Эйвон Бьюти Продактс Компани, косметическая компания — отзывы сотрудников о работе в компании

Река высыхает. Медленно но верно эйвон сжирает сам себя. И началось это лет 6-8 назад когда стали приходить "молодые"(как им кажется) и "креативные" руководители всех мастей и половой принадлежности и уходить те кто создавал компанию и крепкая компания заразилась обычными болезнями : сокращение целых низовых подразделений и передача всего на "аутсорсинг" "проверенным" партнёрам , огромное количество менагеров и аналитиков с огромными зарплатами , процедур , подтаскивание своих людей...и у всех одна цель : только удержаться , пусть хоть в глаза ссут , оботрусь и буду сидеть. Потери такие ! Но если о них не говорить, то пока не узнают, а там смена фин.директора и ура! Скоро переезд , новый !Опять можно пару лямов $ выкинуть на помойку- это же проект! Можно опять поумничать, потрясти животом на совещаниях , выучить новые английские слова , а некоторые и новые русские слова узнают.Потом по сплетничать и рассказывать какие они крутые , как они смело пукают в кабинетах. А то , что продукцию заказывают и получают без паспортов и конечно воруют , продукции нет во время , на сборочных линиях полный пипец ( там же чужие люди!)- это ерунда! Главное очередной проект! Ну в общем пора менять название на Аму-дарья или Сыр-Дарья , метафора для умных людей , руководству эйвон можно не думать. Показать полностью

Оформила 2 заказа на сайте 17 декабря 2013 и оплатила их онлайн. В итоге заказы не получила, но деньги заплатила. Клиенты были весьма расстроены на кануне Нового Года. Стала звонить по платной линии в Москву-ждите ответа, так и не дождалась.Потратив некоторую сумму на бесполезные звонки в компанию Avon. Писала письма, так же абсолютно бесполезно, ведь это они мне должны, а не я(тогда бы точно меня нашли).В итоге дозвонилась через скайп, девушка оператор сообщила деньги можно вернуть без проблем только стоит факсом отправить всю документацию о проведении платежа; я выслала все квитанции которые пришли мне на почту, заявление на возврат и всё остальное что требовалось. Жду денег. Ждала 1.5 месяца, ни ответа ни привета. Опять связываюсь через скайп-сделать это не совсем просто-надо бесконечно долго звонить.В итоге мне сообщают, что платёж проведен не по моей карте, а по карте мужа, но деньги могут вернуть только мне на мой счет. Не понятная проблема. Мои деньги на счету в личном кабинете-верните их туда откуда они пришли....Ну ладно, опять факсом высылаю номер моего счёта, меня уверили, что теперь мне точно вернут мои деньги. Жду с нетерпением. Прошел месяц Опять ничего нет. Связываюсь с компанией Avon, мне сообщают, что вообще-то возврат денег должен инициировать мой банк - выслать им запрос, теперь уже даже не нужен мой счёт. В моём банке покрутили у виска сказали вообще прошло пол года и такой процедуры они не выполняют. Так пропали мои три тысячи рублей в компании Avon. Теперь со мной не общаются скидывают звонки, закрыли доступ в личный кабинет, что даже не могу заказать косметику на эту сумму. Теперь точно никогда не буду связываться с этой компанией. Обманули и забрали деньги. Показать полностью

Сетевой маркетинг. Регистрация обошлась в 100 рублей. Далее развод на деньги: нужно покупать каталоги для того чтобы предлагать косметику людям. Прибыль - % с продаж ( очень небольшой). Если не набираешь заказ меньше чем на 2000 придется платить еще и за доставку в итоге на руках шишь. Качество косметики говно, я конечно не эксперт, но от шампуней лезут волосы, крем для лица жжет кожу. ЗАРАБОТАТЬ ТУТ НЕ ВОЗМОЖНО! КАЧЕСТВО ПРОДУКЦИИ - ГОВНО!

