Кофейная Кантата, сеть магазинов кофе и чая — отзывы сотрудников о работе в компании

При трудоустройстве в компанию делается акцент на важность личностных качеств сотрудников, такие как открытость и искренность, доброжелательность. К сожалению, не увидела этих качеств в сотрудниках. Не получилось найти общий язык, на стажеров оказывается давление, но зато с доброжелательной улыбкой. Подозрения в непорядочности и неспособности выполнять простейшие функции задевают самооценку. Честно говоря, всегда работала в более серьезных фирмах, занималась дизайном интерьеров, соответственно, работа сложнее, требует профессиональных навыков и навыков продолжительной работы с людьми и гораздо более высокооплачиваема. Решила немного сменить поле деятельности, в деньгах, честно говоря, не особо нуждаюсь в данный момент, хотела найти интересную работу для удовольствия. С первого дня от меня требовали бесконечных доказательств моей бесконечной любви к работе, которая еще не успела стать моей. Администратор обвиняла в том, что не видит "искорки в глазах". О какой искорке и любви к работе может идти речь в первый и второй день знакомства с рабочим местом? Честно говоря, пришла на стажировку с огромным удовлвьствием и желанием работать, но через полчаса общения с администратором захотелось уйти и больше не возвращаться. И как такая милая на вид девушка может улыбаться и при этом быть такой озлобленной в таком юном возрасте? Постоянно были попытки уличить во мне непорядочность и неспособность к такой "сложной работе". Действительно, наверное они считают свою работу действительно сложной и тяжелой, раз так сомневаются в том, что ее возможно успешно исполнять, запомнить такой объем информации( на деле я не заметила большого объема приходилось запоминать больше в более краткие сроки) и радушно обслуживать гостей (кстати, улыбаться бы и самим научиться чуть менее натянуто). В общем, не советую идти работать, во-всяком случае в Уфе, если вы обладаете должной степенью самоуважения. Я взрослый, образованный человек, не имеющий финансовых проблем, и не допущу такого хамского к себе отношения. В общем компания и продукция мне очень понравилось, и то, как фирма позиционирует себя в плане внутренней политики. Надеюсь, что просто в моем городе так неудачно подобрали персонал.Видимо, привыкли работать с молодыми студентами, на которых можно всячески давить и открыто заявлять об отсутствии каких-бы то ни было способностей. Что касается продукции, я видела в каких условиях она хранится, пробовала, щупала. Качество хорошее, с таким продуктом работать не стыдно. Желаю компании процветания, буду покупать Ваш товар, но обратить внимание на профессионализм администатора ТЦ "Июнь" в г. Уфа все же советую.

Как и в любом женском коллективе, есть свои нюансы. 90% комфортного нахождения на рабочем месте будет зависеть от подобравшегося коллектива в магазине и характера администратора. За несколько лет мне удалось побывать как "внизу", так и "наверху". Пока ты начинающий консультант, ты зависишь от своих коллег и амбиций админа. Когда сам уже старший продавец или админ, то смотришь с другой колокольни - как раскрываются твои коллеги, какой потенциал, кто как относится к работе. В большинстве своём девочки хотят сидеть на тёплом месте, попивать чаёк и болтать, финансовая мотивация у студентов (а это около 80% работников) развита, как ни странно, не всегда хорошо, а это сказывается на выручке. Они только говорят, что им нужны деньги, но когда им предлагаешь варианты, как можно повысить свой заработок в рамках компании, сразу же "сливаются". Каждого входящего гостя нужно отрабатывать на 100%, так как это наши выручки, от них напрямую зависят наши зарплаты. Многие девчонки приходят без опыта в продажах, на стажировке показывают свою заинтересованность, делают небольшие успехи, а когда уже закрепляются на должности продавца, то начинается другая "песня". Ты тратишь на их обучение просто уйму времени. Да, у каждого свои темпы развития, но когда тебя прижимает к стенке куратор и говорит, что у него нет столько времени следить за развитием твоих подчинённых, и результаты нужны уже сейчас, вот прямо выкладывай на стол... Галопом по европам - качество обучения ухудшается, особенно если сам сотрудник не очень-то заинтересован в том, чтобы стать отличным продажником. В итоге ты один тянешь свой магазин по выручкам, а один в поле не воин. Уволить нерадивых сотрудников и набрать других? Не такие уж они и нерадивые, что-то можно изменить, да только тот же куратор не даёт тебе время на изменения: "Вот тебе 2 недели, вот такие-то задачи, такие-то критерии, через 2 недели подводим итоги". И чтобы успеть выполнить все задания и соответствовать всем критериям, никаких 2 недель не хватит, это нужно ЖИТЬ на работе днём и ночью, причём всем составом, чтобы ПОСТОЯННО проходить тренинги, искать дополнительную информацию, закреплять новые навыки, отрабатывать на практике и давать друг другу ОБРАТНУЮ СВЯЗЬ! Навык вырабатывается минимум 21 день. Как можно за 2 недели столько всего успеть сделать качественно? Бред. Наступил кризис, и руководство Кантаты применило интересную тактику. В своё время понабрали людей с улиц в кадровый резерв администраторов, выучили их, как положено, обещали трудоустроить, а по факту магазинов на всех не хватило. Думали, кто-то уйдёт в декрет, кто-то уволится, кто-то повысится, на всех хватит места, а получилось так, что предложение админов в Кантате теперь больше, чем спрос на них. И что стали делать? Стали ставить на испытательные сроки (которые, кстати, абсолютно незаконны) админов, которые работают в компании по несколько лет со словами, что админ не справляется со своей работой, или что магазин в убытке, не смотря на то, что магазин исправно выполняет финансовые планы, хорошие или отличные показатели контрольных закупок и много других подтверждений того, что работа ведётся грамотно и вовсе не спустя рукава. И на место этого бедолаги-админа с опытом ставят девочку из кадрового резерва администраторов, у которой и опыта-то нет. Мол, свежая кровь, сейчас всё будет по-другому. Волшебства не бывает! Если торговый центр непроходимый и находится в ж...пе мира, то как бы ни крутился бедный админ и его состав, магазин будет в убытке, продолжая выполнять финансовые планы и повышая какие-то показатели типа среднего чека и т д. А ещё знаю несколько случаев полного лицемерия со стороны кураторов, когда они тебе в глаза говорят, что никогда не снимут с тебя должность администратора, а буквально через в один прекрасный день просто ставят тебя перед фактом, что ты больше не админ, и даже старшим продавцом мы тебя оставить не можем, потому что нет мест, всё занято. В офисе одни натянутые улыбки. Такая прям Америка. Кого не спросишь, как дела, у всех всегда всё ок. На собраниях админов достаточно проследить за лицом Кати Кришваловой, как оно меняется, когда она подходит к сцене для своего выступления. Сразу видно, как человек "любит" свою работу. Такие фокусы с появлением "улыбки дружелюбия" увидишь разве что в цирке. Недавно по счастливой случайности довелось пообщаться с бывшим сотрудников компании, работником офиса. Много интересного узнала о том, как ген директор вгоняет в долги офисных сотрудников, "уговаривая" открывать франчайзинги, даёт на эти деньги. А те, кто не принимают такие "милости", надолго в компании не задерживаются. P.S: работа для студентов, кому нужен хоть какой-то опыт, для кого не так важно, сколько он будет получать, и кто хочет поиграть в игру "прочитай кучу бизнес-литературы и поумней".

