Книжный Лабиринт, сеть магазинов книг и канцелярских товаров — отзывы сотрудников о работе в компании
(Рейтинг: 3.58) (Количество проголосовавших: 13)
Сфера деятельности:
Канцелярские товары
Москва, Мичуринский проспект, 7 ст1
я владелец!
Ознакомьтесь с отзывами о работодателе Книжный Лабиринт, сеть магазинов книг и канцелярских товаров. Если у вас есть опыт работы в компании - оставьте свой отзыв о работе.
Добавить отзыв без регистрации (анонимно)
Их много..Вообщем контора серая, идти работать можно на крайний случай, а так это скорее похоже на временный перевалочный пункт..А теперь поподробнее: Полное не соблюдение ТК РФ, Зарплату как и писали ниже выдают частями, кому то больше кому то меньше..Придраться могут к чему угодно и слова не дадут сказать, уволен и точка, это касается начальников, в частности хочу отметить такую личность Кузнецов.В. начальник транспортного отдела. Урод конкретный, гадкий и мерзкий человек, увольняет без обьяснений, никакого уважения к подчиненным (даже тем кто отработал 10 лет).Ведет себя хамски вообщем...В принципи работать можно, но если бы ни этот урод, то я думаю можно было бы еще немного поработать...А так не советую связываться с этой конторой. Люди там горбатяться почти без выходных, большой обьем работа, так еще и платят не особо и штрафы каждый месяц...Вообщем подумайте перед тем как идти туда...Ну пару месяцев думаю проработаете, не более...
Нормальная (более менее столовая) и коллектив (среди своих карщиков)
Мизерная зарплата,учитывая,что в обязанности входило: приемка и списание товара,расстановка, работа на кассе,охрана и уборка торгового зала,обслуживание пункта самовывоза интернет-магазина( в месяц платили 500 р.).Все, что не найдут при инвентаризации - плати из своего кармана. На зал,хоть и небольшой, два сотрудника, ни нормально поесть, ни в туалет выйти. Проверки - то неделями никто не заходит, то сразу пять человек набежит. Работа на ногах весь день в помещении без окон. И самое раздражающее - постоянные и бессмысленные переброски книг из магазина в магазин. Собираешь и списываешь книги, их забирают, а через пару дней опять привозят эти же наименования, но уже со склада. Нельзя сразу отправить книги со склада в определенный магазин, где они нужны? Зачем тратить силы и время на сборку( до 40 книг в день), упаковку,перевозку и сортировку? И стабильно при этом терять парочку коробок. Просто мартышкин труд какой-то.
Лично мне повезло - попался отличный коллектив и хороший директор.
Ну что же, долго думала что написать о сей прекрасной компании, и вот!
Устраиваясь на работу, учтите, что то, что заявлено в описании вакансии — зп 15000-40000 — враки. Максимум сколько в получила 21к (из-за переработок и инвентуры, причем изначально начальница хотела чтобы перед ней я отработала смену).
Компания очень любит тренинги, которые невероятно скучны и неинформативны.
За 15к вы должны убираться в зале, поправлять книги, обслуживать покупателей, работать на кассе и собирать бесконечные возвраты и переброски в другие магазины.
Кому дать премию решает начальник. То есть, если вы ему не нравитесь лично, забудьте о ней. Отпуск 2 недели. Неоплачиваемая медкнижка. Больничный за свой счет. А, и если украдут что-либо - платите из своего кармана. Возможно, если вам попадется хороший начальник, то ок.
Нооо, наша была некомпетентна чуть более чем практически полностью. Базарная женщина на пенсии, постоянно опаздывающая и не умеющая даже отправлять отчет. Так что сто раз подумайте перед тем как туда устраиваться. Перспектив никаких.
Можно книжки брать домой... В интернет-магазине выгоднее чем со скидкой от начальника лол
В данной компании невозможно работать нормальным и адекватным людям. Здесь нужны только те люди, которые будут молча выполнять приказы руководства (за минимальную оплату), которые доходят до абсурда. Такое ощущение, что компанию хотят просто слить. Люди увольняются, а на их места никого не берут, а лишь раскидывают обязанности на оставшихся (при этом зарплата остаётся прежней).