Есть компании, hr-менеджеры которых, умеют построить конструктивный диалог с кандидатом, быть гостеприимными, дружелюбными и вежливыми, создать положительное впечатление о компании, что даже если после интервью приходит отказ, составленный в корректной форме, у тебя не остается отрицательных впечатлений и ты сможешь как порекомендовать компанию для друзей, так и рассматривать в будущем для себя при появлении нужного опыта. Все вышесказанное, к сожалению, не про AVON. Как-то так сложилось, что в крупных компаниях,в которых я побывала принято обсуждать согласие на тестирование, по крайней мере, предупреждать :"Вам предложат тест из школьного Егэ и экзамен на понимание английского текста, вы согласны почувствовать себя как на олимпиаде?.." Я бы не поехала, поскольку не математик и не претендую, однако это не мешало мне успешно работать в компании мирового уровня. Это первое. Второе, сама собеседница не смогла создать атмосферу комфорта-усталый взгляд, не открытость,натянутая улыбка. Это чувствуется всегда. Третье, обязанности, указанные в вакансии разошлись с описанием их hr-ом. И если саму вакансию еще можно было отождествить с моим резюме, то реальность моих предпочтений разошлась с предложением компании. И когда я вышла,уже понимала-это не мое. Злобно надумывался вопрос-зачем они мне позвонили? Где логика?... Пока я сочиняла ответное письмо об отказе от вакансии,компания меня опередила. Их письмо меня так впечатлило,что я решила написать отзыв. Называя меня другим именем, hr сухо написала,что тест я не прошла. Может,я слишком требовательна, но от Avon я ожидала большего,ну или как минимум внимательность, умение анализировать информацию и логично мыслить. Показать полностью

Подписалась с надеждой о дополнительном заработке!Клиентура есть,т.к. уже много лет консультант Фаберлик.Подписалась с паспортными данными,с оплатой после получения.Но когда делала заказ почему то галочка напротив олаты после получения не ставилась,позвонила координатору,она пояснила,что такое бывает и компания первый заказ отправляет заказ по предоплате!Созваниваюсь с клиентами почти все согласились оплатить заранее,в Фаберлике я также беру деньги заранее и ни у кого вопросов не возникло!Отменяю предидущий заказ оформляю снова оплачиваю,жду обработки.На следующий день координатор написала мне ,что вроде как отправлен заказ.Захожу в личный кабинет,а заказ то висит!Задержан по прежнему службой проверки счетов!Странно...Опять звоню координатору,советует задать вопрос в Вайбере,в эйвон -бот.Задаем вопрос о причине задержки заказа,успокаивают,пишут,что возможно не виден им мой платеж,спрашиваю но вам то виден?Да но попробуйте снова переоформить заказ!Переоформляю заказ.Таже история!Позже приходят на Вайбер смс:"Ваш заказ задержан,счет заблокирован,подробности выяснить мол на горячей линии(связь платная межгород) до такого то числа!Звоню,операторы заняты ожидайте 7минут!А денежки то капают!Описываю ситуацию оператору,называю свой компьюторный номер.После ожидания около двух минут мне поясняют,что ВНИМАНИЕ у мнея задолженность перед компанией Эйвон по "старому" номеру оформленному на мой опять таки старый паспорт!В размере 9ти с чем то тысяч и пока я долг не оплачу,мне не оформят заказ и не снимут блокировку!Сказать что я была в шоке,это ничего не сказать!Пояснила что никаких номеров никогда ранее не имела,что подписалась впервые,и вообще не понимаю как такое вообще могло произойти!!!Спрашиваю есть ли какие либо документы по этому факту,чтобы я могла заявить в прокуратуру?Сказали что все вопросы на емайл в службу дебиторской задолженности!Который мне вышлют в смс!Спрашиваю как вернуть деньги,ответили что все вопросы туда же!Написала на емайл дебиторской задолженности ответили что рассмотрят мое обращение в течении 14 дней!И для возврата денег приложить в одном письме копии чеков об оплате,фото паспорта,и реквизиты лицевого счета в банке.Все отсылаю пишу возмущение и требую возврата денежных средств!Ответ снова тот же мы рассмотрим ваше обращение в течении 14 дней!Это же просто вымогательство и присвоение тем самым чужих денег!Это не Эйвон,это мошенники какие то!На али экспресс за не отпрвленный товар возвращают деньги сразу!А сдесь они ещё и рассматривают!В общем буду писать в прокуратуру и Роспотребнадзор!Наглость и беспредел!Не связывайтесь с этой шаражкиной конторой!Обходите окольными путями!Вот и весь мой сказ! Показать полностью

