Iris Delicia, интернет-магазин тортов — отзывы сотрудников о работе в компании

Была на собеседовании. Находится на територии плодоовощной базы. Запах не приятный тухлых овощей и фруктов. В офисе такого запаха нету. На собеседовании сунули заполнять анкету. Анкета касалась всего членов семьи итд. Я заполнила только ФИО.Дату рождения.Гражданство. Остальное заполнять не стала.Девушка сказала что нужно всю анкету заполнить,На что я сказала зачем? я уже пришла если что то интересует спрашивайте. В объявлении писали что зарплата 28 тысяч рублей. и входящие звонки на деле оказалось что 23 тысячи оклад +3,500 премия.Так же нужно обзвон исходящих звонков...В итоге я согласилась.Менеджер сказала что хорошо" завтра выходите на работу в 10 часов будет пробный день.Инструктора сейчас нет я с ним поговорю уточню время и вам перезвоню и скажу точно во сколько приходить." я сказала спасибо большое и ушла в ожидании звонка. Прошел весь вечер звонка не было на следующий день звонка тоже не было. Спустя после 3 дней моего ожидания я позвонила сама.На что получила спокойный ответ "инструктор сказал что вы нам не подходите".О боже какой инструктор не было там не какого инструктора как он мог понять подхожу ли я им или нет если он меня даже не видел.И зачем назначать время выхода на работу? хорошо что я не пошла,а то бы как дура день за бесплатно проработала. П.С У меня высшее образование +1,5 года опыта работы в Call центре если меня не взяли то я не знаю кто им нужен!!! а анкету я специально не заполнила до конца что бы менеджер деньги не получил за " каждого приглашенного на собеседовании человека" и всегда рекомендую всем анкеты забирать и не заполнять не нужные графы в них. Показать полностью

Итак, друзья, обо всем по порядку. Отправила отклик на вакансию оператор интернет-магазина (http://hh.ru/vacancy/12794292) в компанию Ирис Делиция. Пришел отклик, перезвонила, договорилась об интервью. Опыт работы в контакт-центрах есть, и неплохой. В назначенное время приезжаю в назначенное место, и вот тут начинается самое интересное. Как известно, первое впечатление о компании складывается исходя из того, в каком месте она находится. Представьте себе ебенячьи ебеня, на территории которой находится некая плодоовощная база, со всеми вытекающими: грязью, фурами, приветливыми чурками, подмигивающими и улыбающимися тебе в 32 зуба, одним словом - РОМАНТИКА! В глубине ПБ притаилось то самое грязно-белое двухэтажное зданьице, где собССна и находится наш Ирис. Внутри компашка встретила обшарпанными стенами, засранной лестницей, грязными окнами и переполненной бычками пепельницей. Зарплата на исп.срок(по словам Алены, это «типа» их HR, сидящая в грязной пустой комнатухе )-25000 на руки, потом 30000. В договоре указывают минималку( ок.10000). График пятидневка сменный( с 9 до 19.00, с 12 до 22.00), выходные плавающие. Насторожило то, что никакого собеседования с руководством у меня не было. Прихожу на стажировку, завели в комнатушку 2 на 2 м, типа неебический "кол-центр." Выяснилось, что из стареньких там только 1 девушка, другая работает несколько недель, остальные пару дней. Девчонки рассказали, что по факту график работы 5/2 с 9 до 20.00! При этом еще кто-то остается до 22.00! Они, являясь менеджерами по работе с клиентами, ( т.е. по сути продажниками) сидят на голом окладе в размере 25 000 рябчиков, % с продаж у них нет, так еще и штрафуют их безбожно. Перерыва на обед тоже нет, телефоны трещат не умолкая, кто за что отвечает непонятно. Видимо, логичное распределение обязанностей-не их конёк, впрочем какой с них спрос, это задача руководства! К слову о руководстве. Оно (в составе 3-4х тел) сидит в соседней комнатухе, это собССна сам директор, некто Дмитрий, его жена-подруга Даша+бухгалтерша. Согласна с предыдущим оратором-экономят на ВСЕМ! За день, что там провела ,было огромное количество звонков и писем к ним на почту с жалобами на то, что их торты , слепленные криворукими кондитерами, не соответствуют картинкам, заявленным на их сайте.(картинки есеССно слизаны где-то в инете). Своими глазами видела эти «ШЕДЕВРЫ», которые получают бедные клиенты))). Так что дорогие соискатели, каким бы плачевным не была ваша ситуация, держитесь подальше от Ириса! А уж торты там под угрозой смерти не заказывайте!!