Отпуск всего две недели (нельзя его брать в январе и сентябре)
Зарплату постоянно задерживают и она серая
Вкусная еда в столовой
Зарплата мизерная. Те обещанные вам 35-45 тысяч вы не увидите. то есть совсем. Ну,в крайнем случае,если вы попадёте 1) В хороший магазин 2)сделаете Оба плана (да-да,там их два,один на собственную вырвиглазную продукцию Лабиринта,а второй общий).
В этом случае можете получить такую сумму,если у вас ОЧЕНЬ серьёзный план. У меня вот,например,больше двадцати трёх не вышло ни разу за полтора года. И это при том,что меня повысили,и план мы выполняли неоднократно.
Больничные. больничные вам оплатят из расчёта из вашего оклада (Прочтите договор!) Мне за месяц заплатили около пяти тысяч.Отпуска. Продавцам дают отпуска не более двух недель,ездить по мозгу директора,причём,придётся ещё за месяц,чтобы он перестроил график (если вообще куда-либо отпустит) В СЕЗОН (все в компании произносят это слово именно так) никаких отпусков ни для кого нет,там даже с выходными бывают проблемы. Но если вы сезон не выдержите и уйдёте в больничный-премии вам скорей всего не видать. Голый оклад по договору 12-тыс,его серое альтер-эго 15 для младшего,18 для среднего и 23 для старшенького. Со старшего при этом будут требовать как с директора. Из серого,как и из премии , офис будет вычитать деньги по желанию левой пятки. Тут буквально ничего не поделаешь-этих денег в договоре просто нет,платятся они чёрным налом ,никаких документов по ним вам не дают. кроме того,нехило опустить на деньги могут и директора. НИКОГДА НЕ ДАВАЙТЕ ИМ ДЕНЬГИ ПОД ПРЕДЛОГОМ ШТРАФА,ВСЕ ШТРАФЫ УДЕРЖИВАЮТСЯ В БУХГАЛТЕРИИ,ЕСЛИ ЖЕ С ВАС ТРЕБУЮТ ДЕНЬГИ-ВАС ПРОСТО ГРАБЯТ,МОЖЕТЕ ЗВАТЬ ПОЛИЦИЮ. Карьерный рост вам будут обещать постоянно,этому директоров, видимо,на специальных тренингах учат. Сначала мне обещали "Скоро старшего дать",При том,что я фактически был за старшего с третьего месяца работы.Ближе к дате увольнения,после заявления обещали уже директора,причём в сжатый срок. Но мне хватило того,что за полтора года я старшего так и не получил. По трудовому процессу хочу особенно отметить постонные разнообразные "МЕГА АКЦИИ",на которые всем наплевать. Кто-то,видимо сверху считает,что это хороший инструмент продаж,но средний покупатель,которому вы рассказываете о невероятно выгодном предложении типа "Купи ненужную книжку-ненужная фигня в подарок" смотрит на тебя как на идиота.Вообще трудовой процесс и условия работы сильно зависит от того,как вам повезёт с директором. С последней дамой нам и оборудование привозили,и кондиционер сделали,и интернет-магазин от нас отделили (тот ещё геморрой был,кстати говоря) с предыдущим директором всё просто застаивалось,за что,видимо,её и уволили. Так что вот мой вердикт: Если нет опыта,есть желание работать с книгами и денег вам особо не нужно для жизни-можете попробовать. Людям амбициозным,ждущим вызовов и свершений-строго мимо.
