КАРО ФИЛЬМ, сеть кинотеатров — отзывы сотрудников о работе в компании
(Рейтинг: 3.93) (Количество проголосовавших: 15)
Сфера деятельности:
Кинотеатры
(495) 545-05-05 (единая справочная)
Москва, Севастопольский проспект, 11е - 2 этаж, ТЦ КАПИТОЛИЙ
я владелец!
Ознакомьтесь с отзывами о работодателе КАРО ФИЛЬМ, сеть кинотеатров. Если у вас есть опыт работы в компании - оставьте свой отзыв о работе.
Добавить отзыв без регистрации (анонимно)
Хочу рассказать непосредственно про Каро-Атриум. Сначала сентября работать стало невыносимо. Смена директора, затем заместителя директора, произошло много изменений (невлучшую сторону), много новых правил итак далее. Атмосфера вкомпании накалилась. Вданном месте происходит можно сказать рабство, сотрудникам ставят смены когда хотят икак хотят неучитывая ихпожеланий ивозможностей, араз неможешь выйти, тосоставляют акт оневыходе, 3 акта иувольняют постатье., непосредственно вмоем случае был больничный окотором знали изам. директора, иадминистратор, нонаменя был составлен акт оневыходе поневыясненным причинам (непонимаю, скаких пор официальный документ изполиклиники теперь неимеет никакого значения), затем сделали вид, что забыли, что больничный, что они его непременно утилизирует, нотакли это?!, мне остается гадать. Спобедами тоже тьма, будьте готовы если увас смена с10 до22 наобед выпойдёте в12.00 или как говорят они значит тысегодня без обеда (для меня это завтрак)., также была ситуация уменя когда была смена с10 до17, был большой поток гостей, ив15.30 яуже в3 раз спрашиваю можноли мне уже пойти наобед т.к. болят ноги ихочется покушать комне подошла директоривозмутилась фразой Жаль конечноже, что тыидёшь наобед унас скоро выпуск зала, ладно иди начто явстала вступор отподобных заявлений директора. Когда вызахотите уволиться будьте готовы, что навас будут составляться различные акты, объяснительные только, чтобы сотрудник неушёл втекучесть кадров.
2 билета вкино, скидка напродукцию, медицинская книжка засчёт компании (если работаешь больше двух месяцев)
Крайне неадекватные новые руководители, пришедшие в основном из компании КИНОСТАР. Позволяют себе оскорбления, хамство. Могут уволить сотрудника, только потому что он им не понравился внешне. Убирают отработанные часы, переработки есть, людей вызывают в помощь, но потом эти часы превращают в обеды(не оплачиваемые-иногда доходит до смешных 4 часов в день, вместо 2 часов при работе 24 часа), или вспоминают о каких то ошибках,совершенных несколько месяцев назад, за которые и так уже были выписаны дисциплинарные взыскания. Премии выплачивают по принципу:если человек нравится-дадим больше, не нравится-меньше. Зарплата стала намного меньше, хотя, когда пришли, обещали, что повысят... В помещениях, а именно в киноаппаратных и подсобных помещениях бара и кинобара температура может достигать 32-35 градусов. На дератизацию от тараканов не всегда готовы выделять деньги. Сильнейшая нехватка персонала-кассиров, контролеров, специалистов по эксплуатации.Там где должны работать 4-5 человек, в лучшем случае работает 2 человека-при этом без всяких надбавок. Система составления расписания изменилась и привела к большой потере постоянных клиентов-зрителей. Практически перестала существовать система скидок. Отвратительной стала система работы со зрителем, точнее она перестала существовать вообще. Выкупил сеть американец, который до этого уже успел развалить КИНОСТАР. С собой привел и горе управленцев-управляющих, менеджеров. Когда-то это была огромная сеть и по праву являлась лучшим работодателем, но это было до смены главного владельца, поэтому подумайте несколько раз, прежде чем идти туда владельца. Показать полностью
Положительные стороны были до смены руководства, а именно до 14 декабря 2012. И их было очень много. Сейчас таковые отсутствуют, кроме лишь оплачиваемого отпуска и больничного.