Ну что же, начнем.Неделю назад наткнулся на вакансию скульптора размещённую на всем известном сайте АВИТО. Вот ссылка этой вакансии и если ссылка не работает смотрите текст объявления: Скульптор (Мастика) Размещено 18 мая в 17:27. Редактировать, закрыть, поднять объявление Зарплата 60 000 руб. Работодатель Кондитерская компания ИрисДелиция на Avito c июня 2014 Контактное лицо Дарья Шашлович Показать телефонОткликнуться Город Москва, м. Бульвар Рокоссовского Сфера деятельности: Туризм, рестораны График работы: Полный день Требуемый опыт работы: Не имеет значения Если Вы любите сладкое дело, рисовать, лепить, декорировать - тогда мы ждем Вас в свою команду! Обязанности: •Лепка фигурок из сахарной пасты (мастика) •Разрисовка тортов пищевыми красителями Требования: •Аккуратность, внимание к деталям, высокая работоспособность •Лепка фигур, скульптур и элементов декора торта Мы предлагаем: •Место работы метро Бульвар Рокоссовского (бывшее метро Улица Подбельского) •Бесплатные обеды •График работы 5/2,08-00 - 18-00 •Выплата заработной платы ежедневно, сдельная оплата •Дружный и профессиональный коллектив Позвонил я вышеуказанной Дарье уточнил условия работы и барышня твердо убедила меня в том что зп выплачивается КАЖДЫЙ день что все супер и чтобы я приходил. Я пришел на собеседование.Начнём с того что кондитерская эта находится на плодо-овощной базе.Пришел на собеседование и меня пригласили на пробный день.Прихожу я на следующий день и вижу возле входа где происходит упаковка и отправка этих самых тортиков стоит огромный контейнер с мусором откуда вываливается использованная туалетная бумага.Захожу в помещение и вижу как на проходной упаковывают эти самые тортики на грязном столе и грязном полу.Ну да ладно.Деньги не пахнут.Вхожу в сам цех где готовят эти тортики и вижу как куча народу в не особо большом и грязном помещении.Где пол похоже никогда не моют.Но это ещё цветочки.Голыми руками готовят торты и мешают крем который потом едят люди.Начнем с того что зав производством встретила меня как то без интузиазма подвела к столу где трудились ребята скульпторы и ушла. Хорошо что ребята попались сговорчивые все показали и объяснили.Сделал я одну пробную фигурку и мне сказали что я уже могу выходить на работу.В итоге в течении все рабочей недели что я там проработал всем было похуй что у меня нет медкнижки, никто даже и не собирался меня трудоустраивать, а зарплату не платят как обещали.И в течении всей недели меня кормили завтраками о том что зарплату выплатят завтра.И мне показалось странным что среди всех у кого я спрашивал про срок работы в этой компании максимальным оказался срок в 3 месяца и то этот человек собирался уходить.Текучка страшная и вакансии в эту компанию постоянно открыты.С одной фигурки платят 35 % НО когда почти все заказы с 20 а то и 50 % скидкой и этот процент отнимают и от твоей ЗП то деньги с одной фигурки получаются мизирные.Вот и сидишь лепишь одну фигурку 3 часа и получаешь за неё 100 рублей.Часто когда приходил утром фигурки были обгрызаны КРЫСАМИ.Как то забыл там лимон, так на утро он был обгрызан так что его было не узнать.В общем надоело писать.В краце: грязь;неразбериха; маленькая зп; в отделе кадров и бухгалтерии работают кончиные твари; крысы; тараканы: все готовят голыми руками и постоянно бегают курить,а из крана течёт слабая слабая струйка воды поэтому никто руки не моет и тут же готовит этими руками крем или трогает тесто.В общем проработал пять дней; еле вырвал свои копейки заработанные и НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ТУДА ИДТИ РАБОТАТЬ, а уж заказывать продукцию подавно.И я ещё не все рассказал.Всем удачи в поиске работы.

