Ингосстрах, страховая компания — отзывы сотрудников о работе в компании

Произвол в МКЦ продолжается! Видимо это вирус, который поражает людей считающих себя хоть сколь-нибудь причастными к власти и мнящих себя безнаказанными. На днях стал свидетелем одного чУдного происшествия. Штатный психолог контакт-центра Анна Дюжева в разгар рабочего дня в присутствии коллег пыталась провести так сказать разбор рабочей ситуации с одной из сотрудниц отдела. Удивляет уже то, что, несмотря на то, что у Анны есть своя рабочая зона, куда бы можно и нужно было пригласить сотрудницу для беседы, горе-психолог решила устроить показательное выступление. За пару минут девушка была доведена до состояния нервного срыва. Коллеги попытались встать на защиту, просили Анну отойти, дать плачущей девушке успокоится, однако псевдопсихолог доблестно стояла на своем и продолжала свои нравоучения ровно до тех пор, пока сотрудница, будучи на грани истерики, сама не покинула свое рабочее место и не удалилась в уборную. И все бы ничего, но разве таким должен быть результат разговора с психологом?! Каковы функциональные обязанности Анны Дюжевой? Не вызывает ли сомнения квалификация психолога, после двух минут беседы с которым у человека случается нервный срыв?! Хочу отметить, что все описанное мной происходило на глазах у заместителя руководителя контакт-центра Романа Абубекерова, который не посчитал нужным вмешаться в эту вакханалию. Оно и понятно, ведь метод вполне свойственен самому Роману. Все штатные и внештатные ситуации Абубекеров решает одним способом – угрозами. Через день сотрудники наблюдают оттопыренный указательный палец Романа и слышат бесчисленные «я с вами поквитаюсь», «вы за это ответите», «я вам устрою». Интересно, как бы отреагировала госпожа Тихомирова, директор департамента по работе с персоналом компании, услышав подобное в свой адрес от своего руководства? И что бы она порекомендовала сотрудникам, которые слышат такое с завидной регулярностью? Сотруднику можно сделать замечание, выговор, в конце концов, но Роману Абубекерову, не способному выстроить конструктивный диалог со своими подчиненными, это невдомек, как и то, что быть заместителем руководителя это не просто резво клепать отчеты для руководства, но и нести ответственность за все, что происходит в коллективе, выступая в форс-мажорных ситуациях амортизатором, а не разжигателем вражды. Единственно действенный на его взгляд метод – это угрозы. Видимо, сказываются комплексы несостоявшегося врача, которые только крепнут в иллюзии власти. Очень хочется, чтобы и Светлана Владимировна и господин Сова обратили внимание на ситуацию в контакт-центре, поскольку мало того, что сотрудники выполняют огромный объем работы, так их еще подвергают моральному прессингу угрозами и весьма сомнительным психологическим воздействием. Показать полностью

много 03.08.14г. Ингосстрах гор.Челябинск Свободы 83 офис 318. Более пяти лет страховал две машины ОСАГО и КАСКО без наступления страховых случаев, на ОСАГО услышал как девушка эксперт закричала на клиента «Если что то не нравиться идите в другую страховую», сделал замечание, что тут началось на меня набросились как бандеровцы на Славянск. Особенно отличалась Рябухина Татьяна Александровна «эксперт» по всем признакам (пена в уголках губ, глаза на выкате, не контролируемое размахивание руками) у девушки «Neuroiyctes rabid» или по-русски бешенство, это я как доктор сразу определил. я не придал этому большого значения потому что я совсем недавно поставил все прививки. Но самое комичное оказалось что в двух метрах за стойкой, сидит их начальник отдела Инна Борисовна, на мой вопрос «Как вы ко всему этому относитесь», она посмотрела на меня и я понял что человек принимает что то запрещенное или просто самый счастливый человек на свете, этому начальнику не отделом руководить а максимум степлером для бумаги. Боги дающие зеленые бумажки засуньте их себе...... P.S. Таня счастье это когда не видишь тебя, но по колечку на правом пальчике понимаешь что кто попал серьезно. Соболезнование ему. Показать полностью