назначила собеседование в эту компанию через агентство consort на вторник, в среду(за неделю до назначенной встречи) мне звонит hr из Эйвона и говорит, приходите завтра, я говорю - я уже квам иду,на след.неделе. она заявляет, нет-нет, это долго, приходите завтра. ОК. в агентство звонить не стала, пришла. полчаса мне девочка,которая младше меня на 5 лет ничего толком про вакансию не рассказала, все очень было приблизительно. затем дала мне тест, из 20 вопросов такого плана. у джона 5 машин, у джека 3, джордж взял у них по 2,сколько осталось. и тест на логику, типа если А больше Б, меньше ли В,чем А. кстати, вакансия - аналитик, то есть, этот тест никоим образом не относится к работе. ладно, разгадала и ушла. во вторник мне звонит агентство и говорит ну как вы сходили сегодня?а я им говорю, что была уже на прошлой неделе. и вот тут началось. видимо, эта хитрая девочка из HR Татьяна решила кинуть агентство и не сообщила туда. я перезваниваю в эйвон и девочка мне говорит, вы знаете, у вас 6 ошибок, а проходной балл у нас 5, поэтому мы будем рассматривать других кандидатов. (классно, я, оказывается, на экзамене по математике).И ВСЕ. вот так меня не поделили агентство с компанией, и потом никто даже никогда не позвонил, а вакансия висела на hh еще два месяца. не рекомендую никому. что одна,что другая компания трата времени. Показать полностью

никакого уважения к сотрудникам, до сих пор не знаю причину моего увольнения.зональный менеджер отдыхает в италии, на звонки не отвечает, номер дивизионного менеджера нигде не дают, ни на сайте , ни по телефону.такое отношение я не ожидала

наплевательское отношение к сотрудникам, испорченный товар, подмена товара, игнорирование претензий

Никому и никогда не порекомендую связываться с этой загнивающей на корню конторой!!! Более 10 лет была их представителем и стоило только им самим же накосячить, тут же все повесили на меня и даже разбираться не стали! Вешают на меня долг за заказ, который я даже не получала! И всему есть подтверждения, но на них это не действует. Видимо так зажрались, что обычный представитель для них - это низшее звено и расходный материал..... Руководство так себя спрятало, что не подобраться "простым смертным с их мелкими проблеммами".... Видимо так нас боятся. И весь этот сыр-бор из-за 1500 руб.!!! А представляете сколько за 10 лет они заработали прибыли только на моих заказах? И теперь эти смешные 1500 руб. упорно отказываются признать своим косяком и пытаются повесить на меня.... Даже к коллекторам обратились! Хоть стой, хоть падай..... Представляете на сколько мелочные и подлые люди? И все это на человека, который ни в чем не виноват!..... Бегите от этой конторы и обходите их стороной!!!

Оформила 2 заказа на сайте 17 декабря 2013 и оплатила их онлайн. В итоге заказы не получила, но деньги заплатила. Клиенты были весьма расстроены на кануне Нового Года. Стала звонить по платной линии в Москву-ждите ответа, так и не дождалась.Потратив некоторую сумму на бесполезные звонки в компанию Avon. Писала письма, так же абсолютно бесполезно, ведь это они мне должны, а не я(тогда бы точно меня нашли).В итоге дозвонилась через скайп, девушка оператор сообщила деньги можно вернуть без проблем только стоит факсом отправить всю документацию о проведении платежа; я выслала все квитанции которые пришли мне на почту, заявление на возврат и всё остальное что требовалось. Жду денег. Ждала 1.5 месяца, ни ответа ни привета. Опять связываюсь через скайп-сделать это не совсем просто-надо бесконечно долго звонить.В итоге мне сообщают, что платёж проведен не по моей карте, а по карте мужа, но деньги могут вернуть только мне на мой счет. Не понятная проблема. Мои деньги на счету в личном кабинете-верните их туда откуда они пришли....Ну ладно, опять факсом высылаю номер моего счёта, меня уверили, что теперь мне точно вернут мои деньги. Жду с нетерпением. Прошел месяц Опять ничего нет. Связываюсь с компанией Avon, мне сообщают, что вообще-то возврат денег должен инициировать мой банк - выслать им запрос, теперь уже даже не нужен мой счёт. В моём банке покрутили у виска сказали вообще прошло пол года и такой процедуры они не выполняют. Так пропали мои три тысячи рублей в компании Avon. Теперь со мной не общаются скидывают звонки, закрыли доступ в личный кабинет, что даже не могу заказать косметику на эту сумму. Теперь точно никогда не буду связываться с этой компанией. Обманули и забрали деньги.