Нашёл работу рядом с домом,Тихо,спокойно,жилы рвать не приходится,можно найти весьма интеллигентных коллег. Бывают приятные клиенты.Обязанностей много,но технологии у них, в общем ,отлаженные,осваивается всё просто. Это запрещено,но можно в безлюдное время почитать книгу. Начальство сильно не достаёт.(По крайней мере,меня не доставало)
Когда устроилась на свою работку, я видела, что операторов набирают очень много и в итоге весь зал оказался забит, под 70 человек в одном зале и ещё в другом, и у меня закралась мыслишка, что нас потом половину попрут. Потом мой сосед сказал, что раньше операторов было 27 всего и типо куда набрали 60+ чел непонятно.
В сезон (август, сентябрь) было очень много звонков и мы все были в работе, но вот сезон кончился и звонков стало мало, примерно 1 в пол часа. И я всё сидела и думала, что народу много слишком для такой активности звонков. Стала вспоминать слова соседа, про 27 операторов, пошла уточнила у девушки, которая проводила обучене, мол "а не временно ли нас набрали?", девушка участвовала в наборе и обучениии операторов 1 раз и сказала, что наоборот набор был постоянных операторов, тк ушли временные и студенты как раз. Но меня очень парил этот вопрос и потом я поняла, что операторов осталось 30 человек и новеньких всех прям сдуло.
Не могли же 30 человек!!! уйти в отпуск, залететь, умереть... И я стала чувствовать ......, а именно, что меня уволят))
Ну так вот, дождалась, вызвала меня Елена, начальница колл-центра, и говорит (всё это сопровождается каким то дерганием и странными улыбками) - испытательный срок ты не прошла)) И я сижу с квадратными глазами. Ну логично, я спрашиваю "Эээээээ, почему?" и тут мне говорят бред крамешный. Типо у меня нет мотивации помочь человеку на другом конце провода о_О я даж не сдержалась и сказала "Штааааа?". Потому что я реально всегда пыталась помочь клиенту. Потом мне привели в пример звонок одной бабки, которой я не гарантировала доставку на сл.день и типо я балда. А как я могла ей гарантировать, то, что наши курьеры не сделают и я это знаю))) ещё привели пару бредовых звонков, где я не давала четкий ответ клиенту, когда ему "наконец то привезут заказ", потому что мне старший оператор говорил "ой, ну загружена курьерка, пусть ждут, заебали!". И вот за этот бред меня якобы увольняют. Потом она сказала, мол ладно, ещё попозже поговорим. Три дня молчания, я ходила на работу на нервах, никакого больше разговора. Я переживала, разговаривала с друзьями и мы все думали, что она реально докапалась до пары звонков, типо указала так на ошибки и все мне говорили, что ниссы и всё ок, не уволят. Но в итоге мне дали доработать до конца недели и уволили.
В общем в реальности же, нас наняли тупо на сезон, временно и как то забыли об этом сказать, потому что исчезновение всех новеньких сразу после сезона на это не плохо намекает)))) Я сказала об этом начальнице, а та всё улыбалась и несла бред про мою немотивированность.
Ну я забрала свою трудовую, сдала пропуск, расчитали только в день зп и то я сама позвонила и напомнила о себе. СНИЛС всё отдают, уже 4-й месяц) жалко, что так поступили, но я знаю эту практику у работодателей, она древна и повсеместна.
Жалко было уходить из Лабиринта, потому что мне правда там нравилось, и все ребята нравились (которые тоже были в ахуе от причины моего увольнения, все меня поддержали и пожелали удачи на новой работе), ну и сама работа мне тоже нравилась, поэтому обидно только за то, что уволили просто потому, что ты нах не нужен уже, а не потому что ты плохой работник.
Совсем недавно произошло очередное массовое бегство сотрудников их компании, из-за невыносимых условий работы и откровенного хамства и обмана руководства. Компания в очередной раз надеется заполучить дурачков, которые согласятся за гроши горбатиться на хозяина и его свиту. Так что для вас, дурачки, дверь в очередной раз открыта - пожалуйте на заклание.
Нет.
Первый минус- очень долго ждать начала собеседования. Очередь большая.
Дальше. Что касается самой ваканси- зарплата 15 000, серая. отпуск всего 2 недели. Обучение длится 3 дня, естественно, не оплачивается, более того- после собеседования нужно написать тест и пройти еще одно собеседование, после которого точно решат- берут вас или нет.