Ох с чего бы начать... Данная компания реально убогое место, если вы хотите почувствовать себя в тюрьме, то вам сюда... Единственный плюс, что платят во время, но платят ниже среднего. Компания ко всем относится убого: клиенты, сотрудники. Сотрудников вообще ни во что не ставят, условия труда действительно рабские: мало того, что платят всего 25к до вычета, так еще и рамки ставят, по любому поводу пишешь объяснительные, заставляют отрабатывать за опоздание от 1 минуты ( опоздал от 1 до 15 минут - отрабатываешь пол часа, 30 минут!!!, товарищи, за то что на 1 минуту задержался, от 15 до 30 - отработка час) - отработки по ТК за опоздание запрещены (ст. 119), при попытке отказаться отрабатывать говорят, что если не нравится - уходи. Но при попытке уволится говорят, что не подпишут заявление т.к. решение принято на "эмоциях". При этом вас тотально контролируют, следят за тем что ты делаешь во время всего дня, через систему пропусков проверяют сколько раз ты вышел, если во время не включился в линию - пиши объяснительную, почему ты во время рабочего дня читаешь внутреннюю почту, а не звонки принимаешь, постоянно записывают твой рабочий экран и смотрят куда ты заходишь и почему не работаешь. При этом от руководства ты слышишь какой ты уникальный, что именно тебя выбрали из 50 кандидатов на эту несчастную работу, что ты работаешь в ФЕДЕРАЛЬНОЙ СК, а не в каком-нибудь магазине продавцом и ты зовешься гордо - СПЕЦИАЛИСТ!!! Хотя продавцы получают куда больше тебя, зато работа "престижная". Про карьерный рост, действительно если хочешь как-то повысится ты должен лизать зад всем и вся, выполнять доп. поручения, работать, как киборг, почти без перерывов, какой-то рост обещают через год!! ГОД, целый мать его ГОД, при этом нужно выполнять все задачи, если ты их хорошо выполняешь - ты станешь специалистом 2 класса и твоя зп поднимется на 3к, а если ты киборг-убийца-лизожоп, то тебе светит 1 класс и увеличение зп на целых 5к, также обещать квартальную премию, которую нереально получить, даже если ты выполнил план в итоге тебе не заплатят, почему?! - потому что ты не избранный, ты случайность, которая выполнила как-то план, Господь премию тебе не послал, сорян... Бедные клиенты компании мне искренне их жаль, что они страхуются в данной СК (страховая компания). Нормально не могут сделать сайт, который постоянно тупит, из-за чего линия всегда занята, в течение дня очередь не падает, некоторые клиенты по 30 минут ждут чтобы задать один вопрос, по страховым случаям часто задерживают выплаты, либо придумывают причины для отказа. Из-за того что СК нормально не работает, вся грязь выливается на сотрудников КЦ, обычное дело если вас пошлют прямым текстом, будут угрожать личной расправой, судом либо просто негативными отзывами на просторах интернета иногда даже на ТВ грозятся отправить материалы и создать антирекламу, а ты простой смертный который работает за 25К в месяц с депрессией, упадком сил, нарушением сна, выслушивающий уже 1000ю угрозу в свой адрес... Лично я пришел на данную работу, чтобы получить опыт работы в трудовой, но оно не стоило того. Если вы мазохист, то вам сюда... Показать полностью

Собеседование проходило в кабинете отдела кадров в присутствии других кандидатов. HR не может ответить на вопросы по вакансии. На встречу к руководителю можно попасть только заполнив анкету, пройдя тест и оставив копии документов для приема на работу! Пока я проходила тест, HR общалась по телефону и сказала, что какого то кандидата не взяли из-за того, что он из Новосибирска.

