообщение: вы должны по 2ум договорам. По какому платить - не знаю. Звоню опять все по кругу: приходите разберемся… Да не хочу я к вам приходить, что за ерунда? Разберитесь со своими сотрудниками. При этом аккуратно каждую неделю, а бывает и по 2-3 раза в день звонок на сотовый телефон с рекламой: а вы не хотите подключиться? Да подключена я уже! Прекратите звонить! Уберите меня из своих списков! Я в роуминге! Не ЗВОНИИИИТЕ СЮДА БОЛЬШЕ!!!!!!! БЕСПОЛЕЗНО! Приезжаю в город и в очередной раз звоню в офис разбираться: У меня один договор, разберитесь по оплате! Прекратите звонить с рекламой! Я в роуминге постоянно, за границей, ваши рекламные звонки влетают мне в копеечку! Я на вас подам в суд на оплату! Результата ноль! Никаких действий, 2 договора действуют и считают деньги, долг растет, реклама-обзвон продолжается! Так продолжается несколько месяцев до апреля…Все! Достали! Отправляю по адресу на имя ген.директора заказное письмо с расторжением договора на каб телевидение и Интернет с 1 мая. Бесполезно! Ничего не знаем, не получали, приходите лично. Деньги считаются по 2ум догорам на кабельное телевидение и абонплата за инет, рекламный обзвон продолжается. ДОСТАЛИ!!! Запись на прием аж через месяц. Без записи не принимаем. Записываюсь на прием… Июль месяц. Иду в офис расторгать договор. Очередища! Пишите заявление на расторжение 2ух договоров и сначала заплатите по долгам, тогда и расторгнем! Я не заключала два договора, я только один, у меня 1 адрес, 1 телевизор, один! договор! Почему я должна расторгать договор, который не заключала… Кроме того, вы насчитали мне абонплату за интернет за июнь июль. Но я высылала заказное письмо о расторжении с 1 мая! Я не буду платить за 2 месяца абонплату. Не будите платить – не расторгнем договор, деньги будем считать, а потом подадим в суд за неуплату. Заплатила, написала расторжение по 2ум договорам и интернет. Написала заявление, чтобы исключили меня из списков обзвона. А что делать? Так работает ЭР_Телеком! Не хотите пользоваться услугами? Не пользуйтесь! А мы вам все равно считать деньги будем! И сейчас обзвон продолжается! Аккуратно по 2 раза в неделю, а то и чаще: А вы не хотите к нам подключится? Хочу! Очень хочу! Супер-компания! Молодцы ребята! Вы хорошо устроились! Показать полностью

компания только начинает работать,все с виду дружелюбные,но атмосфера высокомерия чувствуется.Каждый сам себе на уме...почитаешь отзывы других работников других городов...все тоже самое...Даже по тому как набирают работников видно,что создают атмосферу напыщенности и серьезности.Люди толпами ходят,но даже если обещают взять-не факт,могут вдруг передумать...хорошо если нечего терять,а кто ушел с другой работы...Но думаю это их право,а всем нужно быть внимательнее.

Дорогие друзья! хочу поделиться своим опытом трудоустройства в данную,на первый взгляд престижную,компанию. без труда ,заполнив анкету, пригласили на обучение. пройдя обучение за ОДИН ДЕНЬ и, придя на следующий, я по их мнению, должна была знать не только технологию подключения услуг Дом ру, акции(действующие-те, по которым, по сути, рассчитывают абонентов)но и изначальную цену ,на которую при обучении говорили не смотреть вообще(т к по этой цене не продаётся) Всё бы ничего, и в принципе всё бы реально запомнить при стажировке. На втором этапе собеседования(второй день) происходил опрос, в который входит всё о компании(где находится головной офис,откуда поступает сигнал и куда идёт, бесплатные порталы Дом ру, цены способов подключения интернета(начальные,и по акции,пакеты),телефония (цены на звонки посекундно и поминутно, по городу,меж город, все тонкости в общем),HD TV(спрашивали сколько шнуров идёт и какие, чего на обучении не затрагивалось вообще, откуда бы я знала всё это). всё оборудование и что входит в работу сотрудников при установке а что нет. Дорогой Дом ру! вряд ли есть такой человек ,который запомнит всё за один день,ранее не сталкиваясь с этим вообще! было такое ощущение ,будто я работаю там уже продолжительное время и нахожусь на проверке по знаниям сотрудников! мы говорим об одном дне обучения. повторюсь, всё бы ничего, ужаснулась способу общения руководителя данной компании, на первый взгляд достаточно интеллигентный молодой человек, но когда он открыл свой рот,простите, было чувство будто этот человек продаёт болты и гайки на базаре . Использование таких слов как АНАЛ(при обьяснении некоторых способов подключений) меня просто ужаснуло, или когда рассказывал про скидки на декодер выражался словами ОХЕРЕВШИЕ ПРОДАЖИ попёрли! уменя возникло желание просто уйти, что я и сделала. Не хочется иметь дело с подобными работодателями! и ещё, рыба с головы гниёт! Дорогие соискатели!Подумайте много раз прежде чем устраиваться в какую бы то ни было компанию,фирму. Ведь наверняка,на собеседовании вас что то смутило. Престижный работодатель никогда не будет употреблять дворовую речь и уж темболее Ты-кать при общении с возможно новым сотрудником! Удачи Вам в поисках! Будьте успешны) Показать полностью