Была на собеседовании. Находится на територии плодоовощной базы. Запах не приятный тухлых овощей и фруктов. В офисе такого запаха нету. На собеседовании сунули заполнять анкету. Анкета касалась всего членов семьи итд. Я заполнила только ФИО.Дату рождения.Гражданство. Остальное заполнять не стала.Девушка сказала что нужно всю анкету заполнить,На что я сказала зачем? я уже пришла если что то интересует спрашивайте. В объявлении писали что зарплата 28 тысяч рублей. и входящие звонки на деле оказалось что 23 тысячи оклад +3,500 премия.Так же нужно обзвон исходящих звонков...В итоге я согласилась.Менеджер сказала что хорошо" завтра выходите на работу в 10 часов будет пробный день.Инструктора сейчас нет я с ним поговорю уточню время и вам перезвоню и скажу точно во сколько приходить." я сказала спасибо большое и ушла в ожидании звонка. Прошел весь вечер звонка не было на следующий день звонка тоже не было. Спустя после 3 дней моего ожидания я позвонила сама.На что получила спокойный ответ "инструктор сказал что вы нам не подходите".О боже какой инструктор не было там не какого инструктора как он мог понять подхожу ли я им или нет если он меня даже не видел.И зачем назначать время выхода на работу? хорошо что я не пошла,а то бы как дура день за бесплатно проработала. П.С У меня высшее образование +1,5 года опыта работы в Call центре если меня не взяли то я не знаю кто им нужен!!! а анкету я специально не заполнила до конца что бы менеджер деньги не получил за " каждого приглашенного на собеседовании человека" и всегда рекомендую всем анкеты забирать и не заполнять не нужные графы в них.

ПЕРВЫЕ ТРИ СМЕНЫ (это по 12 часов) НЕ ОПЛАЧИВАЮТСЯ ВООБЩЕ, или же оплачиваются, если пропахав месяц вы решите все же остаться. Отношение как к скотам. Штрафуют буквально за все, что можно. Зарплату выдают частями, и за ней приходится стоять часами в очереди, к тому же выдают ее почему-то только поздно вечером. На собеседовании никто не предупреждает, что еще придется заниматься ХОЛОДНЫМИ ЗВОНКАМИ, а если отказываешься говорят, чтобы тут же увольнялись. Комнатушка где сидят операторы малюсенькая, компы и программа зависают, из бесплатного только вода и сахар. Питание отсутствует, хотя его обещают в объявлении. Доставка заказов задерживается, торты оказываются расколотые, или вообще сделанные не так, как хотел и оплатил клиент, НО с претензиями разбирается не отдел претензий (хотя такой и есть), а операторы. Если вы решили работать в этой компании запаситесь валерьянкой и дъявольским терпением, к тому же вы должны быть непритязательны и выживать на 22-25 тыс в месяц (это если не сильно штрафанут). На трудовой кодекс здесь плюют с колокольни. Народ безмолвствует и по-тихому увольняется, очень жалко тех, кого набирают каждый день, запудривают мозги, а потом кидают.

Химический торт. Красиво, но не натурально и не вкусно. Исполнение соответствует фотографии на сайте, но, к сожалению, не вкусно совсем. Цена ниже, чем у конкурентов - поэтому чему удивляться, на чем то надо же сэкономить. Но травить настолько откровенно детей химическими сливками!!!!