Представьте себе компанию, которая стремиться сэкономить буквально на всём - от пакетов для попкорна до оборудования. Разумеется, на сотрудниках тоже. Некоторые должности сократили, обязанности сокращенных навалили на тех, кто остался. Админы крутятся, как белки, работая за всех, а получают столько, сколько можно получать тупо сидя на стуле, отвечая на звонки и приглядывая за персоналом. У линейного персонала почти нет возможности выработать положенное количество часов, вместо обещанных "не меньше 20 тысяч" в последние три месяца я получала по 17000. Работников не хватает, оборудование ломается (бывало и так, что целый день билеты от руки писали), цены задрали - выше некуда, плюс, сделали платными 3д очки! Гости возмущаются - все это дерьмо льется на вас! Если мало народу, то кого-то из работников настойчиво отправляют домой, так как у них портятся показатели эффективности! А еще вы должны постоянно учить "стандарты компании", знать наизусть идиотские аббревиатуры, определения и алгоритмы и каждые две недели приезжает какая-то дура из "отдела обучения" , которой вы все это должны рассказывать! И этой фигни становится все больше и больше! А из последних приколов - новая форма. Белые рубашки с красными воротниками, которые невозможно стирать, так как даже в еле теплой воде воротники линяют - еще один результат экономии!
Короче говоря, поверьте мне, люди, КАРО - последняя компания, о которой вам стоит вспомнить при поиске работы. Показать полностью
Их уже не осталось. За последний год выветрились все плюсы. Можно было бы сказать, что очень хороший коллектив, но все хорошие люди уже сбежали или готовятся это сделать.
С приходом нового руководства зарплата упала в 2 раза. При разговоре с директорами понимаешь, что уровень у них очень низкий. Ругаются матом (и это руководство). Принцип работы переждать проблему пока ее кто-нибудь другой не решит. С каждым месяцем только все ухудшается. Такую сеть запороли. Пока идут только сокращения и сокращения должностей. Перезаключили договор с клининговой компанией (заключили дороже и поговаривают с откатом). С удовольствием договариваются с узбеками по работе разнорабочими и что не очень то хотелось кухонными рабочими без санитарных книжек. Зарплата специалиста 16 т р.
Больничный первую неделю
Их много. В первый день стажировки на должность контролера пришлось столкнуться с неудовольствием директора, которая сразу же начала повышать голос и повела человека (меня, разумеется), работающего первые полчаса под присмотром двух уже состоявшихся контролеров, к администратору. Это было неприятно, впоследствии некоторые покинули данный КАРОвник уже на этой стадии (стажировке), ибо терпеть подобное сможет не каждый. Я же снесла данное унижение, было больше жаль администратора, которая была вынуждена слушать уже откровенные наезды со стороны директора.
Всего лишь один жалкий час присутствия на данной работе уже может охарактеризовать дальнейшее поведение директора, не изменившееся и по сей день.
Так что большой минус - отношение директорского состава.
Контролер-билетер:
Он виноват во всем. Фильм не начался? Виноват контролер. В зале душно? Виноват контролер. Фильм - говно? Виноват контролер. Это было самым обидным. Но тут скорее сама специфика данной должности оставляет желать лучшего. Ты стоишь около залов, и ты - первое, что видят гости. Ты просишь решить проблему киномеханика или администратора, но поддержку с их стороны увидишь далеко не всегда. Тут нужны сильные нервы и готовность выслушивать тонны говна в свой адрес, при этом мило улыбаясь и извиняясь.
Очень опрятный внешний вид - всегда. Юбка, колготки (исключительно телесные) жилетка, галстук, балетки, бейдж, волосы убраны. В противном случае рискуешь получить плохую оценку за смену в графе "внешний вид" что существенно повлияет на премию. Также можешь столкнуться с неудовольствием директоров, которые, как я уже писала, особой вежливостью не отличаются и могут откровенно нахамить.