Под видом работы ищут людей, которые прозванивают старые (вторичные проверенные списки) номера, тем самым "подчищая задницы" предыдущим звонившим "менеджерам". С таких звонков минимальное кол-во подключающихся, но дополнительная прибыль для компании. В итоге вы работаете месяц, подключаете 2-3 абонента и получаете зарплату 3т.руб. За то, что вы проработали месяц вам не платят ни копейки, хотя подключение абонента завист от вас на 2%. Для компании выгодно, что есть дополнительные клиенты, а вы остаетесь без денег. Свежие телефонные базы (первичка) распределяется между своими.

Волгоград. Комерческий директор Юдин А.Б. с окладом в 135000 руб. При этом является другом директора филиала Ягупова И.В. уничтожает канал прямых продаж. Штрафует агентов . Забирает услуги через АО. Чувствует себя хозяином филиала. При этом на мой вопрос взять один дом и пройти обходом лично( что бы задать планку) ответил что в его обязанности это не входит. А извините меня меня %удалено%....ть что я " мельница" агентов это норма? У тебя мра....ь оклад 135000 а у меня 32000. Урод. Ты мра..ь сядешь за мошенничество и отмывание денег.

Увы знаю эту компанию изнутри, нашу супер компанию «Ринет» поглотил этот не лепый монстр, внутри компании нет ни структуры ни бизнес процессов, все работает через … ( ну вы сами знаете через что))). На момент поглощения компании (12.2019) директор (Самодур) не ведя какой-либо открытой политики увольнял сотрудников нашей и головной компании по принципу не лижешь …, значит не нужен компании))) давал задачу HR , не соблюдая труд. кодекс, увольнять людей. Я думаю от этого и были все проблемы: взаимодействия между отделами нет, ненависть к своей работе, не желание работать среди персонала, задачи и приоритеты менялись постоянно. Я по роду деятельности взаимодействовал со многими отделами (Продажники, согласовател, тех. отдел…) в каждом отделе есть отдельные люди заслуживающие уважения, но в общем работа отделов ….))) На данный момент весь бизнес процесс нашей компании полностью потерян (для справки, Наша компания на протяжении многих лет являлась лучшей компанией в МСК!) Увы мои выводы сделаны на примере одного города, говорят в других городах все намного лучше, и вообщем отношение к компании не плохое! Мое мнение складывалось не месяц и не два, я продержался в компании ровно год) Показать полностью