Не организованные. Очень не приятно когда вынужденна выяснять почему не заказ пропуск итд. Народ мягко сказать не воспитанный . Пока я ждала встречи бегали по коридору орали ,что то друг другу через весь офис. Пока я ждала заметила ,что присутствует перманентное шушуканье по углам не очень приятная атмосфера. Встреча происходила в странном режиме, хотя девочка HR приятная , но по конкретике ничего ,что было бы нужно обсудить. Я так поняла ,что кого то они заменить хотят, что вообщем уже говорит о многом и так все скрыто размыто и не понятно...Решила пока больше не встречаться и оставить их возможное предложение на крайний случай. Не смотря на то, что я намереваюсь закрыть вопрос с трудоустройством в очень короткие сроки,сильно бы подумала по поводу данной компании.

Работала в данной компании оператором 5 лет. работала по лизингу, в штат берут только тех, кто подлизывает руководству. Карьерный рост для таких же. Некоторые операторы по 10 лет сидят, но поскольку ничего никому не лижут, так и остаются операторами. Слава богу, ушла в декрет и возвращаться не стала. Осталось очень много знакомых девочек операторов, с которыми общаемся до сих пор. Все хотят уволиться (а некоторые уже). Работать стало невыносимо, постоянная прослушка разговоров, штрафы, дибильное руководство, стукачество и крысятничество. Часто меняются руководители колл-центра и с каждым разом этот руководитель дибильнее прежнего. Звонков миллион, через одну неадекватные тетки, которые бесят так, что к концу рабочего дня на всех рычишь. Я нервы себе за это время конкретно испортила. Ни капли не жалею, что ушла оттуда. Я сейчас работаю в прекрасном месте, тоже в колл-центре, руководитель золото, звонков мало, все адекватные и официально в штате компании. Так что поберегите себе нервы и ищите нормальный колл-центр самое главное с АДЕКВАТНЫМ руководством. Показать полностью

Была на собеседовании на позицию оператора call-центра. Приехала на собеседование к указанному времени, ждала менеджера по подбору персонала Рябцеву Н. в течение 20 минут. Собеседование было построено на выяснении причины, почему человек может хотеть работать оператором и почему эта работа ему интересна. Таким образом, мне на протяжении 30 минут пришлось выдумывать и говорить, почему эта работа так мне подходит. В объявлении менеджер Рябцева Н. не указала, что на эту позицию трудовой договор только временный с формулировкой "до окончания проекта" и без указания даты окончания этого проекта!!!, поэтому я хочу предупредить кандидатов-соискателей об этом. Я имею высшее гуманитарное образование, опыт работы, на собеседовании не было сказано ничего нового, что не было бы указано в резюме, но, как выяснилось, оператором я работать не могу. На следующий день Рябцева Н. прислала мне отказ с формулировкой "МЫ НЕ ГОТОВЫ ПРОДОЛЖАТЬ С ВАМИ ПЕРЕГОВОРЫ".

Полностью подходил под размещенную на сайте hh.ru вакансию, но тем не менее отказали без объяснения причины. Avon! Подотрись своими 5-тью ценностями (https://my.avon.ru/about#contacts)

Маркетинг (в особенности отдел исследований) . Начальник отдела исследований полный «0» с точки зрения компетенций в исследованиях и стратегии. Дополнительно пресекались на MBA - непонятно, что эта мадам вообще делает в маркетинге. Жаль потраченных нервов, а главное времени. Все как по Ману «Не работайте с «м......и»!!!