Я реально в шоке. Сегодня получила ответ возьмет ли меня кантата на работу. Ребят, я реально в шоке. Начну сначала. В конце июля я узнала, что у них открылась вакансия. Подумала, а почему бы и нет, мне нравится данное направление работы, я работала в магазине полностью скопированного с кантаты. Так вот, договорилась я о собеседовании, которое назначили аж на 9 августа. 1,5 недели ожидания - ничего, мне же хочется там работать. жду... звонят через неделю: "к сожалению, мы перенесли собеседование на 23 августа, вы как дурочка подождете еще 2 недели?" (ну естественно я утрирую, но а как иначе) Я согласилась подождать, т.к. для меня работа в данной компании была приоритетней, чем остальные поступавшие мне предложения. Конечно я не собиралась останавливать свои поиски, но их имела в виду. Девушка на том конце провода любезничая, сказала, что они мне позвонят 20 августа, чтоб уточнить заинтересованна ли я все еще в их "офигеннейшей" вакансии. По наступлению 20 числа ни одного звонка от кантаты не последовало. Забыла сказать, что за это время я нашла все-таки работу, съездила на один день обучения, но отказалась от работы, потому что чувствовала, что чай и кофе мне намного более интересней, а та сфера, в которой предлагалось мне работать, меня не вдохновляет. Я реально была очень уверенна, что меня возьмут. Ну так вот 20 число... тишина... окей. я в тот день замоталась, да и на следующий день тоже, поэтому позвонила им сама уже в обед для уточнения наличия собеседования. А вот теперь очень внимательно!!! Девушка на том конце провода чуть ли не отправила меня погулять в прекрасную х**ландию, когда я попыталась объяснить всю ситуацию и просила соединить меня с отделом кадров. Как только я заговорила про работу, она затребовала мой номер и обещала, что со мной свяжутся в ближайшее время. Я же в свою очередь попыталась объяснить, что нет времени ждать, чтоб со мной связались, потому что собеседование уже в воскресенье, а мне так и не позвонили и вряд ли они работают в выходные. Ну, конечно же, в полной мере мне не удалось этого объяснить, потому что меня прервало грубое: "ОСТАВЬТЕ НОМЕР, С ВАМИ СВЯЖУТСЯ". Ок. будем действовать по другому, с другого захода. Проследите, пожалуйста, с каким желанием я всего добиваюсь! Подождав какое-то время, я накатала письмо на почту кадровикам, просила чтоб разъяснили ситуацию и сказали, что они передумали брать меня на работу, или же позвонили уточнить когда собеседование. В тот день я возвращалась с мск с очередного собеседования, телефон ужасно садился, местами не ловила связь в дороге. Но я все же получила письмо, в котором сообщался положительный ответ. И говорилось, что у них указано, что я сама должна была им позвонить. КАК? Оставить номер и ждать у моря погоды. Логично! Да и мне сказали, что они мне сами 20 числа позвонят (у меня прекрасный музыкальный слух). Девушка, связавшаяся со мной, дала свой личный номер, чтоб я могла подтвердить свое присутствие. Что я в ту же минуту и сделала. Я было очень рада прийти на собеседование. Сейчас просто понимаю, что слишком уж там все "обожествляют". У них все так офигенно, а в итоге реально подходящего человека не берут. На собеседовании было 6! 6 человек на одно место. Я искренне думала, что шансы у меня есть и не плохие. Я представила себя с лучшей стороны, с какой только возможно. Да я работала уже с чаем и кофе, я считаю это главным преимуществом. Но по всей видимости либо у кантаты все еще дружба с людьми которые ничего умнее не придумали как скопировать с них все, либо я просто рожей не вышла. Что к тем людям у меня не осталось уважения после ухода, что к вам, кантата, после собеседования. Люди не тратте свое время, никогда не ждите, когда вас кормят завтраками, обедами, понедельниками, средами, воскресеньями и т. д. P.S. Уважаемые (ну или уже не очень) сотрудники кантаты, ну не нужно вот этой наигранной любезности и тягомотины с ожиданием собеседования. Если вы еще на этапе телефонного звонка передумали, то так и скажите! Не давайте ложную надежду, тем более человеку с реальными знаниями как вашей структуры, так и большей частью знаниями вашей методички. Имя и фамилию я указала, так что вспоминайте кто такая и задумывайтесь. Благодарю всех за внимание!