Работала в компании ЭР-Телеком Холдинг (бренды Дом.ru, Nlink, Энфорта, WestCall) пару месяцев на должности специалиста по найму персонала. Люди, как бы вам не было сложно найти работу и тяжело, ни в коем случае не идите сюда работать!!!! Все линейные сотрудники здесь пушечное мясо - увольняют кого хотят, лишают премии кого хотят (учитывая, что она тут переменно-условная и лишить премии могут без всякого приказа и причины). Сидишь в отделе управления персонала и видишь как каждый день приходит народ из разных отделов и пишет заявление на увольнение не успев проработать тут и три месяца. Что касается моей должности, то до меня за два месяца поменялось 8 человек, о чем я узнала только после оформления, большинство людей были адекватными и просто не выдержали ежедневного унижения со стороны начальницы, которая даже не заступается за свой коллектив. Также скажу, что здесь есть ежедневные показатели: сколько надо сделать звонков каждый день, сколько людей должны ответить, записывать на собеседования людей надо каждый день не меньше 12! И начальство не волнует человеческий фактор, мы в любом случае как роботы должны записывать одинаковые показатели. Причем массовый найм идет на агентов - ребят которые ходят по квартирам и звонят по телефону, с дурацким графиком и полной сделкой, как вы думаете много кто согласен на такую работу??? В общем обязанности самых настоящих "звонилок", где каждый месяц обсирают что мы плохие и ни на че не способные, руководителю нет дела до нас, не может даже правильные задачи обозначить. Как говорит начальство на корпоративе: В ебанутой компании должны работать ебанутые люди, - и это чистая цитата! Так что прежде чем идти сюда работать, подумайте 100500 раз. Показать полностью

Люди, не тратьте время на эту компанию пожалейте свое время и нервы .В корпоративном секторе бардак, постоянная текучка кадров. Увольнять не увольняют, всяческими методами заставляют писать по "собственному" . Сотрудниками не дорожат совершенно. Заставляют врать клиентам, лишь бы их удержать. Отвратная "конторка" по всем статьям. Устроились бегите !

Обещают золотые горы, а насамом деле всё не так. Платят копейки, очень жадная компания, вся политика компании построена на лжи. Отношение к персоналу скотское, з/п режут штрафами. Очень сильно экономят на сервисе 2-3 техника на район. В общем не советую туда идти... И также застовляют работать в праздничные дни без двойной оплаты..........

Работала в компании ЭР-Телеком Холдинг (бренды Дом.ru, Nlink, Энфорта, WestCall) пару месяцев на должности специалиста по найму персонала. Люди, как бы вам не было сложно найти работу и тяжело, ни в коем случае не идите сюда работать!!!! Все линейные сотрудники здесь пушечное мясо - увольняют кого хотят, лишают премии кого хотят (учитывая, что она тут переменно-условная и лишить премии могут без всякого приказа и причины). Сидишь в отделе управления персонала и видишь как каждый день приходит народ из разных отделов и пишет заявление на увольнение не успев проработать тут и три месяца. Что касается моей должности, то до меня за два месяца поменялось 8 человек, о чем я узнала только после оформления, большинство людей были адекватными и просто не выдержали ежедневного унижения со стороны начальницы, которая даже не заступается за свой коллектив. Также скажу, что здесь есть ежедневные показатели: сколько надо сделать звонков каждый день, сколько людей должны ответить, записывать на собеседования людей надо каждый день не меньше 12! И начальство не волнует человеческий фактор, мы в любом случае как роботы должны записывать одинаковые показатели. Причем массовый найм идет на агентов - ребят которые ходят по квартирам и звонят по телефону, с дурацким графиком и полной сделкой, как вы думаете много кто согласен на такую работу??? В общем обязанности самых настоящих "звонилок", где каждый месяц обсирают что мы плохие и ни на че не способные, руководителю нет дела до нас, не может даже правильные задачи обозначить. Как говорит начальство на корпоративе: В ебанутой компании должны работать ебанутые люди, - и это чистая цитата! Так что прежде чем идти сюда работать, подумайте 100500 раз. Показать полностью

Долго наблюдала за действиями нового директора. Ну увольняет всех, ну берет себе в команду друзей…., ну и ладно…. Но сейчас понимаю, что заменив весь состав руководителей (в единичном случае удачно), он, и его новая команда, обрушили все внутренние бизнес процессы. Та работа которую делали раньше вообще не передается новым сотрудникам, и они, теряя клиентов (а это выручка компании) бесполезно ковыряются в груде свалившейся на них информации, хотя в компании вся работа уже была выстроена и налажена. Корпоративный сектор это вообще ДЫРА. Там заменили два раза ДКСа, в итоге – сейчас этот функционал взял на себя психически неуравновешенный человек – Цыганков М.В. Он реально страшен для общества, его даже самодуром назвать нельзя (для него это очень мягко). Про руководителя ООКК я вообще молчу, меняли тоже несколько раз – но конечный результат опять ДЫРА. Девушка вообще не понимает куда она попала и спустя почти пол года так и не понимает в чем заключается смысл ее работы. На мой номер не раз случайно выходили организации, и естественно не разбираясь в какой отдел они попали, просто выливали ведро г…на о том как работает этот отдел. Не понятно как руководители прикрывают перед КЦ итоги своей работы, уверенна что с приходом новой власти в корпоративный отдел – клиенты почувствовали это на себе в худшем случае. Показать полностью