Работаю в компании почти 8 лет, поэтому отзыв будет более, чем честный. ⠀ Началась моя карьера с 2010 года в прекрасном коллективе, в престижном (на тот момент) подразделении, Департаменте перестрахования, где оплачивались командировки в Лондон, Европу (меня туда брали даже новичком), отправляли на курсы повышения квалификации по России и в Швейцарию. ⠀ В самой компании был отличный соц. пакет для всех: ДМС с выбором стоматологии, скидки 70% на страхование КАСКО авто, имущества и путешествия, выгодные предложения от партеров (нам тогда дали 150 тыс.р. скидку на покупку новой машины), скидки в фитнесы, бюджетная столовая (качество потом стало хромать, но здесь было дело не в Ингосе) + оплачивались полностью ведение беременности и роды в платных отделениях лучших роддомов Москвы! ⠀ Но самое главное - БЫЛ РОСТ!!! Я не помню, чтобы до 2014 года в компании была такая текучка кадров, как сейчас. Руководил компанией на тот момент Григорьев А.В., которого до сих пор вспоминают с тёплыми чувствами, потому что то, что творится в компании сейчас - это сущий АД! ⠀ Я очень хочу, чтобы этот отзыв увидело руководство компании или хотя бы кадры, которые (по моим ощущениям) вообще не мониторят рынок труда, не знают, какие зп на рынке у сотрудников со стажем и занимаются сугубо тем, что ищут марионеток, которые будут батрачить за копейки - а если кому-то это не понравится - найдут новых. ⠀ К «старым» опытным сотрудникам отношение скотское. Хочешь повышения - неси оффер из другой компании, типа докажи, что ты где-то ещё востребован. Лично у меня ни повышения, ни индексации не было с 2014 года!!! Если бы мне тогда сказали, что я уйду из компании в никуда, я бы посмеялась. Но сейчас ухожу, потому что терпеть такое отношение просто нет сил! ⠀ Здесь не смотрят на твой стаж, опыт. Незаменимых людей нет! Такой девиз руководителей и ТОП-менеджеров. ⠀ По финансовым отчетам, которые нам регулярно присылают, компания год за годом приумножает доход, даже в пандемию, работая удаленно, доходы выросли многократно! При этом: ⠀ - повышения зп у 90% сотрудников нет давно и не планируется - идут сокращения - экономия на офисе (организация коворкинга) - столовую прикрыли, отменив сначала компенсацию за питание - ДМС для родственников теперь с франшизой - Стоматология только в клиниках Будь Здоров - командировки отменяются (ну удаленно же хорошо справились, зачем деньги тратить?) - спасибо, что оставили пока премии, на них многие и существуют. Премии по компании в среднем 1 оклад раз в 3 месяца. У корпоративных продавцов больше, у обслуживающих подразделений меньше. - годовой бонус сходит на «нет» ⠀ Зато растёт Корпоративный университет (скоро лопнет от такого количества народа), внедряются методики тотального контроля за сотрудниками (мониторинг рабочего времени, самофотогоафирование, выгрузки, сколько по времени был включён ноут и т.д) ⠀ Многие коллеги сидят, чтобы выгодно уйти к декрет и на пенсию (пенсионерам ИГС от 10 лет чистого стажа предоставляется пожизненное ДМС). ⠀ Это просто КРИК ДУШИ!!! Потому что ТОП-руководство либо не видит всего, что РЕАЛЬНО происходит в компании, либо видят, но для них это в порядке вещей. ⠀ В моем подразделении из 8 человек за последний месяц принесли заявления об увольнении и офферы 4 человека!!! Некоторым немного повышают зп и тем самым ненадолго удерживают, но это НЕНОРМАЛЬНО для такой крупной компании. ⠀ Просто на глазах у изумлённой публики разваливается подразделение, которое обслуживает крупный корпоративный сегмент - авиационное страхование! ⠀ Укого нет оффера - вообще без шансов. Не каждый руководитель пойдёт по головам отстаивать сотрудников у высшего руководства. ⠀ Надеюсь, компания когда-нибудь выкарабкается из этой лужи и среди руководителей появятся адекватные люди с современной концепцией менеджмента, которые сделают из компании действительно компанию мечты, как это было в не столь далеком 2010 году. ⠀ Аминь. Показать полностью