Начитавшись откликов о работе, честно сказать не очень поверил и все равно решил приехать на собеседование. Я проходил собеседование 15 и 16 октября на позицию Руководитель call-центра. Расположение места работы не далеко от метро и действительно на овощной базе, но для меня это не критично-главное что бы работа была хорошая. 2-ух этажное здание где работают сотрудники как буд-то до военной эпохи и внешне очень разбитое. Вход в здание через старую и грязную дверь. На первом этаже кафе для не русских кто работает на овощных складах. На работу надо подняться на 2 этаж по разбитой лестнице и грязными перилами, словно в грязном подъезде заброшенного дома. На 2 этаже все чисто и аккуратно. Там расположено несколько кабинетов в том числе и call-центр. 15 числа я успешно прошел собеседование и меня пригласили на следующий день пообщаться с руководителем. На следующий день время на собеседование я потратил около 1 часа. Абсолютно не компетентный руководитель. Первое с чего он начал, это назвав call-центр - го...ном и что там работают одни обезьяны и дегенераты, которые не умеют разговаривать. Передаю все дословно..... Меня как кандидата это оскорбило за данный отдел. Я не приемлю оскорбление своих коллег и не уважаю таких людей, которые позволяют себе так высказываться, да к тому же выражаться и матом. Если такое поведение при собеседовании, что же тогда будет в процессе работы? Этот бардак первым делом результат деятельности руководства и не только руководителя call-центра. Call-центр действительно очень маленький, душный и тесный. Операторы зажатые, замученные и не довольные. Им очень нужна мотивация (как минимум не материальная и материальная), обучение, организация и моральная поддержка. Все работают на одном вдохе и нет время ни на что. Работа с операторами не ведется, а только все требуют непонятных результатов. Та работа, которую выполняют сотрудники не стоит тех денег, что им платят, тем более ни у кого нет установленных регламентов и инструкций. Функционал разносторонний и не всегда соответствует занимаемой должности операторов. Поверьте, операторы достойны лучших условий и зарплаты. В этот же день уволилась руководительница call-центра. Ее увольнение объяснялось тем, что она не справляется с работой. Я бывший банковский руководящий сотрудник call-центров и она тоже - судя по ее резюме, но мой будущий непосредственный руководитель "Ирис Делиция" насмехнулся надо мной, что опять пришел такой же банковских сотрудник. Задача, которую перед мной ставили - оптимизировать работу call-центра за 1 неделю с 09:00 до 22:00 2/2 дня, но на выходные пока могу не надеяться. З/П серая и белая, работа вроде по трудовой книжке и не нормированный график работы даже в праздники и 31, 1 января. Кстати, в этот же день решила писать заявление на увольнение еще одна из операторов. Насчет производства тортов ничего не скажу, т.к. не видел. Видел только сотрудников в белых чистых халатах. Вывод один: потраченное время и огорчение за такое отношение к сотрудникам компании. Меня взяли на работу, но я отказался и не жалею об этом ни сколько. Не советую данное место работы....

Это не кондитерская. Это цех на овощной вонючей базе на окраине ВАО. Там вы будете выслушивать вопли и мат. Там вас будут погонять как раба каждые 5 минут. Комнатка 4 на 5 метров и 5 столов с плохо работающими ноутбуками. Постоянное напряжение голоса - все говорят громко и рядом. Гарнитуры нет - говорите в трубку и пытаетесь заводить данные в базу, которая зависает периодически. Заказы во время не доставляются и разгневанные клиенты срывают весь негатив на того, кто поднимет трубу. Вы должны терпеть. Питание отсутствует. Воды в кулере не было три дня - никто и не пикнул, бегали за водой в туалет. Чая попить негде. Все происходит на вашем столе. Пугают штрафами постоянно. Это просто произвол и рабство. Эту лавочку пора прикрывать. Нарушено в трудовом законодательстве все, что только можно было нарушить.

Всем доброго времени суток, я не заказывал у этой компашки ничего, хотел устроиться к ним на работу, да м, что называтся бизнес по русски, офис и производство находятся на плодоовощной базе, есть пункт самовывоза, небольшая комнатка с двумя холодильниками(я думаю речь о санитарии не может идти вообще), в офисе не лучше видно, что владельцы данной чудо компании экономят на всем, все очень и очень скромно и дешево, только деньги подавай, на производстве не был врать не буду, но ощущение, что там лучше ничего не заказывать, везде грязь и бардак, сотрудники довольно высоко задирают свои головы, я думаю надо обращаться в компетентные органы, чтобы закрыли сие компанию. Дамы и гопода которые заказывают торты в данной компании, я очень и очень не советую вам этого делать, полный бардак, экономия на всем и антисанитария(повторюсь офис и производство находятся на овощной базе) Если не верите приезжайте сами и убедитесь Открытое шоссе дом 15 стр 16- это пункт самовывоза, строение 6 второй этаж это офис!