Как зарабатывает компания ЭР-Телеком. В октябре 2008 года решила я снять квартиру. Квартира оказалась без кабельного телевидения и Интернета. Значит, нужно подключиться. Сейчас ведь все это просто, позвонила и готово. Звоню в справочную ЭР-Телекома: - «Могу ли я в съемную квартиру подключить ваши услуги кабельного телевидения и Интернет?». Отвечают очень любезно: - «О! Да! Конечно! Давайте мы прямо сейчас договор заключим!». - «Не нужно мне сейчас… я переезжаю только в середине ноября, еще больше месяца» - «Ничего страшного! Мы вас запишем, а когда вам нужно будет подключаться, тогда к вам и придут монтеры! Все хорошо! Не переживайте! Говорите адрес и ваши паспортные данные!» - Ну ладно, записывайте. На следующий день звонок от диспетчера компании (уже не очень любезно): - Завтра монтеры к вам придут, будете дома? - Нет, конечно, я еще там не живу и жить буду еще через месяц… вы что? Я же говорила, что мне нужно в конце ноября, а сейчас октябрь. Бросили трубку. Ни «здрасьте» ни «до свиданья»… На следующий день, на сотовый, звонит очень любезная дама, которая записала меня на установку: - «А что вы не подключаетесь?» - Объяснила еще раз все. - Ааааа! Да вспомнила! Конечно, конечно, не переживайте! Надо в ноябре, будет в ноябре. Проходит неделя, опять звонит хамка-деспетчер: «Завтра монтеры прийдут!» Повторяется в точности тот же разговор. Бросает трубку. Через день-два звонят опять, кто-то уже новенький: - «А подключаться-то будете? Монтеры придут завтра» Начинаю закипать… объясняю все еще раз новому человеку. Уезжаю в командировку (в роуминге). Опять звонок: вопрос не изменился, мой ответ стал громче + добавила, что бы перестали мне звонить! Когда нужно я сама вам позвоню! Переехала на квартиру. Позвонила в компанию, что бы прислали монтера для подключения. Пришли 2 монтера: подключили Интернет и ТВ. Дают договор подписать: цена в квитанции другая, почему? - спрашиваю. Да вы сюда не смотрите, подписывайте. Деньги давайте, а остальное вас не должно касаться. Договор заключен! Потом оказалось, что специалист ЭР-Телекома, который создает л.сч (заводит договор) завел мне 2 договора на кабельное телевидение и считают мне двойную плату. Звоню, объясняю ситуацию, вы мне завели 2 договора один октябрем (когда по телефону звонила), другой ноябрем (когда приходили монтеры). Это ваша ошибка – исправьте. Ответ: приходите в офис. Зачем я буду приходить в офис, тратить на это свое время, стоять в очереди, что бы исправить вашу же ошибку. Ответ: ну ладно… С тех пор каждый месяц приходит сообщение: вы должны по 2ум договорам. По какому платить - не знаю. Звоню опять все по кругу: приходите разберемся… Да не хочу я к вам приходить, что за ерунда? Разберитесь со своими сотрудниками. При этом аккуратно каждую неделю, а бывает и по 2-3 раза в день звонок на сотовый телефон с рекламой: а вы не хотите подключиться? Да подключена я уже! Прекратите звонить! Уберите меня из своих списков! Я в роуминге! Не ЗВОНИИИИТЕ СЮДА БОЛЬШЕ!!!!!!! БЕСПОЛЕЗНО! Приезжаю в город и в очередной раз звоню в офис разбираться: У меня один договор, разберитесь по оплате! Прекратите звонить с рекламой! Я в роуминге постоянно, за границей, ваши рекламные звонки влетают мне в копеечку! Я на вас подам в суд на оплату! Результата ноль! Никаких действий, 2 договора действуют и считают деньги, долг растет, реклама-обзвон продолжается! Так продолжается несколько месяцев до апреля…Все! Достали! Отправляю по адресу на имя ген.директора заказное письмо с расторжением договора на каб телевидение и Интернет с 1 мая. Бесполезно! Ничего не знаем, не получали, приходите лично. Деньги считаются по 2ум догорам на кабельное телевидение и абонплата за инет, рекламный обзвон продолжается. ДОСТАЛИ!!! Запись на прием аж через месяц. Без записи не принимаем. Записываюсь на прием… Июль месяц. Иду в офис расторгать договор. Очередища! Пишите заявление на расторжение 2ух договоров и сначала заплатите по долгам, тогда и расторгнем! Я не заключала два договора, я только один, у меня 1 адрес, 1 телевизор, один! договор! Почему я должна расторгать договор, который не заключала… Кроме того, вы насчитали мне абонплату за интернет за июнь июль. Но я высылала заказное письмо о расторжении с 1 мая! Я не буду платить за 2 месяца абонплату. Не будите платить – не расторгнем договор, деньги будем считать, а потом подадим в суд за неуплату. Заплатила, написала расторжение по 2ум договорам и интернет. Написала заявление, чтобы исключили меня из списков обзвона. А что делать? Так работает ЭР_Телеком! Не хотите пользоваться услугами? Не пользуйтесь! А мы вам все равно считать деньги будем! И сейчас обзвон продолжается! Аккуратно по 2 раза в неделю, а то и чаще: А вы не хотите к нам подключится? Хочу! Очень хочу! Супер-компания! Молодцы ребята! Вы хорошо устроились!