Контакт-центр. Собеседование проводила, кажется, Лена или Оля (не помню). Уставшая, замученная девушка. Начну с собеседования. Абсолютно ненормально, когда вам говорят - или завтра выходите или мы не знаем, когда будет еще возможность (и это в контакт центре!). Я говорю, что завтра я ещё не готова выйти, мне отвечают, ну, тогда не знаем, вряд ли сможем сказать, когда нам еще нужны будут сотрудники. И потом постоянно пачками объявления вывешивали на сайтах, столько вакансий контакт-центра! Я им ещё раз позвонила, сказала, что готова выйти, а мне сказали, так вы же отказались, я ещё раз Лене или Оле (не помню) позвонила и в ответ - мы не знаем, когда теперь будут свободные вакансии в контакт центре, и затем опять объявления о вакансиях по всем сайтам. В контакт-центре очень душно, огромное количество операторов.

проработала в медицинском КЦ Ингосстрах всего несколько месяцев, больше выдержать там невозможно - это какой-то ад!! "начальник" отдела -профнепригодная выскочка (удалено) делает все для того, чтобы народ просто в ужасе сбегал. на каждом шагу подстава, стукачесвто начальнику, заискивает перед начальником, превирая факты и выставляя себя паинькой. может испортить жизнь любому, несмотря на свою некомпетентость и неграмотность. нагрузка нечеловеческая, требования заоблачные, работаешь как в тюрьме, даже время похода в туалет контролируется в системе. зарплата мизерная, тем более по сравнению с нагрузкой и прессингом со стороны руководства. текучка кадров просто поражает. непонятно, о чем думает руководство.

проработала в медицинском КЦ Ингосстрах всего несколько месяцев, больше выдержать там невозможно - это какой-то ад!! "начальник" отдела -профнепригодная выскочка (удалено) делает все для того, чтобы народ просто в ужасе сбегал. на каждом шагу подстава, стукачесвто начальнику, заискивает перед начальником, превирая факты и выставляя себя паинькой. может испортить жизнь любому, несмотря на свою некомпетентость и неграмотность. нагрузка нечеловеческая, требования заоблачные, работаешь как в тюрьме, даже время похода в туалет контролируется в системе. зарплата мизерная, тем более по сравнению с нагрузкой и прессингом со стороны руководства. текучка кадров просто поражает. непонятно, о чем думает руководство.