Женщина, проводившая собеседование, добрых двадцать минут пыталась выбить, почему я решила пойти на эту вакансию. Видимо, ей самой странно.
Возможно, они тоже есть
"Серая" з/п. ("Белая" часть - 10000.)
(Кадровик при приеме утверждал, что гарантия того, что Лабиринт выплачивает обещанное – то, что он дорожит своей репутацией. В последствии выяснилось, что если это и так, то не для всех сотрудников-руководителей.)
Отпуск 14 дней. Мне не оч. важен сам отпуск... Но 2 нед. в год – это стоит денег.
Причуды бухгалтерии: произвольная задержка аванса (примерно раз в год).
На нек-рых пунктах плохие условия труда.
Некомпетентность руководящих сотрудников.
Попытки свалить мат. ответственность на невиновных (правда, мне удавалось отбиться).
Кстати, по поводу "серой" з/п. Даже офиц., "белая" часть з/п уже давно ниже МРОТ по Москве! Подсчитал, что, скажем, за 4 года разница набежала ок. 200 тыс. р. (Это не считая компенсации за несвоевременную выплату. И компенсации за неотгулянный отпуск 14 дней в год.)
Неужели никто из обиженных уволенных сотрудников, которых тут немало, не пытался отсудить у них ничего по этому поводу?
Подойдет для студентов: иногда много свободного времени;
иногда можно выбрать работу рядом с домом.
1) пока начальник - Поминов А.В., лучше туда вообще не устраиваться даже на работу, он неадекватный - не умеет разговаривать,перебивает, не слушает, доводит до слез, истерично общается, бросает трубки, если возникают вопросы по работе - посылает спросить у коллег. Если нужно что-то для офиса - канцтовары, ту же воду заказать - фиг дождетесь, когда он отдаст деньги за это. Сделаешь косяк - отругает так, что потом соседи смотрят косо, да и клиенты за дверью могут все услышать.
Постоянно берет деньги из кассы, а за деньги в кассе материально ответственен администратор. На некоторых вешал недостачи появившиеся из-за его неправильного оформления заказа по программе.
2) нет отпускных и больничного по сути
3) если кого-то подменил - не добьешься, чтобы оплатили за эти дни
4) с зп постоянно напаривает начальник на пару тысяч
5) нет карьерного роста.
6) нормально не сходишь на обед, постоянно идут клиенты, иногда в туалет некогда сходить (обеда нет, есть возможность уйти на 15 минут на перерыв)
7) нет обучения, учишься всему на своих ошибках, за которые сильно огребаешь от начальника и его не смущает, что он не рассказывал ранее как и что делать в такой ситуации
8) за пару месяцев уволилось 5 человек из-за начальника
9) зп на испытательном сроке вроде 12 или 13 тысяч была, потом 15000, сейчас почасовая оплата стала (как оказалось и была, просто начальник об этом не говорил)
10) нет расчетных листов, не реально узнать сколько и за что и как была начислена зп
1) в офисе сидишь одна, без начальства и коллег
2) вода, чай, кофе за счет компании
3) безлимитный интернет - когда нет покупателей, можно спокойно сидеть в интернете
Не рекомендует для трудоустройства
Управляющая
ПЛЮСЫ: Плюс один - работа в книжной отрасли.
В магазинах отсутствуют любые виды охраны, видеонаблюдения, маркировки продукции от воровства и т.д. Готовьтесь оплачивать украденные товары по РОЗНИЧНЫМ ЦЕНАМ. Организация заинтересована в воровстве, т.к. извлекает из этого прибыль. Самая подлая модель ведения бизнеса! Воровство для них , те-же прибыльные продажи, только своим сотрудникам - в счет заработной платы!
Работа с книжной продукцией.