Я работала в компании 5 лет, из них 4 - на должности администратора. Затем так сложились обстоятельства, что я ушла из компании. Через 1,5 года я переехала в другой город, была в поиске работы и решила попробовать снова устроиться в Кантату. По правилам компании, я должна была пройти 3 смены с экспертом по продажам, которая меня оценивала и в итоге принимала решение, берут ли меня на работу и на какую почасовую ставку. Эти 3 смены ты работаешь в магазине с покупателями по 6-7 часов, как обычный продавец. По итогам 3 смен мне предложили почасовую ставку, которая была на 60 рублей ниже той, с которой я уходила из компании 1,5 года назад. Да, неприятно, что после опыта работы администратором меня берут простым продавцом. Неприятно, что сильно снижают ставку. Но ещё неприятнее то, что подсчитав свой уровень дохода на такой ставке, я поняла, что не выживу (снимала жильё). Поэтому я отказалась от такого "щедрого" предложения Кантаты. Спустя 3 месяца я переехала жить в область, и в этом городке оказалось 2 магазина Кантаты. Жильё я уже не снимала, поэтому прикинула, что на ту же зп, которую мне предлагали 3 месяца тому назад, я бы вполне могла существовать и даже радоваться. Позвонила в отдел кадров, меня обрадовали, что буквально со вчерашнего дня появилась вакансия продавца. Далее встреча с руководителем магазинов в этом городке, совмещение картинок, что нужно им и что мне. Я сразу обозначила, что моя основная мотивация - финансовая, что я готова работать много, что нацелена на карьерный рост и хочу как можно быстрее восстановить ту ставку, с которой уходила из Кантаты 1,5 года тому назад. В итоге я проработала 1 месяц, за это время у меня набралось 120 рабочих часов, хотя положено 160-170, и я не единожды обращалась к руководителю магазина с просьбой добавить мне рабочих смен. Плюс меня официально так и не оформили. Сначала решался вопрос со СНИЛСом (поменялась фамилия). Затем мне напомнили, что надо делать медкнижку, и тут я решила задать вопрос, а почему, собственно, компания оплачивает только 50% её стоимости, хотя по закону должна оплачивать полностью. Плюс мне выдали трудовой договор, где были несостыковки в графике. Например, в договоре я якобы работаю пятидневку с выходными в субботу и воскресенье, а на деле один из выходных всегда рабочий, а порой и оба выходных дня. Я знала, что график плавающий, но мне было непонятно, для чего в трудовом договоре другие условия. Задала вопрос администратору. Меня отправили в отдел кадров. Позвонила туда. Тоже не дали внятного ответа. И тут началось самое интересное. Сначала меня вызвали в офис, где со мной беседовало несколько человек. Беседа несла явно агрессивный характер, меня прессинговали и обвиняли в том, что я угрожаю компании проверками, судом и ещё бог знает чем, что указываю на то, что компания нарушает законодательство РФ и что качаю свои права. Уже пошли такие фразы, что зачем им такой сотрудник, с которым потом могут быть проблемы. То есть они подписались под тем, что им не нужны в компании люди, юридически подкованные и знающие свои права. Подытожили, что вопрос насчёт меня должен решить их директор, который отсутствовал и должен был приехать через 4 дня. За эти 4 дня мне сказали, чтобы на работу я не выходила, так как я до сих пор не оформлена, и у меня нет медкнижки. Я потеряла 3 рабочих смены, а ведь и так изначально было мало рабочих часов. Затем меня вызвали приехать на беседу с директором Андреем. Говорили мы с ним 2 часа, и всё это время он пытался внушить мне, что не доверяет мне, что не видит во мне заинтересованности работать именно в Кантате, и что не хочет со мной связываться. На все мои вопросы по поводу нарушений законов он говорил приблизительно так: "Да, мы нарушаем закон, и что? Мы так работаем и менять ничего не собираемся. Ты либо принимаешь наши правила и условия, либо нет". В итоге, вроде, договорились более-менее, нашли какой-то компромисс, устраивающий и меня, и его. Так же мне было обещано нормальное количество рабочих часов в месяц. На следующий день я вышла на смену, посмотрела варианты, где можно подешевле сделать медкнижку, расписала свою подготовку к повышению почасовой ставки. Было хорошее настроение и ощущение, что жизнь налаживается. Под конец рабочей смены пришла девушка-руководитель магазина и стала вести себя как-то странно. Вижу, что что-то недоговаривает, мнётся. Спросила меня, не звонил ли мне директор. В торговом центре, где я работала, была плохая связь, и видимо, звонки не прошли. Я сделала несколько попыток перезвонить ему, но он так и не взял трубку. И тогда девушка-руководитель сказала мне, что директор принял решение отказать мне в трудоустройстве. Причин я так и не узнала. По дороге домой я ещё пару раз позвонила директору, но снова на том конце никто не ответил. На следующий день мне выдали расчёт - 9800 рублей за 22 дня в июне, их которых дай бог, половина были рабочими сменами. Что я хочу сказать. Компания прогнила и зажралась, если в кризис так легко разбрасывается опытными сотрудниками, способными подменить старшего продавца или администратора в случае отпуска или болезни, сотрудниками, которых не нужно всему учить с нуля и за которых не надо переживать, не подведут ли они в высокий сезон. Сказать, что я разочарована - не сказать ничего. Больше в Кантату ни ногой и никому советовать не буду.