На собеседование в компанию меня долго и упорно приглашала наёмный хантер (Анастасия Дзиова). Она рассказала, что в компании много проектов и сейчас набирают тестировщиков в разные команды, но ничего конкретного о проектах от Анастасии я не услышала, кроме того, что она тупо переслала мне их перечень (зачем??). Я согласилась на интервью и накануне перед собеседованием, вечером, Анастасия мне прислала список вопросов, которые будут задавать представители компании. На мой резонный вопрос – в чем смысл сливать вопросы, если кандидат может их просто вызубрить – получила невнятный ответ о том, что это же для меня делается, чтобы я «чувствовала себя увереннее» на собеседовании. Это был звоночек номер один. На следующий день на интервью собрался целый консилиум, от компании было человек 4-5, точно не знаю кто, насколько я поняла, был внутренний, свой уже hr, какие-то манагеры и кто-то из руководителей отдела QA. И они начали задавать ровно те вопросы по теории тестирования, которые накануне мне скинула Анастасия. Я сразу же предупредила об этом и снова задала вопрос – в чем смысл такого собеса и как они определят уровень кандидата? Интервьюеры подняли меня на смех, сказав, что это нормально и по ответам они смогут определить – вызубрил кандидат ответы или действительно понимает о чем говорит. Это был звоночек номер два. В общем, гоняли меня по теории тестирования минут 40-50, а потом какой-то руководитель говорит, что мою кандидатуру рассматривают в конкретный проект, связанный с бухгалтерией, поскольку ранее я работала в этой сфере. Я сразу сказала, что снова бухгалтерией, пусть и через тестирование, заниматься не хочу. Ну и после этого ко мне тут же потеряли интерес и стали заканчивать интервью. На мои вопросы о проектах так и не ответили, мотивируя это тем, что неизвестно в какой я попаду при успешном прохождении. По итогу результаты собеседования пришлось буквально выпрашивать. Выяснилось, что в компании меня рассматривали исключительно на проект с бухгалтерией, т.к. в остальные проекты я не «дотягиваю до мидла» и не прохожу по техническому уровню (а какому – неизвестно, ведь технические вопросы мне не задавали, а гоняли по теории для джунов). Мораль: 1. Обходите стороной наемных эйчаров – как правило, они сами не знают ничего конкретного ни о проектах, ни об условиях работы, ни о требованиях. Их задача – спихнуть вас куда угодно, а иногда и продать данные о вас и получить за это барыш. 2. Если вас интересует вакансия в компании, но эйчар всё же наёмный – сразу уточняйте на какой проект ищут человека. Если на этот вопрос нет ответа, задавайте его в самом начале интервью, чтобы не тратить зря своё время, как вышло у меня. Ведь если бы эйчар сразу сказала, что проектов много, но меня рассматривают на конкретный, я бы приняла решение о том, что мне это неинтересно и сэкономила бы время и нервы. Показать полностью

Хотел устроиться к ним агентом, неделю проучился в ихней школе агентов на Третьяковской, дали сертификат, типа вы уже агент, потом звоню , мне говорят что работать не возьмут. Они что там, в игрушки с людьми играют, что ли?! Для чего тогда неделю надо было голову морочить своими тренингами? Сложно было сразу отказать, что ли? Удивительно, ведь к ним не только молодежь приходит, а еще и в годах люди тоже, у которых семьи и которым зарабатывать вобще-то надо.! А я уже у нескольких своих знакомых квартиры страховать там собрался! Я теперь не то что квартиры, я теперь у них даже последней ОСАГИ принципиально не куплю, и другим не посоветую!

Я имела неосторожность пойти на собеседование в Ингосстрах. на должность эксперта в отдел убытков в Новокузнецке. Со мной поговорили и оставили на стажировку. Я проработала день и мне сказали, что не подхожу. Но через 2 дня мне позвонил их главный специалист – Кузнецов Илья. Я без задней мысли пообщалась. Потом начали поступать предложения сходить в кино, кафе и т.д. Я перестала отвечать на звонки. Посыпались SMS которые закончились угрозами типа "если узнаю что обращается за выплатой твой знакомый – ему не видать возмещения" и т.д. На все просьбы оставить меня в покое – меня продолжают преследовать.

Сильно разочарована после собеседования, проводила его девушка 21 года Полина Довбня. Честно говоря, в такой крупной страховой компании на подборе специалистов я ожидала увидеть кого-то более опытного и квалифицированного. Сидела и задавала шаблонные вопросы по бумажке, многие из которых вообще личного характера и не связаны с работой. "Есть ли у вас квартира? На что вы сейчас живёте?" После собеседования обещала обязательно позвонить дать ответ, но конечно обратной связи так и не было. Сомневаюсь, что им действительно нужен был сотрудник, скорее просто проводят собеседование для галочки.

Абсолютное отсутствие нормального роста зарплаты поголовно у всех сотрудников данной конторы. Отсутствие нормального карьерного роста - чтобы у конторы не было повода повышать зарплату. Опоздание на 1 минуту 2 раза в месяц - объяснительная и лишении премии опоздавшего и его начальника. Маразм, постоянно подпитываемый руководством конторы: придумываются все новые и новые ущемления (например, придумали, что если отпрашиваться больше, чем на 4 часа - то надо брать день за свой счет). Вобщем, если хотите почувствовать себя опущенным быдлом - то идите в Ингосстрах, но лучше поискать другое место работы.