Сидеть можно только если нет начальства и нет гостей. Идет начальник - быстро встань, даже если гостей нет.
Все время под камерами.
На персонале экономят. Зачастую один контролер на все залы, коих довольно много. Везде надо за всем проследить, при этом не отвлекаясь от главного входа, чтоб не упустить контролик. Свет выключали в каждом зале сами. Признаться, это возможно, только если бегать на больших скоростях, все время с опаской оборачиваясь на вход. Руководство о расширении штата и слушать не хотело.
Зарплата маленькая. При полной выработке, большом количестве ночных часов и премии без вычетов - 14000. Больше быть не может.
Кассир билетной кассы.
Постоянное неудовольствие со стороны администратора. Работу ты должен выполнять безукоризненно, за любой, самый маленький косяк тебя сожрут. Копи мелочь, размен не проси. Не отвлекай администратора. Поменьше куда-либо отходи, а вдруг очередь?! Впаривай гостям каждый фильм. Не смей ошибаться. И при этом работай очень быстро! И почему это у тебя такая маленькая выручка? Ну и все в таком духе.
Старший кассир.
На данной должности ты получаешь от всех. От директора, от рег. директора, от зам. директора, от администратора, ну и конечно же, от гостей.
Хоть ты и сам теперь в какой-то степени руководство, от вышестоящего руководства ничего хорошего ждать не следует. Ни одного положительного высказывания в свою сторону я еще не услышала. Любая мелкая ошибка кассира или бармена автоматически становится твоей. Не только касательно кассы, но и дисциплины.
В общем и целом - КАРО скоро канет в бездну. Киномехаников сократили, супервайзеров сократили, техника сократили, охрану убрали. На ком держится весь многозальный кинотеатр, где очень часто далеко не все идет гладко? 4 администратора, один старший кассир, один товаровед. На админе практически все. Кинопоказ, отчеты, бар, касса - в отсутвие старшего кассира, для коего выделили одну единицу персонала, и который не может там торчать сутками. На мое скромное предложение добавить хотя бы еще одного старшего кассира, чтобы мы работали вдвоем и брали на себя больше работы, тем самым хоть как-то облегчая участь администратора, я получила встречное предложение поделить мою зарплату на два и добавить еще одного человека.
Перспектива в скором будущем стать администратором меня уже не радует, слишком много обязанностей за те же деньги, что были и раньше. Хотя фактически, человек сочетает в себе 4 должности. Это просто неуважение. Показать полностью
Приятный молодой коллектив, возможность карьерного роста, премии по результатам работы.
Плюсы каждой пройденной мною должности по порядку:
Контролер-билетер.
Почти никаких положительных сторон, за исключением возможности изредка посмотреть трейлеры и концовки фильмов.
Кассир билетной кассы.
Удобное место работы, вполне сносная зп, премия по результатам продажи билетов.
Старший кассир.
Отдельный кабинет, нормальная зп, зачатки уважения со стороны линейного персонала к твоей персоне.
Когда Америкос встал у руля все пошло на перекосяк! Зп вроде подняли, но в тоже время и урезали намного, график стал жесть просто, премии убрали, работа стала невоносимой из-за несносного контроля(даже в туалет не отойдешь) , постоянные проверки, отпуск мне отплатили в размер 5 тыс рублей. Отношение к работникам свинское!!! Вообщем кто себя уважает , настоятельно советую не работать там!
Их было очень много, пока не сменилось руководство!
Из-за того, что администраторы нехотят разбираться встрессовых ситуациях, страдают рядовые сотрудники. Если насотрудника клиент пишет жалобу, админ небудет разбираться кто насамом деле прав, анаорет насотрудника изаставит писать объяснительную зато, что оннеделал. Вцелом, работают хорошие люди, нокогда дело доходит дожалоб они превращаются взверей.
Нет.
