Добавить отзыв Найти отзыв

Гран Лимитед, ООО, контактный центр — отзывы сотрудников о работе в компании

(Рейтинг: 0) (Количество проголосовавших: 0)
Сфера деятельности: Call-центры

(495) 788-56-76
Москва, Татарская, 5/5 - 2 этаж
я владелец!
Подписаться на отзывы о компании


Ознакомьтесь с отзывами о работодателе Гран Лимитед, ООО, контактный центр. Если у вас есть опыт работы в компании - оставьте свой отзыв о работе.

Добавить отзыв без регистрации (анонимно)

Ваш рейтинг компании:

Трудоустройство не с первого дня, обед (время) будет зависеть от того сколько человек сидит в линии, нет субординации между координатором, супервайзером, оператором. Ложная информация при собеседовании. Оплата - не оклад как говорят на собеседовании, а часовая ставка, а это значит в праздники которые вы сидите дома, не оплачивается ничего
обещания
Сегодня была там на собеседовании. Здание находится у черта на куличках(страшно даже идти туда,стройки,фабрики,ни одного жилого дома или магазина). Пришла,заполнила анкету, после чего пошли с девушкой Еленой в комнату на собеседование. 1) мне не задали ни одного вопроса. Елена сразу стала рассказывать о компании,чем они занимаются. Вывод - им все равно кого брать, лишь бы согласились прийти. 2) Потом я начала задавать вопросы, что очень-очень злило Елену...она была агрессивна, не скрывала свое недовольство. Меня же это только забавило, особенно когда она сказала,что сама вышла из операторов. ВЫВОД: работают не профессионалы, которые понятия не имеют как нужно общаться с кандидатами. В конце она даже позволила себе съязвить, что я якобы занудливый человек!!! И это все потому что спрашивала "правильные" вопросы. А теперь об условиях. Первый месяц работает без трудоустройства(договор), только потом Вас официально оформят. Официальный оклад- минималка 5500, остальное "черное" из расчета 90руб за час (или 60руб в час - зависит от того исходящие или входящие звонки). т.е. около 15000, хотя на сайтах пишут от 18000(ЗАМАНУХА). График 2\2 (в том числе все праздники будите работать и 31декабря и 1 января). За такие гроши работать с ежемесячными переработками,гарантии что все заплатят нет - ну уж дудки. Попросила показать, как выглядять рабочие места,отказали.сказали,что 200 человек сидят вместе. Также прежде чем приступить к работе нужно пройти 5дневное обучение по 3-4 часа в день,оно не оплачивается. ЗП перечисляют на карту сбербанка,которую ты должен сам сходить и оформить. с 1-5 аванс, 15-20 ЗП (если трудоустроен) - четких дат нет...Если же по договору то с 1-15, вот такой разброс в две недели. Ничего хорошего сказать не могу. После негативщицы Елены, проводившей собеседование, пропадет любое желание прийти в эту фирму из-за неуважения к людям,которые еще даже не трудоустроились.
Не обнаружены
Ужасная работа супервайзера Федоренко Владимира,для него не существует людей,есть только дебилы,придурки и т.д.Операторы стараются не задавать ему вопросы,касающиеся работы,потому что в ответ только мат и реплики о том,какие они тугие(мягко говоря).Вечно нервный,дерганый,создаётся впечатление,что он психически неуравновешен.Примерно такое же поведение у работника отдела контроля качества Горюновой Анны,разговаривает с операторами как с грузчиками на овощебазе,мат,оскорбления,унижения и внешний вид у неё такой же,неопрятная,не причесанная,и это работники офиса!!!Директору Грана пора присмотреться к своим подчиненным!!!В Гране работают хорошие операторы,но благодаря Федоренко и Горюновой многие не выдерживают такого отношения к себе и увольняются . Очень хороший супервайзер Зимогляд Наталья и тренер Пичкина Оксана,пусть научат работать с людьми Федоренко и Горюнову.Кахраманова Инна (ОКК) не плохой работник,но в паре с Федоренко меняется на глазах и не в лучшую сторону.Мой совет:снимите корону с Горюновой и Федоренко ,поверьте операторы будут работать в Гране намного дольше,чем три месяца
График,прекрасный тренер Пичкина Оксана