В вакансии было указано, что минимальная зарплата - 15 тысяч. Приехав на собеседование, я узнала от старшего продавца, что 15 тысяч это МАКСИМАЛЬНАЯ зарплата, и то если буду всегда выполнять план, работать по праздникам и выходным. Вообще старший продавец (худой и высокий парень) вёл себя довольно странно. Он всячески пытался убедить меня не работать в их фирме, всячески оскорблял и фирму и начальство, плакался о минимальной зарплате, но на мой вопрос "а почему же вы здесь всё ещё работаете?" нормального ответа дать не смог. Я настояла на своём, что мне нужна работа, и он пообещал назначить мне пробный рабочий день в пятницу, мол "позвоню и договоримся". Естественно, никто не позвонил, не в пятницу, не в понедельник. Написала на емайл самой фирме, заодно спросила про зарплату (ведь разница в заявленном и услышанном сильно разнилась), но в итоге меня просто проигнорировали и не ответили. Обидно, что источником знаний торгуют такие люди.
На моё резюме быстро откликнулись. В самом магазине, куда я поехала, было довольно чистенько и уютно.
охеревшее руководство,работы много-платят мало,любят халяву,требуют много,на складах бардак,грязь.
переработки не оплачивают.
на любые жалобы,нарушения и тд в сторону начальства-ответ прост,"не нравится-увольняйся".
работа так чисто как перевалочный временный пункт,или для школьников/студентов.
нет
Ввели белую зарплату ,многие увольняются,сократили выплаты за выслугу,количество выданных заказов,работники потеряли в зарплате,отпуск оплачивают 14 дней(т.е. 7 рабочих смен).Совет для будущих соискателей- можно работать : выдавать 3-5 заказов в день за 19 тыс.,а можно 30-50 заказов в день за 20тыс. Работы в 10 раз больше ,а зарплата нет .Удачи.
Рядом с домом
зато минусов.....не советовал бы я идти сюда работать...честно...нарушения ТК почти на каждом шагу...отпуск 2 недели в год...з/п серая,выдается частями на усмотрение руководства,уволить могут за что угодно...а то и без объяснений...на претензии руководству,вместо внятных разъяснений фраза "не нравится?вали..."типа того...или просто"уволен"!!!текучка неимоверная.люди бегут отсюда...задайте себе вопрос:оно вам надо???
хорошего то и сказать нечего...
А кто скажет как там работается администраторам пунктов выдачи? Постоянно им требуются туда люди, зарплата 15000 -20000 рублей, график 2 /2. Идут туда пожилые женщины или приезжие. Но я бы пошла, но боюсь, что и эту маленькую зарплату не получу_так как пишут много плохого про Книжный Лабиринт
не знаю
Их очень много.
1) Каждые два года происходит корректировка заработной платы в меньшую сторону при общем росте цен и затрат.
2) Бензин за свои деньги, если был звонок клиенту в роуминге, то снимают деньги с курьера даже с корпоративной симки!!!
3) Заставляют отправлять смс после каждого выполненного заказа, что очень сильно тормозит рабочий процесс и совершенно бессмысленно.
4) Руководство относится к сотрудникам как к быдлу.
5) Часто задерживаются машины со склада, особенно в разгар сезона, в сентябре и декабре. Получаем картину - выезжаем загруженные иногда и 12.00 дня, а более половины заказов по времени с 9 до 13.
6) Нынче курьеры получают груду заказов, распечатанные чеки и путевой лист. Далее следует увлекательное раскладывание чеков по заказам и сверка количества мест в заказах (что должны делать еще не складе). Занимает от 20 до 40 минут.
7) Общая политика конторы, как и у многих отечественных фирмочек, не нравится - уходи.
8) Нынешняя сетка оплаты заказов - это пример отличной демотивации сотрудников. К примеру, если вы захотите заработать 100 тысяч рублей, то вам необходимо доставить 1000 заказов в месяц!!! Для такого стечения обстоятельств вам нужно чтобы постоянно был сентябрь, зона в центре и работать без выходных. Т.е. реальная заработная плата при средних показателях будет в районе 35-40 тыс рублей при расходах на бензин в 5-10 тыс. Не ведитесь на объявление о 40-70 тыс рублей.