Надуманная миссия компании, которой должен следовать якобы каждый сотрудник оной. Потому, действительно, как на подбор берут улыбчивых девочек, преимущественно возрастом около 20 лет. Бывает и старше, но в основном это говорить лишь о том, что те девушки ушли недалеко в развитии от 20 лет. На все следует смотреть с щенячьим восторгом, бесконечно улыбаться и мило проглатывать любую гадость от клиентов, которых бесконечно должны лобызать. И лобызаем же, что за эти около 30 тысяч - просто унизительно, особенно учитывая наценку на товар. Наценка на весь товар - 100%, иной раз и больше, но скидки в 50% для сотрудников нет. Что очень обидно, так как в праздничные месяцы все сотрудники сети просто зашиваются на работе, работаю сменами по 15, 16 часов, все время на ногах и все время с улыбкой, ты должен еще и показывать отличные результаты продаж, следовать всем критериям и изображать из себя вселенскую заинтересованность в каждой покупке. Развита система тренингов, каждый из которых, опять же, нацелен на обман богатеньких клиентов, на оправдание непомерно завышенных цен и на успешное развитие в компании. Требуется быть безгранично преданной компании, которая за твои старания тебя выдает тысяч этак 25, и при этом еще учит, что, мол, ты недостаточно компетентен и можешь пахать на нее лучше. При чем зашиваются в основном сотрудники магазинов, в офисе все тихо, мирно, сидят на попе ровно и командуют магазинами, которые вовсе праздники лихорадочно умирают. Лихорадочное умирание сотрудников называется "сезон" и мы тоже должны его любить. В целом, лет за 7 верной переданности компании можно со ставки 100 вырасти на 160 и вместо 25 тысяч получать 50 (если ты еще и администратор). Завышенные планы магазинов, постоянно открываются новые - именно туда утекают деньги наших зарплат. Девочки яростно говорят, что, мол, никогда не обманывают, но так надо же смотреть вглубь. Все часы действительно оплачивают, есть премии за план и премии за оценку. Но то, сколько зарабатывает компания, ни в какое сравнение не идет с нашими маленькими зарплатами с невыполнениями планами и без места в лиге. Сотрудники должны исхитряться делать ВСЕ для своего магазина - раздавать шарики, кричать, если понадобится, в переходах, ходить класть листовки в ящики по подъездам. А если, мол, ты так не делаешь, и магазин план не делает, то ты отвратительно работаешь и плохо улыбаешься. Для администраторов постоянно придумывают какую-то новую ерунду, чтобы свободного времени у них было и того меньше. Круглые столы, квадратные столы, семинары, собрания, и поди только не приди. Поэтому все адекватные администраторы стремятся попасть в офис или уйти в кураторы. Либо уходят по специальности. Есть те, кого держит большая зарплата - 50-60 тысяч в месяц за 5-7 лет работы и три-четыре выходных в месяц. Но это обычно не самые счастливые в личной жизни девушки. Короче, если вы хотите успешно совмещать личную жизнь и работу, то Кофейная кантата вам не подходит. Если же вам скучно, вы наивны и хочется найти хоть какой-то смысл жизни, то Кофейная кантата - это точно для вас.

Лицемерие. Лицемерие. Лицемерие. Компания развивается быстро и активно, стараниями руководства и девушек-консультантов, работающих в магазинах (которые даже не подозревают иногда о своей значимости). Позиция работы в коллективе, с первого дня, - это то, что ты в семье, в команде, и ты должен направить все силы на развитие и победу своей команды. Сил и правда уходит очень много, постоянный контроль за твоей работой и "обратная связь", которая достает тебя регулярно в нерабочее время, ОЧЕНЬ выматывают и держат в состоянии стресса. Угрожают плохой оценкой, что скажется на зп. И, ради этой оценки, ты рвешься на флаг, во все стороны, забывая об остальной жизни.Тебя просят быть максимально отзывчивой к работе, и честной, - говорить, если что-то не нравится. И, казалось бы, это плюс! А потом... твоя честность оборачивается против тебя же, слова вырываются из контекста. Ты называешься недобросовестным, безответственным, несостоятельным ужасным сотрудником, когда говоришь, что хочешь уволиться (в то время, как когда ты работаешь, тебя всячески убеждают в обратном). В общем, тебе всегда и везде (в офисе, на тренингах, в магазине) говорят то, что тебе хочется услышать, чтобы успокоиться. Но, если уж очевидно, что ты уходишь, и от тебя никакой выгоды не будет (а то и оценочка у админа снизится), держись. Часы для отработки? - убирайся, какие часы ты же ужасный работник! Да, мы просили предупреждать заранее, если увольняешься. Это честно по отношению к компании! Нет, нас не волнует, что ты решила предупредить за месяц. Уходи немедленно. Что? Финальная зарплата?? Подожди-подожди, вот же, минус 100500 тыщ пока ты работала. Никаких денег. Все, пока. Так как больше ты не вкладываешь в нас свои силы, ты - дерьмо! В целом я могу только снять шляпу перед хитростью руководства и всех, кто кормится кантатой перманентно, умеет обманывать, юлить, вертеться, ради собственной выгоды. Я никогда не слышала таких "лестных" отзывов о себе, как при уходе из компании. От администратора лично. Как оказалось, я была не первой. При том, все увольнения происходили по собственному желанию. А вот до этого нас там держали, таких "безответственных". Я не злюсь, в коллективе полно хороших людей, и в офисе, и в моем магазине, конечно. Я даже скучаю. Я просто не ожидала, что меня вот так вот вышвырнут "без выходного пособия", и никакой правды в ответ на мою правду нет и не будет. Потому, что своя выгода КК дороже. Спасибо за урок:) Желаю компании процветания и таких же хороших уроков, как получила я. СОВЕТ: девочки, не будьте наивными! О вас никто, кроме вас не позаботится на работе, даже если вам в этом и клянутся. Просто им это СЕЙЧАС выгодно. Поэтому, ставьте свою выгоду и здоровье выше "корпоративной этики" там, где ее и нет. Чтобы долго и продуктивно работать в Кантате, надо отдавать ей очень много себя или стремиться вырваться из магазина в офис, например, иначе, у вас просто поедет крыша. Показать полностью