Нормальные люди в этой компании долго не работают. Все уходят. А кто остается? Кто и как работает? Директор по корпоративному сектору работает одним только местом - своей половой щелью. Потому и работает. Никем не побрезгует. Гадюшник. Мужчины, добро пожаловать!!!

переработки. Заставляю работать и в выходной и праздничный день без оплаты. Мизерные з.п., огромный обьем работы. Руководители ни чего не делают, а обычные специалисты пашут как лошади за 10 000 - 13 000. постоянно шантажировали премией (она входит в з.п.) если у вас з.п. 10 000 из нее оклад 7000 и премия 3000, которую Вы можете и не получить).

Работал там со стартапа. За последние несколько лет компания превратилась в шарагу. Зар.платы ниже рынка, индексаций нет по 5 лет, постоянные сокращения, работаешь за семерых, переработки естественно не оплачиваются. Если вы себя цените-бегите оттуда.

Говорили при устройстве, СТАБИЛЬНО 10000р в мес минимум, + с заявок начисления. на деле получилось ~6т оклад + урезают 50% с заявок Зп и того 8т. Отношение к сотрудникам, как к половым тряпкам, помыл и выкинул, постоянные наезды и угрозы наказания за какие то выдуманные проступки. Собрания по плану даже в выходные дни к 8 утра обязательно или выговор с наказанием. Центры продаж которые должны сидеть в офисе и подключать только приходящих абонентов. коих очень мало, занимаются работой менеджеров телефонных продаж, т.е занимаются обзвоном уже наезженной базы абонентов и предлагают услуги, занимаются прямыми продажами другого отдела, которые тоже не должны заниматься. Т.Е при трудоустройтсве в офис, готовьтесь к тому, что от вас будут требовать больше, чем положенно по должности, заниматься работой другоих отделов, обзвоном наезженной базы, прямы продажи, ходить по квартирам, делать расклейку, ездить на мероприятия и не важно, что праздник или у тебя выходной ты обязан там быть и оплатят даже праздники, как по окладу жалкие 55 рублей 25 копеек ЧАС, работать обязан 10 часов в лень, оплачивают 9, мол час обеденный, в который ты тоже работаешь. Если не нравится, как ты работаешь. То у тебя в месяц с мизерного оклада урежут 20% + 20% с ЗАЯВОК и того в общем - 40% с 2-ух начислений по ЗП. Отвратительные условия, работа была в узком, душном офисе, без окон, кондиционера или хотя бы куллера, про туалет я вообще молчу, его не было попросту. ходить в платный туалет ниже этажом, при условии что офис даже на 10 минут закрывать нельзя, а сидишь в большинстве случаев ты там 1. Что касается начальников, если у вас начальник Юденок и Никифорова, увольняйтесь сразу же или переводитесь в другой отдел, хуже руководства в своей жизни я не встречал, они вас даже ниже го**а ставят и пытаются наипать на ЗП и график работ. Можно говорить бесконечно, но мне надоело. Кампания предоставляет хорошие услуги, но работать в ней не стоит. Да и еще, ЗП 8т вышла, при как сказали, ЗАКРЫТОМ плане по часам и ЗАКРЫТОМ ПЛАНЕ ЗАЯВОК т.к 100% с заявки, а не 50% и что я в + еще буду. Интересно, сколько бы я получил, если бы этот план был не закрыт, 2-3 тысячи, вот сколько или же опять напиздели при ЗП. Что бы ходить по НОВОПОДКЛЮЧЕННЫМ домам, это надо уже стать блатным и лизать пиз** руководителю, а простым смертным ходить по уже давным давно подключенным домам и квартирам и довльствоваться посылами на 3 буквы от жильцов квартиры. Мерзкая работа в дом.сру Со мной уволились 4 сотрудников, они уже сами делают все условия для увольнения. Показать полностью