9) Отпуск оплачиваемый всего!!! 14 дней!!! Все остальное за свой мизерный счет.
10) Клиенты Лабиринта не особо состоятельные люди, поэтому на чай подают не многие и не много. 200-300 руб в день - это очень хорошо.
11) Очень не удобная база загрузки. Охрана пускает по 5 машин. Остальные толкаются на улице. Картина такая - собираешь заказы, раскладываешь чеки и потом идешь за машиной.
12) Руководство отказывается идти на встречу конструктивному диалогу со стороны курьеров. Мы для них люди второго сорта, хотя мы и приносим "живые" деньги конторе.
Выводы делайте сами, но помните, что много здесь не дадут заработать.
1) У многих есть свои постоянные районы доставки.
2) Свободный график (нужен выходной - сказал ребятам и взял).
3) Можно купить товар со скидкой (через ребят, у курьеров нет такой привилегии).
4) В 2012 году наконец то выдали SIM-карты.
5) Ребята-курьеры и многие из комплектовщиков вполне адекватные люди.
1. Новые машины дают только тем, кто отработал лет 5, если такие еще остались, а только пришедшего обязательно посадят на помойку.
2. Низкая офиц. зарплата на карточку (12000-подоходный)
3. В любое время года мытье машины шваброй с ведерком. Не хочешь мыть сам, оплачиваешь мойку на мойке.
4. Фактически, заставляют водителей заниматься подделкой документов,чтобы снять с себя ответственность за уеб...щное состояние машин. (в путевках расписывался за всех:механика, врача, диспетчера, хотя главный механик, механик по выпуску и диспетчер в отделе работали),
5. Как такового закрепления машины за водителем нет(Прыгал с машины на машину).
6. Нач. отдела рядового водителя ни во что не ставит.
Можно продолжать еще много писать, но зачем...О многом говорит только то, что их вакансия водитель никогда не пропадает с сайтов по трудоустройству. Делайте выводы, господа,..
1.Своя ремзона и слесари, но у них низкая квалификация.
1. Кормят. Но после обеда у меня болел желудок 3 дня.
тем кто работает и работал водителем в компании ЛАБИНИНТ передаю большой привет,люди неидите работать в эту контору, так как все построено только на обмане со стороны работодателя,особенно это когда начальник говорит что вам дадут огромную премию, а после выясняется что все под вопросом, логисты вообще дибилы конченные т.к. неразбираются в маршрутах и обстановках на дорогах,мыть машину из ведра в любую погоду это вообще полный тупизм,да и еще ходишь и ищешь по всему складу нормальное ведро без дырок,короче эта контора полный ОТСТОЙ...
положительные стороны отсутствуют совсем..............
А кто скажет про работу администратора пункта выдачи заказов7
они обычно в магазинах ДИКСИ. Работа вроде непыльная-выдавай заказы, отмечай в программе на компьютере. График 2 через два . Много свободного времени -можно почитать и кино посмотреть на ноуте или планшете.
Не знаю
Проработал в компании месяц, работал сверх урочно, обещали зп 20.000р, по истечению месяца дали внеплановый выходной, а потом уволили и ничего не сообщили, расчитывали 2 месяца и все время на меня, уже уволенного списывали порчу и кражи, в конечном счете выплатили 600р, ярости нет предела, хотел разрушить в нулину все
АБСОЛЮТНО НЕТ!!!!!
24 ноя | Воскресенье
Ксения С.
Если только на грубость пациентов грубостью отвечать нельзя, за это штрафуют))
До дома мне 5 минут пешком, сильный профессиональный коллектив, всегда есть у кого учиться и к кому обратиться за помощью, коллектив стабильный, текучки нет. Руководство лояльное, «в беде» не оставят, пациентов много, часто бывает приятная усталость ...
24 ноя | Воскресенье
Сергей Заименко
24 ноя | Воскресенье
Аноним
Достаточно
Нет