Тут будет намноооого обширнее. Что ж, начнем с того, что зп просто смешная. И за эти деньги с вас спросят сполна. Я работала в ночь и это был кошмар. Вместо контроллера-кассира вы будете уборщиками и котломойщиками. Жарка попкорна - замечательное занятие, от которого у вас все руки будут в ожогах. Техника безопасности для сотрудников на нуле полном. Две недели был неисправен котел для жарки, масло приходилось наливать в ручную. А начальству ровно. Как итог - весь бар в масле и ты катаешься, как на коньках , а вокруг раскаленные котлы.
Также котлы нужно мыть, оттирать гарь, чистить вормеры и это все очень «удобно» делать в белой рубашке(которая после смены уже далеко не белая), а другую вам не дадут, директор не разрешает выдавать и ходи на следующей смене, как свинья, с желтыми маслянными пятнами(которые ничем не вывести). Переработки вам не оплатят, поговаривают, что директор эти переработки записывает в свой график, замечательно
Хороший коллектив , своевременная зп, 2 билета в кино , каждый месяц
Скидка на продукцию
Пол Хет привел в компанию не профессионалов, которые не смыслят в своем деле ничего. Как вы думаете придя из фаст фуда руководитель сможет работать в кинотеатре? Отвечаю: НЕТ! Такого халатного отношения к людям, сотрудникам компании врядли увенчается успехом. КАРО они поднять не смогут. Пере уволили всех профессионалов, видимо сильно испугались, что поймут, что они ничего не смыслят. Взять даже нового директора по персоналу Кезикову Галину. Кто вообще решил ее взять? Австралиец? Я пожелаю ему удачи работы и падения вниз. Она только и сделала, что подтянула своих людей...Людей которые никогда не работали в руководящей должности и ничего не смыслят. Одна чего Элина (калмык
) стоит. Пожелаем им удачи. И верните старый лейбл КАРО ФИЛЬМ в синем цвете, а то уж больно страшно.
Хороший коллектив, до прихода нового начальства в августе 2013 года.
Представьте себе компанию, которая стремиться сэкономить буквально на всём - от пакетов для попкорна до оборудования. Разумеется, на сотрудниках тоже. Некоторые должности сократили, обязанности сокращенных навалили на тех, кто остался. Админы крутятся, как белки, работая за всех, а получают столько, сколько можно получать тупо сидя на стуле, отвечая на звонки и приглядывая за персоналом. У линейного персонала почти нет возможности выработать положенное количество часов, вместо обещанных "не меньше 20 тысяч" в последние три месяца я получала по 17000. Работников не хватает, оборудование ломается (бывало и так, что целый день билеты от руки писали), цены задрали - выше некуда, плюс, сделали платными 3д очки! Гости возмущаются - все это дерьмо льется на вас! Если мало народу, то кого-то из работников настойчиво отправляют домой, так как у них портятся показатели эффективности! А еще вы должны постоянно учить "стандарты компании", знать наизусть идиотские аббревиатуры, определения и алгоритмы и каждые две недели приезжает какая-то дура из "отдела обучения" , которой вы все это должны рассказывать! И этой фигни становится все больше и больше! А из последних приколов - новая форма. Белые рубашки с красными воротниками, которые невозможно стирать, так как даже в еле теплой воде воротники линяют - еще один результат экономии!
Короче говоря, поверьте мне, люди, КАРО - последняя компания, о которой вам стоит вспомнить при поиске работы.
Их уже не осталось. За последний год выветрились все плюсы. Можно было бы сказать, что очень хороший коллектив, но все хорошие люди уже сбежали или готовятся это сделать.