Есть компании, hr-менеджеры которых, умеют построить конструктивный диалог с кандидатом, быть гостеприимными, дружелюбными и вежливыми, создать положительное впечатление о компании, что даже если после интервью приходит отказ, составленный в корректной форме, у тебя не остается отрицательных впечатлений и ты сможешь как порекомендовать компанию для друзей, так и рассматривать в будущем для себя при появлении нужного опыта. Все вышесказанное, к сожалению, не про AVON. Как-то так сложилось, что в крупных компаниях,в которых я побывала принято обсуждать согласие на тестирование, по крайней мере, предупреждать :"Вам предложат тест из школьного Егэ и экзамен на понимание английского текста, вы согласны почувствовать себя как на олимпиаде?.." Я бы не поехала, поскольку не математик и не претендую, однако это не мешало мне успешно работать в компании мирового уровня. Это первое. Второе, сама собеседница не смогла создать атмосферу комфорта-усталый взгляд, не открытость,натянутая улыбка. Это чувствуется всегда. Третье, обязанности, указанные в вакансии разошлись с описанием их hr-ом. И если саму вакансию еще можно было отождествить с моим резюме, то реальность моих предпочтений разошлась с предложением компании. И когда я вышла,уже понимала-это не мое. Злобно надумывался вопрос-зачем они мне позвонили? Где логика?... Пока я сочиняла ответное письмо об отказе от вакансии,компания меня опередила. Их письмо меня так впечатлило,что я решила написать отзыв. Называя меня другим именем, hr сухо написала,что тест я не прошла. Может,я слишком требовательна, но от Avon я ожидала большего,ну или как минимум внимательность, умение анализировать информацию и логично мыслить.

не вкоем случае не начинайте заниматься этим бизнесом. эйвон передоет личные данные третьем лицам и они начинают звонить каждый день то одни то вторые. требовать пеню с платежей говоря что у вас что то не оплачено. самое страшное что они угрожают не только вам но и вашим близким. я делала заказ на 2000т. оплатила 2400 но они не успокаиваются. звонила в главный офис москвы там вообще трубку кидают не хотят даже толком объяснять что происходит. никогда не думала что такое бывает.

Вообщем, на многую продукцию у меня пошла аллергическая реакция, но эта еще ладно. Проработала я там два месяца, и отписалась. Через месяц мне приходит извещение о том, что я должна им 3 тыс. С чего бы? Я все уплатила, да и на такую сумму заказы не делала! Что за бред?

никакой зарплаты нет,совершенно, проценты с продаж маленькие. сначала был нормальный координатор, так нам его сменили , так та ничего не знает не объясняет толком ничего, приходили заказы то с недовложением, а деньги сдирали, дальше-хуже заказывали набор- пришла только помада ни туши ни косметички, помада пришла к какому месту-непонятно, код левый какой-то его и не заказывал никто, к тому же клиент набор хотел, а что я ему этот блеск суну? плохая компания! прощайте Avon! на обман больше не попадемся

менеджер мария федотова самая ужасная, оскорбляла матом

Стимулирующие подарки не приходят, не доходят, просроченные...Как и большинство продукции - в наличие вся возможная гадость: брак, недовложение, просрочка...Три последние заказа подряд одни неприятности: в 17 заказе 2012 г. открытый гель д/душа залил всю продукцию, в 1 заказе 2013г. не пришла половина заказа, включая подарки по бонусу, возврат вычли, во втором заказе опять вычли заказ, добавили 100 руб доплатить за доставку, скидку из-за возврата (повторюсь вычли повторно ошибочно!) начислили 15% вместо положенных 23%. Опять не положили подарки по бонусу, на сумму около 1000 руб, причём без каких-либо объяснений в накладных. Просто не положили и всё. Зато по сумме нечаянно насчитали на 192 руб. больше! За что такое отношение к нам, представителям? После 17 компании пыталась звонить, выяснить недоразумения, не дозвонилась - линия перегружена, зато со счёта ушло 30 руб за 10 секунд. Дорогие девушки! Не влипайте! Не связывайтесь! Поберегите нервы. Даже в ори (я там тоже работаю) отношение к представителям лучше, брака меньше, хоть и чуть дороже продукция. Подскажите, если я оплачу счёт за заказ № 2 меньше на 200 руб, на которые они ошиблись пеня будет идти? Показать полностью