Всё было замечательно до тех пор, пока Елизавета Медеведева не была назначена супервайзером. Только недавно вступила в должность, уже одела корону и возомнила себя чуть-ли не директором Грана. Охарактеризовать её можно так - самовлюблённая невоспитанная хамка. Чуть что не так, угрожает штрафами по разным поводам. Кто с ней в чём-то не согласен, сразу по её мнению враг народа. Ума толком нет а мнит из себя руководителя. Конечно с новыми сотрудниками она такая милая и добрая по началу, а потом спустя время она проявляет свой характер во всей красе. Ни один СВ себе такого не позволяет. Просто позорище. Прежде чем идти сюда работать подумайте хорошо... Если будет чем поделиться ещё, мы с коллегами обязательно напишем другие отзывы по работе.
Официальное трудоустройство, удобный график, зарплата вовремя.
Проработал 2 месяца, так и не увидел трудового договора, подписал только, когда увольнялся. Нас обучили сначала на один проект, поверхностно объяснили как работает прога, в ходе работы, через ошибки, которые присылала проверяющая, выяснилось много нюансов, а потом нас сырых просто кинули во второй проект, уделив суммарно пол дня) помогали операторы. Складывается впечатление, что проверяющим хорошо платят, чтобы они нашли ошибки там, где их нет, и придрались ко всему, что не приколочено, отобрав у операторов хотяб среднюю зп. Обещали «в среднем 23 ты будешь получать». Уволился, суммарно за месяц 12.
Понравился бизнес-тренер, 2 супервайзера из 3 просто бомба, приятно работать, всегда откликнуться
Рабочее место напоминает трудовой лагерь, где нельзя даже выпить чашку чая или покурить, кроме строго установленного до минуты перерыва. А смена очень длинная. Превышение времени перерыва на одну минуту считается опозданием. Что бы сходить пописать нужно заранее записываться в длинную очередь. Рабочий процесс запрещено останавливать хотя бы на минуту для того что бы в прямом смысле отдышаться. Мелкий руководитель постоянно раздражает. Рабочий процесс плохо организован, что очень возмущает клиентов. И платят за это сущие копейки.
Организованно место для обеда, хватает столов стульев, есть микроволновки и холодильник. Заработанную мелочь платят вовремя.
Не понравилась супурвайзер проекта мгтс, то на кухне находится (всегда больше положенного времени), то сидит вышивает, то с супервайзером водоканала фильмы обсуждает, а потом приходит и начинает орать. Фу, оно надо кому-то истерический крик выслушивать? Причем именно все это и выглядит, как истерика. Прям противно...
В основном все устраивало, кроме супервайзерши.
Расположение-фиг доберешься, еда только с собой-ни столовой, не буфета. Сотрудников особо не ценят, проще новых набрать и проект завалить. Текучка большая, даже среди координаторов. Официально не устраивают, что бы налоги не платить.По поводу штрафов-лишний инструмент урезать зарплату. Если хотите там нормально получать, научитесь работать в круглосуточном режиме без запинок и оговорок. Так себе работа, можно рассматривать только в качестве подработки. Хотя были там и хорошие времена, но они случаются редко, если проект выгодный, то Москва забирает его себе. Либо заваливают проект на месте из-за банальной жадности руководящего состава. Поменять бы его, а то оно стремиться куда-либо перестало.
В качестве подработки для студентов сойдет. Но в этом случае компания никогда не добьется ни одного стоящего проекта. Хотя если люди не стремятся заработать, то это их выбор.
трудоустройство без тк рф, договор подряда без гарантий на оплату. если не выполняете план, но заявки оплачены не будут. тогда зп равна нулю
комната с холодильником и микроволновкой, (кухня), служебный транспорт развозит после вечерней смены
23 апр | Вторник
Аноним
Нет
Масса

23 апр | Вторник
Наумова Яна
Возможно некоторые процессы можно усовершенствовать или упростить, чтобы освоить должность было проще, но компания и так постоянно работает над улучшением процессов.
Отмечу гибкий подход к развитию потенциала сотрудников - если у тебя не получается на одной должности, но тебе близка компания по духу и ты хочешь в ней остаться - тебе предложат альтернативу и предоставят возможность обучиться функционалу.

22 апр | Понедельник
Аноним
нет
Карьерный рост, белая зарплата, оплачивают всегда в срок.