отношение как к рабам.деньги урезают непонятно за что и у всех работников кафе.платят копейки льгот на еду нет.иногда не отойдешь поесть за 12 часов работы.все деньги гребут себе в карман начальники.камер куча а толку нет.не к кому не прислушиваются.обещания платить за выход в праздничные дни двойную оплату не выполняется...только снимают деньги.не советую туда идти.такое отношение к студентам,которые хотят подработать....отстой
Уютная обстановка.много и хорошо обещают....неплохие сотрудники
Зарплату урезают жёстко... за мои 10 месяцев работы там много поменялось ... по началу все хороша было, и обеды вовремя, и бесплатные билеты для сотрудников и без задержек по окончании смены... потом начался ад.... прежняя директорша ушла в декрет, на Ее смену пришёл редкостный *****... сразу все пропало... никаких билетов бесплатных, обеды? Хах... ищи замену, а Ее нет! Крч говоря... если хочешь там нормально работать, иди на должность админа, старшего кассира ( сидят у себя в кабинете и нифига не делают) , товароведа! А ты если нет, учитесь левачить... только так ты сможешь себе делать нормальную зп.... впрочем этим там многие занимались ....
Работа была близко (Karo Vegas 22), коллектив хороший ( отчасти)
Прошла стажировку- но менеджера что то не устроило.Хотя понимаю что именно- приезжая так боится за свое место.А сама в работе мало что понимает. Коллектив понравился - ребята хорошие но руководство оставляет желать лучшего.Да и зарплата низкая-смешная даже-ужасная.В самом кинотеатре не такое хорошее освещение-лампы перегорают. На всем экономят. В нормальных кинотеатрах касса и бар отдельно-в Каро опять же экономят объединили в одно место.Требований полно а зарплату не платят.
коллектив понравился- ребята молодцы все рассказали и показали
Каро 10 Щука
Низкое зп, невероятно жестки график, категорическая нехватка людей, ужасный директор
На данный момент их нет
Ненормированный график
Обязательно нужно учить приложение, без которого ты не можешь работать
Начальство не идёт на встречу обычным работникам
Удобно добираться
Зарплата вовремя
КАРО!!!! Уберите этих "руководителей" с пустыми головами и полным непониманием происходящего. Хотя если ваша цель -развалить компанию,то вы близки к ней.Товарищ Огородников! Возвращайтесь уже обратно и гоните в шею этих бестолочей
Былы,причем практически все было супер,пока не пришли эти самодуры
1) Киоск С 18.02.19 билеты стали продаваться только накиосках самообслуживания. Гости привыкли, что они покупают билеты накассе итак туда иидут, несмотря нато, что повсюду написано, что БИЛЕТЫНА КИОСКЕ. Потом задают такой странный вопрос Почему янемогу купить билет увас?. Ответ Потому что ихнеустраивает. Каждому нужно объяснить, что неты, акомпания .... Технически можно продать билеты накассе, если, например, киоски перестали работать, ибо этот кусок железа только иможет. Киоск непринимает купюры 200, 2000 и5000 рублей, очем нанем написано, нолюди все равно пытаются всунуть ихтуда, потом обращаются сжалобами. 2) Скидки Люди готовы закаждый рубль нето, чтобы сожрать тебя, они готовы тебе морду набить. Хотя сами вэтом плане виноваты инепредоставили удостоверение, премиальную картуДО оплаты. Скидки попремиальным картам предоставляют 10% и20% скидку набилеты ипродукцию. Был случай, когда, покупая стандартный билет итак уже поскидке самой низкой цене внашем кинотеатре 180 рублей, гости ПОСЛЕ оплаты заявили, что уних премиальная карта дающая 10% скидки ипочему вынесделалиее. Яэкстрасенс? За18рублей они всячески поливали меня грязью. Теперь одругой унижающей скидке. Инвалиды ипенсионеры. Разница 40 рублей. Извините, яжене буду спрашивать укаждого человека, естьли унего инвалидность. Как минимум это некорректно. Одной даме отношение кней, как кпенсионерке, вместо инвалидки, неустроило. Написала жалобу. Киберсреда. Скидка взрывающая мозг гостя. Смысл втом, что билет через офсайт КАРО вразы дешевле, чем вкинотеатре. Люди это непонимают ипишут жалобы. 3) Показ сеансов исами фильмы виновен вовсем сотрудник. Иногда случаются скачки напряжения, сбои проектора. Отэтого ниодин кинотеатр незастрахован. Ненравится сидите дома. Фильмы тоже наверно сотрудники снимают, что после показа наних сыпятся претензии отом, что фильм... Рекламу перед фильмом наверно тоже сотрудники пихают. Выходят, пыхтят, что реклама 25 минут идет. Посидетьровно нельзя. Надо обязательно высказать. 4) Сотрудники (невсе!!). Просто уходят срабочего места, оставляя кого-нибудь одного, при большом потоке людей. Шарятся где-то, потом приходят сумным видом. Сидят втелефоне, необращая внимания напроходящих мимо людей на чек-поинте. 5) Бесконечное повторение стандартов компании. Перед проверками HR, CER идр. руководство кинотеатра дрожит, как перед обстрелом. Спрашивают стандарты каждую смену. Неотвечаешь грозят дисциплинарным взысканием. Засвоих стажеров тренер-наставник отвечает головой. Если стажер что-то несдал всрок, виновен тренер. Также грозятся отнять статус тренера, хотя тыждал перевода нанего 4 месяца.