Если Вы мазохист, готовый работать круглосуточно за копейки или просто хотите стать китайским болванчиком, твердящим о чае месяца и Выыыыыгодном предложении, то «КК» - это то, что доктор прописал! Любите унижения? Обратитесь к Олге Угленко (директор по развитию маразма), она Вам подробно, не стесняясь в выражениях, расскажет о том, какое вы никчёмное говно и какие убытки несёт компания от вашего в ней присутствия. Конечно, бедную, перегруженную комплексами неполноценности женщину можно только пожалеть: ну, не сложилась личная жизнь, ну, в детстве обижали, но зачем же самоутверждаться таким чудовищным способом или теперь такое на её любимых гештальт терапиях рекомендуют? Да, кстати, приготовьтесь к тому, что услышите от неё много психологических спец.терминов, смысл которых, ей самой не понятен, поэтому, не удивляйтесь если спросив: а что это такое? Услышите в ответ: ну это тааакооое... в общем читать надо. Далее идут небезызвестные братья из ларца или в простонародности Карапеты (деректора этой мазохконторы) У них нет комплексов неполноценности, поэтому всё, что им от Вас нужно — ДЕНЬГИ, МНОГО ДЕНЕГ!!! Приготовьтесь быть максимально эффективным, вносить свои продажи в бесконечные таблицы эффективности и драться за покупателя. Помните, невыполнение плана — приравнивается к дезертирству! Прибавьте к этому: собрания 2 раза в месяц (естественно после работы и никого не волнует, что сегодня ваш выходной) , где все должны напрягать уставший мозг изо всех сил, придумывая как сделаться ещё более эффективным; Большого брата, который неустанно следит за тобой (в некоторых магазинах установлены камеры и микрофоны, чтобы наблюдать выложились ли вы на все 110% и достаточно ли убедительно рассказывали о достоинствах залежавшегося чая); и целый ворох мелких нюансов таких как, делать подарки только «по коллекциям» (использовать только разрешённые цветовые сочетания лент, и не дай бог вам промахнуться с оттенком), добровольно принудительные тренинги, добровольно принудительные аттестации, чтение тонн в большинстве своем бесполезной литературы и т.д Короче если ваша цель, почувствовать себя безмозглым и ни на что не способным говном — WELCOME!!! Показать полностью

Большое разочарование, ужасный кураторский состав, администрация придирается постоянно, за всё штрафы, не рекомендую там работать.

Ухх... Изначально привлекла хорошая зарплата, график по 6,5 часов в день. Дело в том, что у меня сейчас приоритет - иностранные языки, собираюсь в январе на курсы, поэтому, подумала, что будет хорошо совмещать с учебой. Не тут-то было. Требования и оплата несоизмеримы. Стажеру платят из расчета 90 р. в час, такие деньги мы с подругами получали еще в 2005 году на раздаче листовок. А здесь.. По началу все приветливы и позитивны... В первый день тебе дают кучу распечаток, из которых ясно, что сдав аттестацию, тебе будут платить 120 рублей в час. Сколько часов надо отработать, чтобы получить заявленные 50 тысяч? Наверное, надо ночевать на работе. Отходила неделю практики, больше не могу. На работе постоянно учишь ассортимент, ладно. Но плюс дают распечатки для заучивания наизусть по чаю, кофе, технике продаж. Приходила домой в 22, ужинала, прибиралась и ближе в 12 садилась учить, и до двух ночи, в восемь подьем и повторять. Дали один выходной за неделю, обрадовалась, но дали двойной обьем вопросов и дегустацию 7 типов чаев, что мы делали всей семьей, одной мне столько не выпить. За неделю не мыла посуду, не готовила, про языки и книги вообще забыла. Такое ощущение, что твоя семья теперь - кантата, твой дом, тебе могут назначить любое расписание, до последнего дня не знаешь, когда выходной, о других интересах и хобби можно смело забыть. Согласна, что надо знать ассортимент и информация о чаях расширяет кругозор... Но есть еще миссия компании, техники продаж, ты должен заучить фразы для каждой фазы общения с покупателем, все за тебя уже решили. Каждая продажа подробно рассматривается и комментируются твои ошибки. Ах, попросили чай с мятой, а ты показал с имбирем, плохо, решил за клиента. Не предложил, тоже плохо, надо предлагать доптовар! Расширять кругозор гостя, знакомя его с новыми сортами... Чувствуешь себя под лупой... Неудобно то, что стульев нет, все время на ногах, перерыв не более 15 минут, только и можно успеть, что купить булку и сьесть ее на ходу, или жевать на складе в закутке... Вобщем, сегодня проснулась и поняла, все!!! Хочу готовить, общаться с семьей, читать, заниматься спортом... Мир многогранен, не стоит приносить свою жизнь в жертву клмпаниям-сектам...

Пригласили на собеседование. Ошиблись во времени, о котором договаривались, но быстро нашли вторую переговорку. Собеседование проходит коллективное. Чистый офис вдалеке от станции метро 1905 года. От станции забирает корпоративный автобус, ходит в определенное время. На собеседовании поставили чай и сладости до которых никто не дотронулся. Провели с каждым беседу, узнали о опыте работы, если таковой имеется, ожиданиях и пожеланиях. Много рассказывали о компании, духе единства, и что все к ним возвращаются, даже если уходили. В целом все весьма приятно, подойдет для начинающих карьеру или ищущих подработку. Оплата у них почасовая от 120р. за час.+ какие-то там бонусы. Самое главное, что клятвенно обещали, что при любом исходе собеседования, они дают ответ да-нет-резерв. Резерв подразумевает, по их словам, что в данный момент нет удобного для вас графика или близкой точки от дома. Что ж, ответ от них так и не пришел. Никакой.