Медицински контакт-центр Ингосстрах - это худшее, что было в моей жизни. И дело даже не в низкой зарплате и загруженности, а в том, что изначально неправильно назначен начальник - молоденькая глупая (удалено). человек готовый идти по головам ради карьерных высот. А как этого добиться? Правильно- бегать как шакал по отделу, валить все на сотрудников, загружать их работой, угрожать, обращаться как с быдлом, пищать и визжать, прикрывая тем самым свою некомпетеность как врача и как начальника. Довести до истерики, выработать комплекс плохого работника - это все (удалено) умеет отлично. А еще переворачивать факты в свою пользу перед начальницей, (удалено), которая может и хороший человек, но предпочитает как страус закрыться и общаться с персоналом через точку зрения (удалено). Вот и получается, что (удалено) творит что хочеет, только пользы отделу это мягко говоря не приносит. Она сжила даже (удалено), человека, которы всегда делал за (удалено) всю грязную работу, оправдывал и прикрывал ее. Одним словом, если ее не остановить, поувольняются все. Пора бы руководству задуматься. Показать полностью

Главная отрицательная сторона- начальник МКЦ Макарова О.А. .В результате постоянного дефицита работников уже в течение года мы вынуждены работать в условиях повышенной нагрузки. Однако на деле это никак не учитывается руководством. Нас постоянно "наказывают", унижают. Люди с высшим образованием, вынуждены записываться на обед, а потом под дверью начальницы, ждать ее разрешения ( Постоянный негатив, стрессы....

Получила бонус и убежала со всех ног из Ингосстраха. С каждым годом становится все хуже и хуже. Если вам некуда стремиться в жизни, если просто нужна работа для просиживания штанов - то ингосстрах вам подойдет. Но если вы хотите развиваться, расти, чувствовать себя нужным, воплощать в реальность свои мечты - то обойдите ингосстрах стороной, там никому ничего не светит. Мрак.

Объявление о работе Ведущий специалист отдела расчета заработной платы на сайте появилось 01 июня Я отправляла резюме, мне звонили несколько операторов колл центра, говорили, что резюме понравилось, должны перезвонить и пригласить на собеседование И пропадали, никто не перезванивал 15.09 вакансия до сих пор на сайте Не тратьте на них время

Ну кто мог назначить Генеральным такой большой компании жалкого мелочного никчемного человека Григорьева? В компании не осталось ни одного человека, которому бы он хоть как-нибудь да не подна.рал: или зарплату не повысит, или должность не повысит или кусочка премии лишит. Генеральный директор ОСАО Ингосстрах Григорьев А.В. - долой.

Ингосстрах-шарашкина контора,с безграмотными специалистами особенно в отделе персонала- несоблюдение ТК РФ,невыплата з/платы и не оформление людей в штат компании-вот что ожидает будущих работников.При этом, каждый день проведение и прохождение тренингов по улучшению результатов по продажам.Руководство-надменные и абсолютно безграмотные специалисты,которые постоянно "заняты" (на обедах,фуршетах,переговорах):Хамское отношение к сотрудникам,даже обучение платное....Берегитесь таких работодателей-мошенников!Кстати,трудовую мне так и не вернули,подал иск в суд и заявление в комиссию по трудовым спорам-пусть их проверят хорошенько!

Хотите работать, как рабы на галлерах вам сюда. Все что обещают на собеседовании не соответствует действительности. Трудовой кодекс не соблюдается, заставляют работать по выходным, больничные отрабатывать, в итоге люди с соплями и температурой сидят на работе. Указ президента о не рабочих днях для них не указ.

потратила время и нервы на стажировке, совершенно не толерантная контора, зачем спрашивать про жилье? если есть своя квартира в москве, то такой сотрудник не станет терпеть хамское отношение к себе за 25000 руб. ? жаль , что не записала собеседование на диктофон, а то бы точно в прокуратуру заяву накатала.