Не адекватное руководство! По началу приняла в компания Яна из г. Владивостока. сам из Хабаровска. По собеседованию прошел. вышел на стажировку. Увидел что работники в отделении г.Хабаровска просто ДНО. кто книжки читает на работе, кто пасьянсы раскладывает. Ну думаю порву тут всех по продажам. До этого огромный опыт в продажах.Был на руководящих постах. По итогу выхожу 1й день на работу приношу трудовую и мне перезванивает эта Яна и говорит: Мы Вас не берем у вас там 7 раз принят уволен на одной фирме. Вау... ок говорю ей это что мою компетенцию как то понижает или мой уровень подготовки? Ответ: нет Вы можете от нас уйти в любой момент и мой KPI упадет!!!! Вы вдумайтесь, набирать овощей с чистой трудовой, KPI не падает, а принять сотрудника с потрепаной трудовой, но с огромным опытом... KPI не дает. Я же не виноват что у нас каждые 10 лет ПФР реформы проводит,а ей главное KPI свой для ЗП, а не доходность компании... или сотрудники раскладывающие пасьянс на работе и не умеющие план работы на день составить лучше опытного продажника???? Вот такой короткий негативный опыт.. говорящий о глупости в рядах руководства... хоть и федеральная компания. По поводу продукта компании ни чего отрицательно, как и положительно сказать не могу. излагаю только факты! Показать полностью

Остерегайтесь!!!!!, все уволились. Мыльников А.А все развалил. В любом отделе вас заставят продавать и выклюют все мозги. Работать будете круглосуточно, как устанете вышвырнут. Платят так себе за такой ненормированный труд.

Я из Самары и у меня похожая история с расторжением договора с ЭР-Телеком. Когда заключала договор на обслуживание ни чего мне не предсказывало последующих проблем, все было замечательно, приехали, подключили, заключили договор...но вот только забыли дать адрес где я смогу этот договор расторгнуть. А проблема возникла, когда у меня в доме стала проживать милая собачка, которая оборвала все кабели в квартире....вот тогда то и начались мои мытарства... попытка написать и оставить заявление на расторжение договора в пунктах обслуживания увенчалась провалом, мне мягко сказали, что принимают заявления только на подключение, на вопрос "А где я смогу расторгнуть ?" был ответ, мы не знаем адреса. Были с моей стороны и попытки узнать адрес по телефону единой службы, на мои объяснения операторЫ (звонк был не один) посочувствовали, предложили восстановить кабель (игрушку для собачки), приостановить договор с уплатой в течении приостановления абонентской платы в меньшем размере, на все мои нет, была сказана куча слов, но адреса мне так и не сказали. Сегодня я все-таки расторгла договор. Вы спросите где же я узнала адрес??? .....У национальной службы взыскания !!!! которая мне прислала задолженность с предложением оплатить за 1,5 года не пользования телевидением. Но это еще не все...когда же я приехала в ЭР-Телеком, моя сумма задолженности была больше на 500 руб.а прошло 6 дней со дня уведомления по квитанции. Уважаемые потенциальные клиенты ЭР-Телеком, он же Диван-ТВ, Дом RU, поберегите свои нервы, силы и деньги, выберите себе ДРУГОГО оператора!!!!! Показать полностью