Ужасный коллектив, обратная связь, иерархия. На самом деле компания настолько чудная, что все в словах не описать, это обратная связь настолько деморализует новых сотрудников что охото бежать без оглядки, затяжная стажировка, стажируют по 10 человек, в поиске того самого сомородка который будет за 25 тыс изобретать самолет, в общем кто работает давно в продажах не рекомендую, потому что надо будет переучиватся и плясать по их правилам, и вечно доказывать что ты умеешь продавать, вечные комментарии по поводу каждой продажи, что есть стоят над душой. Повышение уровней, то есть сдачи новых аттестаций, своего рода схема секты, есть лидеры, а есть салаги. Настоятельно рекомендую по искать что то более адекватное, а не это г...

С чего бы начать... УЖАС! Приходит толпа девочек, всех сажают в одну комнату, все заполняют анкеты. Вопросы в анкете абсолютно странные, про родителей, про какие- то личные качества, сразу чувствуется подвох. Приходят две девушки- подружки, повернутые на этой кофейной кантате, рассказывают как работают и тп. Сразу напрягла фраза " мне так нравится искать замену сотруднику". Но дальше началось полное сумашествие, девочки по очереди рассказывали о себе. Воронеж, Челябинск, Краснодар... Почти для всех эта работа как последний шанс, у всех какие-то проблемы, электрички-нет денег- и прочее, все друг на друга посматривали, но не враждебно. Две девушки из отдела кадров задавали левые вопросы, щебетали о кофе, о всякой дребедени. Потом поставили совершенно идиотский фильм о кантате. Все собеседование, или стадное собрание, продлилось 3 часа, это жуть, я была в ужасе. Созидалось впечатление, что попала в секту. Как можно так непрекрыто врать будущим сотрудникам, все эти системы бонусов, премий.... Набирали глупых девочек, которым просто нечем заняться. Брали совсем отчаявшихся. Нельзя сюда идти, все подлизываются, стараются друг друга подсидеть... Какой- то неадекват. Я не стремилась сюда, слава богу отказали. Показать полностью

Всё. Начиная с того, что на собесе я потратила ЧАС своего времени, говоря с менеджером магазина ни о чем, так после я потратила 10 часов своей жизни на то, чтобы увидеть этот мерзкий коллектив оффниц и подлизывающих задницу всем и вся девочек с невинными глазами. 1)Начну с менеджерки. Меня переполняют эмоции, мое мнение субьективно. Но. Человек бесхеребетный, тратит на работу 25/8 своей жизни: ведет 2 магазина, работает 5/2, являяется эйчаром, являяется кассиром, является админом и тд. и все это за... 56к рублей. Серьезно? 2)не москва получает на стажировке 80р.час. норм/стрем? 3)коллектив. отдельная песня. это просто ужас. в глаза гостю ссут, а друг друга готовы сожрать. лицемерие, токсичность, колкие шутки, на которы нельзя отвечать -- скажут, что ты груб. да ну?.. + на лично моем месте был явный треуголик карпмана. это треш. спасибо за такой бонус, но слава богу меня туда не взяли, потому что ЭТО просто ужасно. менеджерка явно имеет синдром жертвы, позволяя себе откусывать фаланги пальцев, сотрудницы с удовольствием ими лакомятся и делают, что хотят. авторитета у менджерки не было совершенно. бонус: если вы готовы дать здоровое сопротивление чужим манипуляциям, если вы знаете все свои права, если вы отстаиваете свои линчые границы, то вас сочтут агрессором и скажут "нам жаль, это решение далось тяжело, но ты не подходишь коллективу, девочкам ты не нравишься...." 4)обучение. у меня никогда в жизни не было АГРЕССИВНОЙ учебы в магазине. мало того, что я трачу на это время дома и это не учитывается как стажировка (дз), так еще и прихожу, отстажировавшись 5 часов как, и получаю претензии о том, что я не умею работать с клиентом, не могу предложить чай, не могу ничего рассказать, кроме того, что учила (2 темы максимум). норм/стрем? просто набор оффниц и школьных отлиниц, готовых за "молодец" потратить свою жизнь на... это. удачи в повышении самооценки, удачи вылечиться от мизогинии, удачи перестать считать всех вокруг идиотами, удачи научиться говорить НЕНАСИЛЬСТВЕННО. удачи. 4)зп. 80р.час, 100р.час... 5/2... 8 часов в день... Вы правда хотите потрать на это свои силы? На 17к (без процента, а процент будет явно не кажый месяц)? Уберегите себя. А компании я желаю начать ценить своих сотрудников, тк с такой зп я даже не удивлена, почему ТАКОЕ там работает. 5)подсобка. думали, там есть месть, где поесть? хахахахах. жалкая маленькая коморка с лестнице-табуреткой. 7)они просто потратили мое время. бонус -- вам не дают никакого документа о стажировке. Показать полностью

Я устроилась в данную фирму после окончания университета. долго не могла найти работу по специальности и решила пойти туда. сами позвонили,пригласили на собеседование. Сразу предупредили,что проходить будет несколько часов. Ок. Пришла... нас было человек 7...сели мы на фудкорде...все проходило в ТЦ Мега. прошло довольно весело. сказали позвонят кто подошел. Позвонили. Вышла на стажировку на следующий день опять же таки в мегу. у меня была самая лучшая девушка кто меня стажировал... с ней мне повезло) стажировка прошла хорошо и потом то я начала ахриневать от всего происходящего) коллектив(не весь..только молодые девчонки и новенькие сотрудники) это единственный плюс..остальные кто давно работает обнаглевшие нихрена не делающие девушки. Я как будто была в секте.. постоянная эта обратная связь она прям выедала мозги.. постоянно..одно и тоже.. те кто работали со мной меня бы поняли) когда я уходила, ушли и еще человек 7.. и там дикая текучка) Еще минусы: ночная приемка товара, постоянная слежка за тобой по камерам..тайный покупатель,после которого тебе выносят мозг, уборка ежедневная, слишком много обязанностей для 1 человека, ооочень завышенные планы, от этого дико низкая зп. Говорить можно очень долго.. эта работа подойдет разве что для студенток пока учишься..дальше надо бежать от туда. Показать полностью