Компания теперь называется: Кондитерская фабрика "TORTOROSSO" Офис компании, пожалуй не наберет и 1 звезды по благоустройству, но это не главное... Со слов сотрудников компании не все гладко с трудоустройством по ТК, есть задержки выплаты заработной платы до 3 недель. Приходил на собеседование в данную компанию на должность Менеджер по закупкам. Достаточно общительный отдел кадров, но сразу насторожило то, что оба сотрудника отдела работают не более месяца в компании. Далее пообщался с закупщиком на место которой я пришел. Она вкратце объяснила специфику работы, но снова насторожило то, что она отработала всего 3 мес и собралась уходить. Далее пришлось подождать 30 минут приезда одного из директоров, что бы он пообщался со мной. Потом пришлось ждать еще более часа пока директор будет готов принять меня. В итоге прождав почти 2 часа я так и не пообщался с руководством. Зато услышал через дверь разговор кадровика с директором, т.к. общались они очень громко. Оказалось, что им нужен человек сразу на 3(!!!) должности: закупщик/снабженец/заведующий складом, который должен привести в прорядок указанные сферы деятельности это все в одном лице и с зп не более 40 тыс., типа 40 тыс это и так много - пусть остальное откатами берет. Вышедший из кабинета кадровик сказал: "Мы Вас берем на работу" Вынужден был отказаться от такого "интересного" предложения.

Неуважаемые Дмитрий Шашлов и его супруга совладелица сей бомжатины Дарья, хватит уже писать положительные отзывы, правда выглядит смешно, пишите свои отзывы пачками, в один день проявите разнообразие и пишите свои положительные отзывы хотя бы с разницей в несколько дней, а лучше недель, не пишите отзывы схожие по стилистике и смыслу, замените слово тортики на торты, так будет правильно, подумайте сами, вчера мной был написан отрицательный отзыв о вашей компании, и сегодня тут-же появились положительные и сразу несколько штук, выглядит неправдоподобно, все авторы положительных отзывов скидывайте под отзывами свои профили на соц. сети люди вам не верят.Не заказывайте торты в этой помойке, это может навредить вашему здоровью.

Проработала в этой компании несколько недель. Операторов набирают как собак на отстрел - всех, кого можно. Быстренько обучают. И после сажают человека на рабочее место, оплата 25 тыс по 11 ч в день с графиком 5/2!!!!!!!!, По договору з/пл минимальная ( около 8 тысяч) Я спрашивала у тех, кто работал при мне - платят с огромными задержками ( долги за 2-3 месяца) , люди работают на износ, увольняются не выдерживая, не получая расчет вовремя. Работники из цеха ежедневно ходят и выпрашивают деньги. Акцент делается на количество,не на качество, а люди идут - потому как заманивают они красиво. Каждый день конвейером идут соискатели. Обратите внимание - вакансии не исчезают, а это значит что там мало кто задерживается. Очень жалко людей - они в основном работают месяца два и измотанные увольняются. Работа стрессовая, тяжелая. Если вы готовы за бесплатно рвать себе голос и все остальное - добро пожаловать в Ирис Делицию ;)

Я была на собеседовании(вакансия - скульптор-оформитель) - и решила не устраиваться в эту компанию.почему? 1.фирма находится на плодо-овощной базе - мне пришлось пройти мимо просто несчетного количества выходцев из Средней Азии(они провожали меня свистом). 2.по офисному помещению "Ирис Делиции" расхаживают армяне - хозяева данной фирмы. 3.кондитерский цех и туалеты для персонала я не видела, но могу подозревать самое худшее. Вывод: бизнес повсеместно ведет себя так, в жажде наживы экономя на всем. Но я лучше буду работать у русских, чем у армян, при прочих равных условиях. Жизнь научила никаких отношений, ни личных, ни деловых, не заводить с представителями этой национальности.

Операторы сидят в маленькой душной комнате на стульях и со стационарными телефонами (это в в 21 веке!!!) Обещают 25000 руб в месяц, но тут же оговорка что 2000 вычитаются:) куда и на что не понятно, но точно не в пенсионный фонд. ЗП серая постоянные штрафы, при этом даже не объясняют как правильно просчитывать оформление тортов, все методом тыка. Лучше бери с клиента больше но за это зарплату не прибавляют а за ошибку сразу вычитают. причем зарплату задерживают на месяц точно. Текучка постоянная. НЕ СОВЕТУЮ с ними связываться