Зарплата без задержек ипофакту отработанных часов. 2 билета вкино каждый месяц + 2 билета вIMAX иBLACK вслучае выигрыша мотивационной программы. 20% напродукцию бара. Можно проходить чутьли небесплатно нафильмы всвоем кинотеатре, т.к. все друга знают ибилет непроверяют. Можно забрать себе просрочку. Отличные ребята вколлективе, заисключением некоторых кадров. Можно иногда прогуливать работу, говоря что приболел. Основной контингент этой работы студенты. Взрослые люди за20к вмесяц сюда несунутся. Перед новым годом корпоратив засчет компании. Мед. книжка засчет компании. Если несможешь выйти насмену (н-р, сдача экзамена, поход кврачу, поездка кродственникам и т. д.), говоришь заранее директору иутебя выходной.
Начальство частенько не доставляло часы когда были переработки , да и не только. Иногда часы перекидывали на следующий месяц ( очень редко было ) . Зарплата за такой труд очень маленькая. .
Хороший коллектив)
Самодурство руководства:зачастую высшее начальство,кажется,не имеет даже базовых управленческих навыков.
Чтобы получить гибкий график,надо минимум два месяца долбить администратора,чтобы он запомнил ваши условия,но все равно будьте готовы к неожиданномтиям в связи «с производственной необходимостью».
Вечный недостаток сотрудников.
Бесконечно много обязанностей.Помимо билетёра и кассира ты повар,уборщик,мерчендайзер,грузчик,фасовщик,инвентаризатор и список можно продолжать до бесконечности.
Часто не отпускают на обед и задерживают на смене.Иногда работаешь по 15 часов.
Вредные люди,которые считают,что ты виноват во всем:попкорн недостаточной солености,неинтересный фильм,слишком много людей и так далее.Всем кажется,что если заплатил 400 и за билет,все сотрудники стали резко обязаны обеспечить рай на земле.Сплошная тупость и хамство.
Замечательный коллектив,все очень быстро становятся друзьями,не самая низкая зарплата,гибкий график,белая зарплата,много попкорна,начос и списанки,два бесплатных билета в кино в месяц,в курсе всех кинособытий,возможность попасть на «премьеры»,ночные смены
Как только пришли янковские пиндосы, компании пришел пипец в полном смысле.Развалили все и вся, ушли все лучшие. Вывод не...й там делать.
До продажи акций Янкам, компания была супер.
отношение к сотрудникам отвратительное! никогда не знаешь когда работаешь! графика нет! сидишь до ночи и ждешь, пока администраторы соизволят прислать график на следующий день! На перерывы могу отпустить, а могут и забыть!!! хамство и неприязнь! Фуууу!!!
уютное место (приятно было бы здесь работать, но некоторые сотрудники портят хорошее впечатление)
19 дек | Четверг
Ольга
за опоздание штраф
стабильность в работе, расположение - близко к метро
19 дек | Четверг
Роман
поначалу будет испытательный срок, но так везде на производстве
Взяли без опыта, сразу оформили трудовой договор
19 дек | Четверг
Игорь