Работу в кантате я вспоминаю как не очень приятный период своей жизни! Во-первых конечно, зарплата которую обещают на стадии собеседования, вообще не соответствует действительности, по факту это от 20.000 до 28.000 т.р., при этом у тебя практически нет выходных, а даже в те редкие выходные отдохнуть ты не можешь, потому что кто-то постоянно звонит из магазина и выясняет какие-то вопросы либо вообще могут вызвать на замену и с этим ничего не поделаешь. Второй неприятный момент работы в Кофейной кантате, это то что тебе практически все время лезут в душу! Все время беседы с администратором о твоей мотивации и работоспособности, почему ты грустный, почему ты не идешь на аттестацию и почему ты сделал то то и то-то... Любой проступок будет обсуждаться, оговариваться и ты постоянно чувствуешь себя уязвимым и каким-то униженным. Вообщем в компании какая-то политика зомбирования. Ты не можешь просто спокойно работать, при этом ты еще должен ездить в офис обязательно ходить на какие-то тренинги, собрания, которые по факту отнимают твое свободное время и вообще нафиг тебе не нужны. Коллектив хороший, что касается продавцов, но с администратором как повезет, Админ следит за тобой по всем вопросам, такое чувство что за тобой все время наблюдают и ждут когда ты промахнешься. Что касается обязанностей, то в магазине ты должен делать все, продавать чай, прибираться, расставлять витрины, принимать поставки, пробивать чеки, работать все праздничные дни, выполнять при этом дополнительные свои обязанности, делать заказы, стоять на дегустациях, в свой свободный день, придти на собрание в 08.00. при этом ты должен делать все идеально, иначе шраф и плохая оценка за месяц, а значит ты не получишь к своей маленькой зарплате премию в районе 3.000 рублей! Что касается штрафов, то это любимая тема Админов, и кантаты в целом, опоздал на собрание штраф, не снят Z-отчет штраф, еще что-то не сделал, штраф, штраф, штраф, в итоге за отсутствие личной жизни, постоянный треш и кстати аллергию на чайную пыль ты получаешь 20.000 рублей. вот и все прелести. В этой компании абсолютно не ценят человеческий труд. Эксплуатация по полной за гроши, при этом еще бьют копейкой за все проступки! не идите туда работать! Показать полностью

Поездки в Москву для сдачи экзаменов для перехода на след. уровень, на тренинги. Огромные переработки, необходимо "оставить клиента без штанов" навязывая людям чай с искусственными ароматизаторами и просроченные сладости. Плохой коллектив, лицемерие, за собой полено не видят , а в других увидят соломинку. Вы не сможете там работать если для Вас на первом месте семья , а только потом работа. Очень много надо учить при чем дома, и тебе за время потраченное на учебу не платят. Не факт что после того как ты все выучил тебя оставят там работать, просто потратишь время зря, оплатят всего 50 рублей в час. А если все таки Вас оставили там работать, и устроили официально, то Вам придется в сезон пахать две недели без выходных, то есть сплошное нарушение ТК, так же график работы при подготовке к сезону 4 через 1. Если Вам дорого отношение к себе и Ваше время, идите в обход такой конторы.

Отвратительное отношение к подчиненным со стороны администратора, куратора. Тебя не считаю за человека , ты робот-продажник ,действующий по шаблону кантаты! Соглашусь что это секта, где все молятся на эту работу. Девочкам ещё 25 лет нет, а их уже зомбируют что лучше работы не бывает и их больше нигде не ждут! Девчонки, бывает и вас ждут))) поверьте моему опыту, без знакомств, без спец образований и без этой забегаловки! Просто поверьте в себя и развивайтесь, никогда не останавливайтесь в своём развитии . Кантата научит вас чаю и кофе, а оно вам по жизни то пригодится? нет! пригодятся этапы продаж, общение с клиентами, SMART и т.п но вы сможете это узнать не посвящая жизнь кантате! Она того не стоит, что бы у вас не было личной жизни и вы жили на работе! Надо отдыхать! Еще по поводу работы, зарплата ЧЕРНАЯ, работать вы будете не на кантату по договору, а на ИП какой нибудь. В ОБЩЕМ НИЧЕГО ПРИЯТНОГО ДЛЯ СОТРУДНИКОВ! змеи улыбаются тебе в глаза, а потом обсуждают! Ну и на по следок, выводы основаны на работе в ПОДОЛЬСКЕ, может есть хорошие и понимающие коллективы и может именно Вам повезет)) Показать полностью