Ни советую туда идти. Проходил обучение у какой то шалавы с рыжей головой Алены она не то что обучить не может да и вести себе тоже,во первых от нее воняет( сидят в 2кв метрах хоть бы искупалась) во вторых когда общалась жрет лук (мат сплошной в компании ( Обманывают по вакансии , предлагают оператора а потом и на исходящих требуют и на самовывозе клиентов придется встречать, Такого отношения ни в одной компании не встречал это просто пиздец какой то был. Увольте эту тварь высокомерную жирную Алену( не знаю фамилию),

Язык не поворачивается назвать это компанией или фирмой, больше подходит слово помойка, как в местоположении, так и в отношении к людям в принципе. Считают себя бизнесменами, да конечно делать говно-торты не пойми из чего, не давать чеков(ничего теща все сделает ровно), до каких пор будем терпеть такие вот фирмы, щас стали везде писать свой положительный бред, в три- четыре предложения, ХВАТИТ ВРАТЬ, ВАШУ ШАРАГУ НАДО ЗАКРЫТЬ, А ВСЕХ, Шашловых и тещу посадить годика на три четыре для профилактики, бизнес вруны вы наши!!!

Все положительные отзывы которые вдруг появились здесь написаны по заказу, можно увидеть одинаковый стиль написания, а так-же скрытую маркетинговую стратегию, видимо чита Шашловых накопила денег и обратились в репутацонное агентсво, или заставляют писать чудо отзывы своих сотрудников, которые пашут на них за копейки работаю в нечеловеческих условиях, не верьте отзывам про чудо тортики, и самую лучшую работу, это все подстава!!!

Обманывают всех и вся, снова появилась пачка положительных отзывов написанных в один день, как-то слабо верится, что вдруг ни с того ни с сего люди засыпали шаражку положительными отзывами, и все отзывы просто похожи один на другой, и даже нет ни одной отрицательной черты, интересно кто верит этим лже положительным отзывам? Ну если только Димка Шашлов и его жена-бизнес партнер Дашка Шашлова, возможно в эти отзывы верит еще теща работающая так-же в этой шараж компании.)

Я тоже реальный человек и работала в этой компании ,знаю кухню из нутри , так вот про крыс бегающих по стойкам по катлам , столам , подьедающим начинки , фигурки и ....... я могу сказать точно у меня даже видео сохранилась как крысы бегают по цеху и их не одна две а целая стая , последний раз я штук так 30 насчитала больших и малых . Не говоря о том что работники выбивают свою зарплату боем , и бегут с этой компании , не один из ценящих себя кондитеров и скульпторов туда не пойдут . Так что коли вы советуете продукцию этой компании своим друзьям и родственникам , видно вы их дествительно любите

ДОРОГИЕ ДРУЗЬЯ И ПОТЕНЦИАЛЬНЫЕ ПОТРЕБИТЕЛИ И ТОТ КТО УЖЕ ПОПРОБОВАЛ СИЕ ТОРТЫ ПРОИЗВЕДЕННЫЕ НА ОВОЩНОЙ БАЗЕ В УЖАСНЫХ УСЛОВИЯХ ЕСЛИ ВЫ ЧИТАЕТЕ ЭТОТ ТЕКСТ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ В ЭТОЙ КОМПАШКЕ-ШАРАЖКЕ НИЧЕГО, ЕСЛИ ВЫ НЕ ВЕРИТЕ ЭТОМУ СООБЩЕНИЮ, ТО МОЖЕТЕ ЗАКАЗАТЬ РИСКНУТЬ ТАК СКАЗАТЬ НО ЗАБЕРИТЕ САМОВЫВОЗОМ, ВЫ НЕ ПОЖАЛЕЕТЕ, ЧТО ВЫ УВИДИТЕ, Я ДУМАЮ ЖЕЛАНИЕ КУШАТЬ ЭТИ ТОРТЫ У ВАС ОТПАДЕТ!!!!!!

Работала два месяца,но и это считаю много для такой компании.Руководство не ценит сотрудников,не считается с ними,при выдачи задержанной зарплаты всячески унижают.в моем конкретном случае не выплачено за декабрь месяц!при сверки остатка выплаты в марте(!) выставлен штраф за некачественный торт (как мне обьяснили за ноябрь месяц),хотя ранее никто мне про него и неговорил.Подходила не раз за остатком,отмазывались,записали номер банк.карты,обещали перечислить,но до сих пор их нет.Бог им судья!