Это не компания, а какая-то секта, где ты должен едва ли не молиться на чай и кофе. 1) Отсидела на собеседовании 4 часа, хорошо, после сказали, что мол, если действительно хотите работать, напишите эссе. Ладно, написала - перезвонили, пригласили оформляться. 2) Напрягло то, что за зарплатой нужно ежемесячно мотаться в центральный офис, видно у компании проблемы с банками, если она не может сделать карточки своим сотрудникам. 3) Ужасно много учить, причем, если выучиваешь все, этого оказывается мало и ты должна дополнительно искать в интернете информацию и выучить ее. Больше всего меня раздражало то, что каждый раз, когда я делала ошибку отчитываясь "наставнику" она наклонялась ко мне и тоном учительницы Сталинских времен шипела "Почему ты не выучила, я же сказала тебе выучить" 4) Когда проходила итоговую аттестацию в конце испытательного срока меня валили только так, даже в ВУЗе преподаватели не стремились так конкретно завалить. Девчонка, на вид младше меня, строила из себя бог знает что и к каждому вопросу задавала дополнительные, которые в листе аттестации (вопросы выдавались заранее) даже не были прописаны. 5) С покупателями приходилось быть приторно мягкой и буквально вешаться им на шею камнем и не отпускать без покупки, однако же, это называлось не впариванием лишь бы продать, а ознакомлением с ассортиментом. Не понравилось, что если я вижу, что человеку ну никак не нужно кофе, ко мне сзади подходили и на ушко нашептывали, что бы я им этот кофе расхвалила как панацею от всех болезней. Одним словом после Испытательного срока сбежала с радостью из этого дурдома. Компании нужны девочки, едва вышедшие со школьной скамьи и не знающие себе цену, не имеющие опыта работы и не особо понимающие в рынке труда. Ведь человек с опытом работы, с жизненным опытом может и ответить если от него начнут требовать лишнее, а молодежь будет готов анна что угодно лишь бы задержаться на месте. Из пластилина легче лепить, чем вырезать по дереву.

Как тут уже говорилось,крах начинается когда проходит эйфория.у меня она прошла за 3 месяца.за это время я успела премиально сдать стажировку,получить премию лучший консультант и дважды выиграть конкурс,а да и сдать аттестацию на 110.и я ни разу на получила премию)))хотя о них в организации так много говорят.меня как новичка заставляли делать буквально все(кроме отчетов).емли я приходила в вечернюю смену,то не одного задания из плана-календаря выполнено не было,все ждали меня.магазин у меня был ужасный:маленькая коморка в непроходимом месте с толпами алкоголиков и тараканов.На все мои просьбы о другом расписании,о утренних сменах я получали вечно нелепый отказ,обусловленный какой-то глупостью полной.куратор нашего магазина была агрессивная девушка,которая буквально заставляли забить на собственную жизнь и жить на благо компании.и мои коллегии так и жили.я же за счет того ,что через три месяца похудела на 8 кг при моем весе в 46 кг и получила нервное истощение просто перестала задерживаться и стала врагом народа))Во время моего увольнения мне не пошлина встречу и не дали уйти день в день зная о моем плачевном состоянии здоровья.Во общем именно из-за неправильного руководства моего магазина сложилось негативное впечатление от работы. Жаль,ведь в других магазинах все более положительно на мой взгляд)) Показать полностью

Меня взяли на стажировку, которая оплачивается 70 рублей в час. Когда вы станете продавцом, то сначала будете получать 100 рублей в час. Каждые три месяца вы должны сдавать аттестации, выучивая к ним кучу материала! при успешной сдаче ваша зарплата поднимается на 10 рублей в час... на стажировку меня отправили в другой город, куда мне нужно было добираться очень долго, обещали проезд оплатить. но у них условие: если отрабатываешь меньше 18 часов, то денег не получишь. почему 18 часов? оказывается, у них правило: на третий день твой наставник с твоим работодателем должны решить, подходишь ли ты им. Как было у меня? на второй день меня отправили вообще в другой магазин, но смена была на час меньше, чем положено. в итоге у меня получилось на третий день 17 часов. В третий день меня всячески проверяли. спрашивали, готова ли я работать по 12 часов ежедневно под новы год и 8 марта, и еще задерживаться часа на 2 после работы и приезжать на 2 часа раньше, чтобы делать подарки. я ответила, что мне такого на собеседовании не говорили, и я не смогу, потому что я из другого города ( а работать я тоже должна была в соседнем городе потом, не в своем), и я очень завишу от электричек и автобусов. и ездить на последней электричке слишком опасно. дальше мне сказали, что хорошо, что у меня есть уже молодой человек, потому что "теперь кофейная кантата станет твоей любовью". На самом деле, девчонки там правда все слегка того. Да, они хорошо разбираются с продукцией, улыбаются, делают подарки но они просто повернуты на этих подарках и всем магазине. они каждый день переставляют все коробочки с места на место, все чайнички меняют местами, фотографируют идеи подарков в других Кантатах, и говорят только о магазине! и еще, мне говорили, что по правилам я должна начать продавать на третий день, но меня поставили на кассу в первые полчаса, и никто из девочек помогать мне отказывался. я совершенно не знала продукцию, и что где в их магазине находится. как работать с кассой мне показали один раз и все! это был стресс, я была в ужасе и шоке. они несколько раз оставляли меня одну за прилавком, а сами в это время болтали в подсобке. Посидеть там НЕГДЕ! всю смену ты стоишь на ногах, и должна все время улыбаться! есть там один стульчик, на котором обычно сидит администратор. Из-за той второй меньшей смены у меня получилось 17 часов. а на третий день моя наставница сказала мне, что я очень милая, но она не видит, чтобы я была очень заинтересована в работе магазина, и я не хочу посвящать свою жизнь этой работе. мне отказали. Показать полностью

Всё идеально на первый взгляд ))))) корпоративный автобус )) встречают хорошо ))) чай предложили с конфетками ) девушка Валерия, со стеклянным и глупым взглядом, которая проводила групповое собеседование, пыталась ну просто максимально казаться доброй и милой, хотя было понятно ))) та еще стерва )) одна реклама, как у них "всё хорошо", реально , начальная ставка 80 рэ в час, что бы увеличить потом ставку на 10 руб, нужно сдать чуть ли не в 5-ти магазинах экзамены))) Слава Богу ГОСПОДЬ БОГ уберег меня от этих работничков )))